Cum să scrieți un buletin informativ prin e-mail care construiește relații de durată cu publicul dvs

Publicat: 2022-10-06

Dacă crezi că este timpul să înveți cum să scrii un buletin informativ prin e-mail, s-ar putea să te aventurezi în acest tip de marketing prin e-mail pentru clienții tăi sau pentru propria afacere.

Proprietarii de afaceri și directorii știu că succesul lor se bazează pe o transformare critică:

Transformarea perspectivelor în clienți .

Dar asta e doar inceputul...

Majoritatea afacerilor nu sunt sustenabile dacă clienții lor cumpără o singură dată. Acești clienți trebuie să devină clienți repeta .

Apoi, odată ce ați creat suficientă încredere și loialitate, mai există încă un pas care va obține valoare maximă ...

Aduceți aceiași clienți să vă fluture steagul... vorbiți despre povestea dvs. de marketing pe rețelele de socializare... și spuneți-le prietenilor, familiei și oricui altcineva pe care îl întâlnesc despre cât de grozavă este compania dvs.

Cu alte cuvinte, transformarea finală pe care trebuie să o faciliteze afacerea dvs. este transformarea clienților în susținători ai mărcii .

Căutați servicii de marketing de conținut?

Digital Commerce Partners este divizia de agenție a Copyblogger și suntem specializați în furnizarea de trafic organic țintit pentru afacerile digitale în creștere.

AFLAȚI MAI MULTE

Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este cu un buletin informativ prin e-mail.

Când înveți cum să scrii un buletin informativ prin e-mail, vei descoperi că acest tip de conținut implică publicul în mod regulat și ține afacerea ta în frunte.

De asemenea, pune o față umană afacerii tale, una capabilă să construiască relații cu clienții și potențialii.

4 pași pentru a scrie un buletin informativ prin e-mail

Acum, nu există o formulă universală...

Scrierea buletinului informativ variază în funcție de obiectivele companiei, tonul și marca. Și există o mulțime de elemente diferite din care puteți alege și alege pentru a le ajuta pe ale dvs. să iasă în evidență.

Dar procesul de scriere a buletinului informativ este același, indiferent de modul în care începeți să scrieți sau de cum arată produsul final.

Așa că vă voi arăta, pas cu pas, cum să scrieți un buletin informativ bun, indiferent dacă scrieți pentru propria afacere sau pentru un client.

Pasul #1: Determinați abordarea conținutului

Există câteva stiluri diferite de buletine informative prin e-mail și toate au avantaje. Alegerea celui potrivit este doar o chestiune de ceea ce funcționează cel mai bine pentru scopul tău, împreună cu preferințele personale.

Să aruncăm o privire la câteva opțiuni.

Conținut original

Veți scrie articole proaspete, originale, pe baza propriei cercetări și/sau informații de la client.

Conținut curatat

Veți scrie informații despre știri de ultimă oră sau evenimente curente din industria dvs. sau veți răspunde la articole sau postări pe blog pe care le-ați găsit relevante pentru publicul dvs.

Conținut amestecat

O altă opțiune atunci când scrieți un buletin informativ prin e-mail pentru afacerea dvs. este să începeți cu conținut original și apoi să adăugați conținut organizat.

Digera

Cu un buletin informativ în stil rezumat, veți scrie scurte descrieri sau „teasere” care leagă la articole complete de pe web.

POV (punct de vedere)

Un buletin informativ în stil POV vine din perspectiva unei persoane - de obicei cineva binecunoscut în nișa sau industria lor.

Deci, dacă conduci o afacere și ai un public care știe cine ești și dorește să audă direct de la tine – sau dacă lucrezi pentru un client care se potrivește acestei descrieri – acest stil are sens.

Acum, odată ce ați ales ce stil de buletin informativ să utilizați, următorul pas este să decideți ce conținut să includeți.

Pasul 2: Hartați elementele de conținut

Indiferent de abordarea de conținut pe care o alegeți, veți avea multă flexibilitate când vine vorba de conținut.

Acest lucru vă va ajuta să adaptați buletinul informativ pe care îl scrieți la nevoile și dorințele specifice ale publicului dvs. Și vă va ajuta să creați o personalitate pentru afacerea dvs.

Gandeste-te la asta …

Dacă înveți cum să scrii un buletin informativ prin e-mail pentru un magazin de skateboard sau un magazin de îmbrăcăminte vintage, conținutul tău va fi probabil mai distractiv și mai casual decât dacă scrii pentru o bancă sau un contabil.

Oricum, poți fi în continuare fidel mărcii pentru care scrii și misiunii newsletter-ului atunci când îți alegi conținutul.

Așadar, iată o listă parțială a elementelor de conținut pe care le puteți include, pe lângă articolele prezentate.

Introducere

Aveți câteva opțiuni pentru a vă începe buletinul informativ.

Adesea, veți începe cu un salut cald și prietenos. Faceți cititorul să se simtă parte din comunitatea dvs., deoarece s-au înscris pentru a fi pe lista dvs. de abonați.

Dar ai putea începe și cu un scurt „teaser” și apoi link la un articol mai lung, dacă folosești o abordare în stilul rezumatului.

Ai putea chiar să mergi direct în articolul tău de referință.

Indiferent de tipul de introducere pe care îl utilizați, asigurați-vă că este relevantă, utilă și captivantă. TREBUIE să atragă cititorul în conținut.

Bare laterale și grafică

Puteți adăuga marcatori, citate, statistici, diagrame, fotografii și multe altele în bara laterală. Acestea sunt concise, concise și adaugă un element atrăgător din punct de vedere vizual care dă viață buletinului tău informativ.

Asigurați-vă că orice includeți acceptă conținutul și nu este acolo doar pentru spectacol.

Povesti de succes

Poveștile care se concentrează pe o problemă și o soluție, sau pe o schimbare înainte și după, inspiră oamenii și oferă o formă puternică de dovadă.

Este chiar mai bine atunci când cititorul se poate raporta la persoana din poveste.

Gândește-te la cineva care s-a confruntat cu o provocare în afacerea lor, dar a depășit-o și este înfloritor. Sau cineva care s-a confruntat cu o sperietură de sănătate, dar acum este imaginea fitness-ului. Asta face o poveste convingătoare.

Sfaturi și trucuri

Puteți scrie hack-uri scurte, practice, care adaugă o mare valoare cititorilor dvs. într-un spațiu mic.

Acestea nu trebuie să fie articole complete. O listă de sfaturi – sau chiar un singur sfat util – reprezintă o utilizare eficientă a spațiului atunci când scrieți un buletin informativ prin e-mail.

Întrebări și răspunsuri

O altă opțiune bună este să răspunzi la una sau două dintre cele mai adresate întrebări pe care le primește afacerea ta.

Sau solicitați întrebări abonaților de pe rețelele sociale și alegeți una sau două la care doriți să răspundeți.

De fapt, abonații tăi vor avea întotdeauna întrebări. Și vei stimula bunăvoința făcându-ți timp să le răspunzi și să arăți că asculți.

Profilul personalului/clientului

Aceasta este o modalitate excelentă de a lăsa buletinul informativ să vă „umanizeze” afacerea. Puteți pune o față afacerii prezentând un membru al personalului și permițând cititorilor să-i cunoască la un nivel mai personal.

La urma urmei, oamenilor le place să facă afaceri cu alți oameni .

Oferte/vanzari

Chiar dacă scopul principal al scrierii unui buletin informativ prin e-mail este de obicei acela de a interacționa cu clienții și potențialii tăi și de a construi relații cu aceștia, asta nu înseamnă că nu poți vinde.

De fapt, oferirea de economii sau oferte exclusive în buletinul informativ îi va face pe abonați să se simtă ca și cum ar fi în interior și că primesc ceva special - ceea ce sunt.

Calendarul evenimentelor

Buletinele informative sunt, de asemenea, menite să țină oamenii la curent cu informații importante, inclusiv date și evenimente.

La fel ca majoritatea opțiunilor, acest lucru ar putea să nu fie relevant pentru fiecare tip de afacere.

Dar un contabil va dori să includă termene limită fiscale în buletinul informativ. O ligă sportivă pentru tineret ar trebui să includă termene limită de înregistrare. O companie de teatru locală poate face publicitate pentru datele spectacolelor.

Și încă mai sunt o mulțime de alte lucruri pe care le puteți include...

Din nou, în funcție de tipul de afacere pentru care aveți nevoie pentru a scrie un buletin informativ prin e-mail, vă puteți folosi imaginația pentru a veni cu tot felul de idei distractive.

Pasul 3: Cercetăți cum să scrieți un buletin informativ bun

Cercetarea pe care o faceți pentru buletinul informativ prin e-mail va depinde de elementele de conținut pe care le includeți.

Și acum că ți-ai creat buletinul informativ, vei aduna orice informații și resurse de care ai nevoie.

  • Căutați articole relevante, postări de blog, videoclipuri și conținut de rețele sociale care vă vor ajuta să scrieți sau la care veți răspunde
  • Dacă scrieți pentru un client, obțineți orice resurse pe care acesta le poate oferi
  • Efectuați orice interviuri de care aveți nevoie cu clienții sau personalul
  • Adunați linkuri, grafice sau imagini pe care doriți să le includeți

Și asta duce la pasul final pentru scrierea unui bun buletin informativ prin e-mail...

Pasul #4: Scrieți conținutul

Cu toată planificarea și cercetarea dvs. finalizată, este timpul să scrieți buletinul informativ.

La fel ca și în cazul cercetării dvs., tipul de conținut pe care îl includeți va determina ceea ce scrieți.

Dar indiferent dacă utilizați articole de referință, teasere în stilul rezumatului, conținut original, conținut combinat, bare laterale sau orice altceva, există câteva sfaturi de care veți dori să țineți cont în timp ce scrieți.

Creați o linie de subiect irezistibilă

Subiectul este un lucru de care veți avea nevoie, indiferent de tipul de buletin informativ pe care îl scrieți.

Și este esențial să scrieți un subiect al e-mailului care să iasă în evidență în căsuța de e-mail aglomerată a cititorului, să le atragă atenția și să ofere un motiv convingător pentru a deschide e-mailul imediat. În caz contrar, toată munca pe care o depui în conținutul buletinului informativ nu va conta.

Așa că sugerează ceva care se află în interior... oferă un beneficiu intrigant pe care cititorul îl va obține de la deschidere imediat... sau reamintește-le de ce s-a înscris în primul rând.

Asigurați-vă că vocea, tonul și stilul buletinului informativ reprezintă compania

Un buletin informativ prin e-mail este o extensie a mărcii companiei. Și este un instrument de construire a relațiilor.

Deci, dacă site-ul web, e-mailurile și rețelele sociale ale companiei sunt distractive și moderne, buletinul informativ ar trebui să fie și el.

Dar o companie de carduri de credit sau o organizație de caritate care oferă ajutor în caz de dezastre nu ar trebui să aibă un buletin informativ glumeț. Tonul buletinului lor informativ ar trebui să se potrivească cu misiunea lor.

Totuși, trebuie să-ți implici mereu cititorul. Chiar dacă doriți să învățați cum să scrieți un buletin informativ prin e-mail pentru o companie mai formală, nu le puteți plictisi sau se vor opri din citit.

Așa că scrieți întotdeauna de la om la om. Pentru că nu poți convinge pe cineva să continue să citească, să creeze o conexiune sau să construiască o relație dacă cititorul tău simte că au auzit de o afacere fără chip.

Nu-l face pe cititor să muncească din greu

Deoarece atât de mulți cititori își văd e-mailul pe un smartphone, cel mai bine este să păstrați buletinele informative prin e-mail pe partea scurtă. Acest lucru îi va ajuta să evite derularea fără sfârșit.

De asemenea, ar trebui să vă împărțiți conținutul cu subtitluri și puncte, atunci când este cazul. Și folosiți propoziții și paragrafe scurte. Acest lucru va face buletinul dvs. informativ mai ușor de parcurs și scanat.

Scriere de newsletter care funcționează

Cu atâta flexibilitate în ceea ce privește stilul și conținutul, puteți învăța cum să scrieți un buletin informativ prin e-mail care se potrivește perfect misiunii dumneavoastră.

Indiferent de tonul pe care doriți să-l aibă... oricum doriți să interacționați cu publicul dvs.... orice conținut îl va distra, informa și convinge... aveți libertatea de a crea.

Acest lucru vă va ajuta să construiți relații puternice și de durată cu potențialii dvs. și clienții, astfel încât aceștia să devină cei mai mari susținători ai dvs.

Și dacă doriți să aflați mai multe despre scrierea de buletine informative prin e-mail care funcționează, nu uitați să luați cartea electronică gratuită de mai jos...

ABONEAZĂ-TE ACUM