Copie care conectează: Cum să scrii e-mailuri de marketing irezistibile
Publicat: 2021-06-22Dacă scrierea de e-mailuri de marketing te umple de groază, atunci nu ești singur.
Indiferent dacă nu ești încrezător în abilitățile tale de scris, ți-e frică să auzi greieri sau pur și simplu nu știi ce să spui, marketingul prin e-mail este ceva cu care se luptă multe mărci.
Drept urmare, multe dintre e-mailurile care ajung în căsuțele noastre de e-mail sunt uscate, dezamăgitoare și lipsite de inspirație. Dar nu trebuie să fie așa!
Folosind câteva concepte simple și puțină practică, puteți crea e-mailuri ucigașe care nu numai că vă vor captiva audiența, dar vor construi o conexiune care va crește în timp.
Copia de e-mail de marketing poate fi, în general, împărțită în trei secțiuni diferite:
- Linia de subiect
- Copia corpului
- Îndemnul la acțiune (CTA)
Să aruncăm o privire pe rând la fiecare element și să aflăm exact de ce aveți nevoie pentru a crea e-mailuri de marketing irezistibile.
Scrieți linii de subiect ale e-mailului care merită clic
Când vine vorba de marketing, deschiderea e-mailurilor este jumătate din luptă. Aici intervine subiectul extrem de important.
Poate fi de doar câteva cuvinte, dar subiectul poate dicta dacă copia dvs. bine realizată vede chiar lumina zilei. De fapt, peste o treime dintre abonații tăi vor decide dacă să-ți deschidă e-mailul numai pe baza subiectului , așa că trebuie să-l faci să conteze.
Cu toții suntem bombardați cu e-mailuri, așa că trebuie să oferiți abonaților un motiv pentru a face clic. Există câteva moduri diferite în care puteți realiza acest lucru, deși care dintre ele funcționează cel mai bine va depinde atât de tipul de afacere pe care îl aveți, cât și de vocea mărcii dvs.
Provoca curiozitatea
Unele dintre cele mai bune linii de subiect ale e-mailului sunt cele care oferă o promisiune implicită că cititorul va învăța ceva nou sau interesant. Aceste rânduri de subiect nu oferă neapărat prea multe despre conținutul e-mailului, ci tachinează doar suficient pentru a-i face pe abonații să dorească să facă clic !
Deci, de ce funcționează atât de bine această abordare? Studiile au arătat că atunci când curiozitatea este stârnită, creierul tău este mai motivat să învețe și mai probabil să rețină informații.
Cu alte cuvinte, pur și simplu nu poți rezista să vrei să afli mai multe. Laura Belgray de la Talking Shrimp (care a scris probabil cartea despre titlurile care induc curiozitatea) este maestrul acestei tehnici.
Cum poți să nu vrei să știi ce este conținut în acest e-mail după ce ai văzut acel avertisment de limbă în partea de sus?
Iată câteva exemple din viața reală (sigure pentru muncă) de subiecte care provoacă curiozitatea:
- Metoda de copywriting care a adăugat milioane la rezultatul meu
- Rețeta mea patentată de liber profesionist
- Modul #1 de a aduce un design de la bun la excelent
- Când clienții tăi spun „Nu am banii…”
Scrie ca un om
O modalitate de a ieși în evidență din mulțime este să scrieți pur și simplu un subiect ca și cum ați trimite un e-mail unui prieten.
În zilele noastre, suntem inundați de e-mailuri de la mărci și multe dintre ele urmează același stil previzibil. Pur și simplu arătând și sunând ca și cum ar fi fost trimis de la o persoană, e-mailul dvs. va solicita atenție chiar și în cea mai aglomerată căsuță de e-mail.
Deși această tehnică nu va funcționa pentru mai multe companii corporative, este o opțiune excelentă dacă sunteți fața companiei dvs. (gândiți-vă la creatorii de cursuri, bloggeri etc.)
Stai, Laura Belgray face și asta! Poți spune că ne place, ne place foarte mult buletinul ei de știri?
Iată câteva exemple grozave din viața reală de subiecte prietenoase și personale ale e-mailului:
- Tocmai am văzut această oportunitate!
- Mărturisirea mea urâtă...
- Crede-mă, nu ai nevoie de asta
- Ai luat o pauză azi?
Creați un sentiment de urgență
FOMO este real și acest lucru este valabil mai ales în spațiul digital.
Oamenii nu vor să rateze, în special o ofertă bună, și astfel furnizarea unui anumit termen limită poate fi un instrument cu adevărat valoros. Un studiu a constatat chiar că crearea de urgență într-un subiect de e-mail poate îmbunătăți rata de deschidere cu 22% .
Aceasta este o tehnică excelentă pentru mărcile care vând produse sau servicii online, în special atunci când derulați o vânzare sau o ofertă pe timp limitat.
Să aruncăm o privire la câteva exemple de la companii reale:
- Ultima șansă de a salva
- Se termină în seara asta! Du-te schimba-ti viata...
- Pune-te pe primul loc. Se termină mâine!
- Psst... reducerea ta se încheie astăzi
Îmbrățișează puterea povestirii
Acum că știți cum să creați un subiect captivant, este timpul să abordați corpul e-mailului dvs.
Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face pentru a crea o conexiune cu publicul tău este să spui o poveste prin intermediul copiei tale. Povestirea este o experiență fundamentală umană care îți permite să creezi o relație mai puternică cu publicul tău.
Poveștile pe care le spui nu trebuie să fie cele mai incitante sau monumentale. Poți pur și simplu să iei o situație de zi cu zi și să o raportezi la nevoile și dorințele clienților tăi.
Scufundați-vă chiar în
Cheia succesului cu e-mailurile de povestire este să ajungeți direct la ea.
Prima linie a poveștii tale ar trebui să atragă cititorul și să-l lase să își dorească mai mult. Este singura ta șansă de a capta atenția cititorului și de a da tonul pentru întregul e-mail.
După ce ai citit primul rând din e-mailul lui Jasmine Star, trebuie doar să știi despre cine și despre ce vorbește!
Câteva deschizători care atrage atenția ar putea fi:
- Oferă o privire în viața ta personală, prin ceva ce s-a întâmplat sau unde ai fost
- Puneți cititorilor o întrebare relevantă
- Vă prezentăm eroul poveștii dvs
- Stabilirea timpului, locului și tensiunii pe care le va urma restul poveștii
Scânteie Imaginația
Doar pentru că scrii un e-mail nu înseamnă că nu poți folosi dispozitive literare.
Tipul de limbaj pe care îl utilizați în e-mailurile dvs. va face o mare diferență în cât de bine sunt primite. Îți poate fi mai ușor pentru cititor să-ți vizualizeze povestea și să o facă mai interesantă. În plus, vă poate ajuta e-mailurile să iasă în evidență față de buletinele informative ale companiei.
Iată câteva instrumente care vă vor ajuta:
- Adăugați mici detalii în locul informațiilor generice. Puncte bonus dacă acestea includ ceva care să evoce simțurile, cum ar fi felul în care ceva a mirosit sau gustat sau felul în care te-a făcut să simți ceva.
- Păstrați cititorii să ghicească cu mici lacune de curiozitate (de exemplu, „Nu veți crede ce s-a întâmplat în continuare”). Acest lucru ajută la menținerea abonaților dvs. implicați, făcându-i mai probabil să citească până la sfârșit.
- Folosește dialogul pentru a-ți atrage cititorii. Când este bine făcut, îi poate face să se simtă ca și cum ar fi acolo și urmăresc desfășurarea conversației.
- Păstrați un ton conversațional, informal pe tot parcursul. Încercați să vă scrieți povestea ca și cum ați spune-o personal. Abaterea de la limbajul formal va împiedica e-mailul dvs. să se simtă prea rigid, iar oamenii se vor relaționa mult mai bine dacă este în cuvintele pe care le folosesc în fiecare zi.
Utilizați personalizarea
Nimeni nu vrea să i se adreseze ca un abonat fidel.
Folosirea prenumelui cititorului este un instrument excelent care ajută la menținerea atenției acestora și la creșterea angajamentului (și în rândurile de subiect poate fi o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți ratele de deschidere). Mai simplu spus, atunci când un e-mail conține numele tău, observi.
Cheia aici este să nu treci peste bord. Folosirea numelui unui abonat o dată sau de două ori este grozavă, dar atunci când este răspândită prin e-mail, poate fi puțin ciudată.
Dacă nu sunteți sigur unde să utilizați un prenume, încercați să vă citiți e-mailul cu voce tare. Acest lucru vă va oferi o idee bună despre unde un nume ar putea apărea în mod natural în conversație.
Adăugați un apel ucigaș la acțiune
Când povestea ta se încheie, este timpul să faci tranziția la CTA.
Un CTA, sau un îndemn la acțiune, elimină ghiciurile, anunțându-le abonaților să știe exact ce acțiune să întreprindă în continuare.
Acesta poate fi ceva mare, cum ar fi înscrierea la cursul sau programul de membru sau ceva mic, cum ar fi citirea unei postări pe blog sau adăugarea dvs. pe Instagram.
Dar copia dvs. CTA poate fi folosită și pentru a crea o conexiune mai bună cu lista dvs. vorbind despre punctele lor dure. Poate arăta că nu numai că înțelegi ce caută, dar că ai ceva care te poate ajuta.
Formula magică
Copia CTA perfectă atinge echilibrul perfect între descrierea acțiunii și consolidarea valorii.
De exemplu, să presupunem că ați fost un blogger vegan, iar scopul e-mailului dvs. a fost să vă vindeți cartea electronică cu cine sănătoase și rapide. Ați putea scrie ceva de genul „dați clic aici pentru a vă cumpăra copia”. Simplu, nu?
Dar abonaților tăi nu le pasă de acțiunea de a cumpăra cartea electronică. Acesta este rezultatul cumpărării cărții electronice. În schimb, puteți încerca ceva de genul „descoperiți rețete vegane delicioase făcute în 30 de minute sau mai puțin” sau „începeți să gătiți mâncare vegană delicioasă acasă”.
Nu sunteți gata de vânzare? Începe o conversație
Dacă fie nu aveți încă nimic de vândut, fie este prea devreme în călătoria clientului, ar trebui să includeți întotdeauna un CTA în e-mailurile dvs.
Un CTA ușor și eficient este să invitați un răspuns. Ar putea fi un răspuns la o întrebare, o opinie asupra unui subiect sau chiar un răspuns cu un singur cuvânt dacă ar dori să afle mai multe.
Invitarea unui răspuns pune în mișcare o conversație, ajutând la dezvoltarea familiarității și a încrederii în marca dvs. Dacă poți oferi un răspuns personal, cu atât mai bine. Suntem atât de obișnuiți cu e-mailurile automate din căsuțele de e-mail fără personal. A vorbi cu un om adevărat face o companie cu atât mai memorabilă.
Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!