Cum se schimbă marketingul inbound – și ce să faceți în privința acestuia

Publicat: 2023-05-19

Inbound marketing este strategia de marketing de bază pentru multe companii de ceva timp. Cu toate acestea, domeniul este în continuă evoluție, iar ceea ce funcționa în urmă cu câțiva ani poate să nu fie la fel de eficient astăzi.

În acest articol, vom explora modul în care marketingul inbound se schimbă și ce puteți face pentru a ține pasul cu ritmul schimbării.

Kim Cooper

Director de marketing, Amazon Alexa

Single Grain ne permite să ne creștem impactul fără a ne crește numărul de angajați

Lucreaza cu noi

Declinul marketingului inbound tradițional

Inbound marketing este orice activitate de marketing care vă aduce clienți potențiali și clienți, mai degrabă decât să vă îndreptați spre lume pentru a-i găsi.

Aceasta implică crearea de conținut relevant și informativ, optimizarea pentru motoarele de căutare, valorificarea rețelelor sociale și cultivarea clienților potențiali pentru a genera trafic organic.

Definiția inbound marketing s-a extins dincolo de concentrarea tradițională pe marketingul de conținut și SEO. Vechiul model se schimbă rapid, necesitând o perspectivă mai largă. Specialiștii în marketing trebuie să se adapteze la această evoluție și să ia în considerare strategii mai noi care să cuprindă branding și crearea de valoare pe termen lung.

Această tendință de scădere este evidentă în scăderea traficului de intrare și a conducerilor observate în diverse industrii.

Mai mulți factori contribuie la acest declin, printre care:

Scăderea traficului de căutare: pe măsură ce competiția pentru vizibilitatea online se intensifică, devine mai dificil pentru companii să se claseze în fruntea rezultatelor motoarelor de căutare. Saturația conținutului și algoritmii de căutare în continuă schimbare contribuie la scăderea traficului de căutare organică.
Valori slabe de implicare: metodele tradiționale de inbound marketing, cum ar fi conținutul lung și secvențele de nutrire, nu generează același nivel de implicare ca înainte. Preferințele și obiceiurile de navigare ale oamenilor au evoluat, ceea ce duce la o durată mai scurtă de atenție și o preferință pentru conținut mai interactiv și captivant vizual.
Schimbarea comportamentului consumatorilor: consumatorii din ziua de azi sunt mai selectivi și mai perseverenți când vine vorba de conținutul pe care îl consumă și de mărcile cu care se implică. Ei caută experiențe personalizate și informații relevante și nu citesc atât de mult conținut de lungă durată.
Saturarea canalelor de marketing: Odată cu proliferarea canalelor de marketing, inclusiv platformele de social media, marketingul prin e-mail și diverse formate de conținut, consumatorii sunt inundați de mesaje de marketing din toate direcțiile. Această saturație face din ce în ce mai dificil pentru companii să iasă în evidență și să capteze atenția publicului.
Secvențele de îngrijire sunt mai puțin eficiente: în condițiile în care consumatorii sunt copleșiți de un val de conținut, durata lor de atenție s-a scurtat, făcând mai dificil ca secvențele de îngrijire lungi să îi implice în mod eficient. În plus, consumatorii preferă acum explorarea personalizată și auto-ghidată, în timp ce companiile se confruntă cu o concurență acerbă și trebuie să ofere experiențe mai direcționate și personalizate pentru a le capta atenția.

Deci, care sunt unele dintre noile strategii pe care companiile le folosesc pentru a rămâne în fruntea curbei?

Dive Deeper: Ce este Inbound Marketing?

Cum să te adaptezi la peisajul în schimbare al marketingului inbound

Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să țineți pasul cu peisajul în schimbare al marketingului inbound.

Concentrați-vă pe calitate în detrimentul cantității

Crearea de conținut valoros este mai importantă ca niciodată. În trecut, marketerii obișnuiau să se concentreze pe producerea cât mai mult conținut posibil. Cu toate acestea, acesta nu mai este cazul. Astăzi, oamenii caută conținut de înaltă calitate, care este relevant, captivant și informativ.

S-ar putea să credeți că atâta timp cât conținutul dvs. este mai bun decât media, aveți șanse mari să vă clasați pe prima pagină a Google. Din păcate, de obicei nu este cazul.

Când creați conținut excelent, gândiți-vă la ceea ce dorește și are nevoie publicul dvs. Care sunt punctele lor dureroase și cum poți ajuta să le rezolvi?

Odată ce v-ați dat seama, creați conținut de 10 ori, care este conținut de 10 ori mai bun decât orice altceva pe care îl puteți găsi în SERP-uri:

Prin crearea de conținut care abordează aceste probleme, veți avea mai multe șanse să stimulați implicarea și să construiți un public loial. Cu alte cuvinte, concentrați-vă pe crearea de conținut mai puțin, dar de mai bună calitate.

Scufundați-vă mai adânc: Absolut tot ce trebuie să știți despre conținutul de 10x

Utilizați rețelele sociale pentru a vă amplifica conținutul

Rețelele sociale au devenit un instrument esențial pentru inbound marketing, deoarece este o modalitate excelentă, și adesea gratuită, de a ajunge la un public mai larg.

Când utilizați rețelele sociale, este important să înțelegeți pe ce platforme publicul dvs. este cel mai activ. De exemplu, dacă publicul țintă este format din mărci B2B, ar trebui să vă concentrați în primul rând pe LinkedIn. Dacă publicul tău este în mare parte studenți, încearcă Instagram sau TikTok. Adaptându-ți strategia de social media la publicul tău, vei avea mai multe șanse să ai succes.

Iată câteva modalități prin care puteți folosi rețelele sociale pentru marketing inbound:

Dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii: Distribuiți în mod constant conținut valoros, inclusiv postări pe blog, videoclipuri, infografice și știri organizate din industrie, pentru a vă stabili marca ca lider de gândire și a interacționa cu publicul țintă. Utilizați o voce coerentă a mărcii, o identitate vizuală și hashtag-uri pentru a îmbunătăți recunoașterea mărcii.
Aduceți trafic către site-ul dvs.: atunci când vă partajați conținutul pe o platformă socială, conectați întotdeauna la site-ul dvs. web unde se află conținutul (probabil). Includeți îndemnuri clare la acțiune (CTA) în postările dvs. de pe rețelele sociale, direcționând utilizatorii către pagini de destinație relevante, postări de blog sau conținut închis care se aliniază cu interesele și nevoile lor.
Interacționează cu publicul tău: interacționează cu adepții tăi răspunzând la comentarii, mesaje și mențiuni. Folosiți instrumente de ascultare socială pentru a monitoriza conversațiile și pentru a vă alătura discuțiilor relevante. Prin construirea de relații, puteți stimula încrederea, loialitatea și recomandările din gură.
Generați clienți potențiali și conversii: profitați de formulare de generare de clienți potențiali, CTA și pagini de destinație direct pe platformele de rețele sociale sau utilizați rețelele sociale pentru a genera trafic către paginile de destinație optimizate de pe site-ul dvs. Furnizați conținut valoros în schimbul informațiilor de contact pentru a vă construi lista de e-mail și pentru a alimenta clienții potențiali mai departe în canalul de vânzări.
Publicitate socială: publicitatea plătită pe rețelele sociale vă poate completa eforturile de inbound marketing prin țintirea unor categorii demografice, interese și comportamente specifice. Platforme precum Facebook, Instagram, LinkedIn și Twitter oferă opțiuni robuste de publicitate pentru a ajunge la publicul tău ideal. Folosiți reclame direcționate, conținut sponsorizat și campanii de remarketing pentru a amplifica acoperirea conținutului dvs. și pentru a genera conversii.
Conținut generat de utilizatori și marketing cu influențe: încurajați-vă publicul să creeze și să partajeze conținut generat de utilizatori legat de marca dvs. Mărturiile utilizatorilor, recenziile și UGC pot servi drept dovezi sociale puternice și pot contribui la eforturile dvs. de inbound marketing. În plus, luați în considerare colaborarea cu influenți care se aliniază mărcii dvs. pentru a ajunge la adepții lor implicați și pentru a le valorifica credibilitatea și influența.

Scufundați mai adânc:
* Cum poate ajuta remarketingul la creșterea numărului de conversii
* Tipurile de videoclipuri de utilizat în fiecare etapă a canalului de marketing
* Social Media Marketing pentru proprietarii de afaceri: Cum să începeți în 2023

Personalizați-vă conținutul

Folosind conținut personalizat, companiile pot crea o experiență mai captivantă și mai relevantă pentru clienții lor. Acest lucru poate duce la creșterea vânzărilor, la îmbunătățirea satisfacției clienților și la o loialitate mai puternică față de brand.

Conținutul personalizat este orice tip de conținut care este adaptat utilizatorului individual, de exemplu:
Un site web care recomandă produse utilizatorilor pe baza achizițiilor lor anterioare.
Un buletin informativ prin e-mail care include articole și oferte care sunt relevante pentru interesele utilizatorului.
Un feed de rețele sociale care arată postări de la prieteni, familie și mărci de care utilizatorul este cel mai probabil să fie interesat.
Un motor de căutare care are rezultate mai relevante pe baza istoricului căutărilor utilizatorului.
Un motor de recomandare care sugerează produse sau servicii de care utilizatorul este probabil interesat.
Consumatorii caută conținut personalizat care le vorbește direct. Utilizați date și analize pentru a identifica preferințele și interesele publicului dvs. și pentru a vă adapta conținutul pentru a satisface nevoile acestora.

Acest lucru se poate face prin utilizarea datelor despre interesele utilizatorului, datele demografice sau comportamentul din trecut. De exemplu, o modalitate de a vă personaliza conținutul este să creați persoane de cumpărător. O persoană de cumpărător este o reprezentare fictivă a clientului tău ideal:
Prin crearea de persoane de cumpărător, puteți înțelege mai bine punctele dureroase, interesele și nevoile publicului dvs. și puteți crea conținut care le vorbește direct.
Lucreaza cu noi
Utilizați AI pentru a crește eficiența
Inteligența artificială (AI) vă poate ajuta să vă eficientizați eforturile de inbound marketing prin automatizarea sarcinilor, cum ar fi scorul de clienți potențiali, campaniile de e-mail și gestionarea rețelelor sociale. Acest lucru vă permite să economisiți timp și resurse, oferind în același timp conținut de calitate.

Iată câteva modalități prin care poți folosi AI pentru a crește eficiența:
Recomandări personalizate de conținut: algoritmii bazați pe inteligență artificială pot analiza comportamentul utilizatorului, preferințele și interacțiunile anterioare pentru a oferi recomandări de conținut personalizate. Netflix și Amazon sunt două exemple perfecte în acest sens. Înțelegând interesele și nevoile individuale, puteți oferi experiențe de conținut personalizate care rezonează cu publicul dvs.
Scorul și creșterea automată a clienților potențiali: AI poate automatiza scorul clienților potențiali analizând diverse puncte de date, cum ar fi activitatea de pe site, interacțiunea cu e-mailurile sau rețelele sociale și informațiile demografice. Acest lucru ajută la prioritizarea și segmentarea clienților potențiali în funcție de probabilitatea lor de conversie, permițând campanii mai bine direcționate și personalizate de creștere a clienților potențiali. De asemenea, inteligența artificială poate automatiza procesele de creștere a clienților potențiali prin furnizarea de conținut personalizat și în timp util pentru a muta clienții potențiali prin pâlnia de vânzări.
Chatboți și asistenți virtuali: chatboții și asistenții virtuali bazați pe inteligență artificială pot gestiona întrebările de rutină ale clienților și pot oferi asistență instantanee, îmbunătățind experiența clienților și eliberând resurse valoroase. Chatboții pot interacționa cu vizitatorii site-ului web, pot răspunde la întrebările frecvente, pot califica clienții potențiali și pot oferi informații relevante.
Analiză predictivă și prognoză: algoritmii AI pot analiza date istorice, tendințe și modele pentru a genera analize predictive și modele de prognoză. Acest lucru vă poate ajuta să luați decizii bazate pe date, cum ar fi identificarea celor mai bune canale pentru generarea de clienți potențiali, optimizarea strategiilor de creare a conținutului și anticiparea comportamentului clienților.
Monitorizarea rețelelor sociale și analiza sentimentelor: instrumentele bazate pe inteligență artificială pot monitoriza platformele de rețele sociale, analizând conținutul și sentimentele generate de utilizatori pentru a obține informații valoroase despre percepția mărcii, sentimentul clienților și tendințele emergente. Acest lucru vă permite să interacționați în mod proactiv cu publicul dvs., să abordați preocupările și să identificați oportunități pentru crearea de conținut sau îmbunătățirea produselor.
Crearea și optimizarea automată a conținutului: AI poate automatiza procesele de creare a conținutului prin generarea de rapoarte, postări pe blog sau subtitrări pe rețelele sociale pe baza datelor introduse. De asemenea, poate ajuta la optimizarea conținutului analizând valorile de performanță și sugerând îmbunătățiri pentru titluri, CTA sau elemente vizuale. Instrumentele de optimizare a conținutului bazate pe inteligență artificială vă pot ajuta să creați conținut mai captivant și mai relevant, economisind timp și îmbunătățind rezultatele.
Când utilizați AI, este important să rețineți că nu este un înlocuitor pentru interacțiunea umană. Deși această tehnologie precum ChatGPT și altele pot ajuta la automatizarea anumitor sarcini, este totuși important să aveți o notă umană atunci când vine vorba de interacțiunea cu publicul dvs.

Scufundați-vă mai adânc: 10 moduri ușoare de a începe cu marketingul AI (inteligență artificială)
Îmbrățișați o abordare omni-canal
Au trecut vremurile în care companiile se puteau baza pe unul sau două canale de marketing. În zilele noastre, consumatorii sunt activi pe mai multe canale, iar companiile trebuie să fie și ele.
Cheia de reținut, totuși, este că multe companii folosesc o abordare multicanal atunci când trebuie să utilizeze o abordare omnicanal. Constatăm că rambursările scad atunci când utilizați omnicanalul și creați experiențe congruente. Nike, Disney, toți fac o treabă grozavă în asta.
O abordare omnicanal, inclusiv marketing prin e-mail, social media, marketing video, este similară cu multi-canal, dar mai integrată:
Când folosiți o abordare omnicanal, este important să aveți un mesaj consecvent pe toate canalele. Având un mesaj consistent, veți avea mai multe șanse să construiți recunoașterea mărcii și loialitatea.
Dive Deeper: Marketing omnicanal: Utilizarea metodei Content Sprout pentru a depăși supraîncărcarea de informații
Fii creativ!
SEO devine din ce în ce mai greu, social media devine din ce în ce mai greu, e-mailurile nu sunt la fel de eficiente. Dar asta se întâmplă cu toate canalele de marketing, inclusiv publicitatea televizată și reclamele cu plată-pe-clic. Nu contează ce este. Cu cât ceva devine mai competitiv, cu atât va deveni mai greu să produci același ROI. E doar normal.
Majoritatea oamenilor și a mărcilor fac același lucru pe care îl fac toți ceilalți. Dar companiile care devin creative, fie că nu fac marketing de influență ca toți ceilalți, ci, în schimb, fac un parteneriat cu o celebritate precum Ryan Reynolds, așa cum a făcut Mint Mobile.
Reynolds urmează să primească aproximativ 300 de milioane de dolari din participația sa în Mint Mobile. După ce faima sa a ajutat să pună compania de telefonie mobilă pe hartă și să o crească, Mint Mobile a fost vândut către T-Mobile pentru 1,35 miliarde de dolari:
Inca un lucru. Optimizarea conversiilor nu este un subiect sexy și de fiecare dată când vorbim despre el sau blogăm despre asta, vedem că foarte puțini oameni vor să citească despre el. Dar CRO rezolvă multe dintre problemele scăderii rentabilității investiției.
Scufundați mai adânc:
* Cea mai bună agenție de Inbound Marketing: Cele mai bune 6 opțiuni pentru 2023
* Cea mai bună agenție CRO: Cele mai bune 5 alegeri ale noastre în 2023
* 6 studii de caz de inbound marketing pentru a vă inspira propria strategie
Inbound Marketing se schimbă – Nu rămâneți în urmă!
Inbound marketing este un domeniu în continuă evoluție, iar companiile trebuie să fie la curent cu aceste schimbări pentru a reuși. Concentrându-vă pe calitate în detrimentul cantității, folosind rețelele sociale, personalizându-vă conținutul, valorificând inteligența artificială, îmbrățișând o abordare pe mai multe canale, construind relații prin diverse formate de conținut și diferențiind marca dvs. în mod creativ, vă puteți adapta peisajului în schimbare al marketingului inbound și stimulează. implicarea cu publicul dvs.
Urmând aceste sfaturi, veți fi mai bine echipat pentru a vă adapta peisajului în schimbare al marketingului inbound și veți construi un public loial.
Dacă observați o scădere a eforturilor dvs. de inbound marketing , experții de marketing de la Single Grain vă pot ajuta.
Lucreaza cu noi