Despre ce vorbim... Actualizări de produse Hubspot 2017

În fiecare an, HubSpotters anticipează cu entuziasm Anunțul de produs care are loc la Inbound, conferința anuală a HubSpot din Boston. Din fericire pentru tine, am avut trei membri ai echipei la Inbound17 săptămâna aceasta, luând note atente în timpul anunțului live.

Deci, dacă sunteți gata să vă extindeți activitățile HubSpot cu produse nou lansate sau dacă vă gândiți să adoptați un produs HubSpot pentru afacerea dvs., iată despre ce vorbim...

Actualizări HubSpot Marketing Hub

Strategia de conținut

„O abordare nouă, modernă a conținutului și a SEO, care îi ajută pe marketeri să obțină mai mult trafic cu mai puțin conținut.”

Este 2017 și s-a schimbat modul în care căutăm informații; căutăm modul în care vorbim conversațional; și există mii de variații de termeni care înseamnă același lucru.

Deci, în loc să scriem conținut în jurul fiecărui cuvânt cheie, am trecut la practica de a acoperi subiectele în mod cuprinzător? În centrul acestor subiecte se află o pagină pilon, în jurul căreia se creează conținut. Noul produs de strategie de conținut vă ajută să obțineți mai mult trafic cu mai puțin conținut și are 4 elemente importante.

• Mai întâi, descoperiți idei noi de conținut cu subiectele sugerate de HubSpot.
• În al doilea rând, dați viață conținutului cu ușurință, cu șabloanele de pagini pilon oferite de HubSpot.
• În al treilea rând, capacitatea de a crea conținut pentru oameni și de a-l optimiza pentru motoarele de căutare.
• Și, în cele din urmă, urmăriți și sărbătoriți rentabilitatea investiției conținutului cu clienții și în cadrul echipei dvs. cu raportarea grupurilor de subiecte pentru a afla exact câte contacte și clienți generează fiecare subiect.

Pe scurt, acest instrument ajută la crearea de răspunsuri de conținut pentru fiecare întrebare, la creșterea vizibilității și a clienților potențiali, la creșterea traficului organic sustenabil și la creșterea veniturilor.

Raportarea campaniei

„Un nou motor de raportare puternic vă ajută să legați chiar și cele mai largi campanii de marketing direct la trafic, clienți potențiali și venituri.”

Dacă nu poți arăta că inbound merită, vei pierde afaceri. Trebuie să puteți afișa rezultatul final, dar numai raportarea veniturilor ar putea pierde imaginea de ansamblu a unei campanii. Cu toate acestea, cu cât faci mai mult pentru clienți, cu atât este mai greu să legați totul și să legați acele sarcini de profitul generat la sfârșitul zilei.

Deși există deja instrumentul de campanii în HubSpot, care a fost suficient pentru organizare, nu ajută prea mult la raportare. Desigur, există și alte modalități de a obține aceste informații, cum ar fi de la agenții, Excel/Salesforce/Google Analytics, dar multe companii pur și simplu nu fac nicio raportare de campanie.

Deci, când HubSpot a întrebat ce vor oamenii, ei au spus:

• Analize agregate mai bune ale campaniei, cum ar fi un tablou de bord cu toate valorile campaniei și instantanee mai bune
• Informațiile de influență ale contactului se concentrează pe implicarea clienților potențiali existenți, nu pe generarea de clienți potențiali
• Raportarea și compararea veniturilor

HubSpot a răspuns și iată ce veți putea face și vedea cu noua Raportare campanie :

• Comparați campaniile între ele.
• Înregistrați vizual performanța campaniei.
• Vedeți o listă de contacte noi create de o campanie --- fie prin prima atingere, fie prin ultima atingere.
• Vedeți o listă de contacte influențate de o campanie.
• Urmăriți cât de mult venit a influențat o campanie.

Integrarea publicului Facebook și a reclamelor potențiale

„Folosiți instrumentele de segmentare granulară HubSpot pentru a viza reclamele pe Facebook. Convertiți cu ușurință mai mulți oameni cu noi formate, cum ar fi Facebook Lead Ads.”

O nouă integrare cu Facebook Ads, vă permite să utilizați listele inteligente HubSpot pentru a construi audiențe vizate și pentru a crea, urmări și sincroniza anunțuri potențiale cu HubSpot. Dacă nu sunteți familiarizat, reclamele Facebook le permit clienților potențiali să se înscrie pentru ofertele dvs. pe Facebook și vă oferă informații de contact exacte pe care le puteți utiliza pentru a urmări.

Deși această integrare este disponibilă de ceva timp ca supliment, acum vine standard cu toate versiunile de HubSpot Marketing. Cu această integrare, puteți acum să creați un anunț potențial, să vă analizați anunțurile potențiale și să configurați un public de remarketing, totul din HubSpot.

Iată un videoclip care vă prezintă exact cum să configurați anunțuri potențiale în HubSpot: Cum să utilizați Instrumentul de integrare a reclamelor Facebook de la HubSpot.

Mementouri Instagram

„Încărcați postările și obțineți mementouri pe mobil pentru a vă publica conținutul pe Instagram.”

Pentru cei care vizează cei peste 700 de milioane de utilizatori acum pe Instagram și sunt, de asemenea, enervați că trebuie să se conecteze pe telefon pentru a posta - sunteți norocos! Când este live, această nouă funcție vă va permite să creați și să programați fotografii și videoclipuri pentru a le publica pe Instagram pe HubSpot, alăturându-vă Facebook, Twitter, LinkedIn și Google+ ca opțiune de publicare în cadrul instrumentelor HubSpot Social.

Integrare Shopify nativă

„Cu noul Raportare de campanie, puteți conecta chiar și inițiativele dvs. de cea mai mare anvergură la rezultatul afacerii dvs.: trafic, conversii și cel mai important dintre toate veniturile. Gata cu tactici de marketing nenumărate. Obține credit pentru munca ta.”

Clienții HubSpot au acum acces la o nouă integrare construită de HubSpot cu liderul comerțului electronic Shopify. Integrarea shopify nativă înseamnă că toate produsele și atributele se sincronizează direct în HubSpot, iar achizițiile se sincronizează ca oferte. Caracteristicile includ:

• Automatizare de marketing pentru comerțul electronic: utilizați datele de comerț electronic, cum ar fi etapele ofertei sau modelul de achiziție, ca semnale pentru a declanșa fluxurile de lucru. Aceasta înseamnă îngrijirea simplă a cărucioarelor abandonate, procesarea comenzilor și multe altele.
• E-mail pentru comerțul electronic: marketerii de comerț electronic care folosesc HubSpot au acces la e-mailul tranzacțional. Aceasta include șabloane pentru a crea e-mailuri și automatizare pentru a le livra.
• Urmăriți produse și comenzi: veți putea aduce comenzi în HubSpot sub formă de oferte. Acest lucru vă permite să organizați și să analizați modelele de achiziție, LTV-ul clienților și multe altele. De asemenea, vă oferă un semnal pentru a construi liste și a crea segmente personalizate.

Podul de comerț electronic hubspot

Pentru echipele care nu sunt pe Shopify sau care nu doresc să schimbe, HubSpot lucrează la un nou set de API-uri create special pentru cazul de utilizare a comerțului electronic. Acesta va oferi echipelor tehnice o modalitate oficială și simplificată de a conecta magazinele online la HubSpot. Bridge este în prezent într-o versiune beta limitată și va fi lansat în următoarele luni.

Dacă sunteți curios să vedeți ce mai este nou și ce se întâmplă în lumea marketingului, asigurați-vă că obțineți   Raport privind starea de intrare în 2017!

HubSpot de vânzări

Profesionist în vânzări

„Mai puțină administrație. Mai multe conversații.”

Este ușor să vezi rezultate și ce funcționează atunci când abia începi, dar apoi ajungi la un punct de încetinire și un fel de platou. Acesta este momentul în care intri în modul de extindere. Pentru echipa de vânzări este greu pentru că are cerere și un motor de vânzări, dar acum vă este greu să vă concentrați pe clienții potențiali potriviți, să mențineți ciclul de vânzări scurt și să creșteți volumul vânzărilor. Cum reușiți și să mențineți impulsul? Introduceți versiunea actualizată masiv de HubSpot Sales Professional, care vă permite să...

• Organizați fiecare detaliu despre potențialii dvs. și clienții dvs., folosind instrumente robuste de automatizare și management de care echipele sofisticate au nevoie.
• Economisiți timp reprezentanților și ajutați-i să lucreze mai inteligent cu instrumente de productivitate precum întâlniri, șabloane, secvențe și o integrare profundă a căsuței de e-mail.
• Profitați de puterea învățării automate pentru a evidenția cele mai bune clienți potențiali echipei dvs. de vânzări cu scoruri predictive ale clienților potențiali.

Iată doar câteva dintre funcțiile disponibile pentru dvs. dacă faceți upgrade de la versiunea gratuită la versiunea pro:

1. Șabloane de e-mail - Până la 1.000 per utilizator pe lună
2. Până la 2.000 de minute de apeluri pe utilizator pe lună Chat live
3. Întâlniri - Link-uri nelimitate pentru întâlniri personale și de echipă, plus personalizare suplimentară
4. Urmărirea e-mailurilor și rapoartele - E-mail-uri deschise și clicuri nelimitate

Foarte important de remarcat, pe 1 noiembrie 2071, prețul Sales Pro va crește la 400 USD/lună pentru a face loc și mai multor funcții grozave. Cumpărați acum și plătiți doar 50 USD/lună per utilizator! Dacă sunteți interesat să cumpărați, contactați-ne și vă vom ajuta cu detalii.

Conversații HubSpot

„Gartner prezice că până în 2020, 30% dintre interacțiunile noastre cu tehnologia vor fi prin „conversații” cu mașini inteligente.”

Mesageria unu la unu înlocuiește comunicarea standard, deoarece este mai rapidă decât e-mailul și apelul, este întotdeauna activată, funcționează perfect pe mobil și este conversațională (emoji-uri și toate). Conversațiile este o căsuță de e-mail partajată care vă ajută pe dvs. și pe echipa dvs. să aveți conversații mai bune unu-la-unu cu clienții dvs. pe canale precum Twitter, Facebook, e-mail, Instagram și multe altele. Acesta va îmbogăți și înregistra conversațiile, ajutându-vă să vă adunați în jurul clientului furnizând informații CRM (nume, companie, proprietar, utilizarea pachetului, conversații anterioare) în jurnalul de chat.

Iată ce spune HubSpot că această nouă funcție va face:

• Stochează mesajele potențialilor și clienților tăi într-un singur loc central, astfel încât să poți vizualiza, gestiona și răspunde cu ușurință.
• Atrage fără probleme conversațiile de pe fiecare canal de mesagerie și vă permite să aduceți orice membru al echipei dvs. într-un fir de discuție.
• Conectat profund la restul HubSpot CRM Free, oferindu-vă context pentru fiecare contact, astfel încât să aveți întotdeauna o imagine completă.
• Regulile de automatizare și boții vă ajută să gestionați conversațiile la scară, direcționând mesajele primite și îngrijindu-vă de sarcini simple.

Versiunea de bază a Conversations va fi inclusă gratuit în HubSpot CRM.

HubSpot pentru clienți

„Succes pentru că clienții tăi au făcut-o.”

Centrul pentru clienți este încercarea HubSpot de a aborda partea „încântare” a călătoriei clientului. Detaliile despre exact ce va include Hub-ul sunt rare și nu vor fi lansate până în 2018. Dar iată ce susțin că Hub-ul va face:

• Centrul pentru clienți este construit pe deasupra Conversațiilor. Acest lucru facilitează escaladarea unui chat de zi cu zi într-un caz care poate fi gestionat.
• Înțelegeți-vă cu adevărat clienții cu instrumente de feedback și informații, pe care le puteți implementa în conversații, e-mail și multe altele.
• Treceți de la „rezolvarea de bilete” frenetică la a vă ajuta efectiv clienții – rapid și eficient. Serviți-i și mai bine cu instrumente sofisticate ale centrului de cunoștințe.

Ne vom asigura că vă vom ține la curent cu orice știri sau actualizări legate de acest produs pe măsură ce devin cunoscute.

Nevoie de ajutor?

Dacă sunteți deja client HubSpot și aveți nevoie de ajutor pentru a utiliza aceste noi instrumente, consultați pachetul nostru de instruire HubSpot și primiți instruire de la Nicole Pereira, care este clasată drept Top Ten HubSpot power user DIN LUME!

Dacă nu sunteți deja un utilizator al platformei, dar o considerați pentru afacerea dvs., contactați-ne și ne-ar plăcea să vă ajutăm să decideți (în mod imparțial) dacă HubSpot este potrivit pentru dvs.