In-house vs Outsourcing: Ce să alegeți pentru dezvoltarea de software

Dacă nu puteți decide dacă ar trebui să vă dezvoltați aplicația sau site-ul web sau să externalizați dezvoltarea, ați ajuns la locul potrivit.

În acest articol, ne aruncăm cu capul în dezbaterea de dezvoltare software internă și de externalizare . Vă vom examina opțiunile de dezvoltare web și mobilă, le vom acoperi argumentele pro și contra și le vom oferi comparații.

Externalizare vs modele interne

În primul rând, care sunt modelele de externalizare și dezvoltare internă de software?

Pe scurt, dezvoltarea de software intern înseamnă că angajați o echipă de angajați care fac parte din compania dvs. pentru a vă dezvolta site-ul web sau aplicația mobilă. De obicei, aceasta înseamnă angajarea specialiștilor unul câte unul, prin intermediul forumurilor de lucru și al profilurilor LinkedIn. În teorie, este posibil să găsești și să angajezi o echipă internă completă simultan, dar, în realitate, este un eveniment unicornic.

Când externalizați dezvoltarea , înseamnă că contractați cu profesioniști din afara companiei dvs. și nu angajați angajați. Puteți alege să externalizați dezvoltarea aplicațiilor către o companie sau către dezvoltatori independenți. Companiile oferă de obicei atât specialiști separați, cât și echipe full-stack, în funcție de nevoile dvs. Probabil că va trebui să alegeți manual freelanceri unul câte unul.

Externalizarea și dezvoltarea internă sunt ambele modele populare cu propriile argumente pro și contra. Următoarea este defalcarea argumentelor noastre pentru dezvoltarea web internă vs dezvoltarea web a externalizării.

Avantajele dezvoltării software interne

Când vine vorba de crearea de software proprietar, avantajele dezvoltării software interne sunt:

• Control strâns asupra procesului de dezvoltare

• Comunicare nestingherită

• Înțelegerea obiectivelor de afaceri din partea dezvoltatorilor

• O echipă dedicată exclusiv produsului dvs.

• Flexibilitate

Să trecem peste fiecare.

Control strâns asupra procesului de dezvoltare

O echipă internă locuiește acolo unde lucrați dvs. și angajații dvs., ceea ce face mai ușor să ajungeți la ei. Chiar și în timpul pandemiei, o echipă internă va fi în același stat sau țară , cel puțin.

Vă puteți monitoriza echipa în mod regulat atunci când se află la câteva birouri sau la un apel telefonic neprogramat. Veți putea merge întotdeauna - fizic sau digital - pentru a vedea cum merge proiectul, a pune întrebări și a sugera modificări.

Comunicare nestingherită

Echipa dvs. internă vorbește limba dvs. - atât la propriu, cât și la figurat. Posibilitatea de a vă întâlni și de a discuta proiectul față în față în orice moment, fără aranjamente complexe, face ușoară comunicarea clară a ideilor dvs.

Înțelegerea obiectivelor de afaceri din partea dezvoltatorilor

Sarcina contractanților terți externalizați este pur și simplu să construiască un produs așa cum îi spune un client. Deși există companii care apreciază afacerile clienților lor și nu respectă orbește instrucțiunile, nu toți externalizatorii sunt așa. Și nimic nu bate o echipă ale cărei profituri viitoare depind de succesul produsului.

O echipă internă este cufundată în afacerea companiei și împărtășește spiritul corporativ, astfel încât specialiștii interni sunt de obicei dedicați proiectului.

În plus, unele informații privilegiate care ar putea afecta un produs nu pot sau nu vor fi partajate cu persoanele din afară.

Dedicați produsului dvs.

Majoritatea dezvoltatorilor de externalizare, indiferent dacă sunt companii sau specialiști independenți, jonglează simultan cu mai multe produse. Când un proiect se află în stadiul de implicare scăzută, în care trebuie să se facă puțin, vor prelua un altul, deoarece de obicei sunt plătiți pentru orele lucrate.

Echipele interne, pe de altă parte, se dedică pe deplin software-ului pe care îl construiesc pentru angajatorii lor. Cu o echipă internă, nu veți întâlni o ciocnire a programelor atunci când doriți sau trebuie să implementați urgent modificări.

Flexibilitate

În ceea ce privește dezvoltarea de software, flexibilitatea înseamnă abilitatea de a face schimbări imediat ; este unul dintre marile avantaje interne și provine din toate beneficiile de mai sus. Echipele interne au mai multă flexibilitate, deoarece sunt:

• Mai accesibil din punct de vedere geografic

• Mai capabil să comunice cu proprietarul produsului

• Implicat cu un singur produs (sau mai multe, dar pentru o singură companie) și nu este nevoie să-și regleze prea mult programele pentru a face modificări

• Capabil să înțeleagă bine afacerea, deoarece o văd din interior

Dezavantaje ale dezvoltării software interne

Dezvoltarea software internă este adesea utilizată de companiile mari cu produse software care au nevoie de servicii de dezvoltare constante pe termen lung. Există motive pentru aceasta și va trebui să țineți cont de unele lucruri atunci când alegeți dezvoltarea internă:

• Costă mai mult decât externalizarea dezvoltării

• Va trebui să găsiți și să păstrați talentul

• Va trebui să vă gândiți la perfecționare și inovație

Costuri mai mari

Când externalizați dezvoltarea de software, plătiți dezvoltatorii numai pentru timpul în care lucrează la produsul dvs. Costul poate fi bazat pe ore de lucru sau puncte de poveste, dar în orice caz, plătiți pentru munca depusă și nimic mai mult.

Pentru o echipă internă, nu va trebui doar să plătiți salarii (și pe cele competitive), ci să oferiți un pachet social - concediu medical, vacanțe, concedii, asigurări de sănătate etc. Dacă echipa lucrează de la biroul dvs., De asemenea, va trebui să furnizez echipamente de ultimă generație . Calculatoarele de calitate pentru dezvoltatori nu sunt ieftine.

Găsirea și păstrarea talentului

Construirea unei echipe de dezvoltare internă poate fi o provocare, mai ales dacă nu operați dintr-o zonă cu o industrie puternică de dezvoltare software. Și, deși Silicon Valley nu este singurul loc în care locuiesc dezvoltatorii talentați, nu fiecare regiune și țară are o prezență IT puternică .

Angajarea dezvoltatorilor pentru a se muta în birourile dvs. ar putea costa un braț și un picior, iar foarte puțini specialiști sunt dispuși să se mute undeva cu puține perspective viitoare.

În plus, pentru a menține dezvoltatorii care lucrează pentru dvs., va trebui să oferiți avantaje la egalitate sau peste standardul industrial. Acest lucru se poate dovedi neprofitabil atunci când dezvoltarea intră în etape cu sarcină redusă.

O altă dificultate poate apărea dacă nu aveți experiență în IT. Va trebui să consultați profesioniști pentru a afla ce tipuri de specialiști aveți nevoie și ce experiență ar trebui să aibă.

Upskilling și inovație

Nu este neobișnuit ca profesioniștii care lucrează pe același produs pentru o perioadă lungă de timp să nu țină pasul cu cele mai recente inovații din industrie. Acest lucru se datorează faptului că într-o echipă internă, dezvoltatorii au puțină sau deloc competiție și, prin urmare, puțin sau deloc motivație pentru a se educa singuri decât dacă sunt pasionați de meseria lor.

În acest caz, revine angajatorului motivarea angajaților și plata acestora pentru educație și perfecționare, precum și pentru modernizarea echipamentelor lor, astfel încât să fie compatibil cu cele mai noi tehnologii.

Când să alegeți dezvoltarea internă

Având în vedere toate avantajele și dezavantajele dezvoltării interne enumerate mai sus, vă recomandăm să angajați o echipă internă atunci când:

• Aveți un proiect pe termen lung care va necesita o muncă constantă din partea dezvoltatorilor
• Nu aveți restricții financiare și doriți un control total asupra procesului de dezvoltare

Avantajele externalizării dezvoltării de software

Tot mai multe companii aleg să externalizeze integral sau parțial dezvoltarea lor software. Chiar și Google externalizează părți din produsele lor. Externalizarea este o decizie sensibilă pentru:

• Economisind bani

• Lansarea mai rapidă

• Accesarea unui grup mai larg de specialiști

• Promovarea educației și inovării în echipă

• Asigurarea versatilității abilităților și scalabilității echipei

Economisind bani

Indiferent dacă angajați o companie de externalizare sau independenți independenți, aceștia vor fi deja echipați cu tot ceea ce au nevoie pentru a face treaba, inclusiv un spațiu de lucru și echipamente. Nu vă vor suporta costuri legate de birou, ceea ce vă va reduce semnificativ cheltuielile, mai ales dacă proiectul dvs. este relativ lung.

În plus, atunci când există o scădere a activității în cadrul unui proiect , puteți pune proiectul în așteptare și reveni la el mai târziu cu aceiași oameni care lucrează la el (acordat, va trebui să negociați cu echipa în prealabil). Odată cu dezvoltarea internă, vă puteți pierde angajații față de alte companii atunci când nu le este de lucru, iar atragerea lor înapoi va fi mult mai dificilă.

Lansarea mai rapidă

Externalizatorii buni - echipe și freelanceri individuali - au de obicei mai multe proiecte aliniate. Pentru a ține pasul cu totul, stabilesc termene și le respectă . În plus, majoritatea acordurilor de externalizare includ amenzi pentru încălcarea termenelor fără un motiv acceptabil. Aceasta înseamnă că, cu excepția unor circumstanțe cu adevărat neașteptate, o echipă de externalizatori vă va livra proiectul în timp util. Echipele interne, datorită faptului că sunt mai flexibile în ceea ce privește modificările și soluțiile, nu pot respecta termenele stricte.

Accesarea mai multor specialiști

Când vine vorba de opțiuni interne de dezvoltare software, selecția dvs. de profesioniști va fi limitată la zona geografică. Invitarea dezvoltatorilor din afara statului vă va costa suplimentar și s-ar putea dovedi imposibilă din mai multe motive. Dacă locuiți undeva unde industria IT nu este foarte puternică, găsirea dezvoltatorilor de calitate va fi o luptă.

Cu externalizarea, puteți alege dezvoltatori din întreaga lume . Puteți combina mai mulți dezvoltatori independenți și / sau companii de dezvoltare software din diferite țări pentru cele mai bune rezultate.

Promovarea educației și inovării

Externalizatorii - atât în ​​cadrul companiei, cât și independenți - își dezvoltă constant abilitățile . Este esențial pentru ei să rămână relevanți pe piață. Specialiștii în dezvoltare de software de calitate țin ochii larg deschiși pentru tot ceea ce în industrie le poate oferi un avantaj față de concurenți. Nu va trebui să-i împingi în direcția noilor soluții tehnologice sau să le îmbunătățești abilitățile și nu va trebui să plătești pentru asta.

Pe de altă parte, echipele interne pot uneori să rămână blocate în același loc dacă lucrează ani de zile la un singur produs. Șansele sunt, va trebui să vă motivați angajații interni pentru a-și actualiza abilitățile.

Asigurarea versatilității abilităților și scalabilității echipei

Externalizarea, în special cu o companie de renume, vine cu avantajul versatilității echipei . Dacă un anumit dezvoltator nu este familiarizat cu o tehnologie specifică, este posibil să existe un specialist la îndemâna sa care să fie familiarizat cu aceasta și să ofere expertiză fără întârziere. În aceeași situație cu o echipă internă, va trebui să cheltuiți timp și bani fie pentru a găsi mai mulți dezvoltatori, fie pentru a vă educa angajații existenți.

Dezavantaje ale dezvoltării software-ului de externalizare

În ciuda tuturor avantajelor menționate mai sus, externalizarea nu este încă o soluție perfectă și are propriile sale mine. Iată ce trebuie să aveți în vedere și să fiți pregătiți să abordați:

• Lipsa controlului personal
• Slabă flexibilitate
• Posibilă calitate scăzută a codului
• Frauda și furtul de informații
• Costuri ascunse
• Probleme de comunicare

Lipsa controlului personal

Monitorizarea și controlul sunt unele dintre cele mai mari avantaje ale dezvoltării interne a sistemului. Controlul direct asupra procesului de dezvoltare este ceva mai complicat cu externalizarea.

De obicei, dacă externalizați către o companie de dezvoltare, veți avea un manager de proiect care să se conecteze cu echipa dvs. și să stabilească orele de comunicare, recenzii și învățare despre progres. Puteți fi de acord să comunicați ori de câte ori aveți nevoie - zilnic, săptămânal sau la sfârșitul fiecărui sprint. Dar, în esență, veți controla proiectul indirect printr-un manager de proiect.

Slabă flexibilitate

Cu o echipă internă, puteți introduce modificări în orice moment și vă puteți aștepta ca echipa dvs. să le implementeze cât mai curând posibil.

Majoritatea companiilor de dezvoltare folosesc o metodologie Agile și lucrează în sprinturi . Agile folosește perioade scurte de dezvoltare (de obicei sprinturi de două săptămâni) în urma unui plan pre-aprobat. Dacă nu remediază o eroare crucială sau nu implementează o caracteristică extrem de sensibilă la timp, modificările sunt adăugate la următorul sprint.

Posibilă calitate scăzută a codului

Dezvoltarea de software este o industrie profitabilă din care toată lumea dorește să facă parte. Dar, ca în cazul oricărui loc de muncă, este nevoie de timp, efort și dedicare pentru a fi bun la dezvoltarea software-ului. Din păcate, nu fiecare dezvoltator este dedicat construirii de software de calitate pentru clienții lor. Unii decid să adune la jumătate din inimă un cod oarecum funcțional care se destramă cu prima șansă pe care o are.

Cu o echipă internă, veți avea controlul în fiecare etapă pentru a verifica dacă lucrurile funcționează. Lipsa controlului asupra dezvoltării externalizate poate duce la observarea greșelilor prea târziu.

Găsirea unui dezvoltator de renume pentru a externaliza proiectul dvs. ar putea dura ceva timp. Cu toate acestea, o serie de servicii vă pot ajuta. Dacă alegeți să externalizați dezvoltarea către o companie în loc de freelanceri, puteți verifica reputația și acreditările companiilor pe Clutch, unde toate recenziile provin de la clienți verificați. Oficiile de locuri de muncă pentru freelanceri au, de obicei, și recenzii și evaluări.

Riscul scurgerilor de date

În funcție de proiectul dvs., echipa dvs. de dezvoltare ar putea avea nevoie de informații sensibile despre afacerea dvs. Va trebui să țineți cont de acest lucru atunci când alegeți cu cine lucrați.

A apela la dezvoltatori de renume, cu ratinguri bune pe platforme precum Clutch, este o modalitate bună de a evita frauda și furtul de informații. Pentru a minimiza și mai mult riscurile, faceți pe toată lumea privată de informații sensibile să semneze un NDA .

Costuri ascunse

Procesul de dezvoltare a software-ului este rar plasat în piatră, iar schimbările neașteptate se întâmplă din când în când - și vor costa în plus. Cu un partener de renume , veți fi informat despre posibilitatea unor astfel de costuri suplimentare atunci când partenerul dvs. estimează costul dezvoltării software-ului.

Cele enumerate mai jos sunt lucruri care ar putea costa suplimentar:

• Modificări neașteptate / neașteptate
• Îmbunătățiri
• întreținere
• Instrumente suplimentare necesare pentru a construi caracteristici specifice

Când externalizați, este important să includeți în prealabil potențialele costuri ascunse în bugetul dvs. Este o idee bună să discutați subiectul cu dezvoltatorii dvs. și să scrieți clauze care să reglementeze costurile suplimentare în contract.

Probleme de comunicare

Comunicarea dintre dezvoltatori și client poate deveni o problemă serioasă la externalizare, mai ales atunci când lucrați cu echipe offshore. Pot exista tot felul de provocări:

• Diferențele de fus orar
• Bariere lingvistice
• Diferente culturale
• Lipsa de claritate rezultată din comunicarea la distanță

O diferență de timp este probabil cea mai descurajantă problemă, deoarece poate fi greu de navigat. Dacă echipa dvs. (sau o parte din aceasta) se află de cealaltă parte a lumii, toți participanții vor trebui să programeze timp pentru comunicare , iar timpul respectiv nu va fi întotdeauna convenabil. De aceea, de obicei, este recomandat să aveți cel puțin o echipă care se află în aceeași țară sau suficient de aproape pentru a putea comunica eficient între ei.

Diferențele lingvistice și culturale sunt de obicei mai ușor de depășit cu o planificare prealabilă atentă și prin găsirea unei persoane care să poată comunica clar atât cu dvs., cât și cu echipa. Dacă vorbiți engleza, limba este rareori o problemă astăzi, deoarece majoritatea managerilor de proiect și dezvoltatorilor o vorbesc bine.

Când să externalizați dezvoltarea

Vă recomandăm să externalizați dezvoltarea software-ului dvs. atunci când:

• Trebuie să respectați un buget

• Produsul dvs. vizează o nișă de piață în schimbare rapidă, care utilizează frecvent cele mai noi tehnologii și abordări inovatoare

• Proiectul dvs. va avea nevoie doar de modificări ocazionale după lansare pentru a ține pasul cu industria

• Proiectul dvs. nu implică prea multe date sensibile despre dvs. sau despre afacerea dvs.

Cum se externalizează dezvoltarea de software

Dacă, luând în considerare avantajele și dezavantajele dezvoltării și externalizării interne, decideți să vă externalizați dezvoltarea software-ului, iată pașii pe care trebuie să îi faceți:

1. Creați o schiță cuprinzătoare pentru produsul dvs.

   Pentru a vă construi produsul așa cum îl vedeți și pentru a-l face cel mai bun, trebuie să vă transmiteți clar viziunea . Faceți o schiță pentru a vă vizualiza mai bine viitorul site web sau aplicație. Această schiță va ajuta, de asemenea, echipa dvs. (atunci când găsiți una) să estimeze costul dezvoltării.

2. Decideți-vă bugetul

   Trebuie să știi la început cât poți cheltui pentru produsul tău. Nu trebuie să fie o sumă exactă - va face o estimare aproximativă. Mai târziu, puteți încerca să strângeți mai mulți bani, dar trebuie să știți cât puteți cheltui pentru a acorda prioritate funcțiilor unui MVP.

3. Luați în considerare unde doriți să externalizați

   Cele trei modele de externalizare sunt onshore , nearshore și offshore . Onshore înseamnă că dezvoltatorii dvs. provin din aceeași țară cu dvs.; nearshore înseamnă că provine dintr-o țară vecină sau cel puțin de pe același continent; dezvoltatorii offshore pot fi din cealaltă parte a lumii.

   Alegerea modelului de externalizare vă va afecta comunicarea cu echipa dvs .: cu cât dezvoltatorii dvs. sunt mai departe, cu atât diferențele culturale pe care le-ați putea întâlni sunt mai mari.

   Geografia va lua în calcul și costul dezvoltării. Dezvoltatorii din SUA, fiind lideri în industrie, plătesc cel mai mult. Ratele lor sunt urmate de cele din America Latină, Europa de Vest și Australia. Cea mai ieftină externalizare vine din Asia - mai ales din India. Europa de Est este undeva la jumătatea prețurilor.

4. Cercetează pe dezvoltatori pe scară largă

   Nu vă mulțumiți cu prima companie pe care o întâlniți. Verificați cât puteți. Vedeți dacă au finalizat produse similare cu ale voastre sau cel puțin pe aceeași nișă, care sunt evaluările lor pe platforme de renume, dacă recenziile clienților lor par autentice etc.

   După ce ați făcut acest lucru, alegeți până la cinci companii care par cele mai potrivite pentru a vă dezvolta produsul și contactați-le. Atunci când comunicați cu aceste companii, veți putea evalua cât de confortabil ar fi pentru dvs. personal să lucrați cu fiecare, precum și expertiza lor în nișa dvs.

5. Comunicați în mod regulat cu dezvoltatorii pe care îi alegeți

   Când externalizați dezvoltarea de software, este important să acordați atenție procesului de dezvoltare. Comunicați în mod regulat, solicitați actualizări și verificați machetele și versiunile pre-lansare. În timp ce externalizatorii nu sunt pasionați de microgestionare, cei buni vor aprecia contribuția dvs. și vor oferi în schimb sfaturi pentru a construi un produs mai bun.

Deci, externalizarea sau dezvoltarea internă?

Trăim într-o lume din ce în ce mai digitală și, deși această lume ne oferă o multitudine de conforturi pentru creaturi, cere mult în schimb. Disponibilitatea ușoară a internetului peste tot permite avantajele cu adevărat magice de a găsi clienți și de a vinde lucruri eficient. Dar pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o platformă bine dezvoltată .

A avea o echipă internă de dezvoltare software are avantajele sale, la fel ca și externalizarea. Mai mult, nu trebuie neapărat să alegeți între externalizare și dezvoltare internă de software. Chiar și Google externalizează dezvoltarea către persoane și echipe, pe lângă personalul enorm de dezvoltare intern al corporației.

La Mind Studios, avem echipe de dezvoltare full-stack care pot acoperi toate laturile creației dvs. de produse. De asemenea, oferim servicii separate pentru analiza afacerii, proiectare, dezvoltare și marketing.