Hackul de influență numărul 1 care vă va depăși de 10 ori conversiile
Publicat: 2023-06-08În lumea marketingului digital, suntem mereu în căutarea unor strategii pentru a crește ratele de conversie și a spori conversiile site-urilor web.
Multe tactici și strategii au fost puse la încercare, dar un element adesea trecut cu vederea este arta de a-ți încadra mesajele .
Acest instrument puternic, atunci când este implementat corect, poate de 10 ori conversiile dvs. Să analizăm mai profund modul în care încadrarea mesajului dvs. poate duce la optimizarea ratei de conversie.
Ne putem baza pe ei pentru a aduce idei noi la masă în mod constant
Lucreaza cu noi
Magia încadrării
Nu toți ne dăm seama că modul în care încadram mesajul nostru poate îmbunătăți semnificativ ratele de conversie. „Hack-urile de influență” pot crea schimbări de impact în modul în care consumatorii percep și reacționează la eforturile noastre de marketing.
Acest lucru este cunoscut sub denumirea de încadrare de câștig și încadrare de pierdere .
În timpul unei discuții recente dintre Eric Siu și Neil Patel, aceștia au explorat un experiment fascinant despre încadrarea câștigului și a pierderilor.
Eric și-a terminat recent programul de master de antreprenor de la MIT și într-una dintre clasele sale au discutat despre acest concept. Înainte de curs, profesorul – care este profesor la London School of Business și face o mulțime de oferte de fuziuni și achiziții – a trimis un sondaj tuturor studenților.
Iată un scurt rezumat al „jocului” (bazat pe sondajul de clasă) pe care l-au jucat Eric și Neil pentru a ilustra impactul încadrării.
Conținut înrudit: SEO și CRO: Cum se completează clasamentele și conversiile
Scenariul centralei electrice
Eric i-a prezentat lui Neil două opțiuni, ambele menite să salveze locuri de muncă la centralele electrice:
- Planul A: Garantează conservarea uneia din trei centrale electrice, ceea ce salvează 2.000 de locuri de muncă.
- Planul B: Pe de altă parte, oferă o treime șansă de a salva toate cele trei fabrici și toate cele 6.000 de locuri de muncă, dar o șansă de două treimi de a nu salva niciuna.
Neil a ales planul A, subliniind importanța rezultatelor garantate față de rezultatele potențiale.
Rezultatele acestui studiu, atunci când sunt încadrate ca un câștig, au fost:
- 62% dintre participanți au ales Planul A
- 38% dintre participanți au ales Planul B
Varianta de încadrare a pierderii
Eric a prezentat apoi același scenariu, dar l-a încadrat diferit. De data asta:
- Opțiunea A are ca rezultat pierderea a două din cele trei fabrici și a 4.000 de locuri de muncă.
- Opțiunea B are o probabilitate de două treimi de a pierde toate cele trei fabrici și toate locurile de muncă, dar o probabilitate de o treime de a nu pierde.
Neil a ales planul A, favorizând încă o dată rezultatele garantate.
Interesant, totuși, atunci când este încadrat ca o pierdere, de data aceasta:
- 27% dintre participanți au ales planul A
- 73% dintre participanți au ales planul B
Acest lucru demonstrează modul în care oamenii reacționează diferit în funcție de încadrarea scenariului, chiar dacă rezultatele sunt aceleași.
Pentru a reformula rezultatele aici:
- 62% dintre oameni aleg planul A atunci când este încadrat ca un câștig.
- Dar când este încadrat ca o pierdere, 73% dintre oameni aleg planul B.
Este același lucru, doar așa sunt încadrate aceste întrebări.
Deci, ce înseamnă asta pentru marketeri? Mai simplu spus, puterea încadrării este o tactică cu rata de conversie ridicată care nu poate fi ignorată. Modul în care ne prezentăm mesajul – fie într-o lumină pozitivă sau negativă – poate afecta foarte mult răspunsurile audienței noastre.
Modul în care vă încadrați produsul sau serviciul este foarte important în marketingul dvs. Mesajele tale contează la sfârșitul zilei. Și ați putea crede că aveți mult mai mult control decât aveți ca consumator, dar nu aveți, deoarece acest tip de mesaje psihologice vi se întâmplă tot timpul.
Continut Asemanator:
* Faceți-vă produsul să cânte: importanța scrierii UX
* Cum să proiectați UX-ul unui site web sau al unei aplicații pentru a crește numărul de conversii
Importanța mesajelor în strategiile de optimizare a conversiilor
Lecția de aici este clară: mesajele tale contează. Când vine vorba de optimizarea conversiilor în comerțul electronic, nu este vorba doar despre ceea ce spui, ci despre cum o spui. Încadrarea mesajului dvs. pentru a evidenția câștigurile sau a minimiza pierderile poate influența semnificativ procesul de luare a deciziilor publicului dvs.
Dar există mai mult decât puterea de a încadra. Există, de asemenea, puterea și claritatea argumentului dvs. de luat în considerare.
Argumentul tău este la fel de puternic ca veriga ta cea mai slabă
Aruncă o privire la un alt exemplu împărtășit de Eric.
Să presupunem că faci cumpărături pentru un set de veselă și vezi că există o reducere la magazinul tău local.
Puteți alege între cumpărarea acestor două seturi de veselă:
- Set A: Acest set cuprinde 24 de piese, toate in stare perfecta.
- Setul B: Acest set oferă 40 de piese, cu aceleași 24 în stare perfectă, plus opt căni (două sparte) și opt farfurioare (șapte sparte).
Acum ești întrebat care este prețul pe care ești dispus să-l plătești pentru fiecare dintre cele două seturi de cină.
Neil a spus că va plăti 100 de dolari pentru setul de vesela de 24 de piese și doar 110 de dolari pentru setul de 40 de piese. Raționamentul său este că setul de 24 de vase este în stare bună, în timp ce setul de 40 de piese avea multe piese rupte în el. În mod ideal, ar încerca să convingă vânzătorul să-i acorde o reducere la al doilea set.
Dar nu toată lumea este un negociator cu Neil Patel. În studiu, prețul mediu maxim pe care oamenii ar fi dispuși să îl plătească:
- Set A: Cu 24 de piese, toate în stare perfectă = 205 USD
- Setul B: Cu 40 de piese, dar cu nouă dintre ele rupte = 135 USD
Ideea aici? Adăugarea de argumente slabe (articole sparte) la propunerea dvs. generală poate dilua puterea argumentelor dvs. mai puternice. Cu alte cuvinte, atunci când argumentezi, puterea acelui argument este la fel de puternică ca veriga ta cea mai slabă.
Deci, atunci când vă construiți strategia privind rata de conversie a paginii de destinație...
Amintiți-vă că calitatea argumentelor depășește cantitatea de argumente.
Mesajele dvs. ar trebui să se concentreze pe dovezile cheie, puternice, lăsând deoparte orice puncte mai slabe care v-ar putea dilua mesajul.
Pentru că oricând vorbești despre lucruri negative, oamenii oferă reduceri masive. Deci, în esență, ceea ce vrei să faci este doar să vorbești despre lucrurile pozitive. Și dacă există articole precum farfurii sau pahare sparte, încercați în schimb să le încadrați astfel: „Primești și aceste șase cești în plus gratuit ”. Încă plătiți pentru cele 24 de piese care sunt în stare impecabilă. Doar arunci celelalte lucruri gratis.
Continut Asemanator:
* Cum poate ajuta remarketingul la creșterea numărului de conversii
* 8 trucuri Facebook Ad Copywriting pentru a maximiza conversiile
Concluzie: Valorificarea hackurilor de influență pentru a îmbunătăți ratele de conversie
Indiferent dacă dezvoltați o descriere a produsului, creați un anunț PPC sau formulați o campanie de social media, nu uitați să vă încadrați mesajele în mod eficient. Păstrați-vă argumentele puternice, clare și concentrate pe beneficiile cheie pe care produsul sau serviciul dvs. le oferă. Nu lăsați punctele mai slabe să vă dilueze mesajul.
Implementați aceste hack-uri de influență în strategiile dvs. de optimizare a conversiilor și experimentați o creștere a ratelor de conversie. La urma urmei, în sfera marketingului digital, micile ajustări pot duce adesea la câștiguri masive.
Dacă doriți să vă creșteți conversiile, experții CRO de la Single Grain vă pot ajuta. (Am ajutat Amazon și Uber și te putem ajuta și pe tine!)
Lucreaza cu noi