Cum să scrieți linii de subiecte pentru e-mail pentru vânzări

Pentru a obține succesul prin e-mail marketing, există un aspect pe care trebuie să-l cuiezi. De fapt, fără acest aspect, campania dvs. este garantată pentru flop.

Este linia dvs. de subiect de e-mail.

Dacă subiectul dvs. nu îi obligă pe oameni să vă deschidă adresa de e-mail, nu contează cât de bună este copia sau oferta dvs.

Prin urmare, este esențial să investești timp în a învăța cum să scrii linii de subiect de e-mail ucigaș.

Ce este un subiect inteligent pentru e-mailurile de vânzare?

Deși nu există o modalitate corectă sau greșită de a scrie o linie de subiect, există câteva sfaturi pe care le puteți folosi pentru a crește ratele de deschidere curente.

Iată ce trebuie să știți.

Faceți-i descriptivi

Un studiu realizat de Backlinko a arătat că subiectul optim al e-mailului este cuprins între 36 și 50 de caractere. De fapt, această lungime a depășit liniile de subiect scurte (1-15 caractere) cu 32,7%.

Cu toate acestea, atenție la subiectele de peste 70 de caractere, deoarece ratele de deschidere încep să scadă peste această lungime.

Sursă

Dacă subiectul dvs. este prea scurt, publicul dvs. probabil nu va deschide e-mailul, deoarece este greu să fiți specific în mai puțin de 15 caractere. Având în vedere că scrieți un subiect de e-mail pentru vânzări, nu vă puteți permite să fiți vagi.

De exemplu, imaginați-vă că primiți aceste linii de subiecte în căsuța de e-mail:

• Strategia de conținut
• Intrebare rapida
• Lecția de marketing

Aceste scurte descrieri nu vă oferă un motiv convingător pentru a face clic, așa că probabil vor avea performanțe slabe. Pe de altă parte, subiectele scurte pot fi prea specifice și pot dezvălui prea mult.

De exemplu, probabil că nu ați deschide aceste e-mailuri, deoarece în mod clar încearcă să vândă ceva:

• Apel de 15 minute?
• Curs de marketing
• Servicii de coaching

Cu toate acestea, aceste linii de subiecte mai lungi sunt descriptive, dar nu sunt un cadou mort că veți vinde ceva:

• Cum să-ți „răscumpere timpul”
• Sam Smith m-a recomandat ...
• Am redus instantaneu costurile publicitare FB cu 30% - iată cum

Singura excepție pentru scrierea unor subiecte mai scurte și oarecum vage este dacă publicul dvs. este deja implicat activ cu dvs.

De exemplu, aceste trei linii de subiecte de e-mail, scrise de redactorul Justin Goff, funcționează bine, deoarece are o listă de e-mail mică, dar foarte activă:

• Ieși cu mine?
• Perfecționist?
• Știri importante

Prin urmare, deoarece lista este deja implicată activ și investită în conținutul său, subiectele scurte pot fi eficiente.

Folosiți o etichetă online adecvată

Folosirea unei etichete adecvate este esențială, mai ales dacă aveți perspective reci.

Prin urmare, evitați să scrieți cu majuscule și nu adăugați prea multe puncte de exclamare.

Singurul scenariu în care toate limitele ar putea fi adecvate este dacă îl folosiți pentru a sublinia un termen limită.

De exemplu, acesta este ultimul e-mail din secvența lui Ramit Sethi care și-a vândut cursul de a găsi un loc de muncă de vis.

Emoji-urile devin tot mai populare în spațiul de marketing prin e-mail, deși necesită și o etichetă adecvată.

Search Engine Journal a publicat un raport după testarea emoji-urilor A / B în liniile lor de subiect de e-mail și a arătat că șapte din zece campanii cu emoji au primit mai multe rapoarte de abuz.

Acest lucru poate fi devastator pentru livrabilitate, deci asigurați-vă că țineți cont de acea valoare dacă alegeți să utilizați emojis.

În plus, ratele de deschidere pentru subiectele cu emoji au fost de fapt mai mici decât cele fără emoji.

Sursă

Evitați promisiunile false

Evitați să faceți declarații exagerate, cu excepția cazului în care le puteți justifica cu adevărat.

De exemplu, dacă alegeți să utilizați oricare dintre aceste subiecte, e-mailul dvs. trebuie să justifice revendicările:

Un cadou bonus de 25.000 USD ar trebui să fie mai mult decât o carte electronică gratuită și o sesiune de coaching. În mod similar, dacă aveți o lecție de milioane de dolari, ar trebui să aveți un studiu de caz pentru a arăta că sfatul dvs. a oferit într-adevăr o creștere de un milion de dolari a ofertei.

Cu toate acestea, studiile de caz și poveștile de date sunt o modalitate excelentă de a lega oamenii. În plus, fiecare e-mail care a urmat aceste subiecte a putut justifica valoarea. Incorporați propriile versiuni ale acestora în eforturile dvs. de e-mail, dar nu exagerați nicio afirmație.

Rulați testele A / B

Puteți oricând să vă îmbunătățiți liniile de subiect de e-mail, deci testați-le continuu - o creștere de 1% a tarifelor de deschidere poate îmbunătăți drastic performanța e-mailului.

Pe măsură ce începeți testarea, modificați o singură variabilă la un moment dat pentru a afla care dintre acestea a avut succes.

De exemplu, un test bun a două subiecte diferite ar putea arăta astfel:

Cum am crescut conversiile cu 60%

Cum puteți crește conversiile cu 60%

Practic, toate serviciile de marketing prin e-mail oferă acum instrumente de testare A / B. Dacă nu doriți să plătiți pentru un serviciu, Mailchimp vă permite să aveți un cont gratuit pentru un număr limitat de abonați, astfel încât să puteți începe testarea astăzi.

Sursă

Segmentați-vă publicul

Serviciul de conținut relevant pentru publicul dvs. este esențial pentru desfășurarea unei campanii de marketing prin e-mail de succes. Prin urmare, pentru a vă asigura că conținutul pe care îl trimiteți acoperă punctele de durere potrivite, utilizați segmentarea e-mailurilor.

Segmentarea e-mailurilor vă permite să trimiteți conținut specific către anumiți clienți, pe baza acțiunilor pe care le-au întreprins din e-mailurile anterioare și pe site-ul dvs. web. Acest lucru este de neprețuit, deoarece fiecare persoană care vine pe site-ul dvs. are nevoi diferite.

De exemplu, dacă vindeți un curs SEO, puteți constata că unii dintre cumpărătorii dvs. sunt noi în SEO, în timp ce alții ar putea fi proprietari de agenții care caută materiale de instruire.

În acest caz, chiar dacă ambele părți se uită la același curs, nevoile lor sunt foarte diferite și ar răspunde mai bine la două pitch-uri diferite.

Cei care sunt noi în SEO ar răspunde probabil mai bine la mesagerie care acoperă modul în care un student a trecut de la un începător SEO la realizarea a șase cifre pe an.

Cu toate acestea, CEO-ul ar prefera să vadă un studiu de caz care să arate cum cursul a permis unui SEO începător să dubleze traficul / conversiile în câteva luni și cum a influențat creșterea afacerii.

De asemenea, puteți să vă segmentați publicul după sex, vârstă, geografie și acțiunile pe care le-au întreprins.

Cercetările efectuate de Campaign Monitor au arătat, de asemenea, că segmentarea este incredibil de eficientă și poate crește veniturile cu până la 760%.

Șabloane de subiecte pentru vânzări

Acum că aveți câteva linii directoare de bază pentru scrierea liniilor subiectului e-mailului pentru vânzări, iată câteva șabloane pe care le puteți utiliza pentru a vă crea propriile dvs.

Am șters toate aceste exemple de la redactori de talie mondială precum Ramit Sethi, Justin Goff, Larry Kim și alții, așa că au fost dovediți de cei mai buni dintre cei mai buni.

Bucurați-vă!

Invocați curiozitatea

Curiozitatea este un instrument incredibil de puternic pentru creșterea ratelor de deschidere.

În timp ce liniile de subiect vagi vă vor reduce ratele de deschidere, crearea unei povești și lăsarea în afară a unei informații cheie va face ca ratele de deschidere să crească.

• Subject Line: Secretul de e-mail utilizat de VShred și Agora care imprimă bani
• Șablon: Secretul (industriei) folosit de (marile mari) care tipărește bani

• Subiect: Cuvântul din 8 litere care mi-a făcut afacerea mult mai ușoară (și mai profitabilă)
• Șablon: Cuvântul cu litere X care mi-a făcut (ziua, munca, campania etc.) mult mai ușor (și mai profitabil)
  
  
• Subiect: secretul pentru a fi plătiți 50.000 USD pentru a scrie o scrisoare de vânzare
• Șablon: Secretul pentru a fi plătit 50.000 USD pentru (slujba prospectului)
  
  
• Subiect: Investitorii mei cred că sunt nebun
• Șablon: (Relații profesionale) cred că sunt nebun
  
  
• Subiect: Ce știu milionarii despre bani pe care majoritatea oamenilor nu le știe
• Șablon: Ce (idoli) știu despre (dorință) pe care majoritatea oamenilor nu știu

Observați că în fiecare exemplu, copia creează dramă (imprimă bani, varsă lacrimi de bucurie) și omite o parte cheie (ACEST, cuvânt din 8 litere, secret de e-mail).

Dacă aveți nevoie de mai multă inspirație, consultați titlurile BuzzFeed. Au spart codul pentru a scrie titluri convingătoare și puteți folosi multe dintre ele ca șabloane de e-mail.

Când scrieți aceste titluri, este important să vă amintiți că, deși clickbait poate fi eficient la generarea de rate de deschidere, nu va genera vânzări dacă nu livrați. Prin urmare, asigurați-vă că îndepliniți întotdeauna ceea ce spuneți că veți face.

Folosiți date

În timp ce curiozitatea rezonează adesea mai bine cu perspectivele care răspund emoțional, datele sunt o modalitate excelentă de a atrage potențialii care răspund la tonuri logice, deci ar trebui să fie un element de bază în fiecare secvență de hrănire.

Un studiu realizat de CoSchedule cu 155 de milioane de e-mailuri a arătat, de asemenea, că subiectele care includeau numere au înregistrat o rată de clic cu 206% mai mare decât subiectele de e-mail fără numere.

Deci, iată câteva linii excelente de subiecte de e-mail bazate pe date:

• Subiect: această investiție a avut un rentabilitate de 11 ori pentru mine
• Șablon: Această investiție avea un (X) ROI pentru mine
  
  
• Subiect: Cum economisesc 20 de ore în fiecare SĂPTĂMÂNĂ
• Șablon: Cum economisesc X ore în fiecare SĂPTĂMÂNĂ
  
  
• Linie de subiect: Cum obțin rate de conversie de 30-50% la vânzările mele superioare
• Șablon: Cum obțin procente de conversie X% pe (produs)
  
  
• Subiect: Cum am pierdut 2 milioane de dolari pe anunțurile de pe Facebook (numere reale)
• Șablon: Cum am pierdut (suma) pe (experiment) (numere reale)
  
  
• Subiect : Aceste 5 tactici au condus la ieșirea mea de 150 MM USD
• Formula : Aceste 5 tactici mi-au condus (faza impresionantă la care ține publicul dvs.)

Povestiri

Dacă creați o secvență de hrănire, povestirea este o modalitate excelentă de a atrage oamenii în legătură cu marca dvs. În plus, perspectivele dvs. nu vă vor uita, deoarece povestirea este de 22 de ori mai memorabilă.

Sursă

Prin urmare, oferiți publicului un teaser al poveștii din subiectul dvs.:

• Subiect: Cum am transformat un eșec de căutare a produsului într-un succes
• Șablon: Cum am transformat un eșec (obiectivul publicului) într-un succes
  
  
• Subiect: acum 8 luni nu știa ce este redactarea ... acum câștigă 12k $ lună (poveste în interior)
• Șablon: acum X luni nu știa ce este (industria) ... acum face X pe lună (poveste în interior)

• Linia de subiect: De la „neangajabil” la Jobul de vis din 6 cifre
• Șablon: De la (durerea actuală) la (scenariul ideal)
  
  
• Subiect: Cum mi-am făcut primii mii de dolari cu SEO local
• Șablon: Cum mi-am făcut primii mii de dolari cu (produs)

Evitarea durerii

Oferirea unei soluții pentru a evita durerea sau pentru a evita pierderea este una dintre cele mai eficiente și fundamentale tactici de redactare.

De exemplu, ideea de a pierde o casă declanșează emoții mult mai puternice decât ideea de a cumpăra o casă.

Prin urmare, scriind o linie de subiect care se concentrează pe evitarea punctelor de durere, puteți accesa emoții sporite și puteți face copia dvs. mult mai convingătoare (presupunând că aveți o soluție excelentă pentru durerea lor).

Iată câteva mostre care se concentrează pe evitarea durerii pentru a ajuta la creșterea dramatică a ratei de deschidere:

• Subiect: Cum am pierdut 50.000 $ pe Facebook Ads într-o săptămână
• Șablon: Cum am pierdut (element de valoare) pe (platformă / industrie) în (timp)
  
• Subiect: 93% dintre specialiștii în marketing nu reușesc la acest ROI-driver
• Șablon: X% din (publicul țintă) EȘUECE la acest (obiectiv)

• Subiect: Ceea ce nu vă spune nimeni despre începerea unei afaceri
• Șablon: Ceea ce nu vă spune nimeni (obiectiv / călătorie / produs)
  
  
• Subiect: defectul fatal al marketingului prin e-mail
• Șablonul: defectul fatal al (produsului / serviciului / industriei)
  
  
• Linia de subiect: greșeala care a cauzat pierderea debarcaderului 1
• Șablon: Greșeala care a cauzat (punct de durere)

Poate că cea mai importantă parte a scrierii unor linii de subiect pentru evitarea durerii este că trebuie să vă cunoașteți publicul la nivel personal.

Nu trebuie doar să înțelegeți ce vor, ci și de ce doresc acest lucru.

De exemplu, dacă vindeți un produs pentru scăderea în greutate, este posibil ca clienților dvs. să nu le pese de ceea ce spune cântarul. În schimb, ar putea dori să slăbească pentru a merge la plajă cu familia.

Soluție de durere

În timp ce evitarea este o modalitate excelentă de a atrage atenția publicului, puteți utiliza, de asemenea, abordarea soluției dureroase.

Prin urmare, mai degrabă decât stimularea fricii, abordarea soluție durere este concepută pentru a stimula plăcerea. Aceste soluții ar trebui să includă cuvinte precum „ușor”, „simplu” și „rapid”, deoarece îndepărtează perspectiva de durere.

Iată câteva dintre cele mai bune linii de subiecte pentru soluția durerii:

• Subiect: Remediați durerile de spate cu această soluție simplă
• Șablon: Remediați (problema) dvs. cu X
  
  
• Linie de subiect: Cum să câștigi de 2-3 ori mai mulți bani fără nicio muncă suplimentară
• Șablon: Cum să (atingeți) de 2-3 ori mai mult (obiectiv) fără nicio muncă suplimentară
  
  
• Subiect: Antidotul amânării
• Șablon: Antidotul pentru (punctul de durere)

• Subiect: Cum să obțineți mai mulți clienți Facebook gratuit
• Șablon: Cum să obțineți mai mult (dorința) GRATUIT
  
  
• Subiect: Cum mi-am dublat traficul prin crearea de conținut mai mic
• Șablon: Cum am (atins obiectivul) prin (lucrând mai puțin)

Menționează un influencer

Menționarea unui influencer este o modalitate excelentă de a crește ratele de deschidere. Arată perspectiva că ai idoli similari și te face să pari mai familiar.

De exemplu, dacă sunteți fan de baschet și cineva vă trimite un e-mail menționând Michael Jordan, probabil că veți fi mai înclinați să îl deschideți într-o căsuță de e-mail plină de mesaje generice.

Dar dacă menționați un influencer, asigurați-vă că este cineva din spațiul dvs., mai degrabă decât o celebritate generică.

Iată câteva moduri clasice de a menționa un influencer fără ca numele să cadă în mod obositor.

• Subiect: O lecție strălucită a lui Dan Kennedy ...
• Șablon: O lecție strălucitoare (influencer) ...
  
  
• Subiect: Copia lui Stefan Georgi a fost un eșec ... atunci ASTA s-a întâmplat
• Șablonul: (talentul) (Influencer) a fost un eșec ... atunci ASTA s-a întâmplat

• Subiect: O trăsătură a lui Michael Jordan pe care NU O DORIȚI
• Șablon: O trăsătură (influențator) pe care NU O DORIȚI
  
  
• Subiect: Am urmat rutina de dimineață a Oprah timp de o săptămână ...
• Șablon: Am urmărit (obișnuința) (influențator) pentru (interval de timp) ...
  
  
• Subiect: Cum Neil Patel și-a reînviat traficul pe Facebook pe moarte
• Șablon: Cum (influencer) (a atins obiectivul publicului)

Adăugați personalizare

Aproximativ 80% dintre clienți sunt mai predispuși să cumpere de la un brand care le oferă oferte personalizate, deci nu este de mirare că personalizarea liniei de subiect a e-mailului va ajuta la creșterea tarifelor de deschidere, precum și a altor elemente cheie.

Sursă

Aceste șabloane de personalizare (în special primele două de mai jos, care demonstrează o conexiune reciprocă) ar trebui să fie subiectele dvs. preferate pentru e-mailurile reci.

Pentru secvențe de îngrijire, personalizați-vă mesajele cu un anumit domeniu, cum ar fi numele sau compania prospectului, deoarece studiile arată că acest lucru poate crește ratele de deschidere cu până la 50% în diferite industrii.

De asemenea, puteți personaliza linia subiectului pe baza unei acțiuni pe care prospectul a făcut-o pe site-ul dvs. web (consultați # 4).

• Subiect: Discuție excelentă la SXSW
• Șablon: Discuție excelentă la (eveniment)
  
  
• Subiect: Judy mi-a recomandat să iau legătura ...
• Șablon: (conexiune reciprocă) recomandat să iau legătura ...
  
  
• Subiect: Planul de conținut al lui Copyblogger pentru trimestrul 1
• Șablon: Planul (mărcii) (serviciul dvs.) pentru trimestrul X
  
  
• Subiect: Megan, aruncă o privire asupra acestor studii de caz pe subiectul e-mailului
• Șablon: (Nume), aruncați o privire (punct de interes foarte specific)
  Notă: Aceasta se bazează de obicei pe o acțiune pe care au făcut-o pe site-ul dvs. web.

• Subiect: Megan, întâlnește-l pe Jeff
• Șablon: (Nume) întâlnește (cineva din compania ta)

Pune o intrebare

Știința a dovedit că oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși. Cercetările efectuate de Scientific American arată că a vorbi despre tine luminează aceleași zone ale creierului ca și mâncarea de alimente bune sau chiar consumul de droguri.

Prin urmare, centrarea conversației în jurul cititorului, mai degrabă decât a dvs., vă poate ajuta să dezvoltați o relație mai profundă cu ei și să-i mențineți mai implicați.

Deci, începeți prin a le pune o întrebare despre ei în linia dvs. de subiect.

Iată câteva șabloane bune:

• Subiect: Sunteți persoana nr. 1 sau persoana nr. 2?
• Șablon: Sunteți (Opțiunea 1) sau (Opțiunea 2)?
  
  
• Subiect: Aveți sindrom special de fulgi de zăpadă?
• Șablon: Aveți (viciu pentru publicul țintă)?

• Subiect: Ce înseamnă pentru tine Viața bogată?
• Șablon: Ce înseamnă (atingerea obiectivului) pentru tine?
  
  
• Subiect: Cum s-ar schimba viața ta dacă ai pierde 10 kg?
• Șablon: Cum s-ar schimba viața ta dacă ai (atins obiectivul)?
  
  
• Subiect: De ce îți gestionezi banii de parcă ai avea 20 de ani?
• Șablon: De ce faceți (faceți sau evitați viciul)?

Creează urgență

Una dintre cele mai bune modalități de a stimula vânzările din e-mailurile dvs. este prin crearea de urgență în subiectele dvs.

Un studiu din 2018 a dovedit, de asemenea, puterea de urgență atunci când subiecții au ales în mod consecvent să îndeplinească sarcini neimportante cu o iluzie de expirare față de sarcini mai importante.

Deși prea multă urgență prea devreme în vânzare poate părea spammy sau chiar opri oamenii, este un mod eficient de a termina o secvență de hrănire și de a încuraja oamenii să ia măsuri.

• Subiect: contul gratuit pe care ați uitat să îl revendicați este șters
• Șablon: gratuit (oferta) este șters
  
  
• Linie de subiect: Aveți până la ora 23:59 DIMONIA pentru a vă înscrie la Dream Job
• Șablon: Aveți până la (ștampila de timp) (ZI) pentru a vă înscrie (produs / serviciu)
  
  
• Subiect: 14 591 USD într-o singură zi - iată cum (Earnable se închide în seara asta)
• Șablon: (Obiectivul publicului) într-o singură zi - iată cum (produsul / serviciul) se închide în seara asta)
  
  
• Subiect: Scaunele sunt ocupate extrem de repede ... au rămas doar 21 de locuri
• Șablon: (Deschiderile) sunt completate extrem de repede ... au mai rămas doar X locuri
  
  
• Subiect: Timp de închidere (planul „Accesează tot 2020” dispărut)
• Șablon: Timp de închidere („Acces la toate (desigur)” plecat)

Spuneți ceva controversat

Dacă ați urmărit un expert de ceva timp și subiectul este în contradicție cu tot ceea ce au spus vreodată, probabil că sunteți îndemnați să faceți clic pentru a vedea mai multe.

Aceasta este aceeași tactică pe care o folosesc producătorii de televiziune și editorii de reviste pentru a atrage atenția oamenilor.

Iată câteva exemple:

• Subiect: SEO este mort
• Șablon: (Practica pe care ați predat-o) Este mort
  
  
• Subiect: De ce regret regretul de a investi în evenimente live
• Șablon: De ce regret investițiile în (produsul / serviciul pe care îl oferiți)
  
  
• Subiect: De ce nu mai creez conținut săptămânal ...
• Șablon: De ce nu mai (efectuez serviciul meu) ...
  
  
• Subiect: Ne ștergem lista de e-mailuri
• Șablon: Ștergem (driverul veniturilor)
  Notă: Oferta a fost în cele din urmă de a vă înscrie pentru actualizări de mesagerie.

Evident, majoritatea acestor subiecte abordează în cele din urmă o problemă din industrie și apoi explică modul în care produsul / serviciul dvs. o remediază.

Încercați astăzi unul dintre aceste șabloane

Amintiți-vă, subiectul dvs. va avea un impact imens asupra succesului dvs. de marketing prin e-mail. Durează 30 de secunde pentru a încerca unul dintre aceste șabloane și pentru a crea o linie subiect stelară.

Dacă nu primiți răspunsul unui prospect, asigurați-vă că trimiteți un e-mail de urmărire și experimentați cu secvențe logice versus emoționale.

Deci, care dintre aceste subiecte de e-mail veți încerca mai întâi?