Importanța unui plan de marketing digital pentru companiile locale

Publicat: 2022-02-09

Marketingul digital a devenit o activitate esențială pentru orice afacere care dorește să reușească. Având în vedere că web-ul servește acum ca mod principal de interacțiune între clienți și companii, construirea unei prezențe online puternice este crucială pentru a atrage atenția asupra afacerii dvs.

Cu toate acestea, apariția online nu este suficientă – ai nevoie de o strategie solidă de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) și de marketing de conținut pentru a atrage trafic către pagina ta. În special pentru întreprinderile mici, o strategie excelentă de marketing digital poate satisface aceste nevoi, vă poate diferenția de concurenți și vă poate crește acoperirea către potențialii clienți.

6 beneficii ale marketingului digital pentru afacerile locale

Marketingul digital nu este doar pentru corporațiile globale cu o prezență online de renume mondial; întreprinderile locale au nevoie de marketing digital pentru a crește și a prospera, de asemenea.

Iată doar câteva dintre beneficiile marketingului digital pentru companiile locale:

1. Mărește acoperirea publicului

Potrivit unui studiu din 2018, 87% dintre consumatori încep procesul de cumpărături prin cercetarea bunurilor sau serviciilor online, chiar dacă intenționează să-și cheltuiască banii la nivel local.

Fie pe telefoane sau laptopuri, aceste căutări online creează un public din ce în ce mai largi pentru produsele și serviciile dvs. Ceea ce este deosebit de grozav pentru întreprinderile mici este că marketingul digital vă poate ajuta să intrați în legătură cu consumatorii locali și potențialii clienți care altfel ar fi complet în afara accesului dvs.

2. Crește interacțiunea publicului țintă și ratele de conversie

Când utilizatorii de pe site-ul dvs. devin un client potențial, un client plătitor, un abonat sau iau o altă acțiune dorită, ați realizat o conversie. Marketingul digital servește pentru a viza cele mai bune date demografice ale dvs., pentru a genera trafic pe site-ul dvs., pentru a menține clienții potențiali implicați cu conținutul dvs. și pentru a simplifica procesul de achiziție, influențând astfel pozitiv ratele de conversie și rezultatul final.

Marketingul digital vă permite să ajungeți la publicul țintă acolo unde petrec cel mai mult timp online și vă ajută să aflați mai multe despre grupurile la care încercați să ajungeți. Prin construirea unei campanii de marketing online centrată în jurul publicului țintă și bazată pe cunoștințele dvs. despre comportamentele lor online, puteți crește ratele de conversie.

3. Analizează intrarea clientului

Spre deosebire de tehnicile tradiționale de marketing, marketingul digital produce munți de date valoroase. Cu acesta, puteți analiza o varietate de valori, de la informații despre utilizatorii care vă vizitează site-ul la acțiunile pe care le întreprind odată ce ajung acolo.

De exemplu, puteți evalua pe ce produse se face clic și sunt abandonate într-un coș de cumpărături digital sau puteți analiza câți destinatari de e-mail au accesat site-ul dvs. prin linkul dvs. promoțional. Aceste informații valoroase vă pot influența enorm atunci când construiți o strategie de marketing care ajută la implicarea potențialilor clienți și îi încurajează să interacționeze cu afacerea dvs.

4. Creează soluții rentabile

Marketingul digital nu este doar cea mai eficientă metodă de marketing în era digitală, dar este și foarte rentabil în comparație cu tehnicile tradiționale. Dacă puteți crea conținut relevant cu o strategie solidă de cuvinte cheie, nu trebuie să cheltuiți sume enorme de bani pentru promovarea produselor dvs. Trebuie doar să știi cum să apară vizibil în algoritmii de căutare Google și să menții atenția publicului.

De fapt, lumea online oferă condiții de concurență mult mai echitabile pentru întreprinderile mici, locale și concurența globală. Înainte de marketingul digital, dacă o companie nu avea bani pentru a depăși reclamele magazinelor mari și concurenților locali mai mari, s-ar afla în pierdere. Cu marketingul online, totul s-a schimbat. Acum, orice companie care dorește să-și promoveze produsele sau serviciile poate face acest lucru în fața oricărei audiențe la un cost rezonabil.

5. Construiește relații de durată

Crearea unei relații cu clienții este o necesitate pentru întreprinderile mici și locale pentru a-i face să revină. Într-un sondaj realizat de The Keap , proprietarii de afaceri locali au răspuns că una dintre cele mai mari provocări ale lor în 2019 a fost construirea unei relații de durată cu clienții și atragerea foștilor clienți să se implice din nou cu compania lor.

Marketingul digital oferă o varietate de moduri prin care poți interacționa cu clienții tăi și să creezi relații care să-i facă să revină. De la o bară de chat live pe site-ul dvs. la un e-mail personalizat, automat de urmărire după ce cineva face o achiziție, afacerea dvs. poate interacționa cu clienții săi frecvent și eficient.

6. Face afacerea dvs. mai accesibilă

După cum sa menționat anterior, primul loc unde merg oamenii atunci când au o întrebare despre afacerea, produsele sau serviciile dvs. este online. Fie că caută informații despre orele magazinului tău sau despre prețurile tale, cei mai mulți oameni nu vor suna magazinul tău sau nu vor întreba un prieten - pur și simplu te vor căuta pe Google sau Facebook. Prin urmare, crearea unui site web atractiv și funcțional și menținerea conturilor active de rețele sociale pot ajuta rapid oamenii să învețe informațiile necesare despre afacerea dvs.

Cu o prezență online puternică și un conținut inteligent care îți îmbunătățește clasarea pe motoarele de căutare precum Google, devii și mai accesibil persoanelor care caută informații generale despre nișa ta.

Crearea unei strategii solide de marketing digital pentru afacerea dvs. mică

Pentru afacerile moderne, marketingul digital are multe fațete. După cum am menționat, nu este suficient să configurați un site web. În schimb, va trebui să utilizați strategii de marketing digital, cum ar fi marketingul de conținut, marketingul pe rețelele sociale, SEO și marketingul prin e-mail. Aceste strategii sunt esențiale pentru a vă face brandul mai vizibil pe diferite platforme online.

Social Media Marketing

Odată cu înființarea, rețelele sociale au creat o lume de modalități de a vă promova afacerea online. Prin crearea unui cont de social media pentru afacerea dvs., faceți deja pași pentru a face informațiile despre companie mai accesibile publicului dvs. Există miliarde de utilizatori pe mai multe platforme de social media, ceea ce face marketingul social media unul dintre cele mai eficiente tipuri de marketing digital cu cele mai mari rate de conversie de departe.

O prezență în rețelele sociale este o modalitate uimitoare de a-ți construi marca și de a ajunge la consumatorii locali, regionali și globali pentru întreprinderile mici. Indiferent dacă doriți să generați mai mult trafic către site-ul dvs. sau doriți să creați mai mulți clienți pe termen lung, conturile de rețele sociale vă pot ajuta afacerea în multe feluri. Nu numai că poți să-ți faci publicitate și să-ți promovezi produsele și serviciile, dar poți și să înveți multe despre clienții tăi.

Beneficiile majore ale marketingului pe rețelele sociale includ:

  • Atragerea de noi clienți
  • Creșterea vânzărilor
  • Îmbunătățirea poziției în motorul dvs. de căutare
  • Publicitate gratuită
  • Publicitate plătită cu costuri reduse
  • Creșterea interacțiunii cu clienții
  • Simplificarea comunicarii

Marketing de conținut: crearea de conținut care se convertește

Conținutul creat de compania dvs. joacă un rol enorm în îmbunătățirea clasamentului în motoarele dvs. de căutare, în generarea traficului către site-ul dvs. și în informarea utilizatorilor despre afacerea dvs. Utilizarea cuvintelor cheie de mare valoare pentru a atrage trafic relevant este doar primul pas.

Companiile trebuie să aprofundeze mai mult decât cuvintele cheie populare comune pe care publicul lor le-ar putea căuta. Cunoscând publicul țintă, ceea ce îi interesează sau cum pot reacționa la un anumit conținut, veți putea să vă modelați conținutul și strategiile de marketing pentru a promova mai multă interacțiune cu afacerea dvs.

Crearea de conținut care vă interesează publicul și, în cele din urmă, îl influențează să interacționeze cu produsele sau serviciile dvs. este ceea ce se numește crearea de conținut care convertește. Dimpotrivă, conținutul care nu este interesant, relevant sau util vă poate diminua atractivitatea, vă poate submina statutul de expert în industrie și poate pierde clienți potențiali.

Așadar, construiți o strategie de conținut care să țină cont de tendințe, să atragă publicul țintă și să atragă cititorii de toate tipurile.

A ști cum să folosești SEO și algoritmi

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este o piesă fundamentală a puzzle-ului de marketing digital. SEO începe cu procesul de realizare a îmbunătățirilor critice ale site-ului pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului (SEO tehnic). Această bază fundamentală a SEO implică să vă asigurați că site-ul dvs. este prietenos cu dispozitivele mobile, se încarcă rapid și este ușor de navigat, permițând utilizatorilor să acceseze paginile dvs. cu conversii mari pentru a deveni clienți plătitori.

Cu toate acestea, cea mai cunoscută practică SEO implică utilizarea de cuvinte cheie și expresii relevante pentru a se asigura că algoritmul Google vă afișează site-ul web atunci când un utilizator caută un subiect relevant (SEO organic).

De exemplu, dacă doriți ca afacerea dvs. cu lumânări de casă să apară vizibil atunci când utilizatorii din apropiere caută „lumânare parfumată”, folosirea acestei expresii cheie în mod strategic în conținutul site-ului dvs. va asigura că Google vă va afișa site-ul în pagina cu rezultate ale motorului de căutare (SERP). Optimizarea copiei web și a altor conținuturi poate crește vizibilitatea și poate genera trafic relevant către site-ul dvs.

De ce este marketingul digital important pentru întreprinderile mici?

Fiecare dintre aspectele de mai sus ale marketingului digital este crucial pentru orice afacere mică sau locală care dorește să se diferențieze de concurență și să stimuleze conversiile. Pe măsură ce lumea se mișcă online, companiile locale trebuie să continue să ajusteze modul în care comunică cu clienții lor. Cele mai mari corporații din lume și-au mutat cea mai mare parte a marketingului online și, pentru a vă menține sau a dezvolta afacerea locală, va trebui să le urmați exemplul.

Miliarde de oameni folosesc internetul în fiecare zi, creând o piață masivă pentru companiile de toate dimensiunile pentru a-și promova produsele și serviciile prin marketing digital. Marketingul online permite clienților și companiilor să comunice cu ușurință și permite cumpărătorilor locali care cercetează următoarea lor achiziție să învețe despre compania dvs. chiar înainte de a ieși pe ușă. Poate cel mai semnificativ, marketingul digital oferă o modalitate pentru întreprinderile locale mai mici de a concura cu companiile mai mari fără a fi nevoie să-și potrivească bugetele de marketing.

Cu ratele sale ridicate de conversie, acoperirea globală și capacitatea de a intra în legătură cu publicul local țintă, marketingul digital este un instrument esențial pentru orice afacere locală.