Importanța testării campaniilor dvs

Testarea campaniilor dvs. de e-mail este importantă, deoarece vă asigură că campania dvs. arată așa cum doriți. În acest fel, știți cum se va afișa campania pe diferite browsere sau clienți de e-mail. Acest proces de testare vă poate ajuta, de asemenea, să vă asigurați că campania dvs. este conformă legal, ceea ce este imperativ pentru livrarea cu succes.

În plus, testarea vă permite să aflați ce funcționează cu campaniile dvs. și ce nu. Puteți colecta date valoroase prin testarea A/B și puteți afla cum să atrageți cel mai bine publicul dvs. Fără testare, nu ați ști cât de bine primit este ceva sau cum să vă adaptați campania în consecință.

Testare pentru diferite ESP-uri

După cum probabil știți, e-mailurile sunt redate diferit în fiecare client de e-mail. Acest lucru se datorează în mare parte faptului că clienții de e-mail folosesc diferite motoare de randare, dar intervin și alți factori care pot cauza aceste discrepanțe.

Există, de asemenea, variații cu privire la modul în care diferite browsere și dispozitive afișează e-mailurile. Testarea este importantă din punct de vedere vizual pentru a vă asigura că e-mailul dvs. arată exact așa cum doriți pe mai multe browsere înainte de a ajunge la publicul dvs.

Pentru a testa, este recomandat să configurați conturi de testare pentru diferiți clienți de e-mail. Puteți alege ce conturi de e-mail să creați în funcție de numărul de contacte care folosesc fiecare domeniu de e-mail. De exemplu, dacă sunteți în principal un expeditor B2B, ați dori să testați în Outlook și Gmail pentru a vă asigura că lucrurile arată corect înainte de a trimite campania.

Testul dvs. poate indica faptul că este necesară ajustarea campaniei. De exemplu, dacă există spații nedorite, puteți regla înălțimea liniei. Sau, dacă textul este prea distanțat între ele, poate adăugați un distanțier și re-testați. Testarea este un joc de răbdare, precum și de încercare și eroare.

Verificarea fiecărei componente este cheia unei campanii de succes. Deschideți-vă e-mailurile în diferite browsere pentru a vă asigura că trimiteți campania dorită. Verificați imaginile pentru distorsiuni și, în general, dacă imaginile sunt afișate așa cum doriți. Asigurați-vă că toate etichetele de personalizare sunt afișate corect. De asemenea, faceți clic pe toate link-urile dvs. – se poate face clic pe link-urile? Merg la paginile corecte? Dacă nu, faceți ajustări și testați din nou.

Iată un articol din Centrul de ajutor care oferă mai multe detalii despre testarea campaniei dvs.

Veți descoperi că testarea oferă liniște sufletească și vă asigură că campaniile dvs. vor avea succes.

Asigurați-vă că e-mailurile dvs. sunt conforme

ActiveCampaign are protecții backend pentru a asigura conformitatea legală cu legislația privind e-mailurile (CAN-SPAM, CASL, GDPR), precum și cu acordul nostru privind Termenii și condițiile (TOS). Aceasta înseamnă că e-mailul dvs. poate fi întrerupt de la trimitere dacă nu este conform acestor standarde. Acest lucru nu este doar pentru a asigura e-mail-uri de calitate pentru publicul dvs., ci este și pentru a vă proteja reputația expeditorului și ratele de livrare. Puteți evita aceste întârzieri asigurându-vă că e-mailurile dvs. sunt conforme înainte de a le trimite.

Afișați o adresă fizică în subsolul e-mailului dvs

Pentru a respecta legislația anti-spam, campaniile dvs. de ieșire trebuie să afișeze o adresă de corespondență fizică clară, validă.

Puteți vedea adresa din contul dvs. în Setări, faceți clic pe fila Adrese, apoi pe săgeata drop-down de lângă adresa dvs.

Dacă adresa dvs. fizică are aceeași culoare cu fundalul campaniei, poate fi necesar să modificați subsolul prestabilit. Iată un articol din Centrul de ajutor care vă prezintă acest proces.

Cum se schimbă subsolul implicit.

Verificați linkurile de dezabonare

Toate campaniile și e-mailurile de automatizare trebuie să includă un link de dezabonare. Când trimiteți din ActiveCampaign, sunt permise numai linkurile de dezabonare ActiveCampaign.

Acest articol de ajutor va oferi mai multe informații despre cerințele unui link de dezabonare.

Testare A/B

Testarea A/B sau testarea divizată vă va ajuta să aflați ce funcționează și ce nu. Este important să rețineți că diferitele liste de contacte răspund diferit la diferitele conținuturi și subiecte. Învățarea la ce răspund persoanele de contact poate fi arbitrară fără anumite date. Aceste date sunt adesea adunate folosind testarea divizată.

ActiveCampaign are o funcționalitate de testare divizată pentru a vă ajuta să efectuați testarea A/B.

Începeți cu testarea divizată în ActiveCampaign.

Iată elemente de optimizat atunci când efectuați un test A/B:

• Liniile de subiect
• Conţinut
• Imagini
• Alegeri de design
• Apel la acțiune
• Optimizarea timpului de trimitere
• Oferte/oferte

După ce ați selectat un anumit element pe care doriți să îl testați, va trebui să vă selectați grupul de contacte. Este recomandat să testați un singur articol la un moment dat, astfel încât să fie ușor să determinați ce funcționează și ce nu.

De exemplu, e-mailul A va folosi o linie de subiect diferită de e-mailul B. Dacă e-mailul A este „câștigătorul”, atunci aceasta este o dovadă verificabilă că această listă de contacte este mai atrasă de acel subiect. Privind ratele de deschidere, dezabonări și rate de clic pentru ambele părți ale testului vă poate ajuta să determinați ce funcționează sau ce poate fi îmbunătățit. Sfat: Dezvoltați mentalitatea de a vă testa întotdeauna controlul. Ceea ce a funcționat bine într-o zi s-ar putea să nu funcționeze la fel de bine peste o lună. Provocați-vă să repetați succesele dvs. față de a vă mulțumi cu controalele.

Construirea de automatizări de testare split

(Automatizări separate disponibile pentru planurile Plus și mai sus)

Split Test Automations oferă multă flexibilitate, iar scopul întregului lucru este măsurarea performanței. Există căi infinite pe care să le urmeze persoanele de contact și puteți desemna un câștigător în multe feluri. Această rută diferă de la campaniile de testare divizate, deoarece o cale de automatizare este determinată ca câștigătoare și nu doar o singură campanie. Acest lucru vă permite să evaluați modul în care o serie de e-mailuri funcționează pentru o vizualizare de nivel superior a ceea ce funcționează bine.

Pentru mai multe informații despre automatizările de testare divizată, consultați acest articol de ajutor.

Optimizarea timpilor de trimitere

(Trimiterea predictivă este pentru planuri profesionale și mai sus)

Timpul de trimitere este o variabilă crucială de testare. În general, zilele preferate pentru a trimite e-mailuri sunt marți, miercuri și joi. În mod obișnuit, dimineața funcționează cel mai bine între orele 8 și 10. Totuși, depinde de publicul dvs., deoarece utilizatorii de dispozitive mobile au șanse mai mari să își verifice e-mailurile după-amiaza târziu/seara.

Furnizorii de e-mail tind să fie cei mai ocupați la oră și jumătate; de exemplu 8am sau 8:30am. Deci, programarea la 8:10 sau 8:50 minimizează riscul de accelerare din cauza volumului mare pe care furnizorii de căsuțe poștale încearcă să le proceseze. Listele diferite pot avea timpi de trimitere preferati diferiți, așa că este o variabilă importantă de testat pentru a vedea ce funcționează.

În cadrul automatizărilor, Trimiterea predictivă poate ajuta la optimizarea timpilor de trimitere pentru persoanele de contact care operează în diferite fusuri orare – iată cum se utilizează.

Raportare personalizată

(Disponibil pentru planurile Enterprise)

Puteți utiliza Raportarea personalizată pentru a vedea rapid valorile care înseamnă cel mai mult pentru dvs. Acest lucru poate fi util la testare, deoarece puteți compara cu ușurință performanța pe baza valorilor definite de succes. Raportarea personalizată este disponibilă în planul Enterprise.

Nu vă fie teamă să pivotați dacă nu vedeți succes

„ActiveCampaign este principalul nostru instrument de automatizare a marketingului prin e-mail și CRM – mai ales pentru că acoperă atât de bine ambele sarcini.” — Aaron Brooks, Venture Harbor

Realitatea este că uneori nu obținem rezultatele pe care le sperăm.

Dacă un test și nu funcționează într-un mod în care ți-ai fi dorit, nu-ți fie teamă să schimbi viteza. Este o călătorie creativă pentru a descoperi ce funcționează cel mai bine pentru listele tale de contacte și asta înseamnă să încerci continuu lucruri noi. În cele din urmă, fără a efectua teste, nu ai ști niciodată care este e-mailul optim pentru listele tale de contacte.