10 e-mailuri de bun venit noului tău public le va plăcea
Publicat: 2021-09-29Te-ai alăturat vreodată la lista de e-mail a unei mărci după ce te-ai înscris pentru buletinul informativ, ai cumpărat un produs sau ai descărcat o ofertă de conținut și ai primit un mesaj de bun venit în căsuța ta de e-mail?
Se simte bine, nu-i așa? Pentru asta sunt e-mailurile de bun venit – recunoaștere de bine și mulțumire pentru că ai ales să-ți dezvolți relația cu un brand. Majoritatea oamenilor se așteaptă să primească o formă de e-mail de bun venit după ce au făcut următorul pas cu afacerea ta.
E-mailul de bun venit se poate termina acolo sau poate muta noul abonat de e-mail într-o campanie sau flux de lucru, cum ar fi integrarea după ce se înscrie pentru produsul sau serviciul dvs.
Deși par puține în marea schemă a marketingului, de aceea aceste e-mailuri pot fi atât de importante.
Construiți un factor similar, cunoștințe și încredere, aprofundați relația dvs. și oferiți noilor dvs. abonați șansa de a afla la ce să se aștepte de la dvs. ca marcă!
Ce este un e-mail de bun venit?
Un e-mail de bun venit este prima ta impresie pentru un nou client, abonat sau vizitator. De obicei, este prima ta comunicare cu noul abonat, motiv pentru care este deosebit de importantă. În acest e-mail, puteți să salutați prietenesc, să începeți procesul de înscriere sau chiar să oferiți ceva de valoare, cum ar fi o reducere sau o ofertă.
De ce ar trebui să trimiteți e-mailuri de bun venit clienților noi
Primul și principalul motiv pentru care ar trebui să trimiteți e-mailuri de bun venit tuturor celor care se alătură listei dvs. sau care vă achiziționează produsul, este că aceștia se așteaptă să o faceți! 74% dintre clienții noi așteaptă un e-mail de bun venit imediat ce se abonează la lista ta de e-mail.
Și le deschid! E-mailurile de bun venit au rate de deschidere mult mai mari decât multe trimiteri de marketing – o rată de deschidere de 91,43%, de fapt!
De asemenea, au o rată de clic de 26,9%, ceea ce înseamnă că este mai probabil să deschidă primul tău e-mail, să-l citească și să facă clic pe linkurile pe care le furnizați.
Este o oportunitate uriașă de a pune cel mai bun picior în față ca marcă, de a aprofunda relația și de a începe să oferiți valoarea care îi va face pe abonații să revină pentru mai mult!
Tipuri de e-mailuri de bun venit
Deși ideea de a-ți întâmpina noul abonat este aceeași pentru toate tipurile de e-mailuri de bun venit, există câteva diferențe de prezentare și scop, în funcție de cine ești și de ceea ce faci.
Iată câteva dintre cele mai comune tipuri!
Incorporarea e-mailurilor de bun venit
Un e-mail de întâmpinare este conceput pentru a vă saluta noii clienți și a-i muta printr-un tutorial cu tot ce trebuie să știe pentru a vă folosi cu succes produsul sau serviciul. Acest lucru este deosebit de popular cu aplicațiile și programele software.
Acesta ar putea fi un singur e-mail de bun venit, dar, de cele mai multe ori, va fi o serie de e-mailuri de bun venit, în care oferiți informații utile pe o perioadă de timp – nu toate odată – pentru a prezenta noul dvs. client produsul dvs. și cum acesta lucrări.
E-mailuri noi pentru abonați
Dacă conduceți un blog sau o platformă în care oferiți conținut consistent pentru publicul dvs., ați putea să le trimiteți un singur e-mail de bun venit.
În acest e-mail, cel mai probabil le veți mulțumi pentru că s-au abonat la lista de e-mailuri, că s-au prezentat și că le-ați informat noua înscriere cât de des veți comunica, cum o veți face și ce ați făcut" Voi comunica despre.
Oferă e-mailuri de bun venit
O modalitate populară de a stimula oamenii să se alăture listei tale de e-mail este să-i faci să-și schimbe e-mailul pentru o descărcare, un avantaj, o ofertă sau o reducere.
Dacă utilizați această metodă, veți trimite un e-mail de bun venit salutându-le, le veți mulțumi pentru abonament și le veți furniza un link către ofertă sau codul de reducere.
Sfat profesionist: dacă furnizați un cod de reducere, includeți și un buton atrăgător pentru a-i duce în vitrina dvs., unde pot face cumpărături după cum le place!
Cum să scrieți un e-mail de bun venit câștigător
Ești gata să scrii un e-mail de bun venit care uimește? Vă avem acoperit.
Există câteva lucruri de reținut atunci când creați missiva perfectă pentru noul dvs. abonat. Veți dori să le atrageți atenția cu un subiect grozav, să vă salutați călduros, să vă prezentați și să le spuneți ce să facă (sau să așteptați!) în continuare.
Cum să scrieți liniile de subiect ale e-mailului de bun venit
Linia de subiect poate fi cea mai scurtă, cea mai dulce parte a e-mailului dvs., dar este surprinzător de greu să o faceți corect, deoarece ESTE atât de scurtă.
Subiectul dvs. nu trebuie să depășească 5-7 cuvinte. Majoritatea oamenilor văd e-mailurile pe telefoanele lor, ceea ce înseamnă că liniile lungi de subiect sunt tăiate și vor trebui să facă clic pentru a citi tot ceea ce încercați să spuneți.
Așadar, pentru a vă menține subiectul vizibil, lizibil și demn de clic, limitați-l la 5-7 cuvinte și luați în considerare utilizarea emoji-urilor. Aceste imagini vizuale minuscule vă vor ajuta e-mailul să iasă în evidență într-o căsuță de e-mail inundată.
Puteți include cuvântul Bine ați venit în linia de subiect, iar un truc și mai bun de utilizat aici este funcția care vă permite să completați numele și prenumele abonatului dvs. pe majoritatea platformelor de marketing prin e-mail.
„Bine ai venit, Kristen!” pare mult mai personal decât „Bun venit și mulțumim pentru abonare!” Și, liniile de subiect personalizate au cu 26% mai multe șanse să fie deschise.
Cu cât noul tău abonat se simte mai văzut și recunoscut, cu atât este mai probabil să deschidă mai multe e-mailuri de la tine. De fapt, e-mailurile de bun venit pot avea o creștere de până la 86% a ratelor de deschidere pentru e-mailurile de marcă!
Vă salutăm noul abonat al listei de e-mail
Ce ar fi un e-mail de bun venit fără un bun venit? Primul lucru pe care vrei să-l faci în e-mailul tău este să mulțumești noului tău abonat că s-a alăturat listei tale. Acest lucru contribuie în mare măsură la cultivarea relației tale, mai ales dacă folosești trucul de personalizare pe care l-am menționat mai devreme!
Dacă nu sunteți sigur ce să spuneți, includeți elementele „bun venit, mulțumesc și ne bucurăm că sunteți aici”. Simțiți-vă liber să fiți creativ cu vocea mărcii dvs. - aceasta este o oportunitate fantastică de a oferi abonatului dvs. de e-mail șansa de a vă vedea personalitatea!
Prezentați-vă marca
În e-mailul de bun venit, veți dori să vă reintroduceți marca și ceea ce oferiți, precum și modalitățile prin care abonații pot obține valoare din e-mailurile dvs. Dacă știu la ce să se aștepte de la tine și la ce nevoie le satisfaci, este mai probabil să deschidă mai multe e-mailuri de la compania ta!
Spune-le ce să facă în continuare
Acum că ți-ai salutat abonatul și le-ai spus toate modalitățile prin care le vei face viața mai bună sau mai ușoară, este timpul să le spui ce urmează!
Acest lucru poate părea ca oferind un link către site-ul dvs. web sau vitrina, direcționându-i către o pagină de destinație unde pot consuma cel mai recent conținut al dvs. sau dacă e-mailul dvs. de bun venit face parte dintr-o serie de onboarding, oferindu-le și următorul pas în integrare. ca frecvența cu care le veți trimite următorii pași și sfaturi în următoarele săptămâni.
Exemple de e-mail de bun venit pentru a vă inspira
Acum că știți ce este un e-mail de bun venit, ce rol joacă acesta în pâlnia dvs. de marketing prin e-mail și tipurile de e-mailuri de bun venit care există, să aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune e-mailuri de bun venit.
Puteți folosi ideile din aceste exemple grozave de e-mail de bun venit pentru a crea propriul mesaj unic pentru marca sau afacerea dvs.
Hai să aruncăm o privire!
1. Lyft
Aplicația de partajare a călătoriei Lyft are un mesaj grozav de bun venit, care prezintă declarația sa de misiune și modul în care Lyft merge mai departe pentru clienții săi într-o perioadă dificilă pentru călătorii.
2. Țintă
E-mailul de bun venit al Target este marcat cu grafică și butoane CTA clare. Subiectul lor „Bine ați venit! Vezi cum noul tău cont facilitează cumpărăturile” este susținut de un e-mail curat, ușor de navigat.
3. Ridică-te
Acest e-mail de bun venit este un favorit rapid. De la salutul entuziast până la GIF-ul încorporat al fondatorilor, acest e-mail de bun venit este cald, personalizat și distractiv. De asemenea, detaliază următorii pași pentru configurare și la ce vă puteți aștepta de la comunitate.
4. Fan de film
Movie Fan felicită noii membri că s-au alăturat programului și le reamintește care sunt beneficiile aderării la programul lor într-un grafic la îndemână care îi listează pe toți. De asemenea, ei informează abonatul despre ceea ce va găsi în e-mailurile viitoare!
5. Desygner
E-mailul de bun venit al lui Desygner este plin de detalii despre funcțiile de care pot profita noii membri. De asemenea, își împărtășesc declarația misiunii și modul în care software-ul lor rezolvă o problemă pentru persoanele care îl folosesc (fără fundal de design.)
6. Păun
Serviciul de streaming al lui Peacock salută noile înscrieri în turmă și precizează în mod clar valoarea aplicației. E-mailul de bun venit conține, de asemenea, alegeri sugerate bazate pe categorii populare, iar utilizatorii pot face clic pe oricare dintre acestea pentru a începe să vizioneze imediat (ceea ce este un îndemn al naibii!)
7. Vantul din spate
Hei, avem și noi una dintre acestea! În e-mailurile noastre de bun venit, care fac parte dintr-o serie de onboarding, împărtășim valoarea pe care o oferim și caracteristicile aplicației noastre, cum ar fi Tailwind Create și instrumentul nostru de programare a rețelelor sociale.
8. REI
Programul REI Co-op împărtășește din timp ce tipuri de e-mailuri trimit și încurajează oamenii să-și actualizeze preferințele pentru a se adapta la lucrurile care îi interesează cel mai mult. Mai departe, în e-mail, ei oferă un cod de cupon și întreabă care este următoarea aventură. pentru pasionații de outdoor care se abonează, ducându-i la categoriile magazinului.
9. Clever Girl Finance
Clever Girl Finance reafirmă imediat valoarea pe care o adaugă menționând comunitatea lor. E-mailul personalizat de bun venit explică imediat cum funcționează programul și următorii pași, cu CTA clare pentru a vă conecta și a începe!
10. Firebase
Și, în cele din urmă, Firebase subliniază în mod clar următorii pași pentru diferite obiective și scopuri pentru software-ul lor, cu grafice și CTA ușor de citit.
Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!