Cum să creșteți rentabilitatea investiției de pe social media marketing

În marketingul digital, rentabilitatea investiției este o discuție mare. La urma urmei, de ce ar continua un brand să aloce timp și bani unei campanii dacă nu obține rezultatele ideale?

Deși poate fi destul de ușor să-ți dai seama de rentabilitatea investiției pentru lucruri precum marketing prin e-mail, coduri promoționale și vânzări, înțelegerea rentabilității investiției în rețelele sociale necesită puțin mai mult timp.

Chiar dacă este diferit, nu este imposibil. Deci, dacă vă stresați din cauza rentabilității investiției din rețelele sociale , nu faceți acest lucru! Să vorbim despre cum puteți calcula și crește rentabilitatea investiției în rețelele sociale pentru următoarea campanie.

Ce este rentabilitatea investiției în social media marketing?

Rentabilitatea investiției în rețelele sociale este rentabilitatea investiției la care compania ta poate aștepta din timpul și banii dedicați sarcinilor de marketing pe rețelele sociale. Spre deosebire de formele tradiționale de marketing, este dificil să ne dăm seama exact cum arată acea întoarcere.

Chiar dacă social media joacă un rol imens în marketingul digital, nu a fost dezvoltat doar ca instrument de marketing. Obiectivul principal al rețelelor sociale este încă doar acesta: aspectul social . În cea mai mare parte, oamenii folosesc rețelele sociale ca un instrument de conectare cu prietenii și familia lor. Reclamele și oportunitățile de marketing fac parte din peisaj, dar nu în centru.

Când încercați să înțelegeți rentabilitatea investiției dvs. din rețelele sociale , este important să înțelegeți că campaniile dvs. sunt mai degrabă ca șoaptele într-o cameră zgomotoasă, decât punctul focal principal al petrecerii.

Calculele tradiționale și strategiile de marketing pentru a crește vânzările nu vor funcționa întotdeauna aici. Poate că trebuie să faci lucrurile puțin diferit.

Cum se calculează rentabilitatea investiției din social

Pentru a calcula rentabilitatea investiției din rețelele sociale , va trebui să calculați cât a costat campania companiei dvs. Asigurați-vă că includeți lucruri precum cheltuielile de creare a conținutului, licențele software și cheltuielile promoționale, cum ar fi taxele pentru influență.

Următorul pas este să scădem costurile totale din numărul total de vânzări. Acest număr este profitul tău. Procentul este rentabilitatea investiției pe rețelele sociale .

Nu e grozav la matematică? Nici o problemă! Există o varietate de instrumente și pluginuri pentru rentabilitatea investiției în rețelele sociale pe care le puteți folosi pentru a face munca grea pentru dvs.

Înainte să vă așezați cu o foaie de calcul și un calculator, să facem un pas înapoi. Întreabă-te, ce încerci să obții cu campania ta în rețelele sociale? Spre deosebire de alte forme de marketing, nu toate campaniile de social media sunt orientate exclusiv spre vânzări.

Pentru a înțelege cu adevărat rentabilitatea investiției din rețele sociale , trebuie să decideți care este obiectivul dvs. final. Doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii sau să generați trafic către site-ul dvs. web? Poate vrei să crești implicarea sau să crești mențiunile pe rețelele sociale. Oricare ar fi, s-ar putea să nu găsiți întotdeauna rezultatele finale în cifrele dvs. de vânzări.

Dacă sunteți ca cei 85% dintre specialiștii în marketing digital care i-au spus lui Buffer că motivul pentru care marca dvs. folosește marketingul pe rețelele sociale este pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, ați analiza lucruri precum numărul de urmăritori, mențiuni, redistribuiri și afișări în raport cu cifrele de vânzări. Dacă aceste cifre sunt mari, sunt șanse ca și rentabilitatea investiției pe rețelele sociale să fie mare, chiar dacă cifrele de vânzări sunt aceleași.

6 moduri de a crește rentabilitatea investiției în rețelele sociale

Dacă doriți să vă creșteți prezența pe rețelele sociale, iată câteva strategii pentru a crește rentabilitatea investiției.

1. Includeți partajarea în strategia dvs

O greșeală cheie pe care o fac mulți manageri de rețele sociale este că nu încurajează în mod deschis distribuirea conținutului lor. În schimb, își petrec toată campania concentrându-se pe propriile produse sau servicii, fără a onora contribuția comunității.

Cuvântul cheie în marketingul pe rețelele sociale este social . Acest tip de marketing funcționează pentru că este social și interactiv.

Încurajează-ți publicul să interacționeze și să-ți partajeze conținutul pentru a crește rentabilitatea investiției din rețelele sociale . Cu cât sunt mai mulți oameni expuși la conținutul tău, cu atât ai mai multe șanse să găsești adepți autentici care să-ți susțină și să interacționeze cu conținutul tău.

2. Înclinați-vă spre conținutul video

Mulți oameni se tem de conținutul video. Și asta e de înțeles! Poate fi greu să te simți confortabil în fața camerei dacă nu ești obișnuit cu asta.

Dar adevărul este că conținutul video preia rețelele sociale și dacă refuzați să participați la această nouă tendință, vă afectați cu adevărat rentabilitatea investiției în rețelele sociale . Consumatorii iubesc videoclipurile scurte, cum ar fi conținutul prezentat pe TikTok sau prin Instagram Reels.

Algoritmii rețelelor sociale le plac și ele. Conținutul video este adesea împins peste alte forme de conținut, deoarece consumatorii îl consideră captivant, distractiv și educațional.

3. Investește într-un instrument de planificare

Investiția într-un instrument de programare a rețelelor sociale nu numai că vă va economisi timp prin postarea conținutului în lot, dar este și o modalitate excelentă de a crește rentabilitatea investiției în rețelele sociale .

Instrumente precum Hootsuite, Buffer sau Later vă vor posta conținutul atunci când îl programați, dar vă vor oferi, de asemenea, date și feedback cu privire la momentul în care publicul dvs. este cel mai probabil să interacționeze cu conținutul dvs.

Poate că ați postat la 8 dimineața în fiecare luni dimineața, dar publicul dvs. este mai implicat la 19:00 vineri seara. Datele din aceste instrumente de programare vă vor spune aceste informații, astfel încât să puteți schimba programul de postare pentru a se potrivi cu programul de defilare al rețelelor sociale a publicului.

4. Folosiți reclame plătite

Nu fiecare postare trebuie să fie o reclamă plătită, dar unele postări o fac!

Dacă observați că una dintre postările dvs. se descurcă excepțional de bine cu publicul dvs., plătiți puțin pentru a o stimula. Acest lucru vă va împinge anunțul în cronologie și fluxuri ale altor persoane similare publicului țintă pentru a vă expune unui nou public și, sperăm, noi clienți potențiali. Indiferent dacă doriți să creșteți nivelul de implicare sau să testați cum să creșteți conversiile , cu cât aveți mai mulți ochi asupra conținutului dvs., cu atât mai bine!

5. Interacționează cu publicul tău

Publicul tău se va interacționa cu tine dacă interacționezi cu ei. Și acesta nu trebuie să fie un om real care răspunde la fiecare comentariu sau distribuire. Puteți folosi roboți pentru a conduce conversații și a interacționa cu publicul dvs.

6. Reciclați-vă conținutul

Cu viteza rețelelor sociale și numărul de conturi de pe internet, șansele ca publicul tău să-și amintească fiecare dintre postările tale sunt destul de mici.

Deci, chiar dacă îți amintești fiecare postare pe care ai postat-o ​​vreodată, publicul tău nu o face. Utilizați acest lucru în avantajul dvs. reciclând conținutul. Dacă aveți o postare care a funcționat foarte bine, semnalați-o pentru a fi reutilizată în câteva săptămâni.

Cum să începeți cu o campanie de succes în rețelele sociale

Atingerea unui ROI ridicat al rețelelor sociale începe cu stabilirea unei strategii solide de rețele sociale. Iată cei 9 pași pe care ar trebui să-i urmezi pentru fiecare campanie.

1. Stabiliți obiective clare ale campaniei. Când toată lumea intră în proiect pe aceeași pagină, veți obține un rezultat final mai bun.
2. Studiază-ți publicul. Cu cât știi mai mult ce le place, cu atât mai bine. Amintiți-vă, este posibil să vă comercializați marca, dar povestea ar trebui să se concentreze asupra consumatorului dvs.
3. Consultați competiția. Vezi ce fac ei care pare să funcționeze.
4. Efectuați des audituri social media. Calcularea rentabilității rețelelor sociale nu este un lucru o singură dată. Va trebui să îl revizuiți des pentru a fi la curent cu ceea ce se întâmplă pe rețelele sociale.
5. Optimizați-vă conturile de rețele sociale. Spuneți clar ce face marca dvs. și cui serviți.
6. Scrieți un calendar de conținut pentru rețelele sociale. Singura modalitate de a găsi succes în marketingul pe rețelele sociale este să rămâneți consecvenți. Un calendar vă va ajuta, de asemenea, să urmăriți ceea ce funcționează și ce nu, astfel încât să știți ce să reutilizați în viitor.
7. Asociați o copie convingătoare cu o grafică de calitate. Trebuie să atrageți atenția publicului și să păstrați ea până când aceștia iau acțiunea pe care doriți să o întreprindă.
8. Examinați-vă des performanța și nu vă fie teamă să faceți ajustări ori de câte ori este necesar.

Găsirea succesului în marketingul pe rețelele sociale poate fi o sarcină copleșitoare. Dar aceste sfaturi vă vor oferi o bază bună pentru a începe să vă creșteți rentabilitatea investiției în rețelele sociale .

Principalele rezultate ale rentabilității investiției în rețelele sociale

Cel mai important lucru de reținut despre rentabilitatea investiției în rețelele sociale este că fiecare campanie va avea valori diferite care să-și dovedească succesul. Este în regulă să eșuezi din când în când. Uneori, ideile grozave pe care le avem în capul nostru se dovedesc a fi cele mai mari greșeli în execuție.

Dacă se întâmplă acest lucru, ștergeți-vă și încercați din nou. Creșterea rentabilității investiției din rețelele sociale este un joc lung. Va dura puțin timp pentru a începe să vedeți conversiile pe care le-ați căutat. Nu renunţa. Pune-ți treaba și vei începe să obții rezultatele pe care le dorești.