Creșteți rata de deschidere a e-mailului: Ghid de marketing prin e-mail pentru începători

Publicat: 2021-10-15

Doriți să creșteți tarifele de deschidere a e-mailurilor? În acest ghid, puteți afla câteva metode utile pentru a vă crește tarifele de deschidere a e-mailurilor. Puteți citi ghidul sau faceți clic pe titlul infografic de mai jos pentru a urma instrucțiunile din imagine. Sperăm să vă placă.

După cum știm de mulți ani, pentru a beneficia de lista dvs. de e-mailuri, e-mailurile dvs. trebuie să fie deschise. Există multe articole despre importanța ratei de clic. Cu toate acestea, rata de clic depinde în totalitate de rata de deschidere a e-mailurilor.

Ce este rata de clic?

Ar trebui să creștem tarifele de deschidere a e-mailurilor, deoarece este evident că, dacă oamenii nu vă deschid e-mailul, nu există nicio șansă ca aceștia să facă clic pe magazin / site-ul dvs. web!

Există câteva puncte cheie pe care trebuie să le menționăm în acest caz. Înainte de a începe, să descriem tarifele de deschidere a e-mailurilor.

Ce este o rată de deschidere prin e-mail și cum se calculează?

Mulți oameni consideră că tarifele de deschidere a e-mailurilor sunt numărul de persoane care deschid e-mailul. Cu toate acestea, aceasta nu este o descriere exactă a tarifelor de deschidere a e-mailurilor. Vorbim despre o valoare foarte importantă pe care trebuie să o înțelegem corect.

Un e-mail este considerat ca deschis dacă apare una dintre aceste două condiții;

Prima condiție este,

- Cititorul permite afișarea imaginilor din e-mail în vizualizarea completă a e-mailului sau a panoului de previzualizare.

iar a doua condiție este,

- Cititorul face clic pe un link din e-mail.

Tarifele deschise sunt calculate de furnizorii de servicii de e-mail. ESP-urile iau în considerare numărul de persoane care deschid e-mailul și îl împart la numărul de e-mailuri trimise care nu au reușit să ajungă la cititor.

De exemplu, dacă ați trimite 100 de e-mailuri, 20 au fost respinse și 10 au fost deschise, ați avea o rată de deschidere de 12,5%.

Ce este o rată medie de deschidere a e-mailului?

Înainte de a începe, trebuie să știți că rata medie de deschidere a e-mailurilor diferă de la țară la țară și de la industrie la industrie. Conform datelor curente ale MailChimp,

  • Cele mai deschise e-mailuri sunt legate de hobby-uri, cu o rată de deschidere de 27,35%.
  • E-mailurile trimise de entitățile guvernamentale vin pe locul al doilea, cu o rată de deschidere de 26,52%.
  • Cu o rată de deschidere de 26,03%, e-mailurile despre arte și artiști au ajuns pe locul trei.

Cu toate acestea, au aflat că rata medie de deschidere a e-mailurilor pentru toate industriile este de 20,81%.

De asemenea, au detectat primele 3 industrii după rata de clic. Potrivit sondajului lor,

  • Hobby-urile au o rată de deschidere de e-mail standard de 4,78%.
  • Mass-media și editura au o rată de deschidere a e-mailurilor de 4,55%.
  • Guvernul are o rată de deschidere standard de e-mail de 3,65%.

După ce ați obținut un fundal teoretic în tarifele de deschidere a e-mailurilor. Este timpul să creșteți statisticile privind rata de deschidere a e-mailurilor!

Cum să creșteți tarifele de deschidere a e-mailurilor

1. Creați o listă organică de e-mail

Calitatea unei liste de e-mail este mai valoroasă decât cantitatea. Acesta este motivul pentru care companiile care încearcă să cumpere cantități mari de clienți potențiali pentru a-și începe programele de marketing își vor găsi ratele de deschidere foarte mici. Oferirea unei probe gratuite, organizarea unui concurs în schimbul unei adrese de e-mail sau oferirea unui mod ușor de abonare sunt modalități mult mai bune de a vă construi lista în mod organic.

crearea listei de e-mailuri prin ferestre pop-up formate prin abonament

Ferestrele de tip pop-up precum cele de mai sus sunt instrumente foarte utile în crearea unei liste organice de e-mail. Puteți să le achiziționați pentru site-ul dvs. web de la un furnizor popup, cum ar fi Popupsmart, pentru a oferi vizitatorilor un mod ușor de a vă abona la lista dvs. de e-mail.

tipul de colecție de e-mail popupsmart exemplu de proiectare popup

2. Păstrați-vă lista proaspătă

Nu uitați să vă actualizați lista de e-mailuri și să eliminați abonații inactivi. Poate doriți să trimiteți un e-mail persoanelor care nu s-au angajat în ultimele 6 luni sau mai mult. Puteți evalua pur și simplu șansa re-angajării. După aceea, eliminați-le din listă. Potrivit Oracle, „ratele nevalide sunt cel mai rapid mod de a declanșa filtrarea și blocarea noii dvs. adrese IP”.

ilustrare de marketing prin e-mail

De asemenea, dacă doriți să vă mențineți lista proaspătă, încercați să verificați abonații. Puteți face acest lucru întrebând dacă ar dori să își actualizeze preferințele și informațiile. Ar fi minunat să îi faceți să se simtă confortabil cu privire la preferințele lor și la modul în care interacționează cu afacerea dvs.

3. Segmentați-vă lista

De ce trebuie să vă segmentați lista de e-mailuri?
Se deschide Cu 14,31% mai mare decât campaniile nesegmentate
Deschide unic Cu 10,64% mai mare decât campaniile nesegmentate
Clicuri Cu 100,95% mai mare decât campaniile nesegmentate
Sărituri Cu 4,65% mai puțin decât campaniile nesegmentate
Rapoarte de abuz Cu 3,90% mai puțin decât campaniile nesegmentate
Dezabonare Cu 9,37% mai puțin decât campaniile nesegmentate

Oamenii tind să deschidă e-mailuri în ceea ce privește relevanța lor. Gândiți-vă la voi înșivă, atunci când decideți să deschideți sau nu un e-mail, nu le alegeți pe cele relevante? Prin segmentarea e-mailului, veți putea furniza acest lucru clienților dvs.

Puteți începe procesul de segmentare adăugând etichete abonaților dvs. pe baza comportamentelor și preferințelor acestora. Este util să aranjați diferite e-mailuri pe baza diferitelor grupuri. În plus, gestionarea e-mailurilor dvs. în curs pe baza datelor demografice, cum ar fi vârsta sau locația, este întotdeauna o idee bună.

Dacă vă cunoașteți consumatorii, devine ușor să decideți orice altceva, cum ar fi subiectele și mesajele.

MailChimp a scanat sistemul nostru pentru utilizatorii care își folosesc instrumentele de segmentare a listelor și a eșantionat aproximativ 2.000 de utilizatori MailChimp care au trimis aproximativ 11.000 de campanii segmentate către aproape 9 milioane de destinatari. Au comparat rezultatele acelor campanii segmentate cu rezultatele campaniilor nesegmentate ale acelorași clienți.

Încercați să măriți tarifele de deschidere a e-mailurilor în mod organic prin segmentarea e-mailurilor și nu uitați de regula de aur,

"RELEVANŢĂ!"

4. Evitați filtrele de spam

Problema obișnuită a marketingului prin e-mail este că e-mailurile dvs. pot fi trimise în dosarul de spam al vizitatorilor.

În acest caz, ar trebui să aveți,

  • O adresă IP bună
  • Un serviciu de e-mail bun
  • Un cod șablon curat
  • Un domeniu verificat

Includeți un link clar de dezabonare și o adresă de poștă fizică.

Exemplu de corespondență pentru a evita filtrele de spam.

  • Utilizați marca în numele „de la”.

Importanța brandingului pentru a crește rata de deschidere a e-mailurilor.

Trimiteți e-mailuri persoanelor care au optat pentru primirea e-mailurilor dvs. După aceea, utilizați etichete de îmbinare pentru a vă personaliza e-mailurile. După ce ați câștigat încrederea consumatorilor, le puteți cere să vă adauge în agenda lor. Nu utilizați cuvinte declanșatoare de spam pentru a nu fi blocate de filtrele de spam. În cele din urmă, nu uitați să includeți locația dvs. în e-mailurile dvs. Aceste sfaturi vor fi utile pentru creșterea tarifelor de deschidere a e-mailurilor.

Ce este renunțarea? Ce înseamnă opt-in single și double-opt-in?

5. Momentul este totul

Sincronizarea are un efect masiv asupra creșterii ratelor de deschidere a e-mailurilor. Ar trebui să vă gândiți cu înțelepciune la programul dvs. de e-mail. Ar trebui să efectuați cu siguranță teste A / B pentru a afla care sunt intervalele de timp cele mai performante. După ce ați înțeles momentul perfect, veți observa o diferență uriașă în ratele de conversie. Datele Mailchimp arată că cel mai bun moment al săptămânii pentru a trimite e-mailuri este în timpul săptămânii față de weekend.

De asemenea, au descoperit că momentul optim al zilei pentru a trimite e-mailuri este la ora 10 dimineața în fusul orar al destinatarilor. Aceste statistici sunt utile pentru a îmbunătăți tarifele de deschidere a e-mailurilor, nu?

Graficul raportului de corespondență al Mailchimp pentru o zi optimă a săptămânii.

Graficul raportului de corespondență al Mailchimp pentru timpi de trimitere optimi în funcție de ora din zi.

6. Acordați atenție liniei de subiect

  • Faceți oamenii curioși să vă deschidă e-mailurile.
  • Numerele sunt elemente atrăgătoare pentru documente. Inserarea numerelor în e-mailuri va ajuta la îmbunătățirea tarifelor de deschidere a e-mailurilor.
  • Folosiți un limbaj antrenant.
  • Vorbește ca un prieten. Stai departe de termeni precum „reducere, abonare, plată”.
  • În loc să folosiți procente și semne de dolar, includeți simboluri în linia subiectului.
  • Stai departe de fraze precum „scapă, șocant, secretul, nu va crede, țintește, cel mai rapid”. Acestea sunt iritante și reduc încrederea e-mailurilor dvs.
  • Subiectele urgente care indică finalizarea vânzărilor sau ofertelor este un alt stil care s-a dovedit a fi de succes.

Exemplu de linie de subiect prin e-mail.

Doriți să aflați mai multe despre cum să scrieți subiecte de e-mail eficiente?

De asemenea, poate doriți să utilizați un instrument gratuit de testare a subiectului de e-mail pentru a măsura succesul liniei de subiect.

7. Numărul de caractere

Într-un studiu numit „Arta și știința liniilor de subiect eficiente”, Return Path a constatat că e-mailurile cu subiecte cuprinse între 61 și 70 de caractere au fost citite cu o rată de 17%. Nu uitați să vă gândiți la smartphone-uri și desktop-uri.

Clienții dvs. țintă vor folosi smartphone-uri sau desktop-uri pentru a citi e-mailuri?

În general, desktopurile arată aproximativ 60 de caractere și dispozitivele mobile aproximativ 25-30. Mai bine luați în considerare dimensiunea și numărul de caractere pentru a îmbunătăți ratele de deschidere a e-mailurilor.

8. Înțelegeți nevoile lor

O altă modalitate eficientă de a crește ratele de deschidere a e-mailurilor dvs. este prin scrierea unui e-mail personalizat către persoana în cauză. Puteți adăuga un subiect personalizat pe e-mail.

În acest fel, veți putea înțelege nevoile și dorințele clienților dvs. și vă puteți îmbunătăți serviciile pentru a-i face fericiți.

Exemplu excelent de subiect de e-mail pentru a crește tarifele de deschidere a e-mailurilor.

9. Folosiți Engaging Language

Imaginați-vă că trimiteți un e-mail prietenului dvs. despre unul dintre produsele dvs. Ei bine, de fapt, ar trebui să scrieți e-mailurile dvs. ca și cum ați trimite un prieten pentru a le conecta la e-mail. În caz contrar, este posibil să nu vă deschidă deloc e-mailurile. Aruncați o privire la acest exemplu de la Scoop.it! pentru a avea o mai bună înțelegere.

Folosirea unui limbaj atrăgător pentru creșterea tarifelor de deschidere a e-mailurilor.

10. Optimizați pentru mobil

Aruncați o privire la aceste statistici pentru a înțelege importanța optimizării mobile.

  • E-mailurile care se afișează incorect pe mobil pot fi șterse în trei secunde (Adestra)
  • Utilizatorii de dispozitive mobile își verifică e-mailul de 3 ori mai mult. (Google)
  • Traficul de e-mail mobil este mai valoros decât clicurile de pe desktop. (Yesmail)
  • 52% dintre clienți sunt mai puțin predispuși să interacționeze cu o companie din cauza experienței mobile proaste. (Uau Marketing Local)
  • 73% dintre companiile chestionate acordă prioritate optimizării e-mailurilor de pe dispozitivul mobil. (Smart Insights)

După cum vedeți, mobilul este imens.

Diagrama pieselor care este utilizată pentru marketingul prin e-mail.

Trebuie să aveți un sistem receptiv pentru a atrage utilizatorii de telefonie mobilă și să aveți rate de conversie ridicate din campaniile dvs.

11. Faceți un test A / B

Prin testele A / B puteți măsura succesul campaniei dvs. în ceea ce privește diferiți parametri. De exemplu, este util să vă dați seama dacă rata de deschidere a e-mailului dvs. este crescută cu linii de subiecte de e-mail cu numere sau nu. Sau puteți face un test divizat pentru a afla impresiile emoji-urilor. Totul depinde de tine și de așteptările tale. Decideți ce doriți să analizați și efectuați un test A / B pentru a crește ratele de deschidere a e-mailurilor.

Ce este testul A / B?

12. Pregătește-te pentru IP-ul tău de încredere

Trebuie să demonstrați încrederea IP-ului dvs. pentru filtrele ISP, deoarece acestea reprezintă apărarea împotriva e-mailurilor spam.

Procesul de construire a unui trust este direct legat de ratele de deschidere ale e-mailurilor dvs. Ar trebui să echilibrați între numărul de e-mailuri și modul dvs. de implicare.

13. Înregistrați un subdomeniu

Ar trebui să creați un subdomeniu pentru eforturile de marketing prin e-mail. Nu este o obligație pentru toată lumea. Cu toate acestea, ar putea fi util pentru monitorizarea specifică domeniului reputației dvs. IP.

14. Verificați reputația expeditorului

Dacă aveți un scor scăzut pentru expeditor, e-mailurile dvs. vor fi respinse automat de către furnizorii de servicii Internet și nu vor fi livrate. Aștepta! Ce este acest scor de expeditor?

Lasă-mă să explic, clar.

Sender Score este practic un algoritm care clasifică adresa IP a fiecărui server de poștă de ieșire. Arată reputația expeditorului dvs. pe o scară de la 0 la 100. Unele valori de e-mail determină Scorul expeditorului prin dezabonări sau rapoarte de spam. Dacă doriți să vă cunoașteți Scorul expeditorului, accesați pagina de înregistrare a Căii de întoarcere.

Întoarceți pagina Căii pentru a măsura Scorul expeditorului.

15. Formular dublu Opt-In

Utilizarea unui formular dublu de înscriere este întotdeauna o idee bună pentru a evita reclamațiile de spam și pentru a îmbunătăți tarifele de deschidere a e-mailurilor. Puteți trimite un e-mail de confirmare noului abonat pentru a-i verifica adresa și a construi acordul.

16. Implementați un cadru de politici pentru expeditor

Ca o scurtă linie de text adăugată la înregistrarea txt a domeniilor, este stocată în sistemul de nume de domeniu în cooperare cu înregistrările A, PTR și MX. Aceasta înseamnă că vă crește reputația de calitate în ceea ce privește serverul de e-mail destinat. Serverul poate verifica numele domeniului cu adresa IP pentru a se asigura de autorizarea sa. Dacă nu găsește un SPF în loc, e-mailurile dvs. vor fi probabil respinse. Puteți verifica înregistrarea SPF cu DMARC.

17. Uită-te la listele negre

Listele negre bazate pe DNS sunt create pentru a proteja utilizatorii de adresele IP care au primit un volum mare de rapoarte de spam. Nu ar trebui să fii pe listă. Nu va fi bine să creșteți tarifele de deschidere a e-mailurilor. Puteți utiliza MXToolbox pentru a vă verifica situația pe lista neagră. Să rezumăm ceea ce am învățat din acest ghid.

Ce este lista neagră a e-mailurilor?

17 SFATURI pentru creșterea infografiei cu rată de deschidere a e-mailurilor

17 sfaturi pentru creșterea infografiei cu rată de deschidere a e-mailurilor

Ne place să împărtășim cunoștințele noastre vizitatorilor noștri! Sunteți binevenit să utilizați infografia noastră pe propriul dvs. site web pentru a prezenta un ghid excelent de informații despre cum puteți crește tarifele de deschidere a e-mailurilor.

Acum aveți o mai bună înțelegere a tarifelor de deschidere a e-mailurilor.

Tu stii;

  • Ce este rata de deschidere a e-mailurilor și cum se calculează,
  • Rata medie de deschidere a tuturor industriilor,
  • Cum creșteți tarifele de deschidere a e-mailurilor,
  • Necesitățile tehnice pe care trebuie să le faceți pentru mai multe e-mailuri livrate.

În consecință, aceste sfaturi pot fi utile pentru creșterea tarifelor de deschidere a e-mailurilor. Trebuie să vă amintiți că marketingul prin e-mail necesită un proces îndelungat. Faceți mai bine experimente pentru a obține rezultate mai bune!

Fiecare afacere este unică și valoroasă. Ar trebui să vă creați propriile tactici pentru a găsi cea mai bună soluție pentru afacerea dvs. Am încercat să vă oferim câteva informații detaliate despre etapele etapei marketingului prin e-mail. Mai ales despre tarifele de deschidere a e-mailurilor. Atâta timp cât vrei să ai succes, nu există niciun obstacol în cariera ta.

Dacă vi s-a părut util acest articol, vă rugăm să ne urmați pe Facebook și Twitter pentru a primi actualizări despre postările noi !.

Alte articole care v-ar putea plăcea;

-Top 12 Software de automatizare a marketingului prin e-mail

-Cele mai bune practici ale liniilor de subiecte ale căruciorului abandonat

De asemenea, dacă aveți alte idei sau tehnici pentru a îmbunătăți tarifele de deschidere a e-mailurilor , anunțați-ne în comentarii.

Multumesc pentru timpul acordat.