Creșteți implicarea în rețelele sociale cu această formulă „AEIOU”.

Războiul din 2018 este în fugă.

Campul de luptă este rețelele sociale. Dacă vrei o șansă de luptă de a supraviețui, vei avea nevoie de arme de angajament în masă.

În marketingul pe rețelele de socializare, fiecare brand caută „implicare”, dar doar unii o reușesc.

Conform definiției „angajare”, luată dintr-un dicționar online, a se implica înseamnă a ocupa, a atrage sau a implica interesul sau atenția cuiva. Definiția 2 spune că a se implica înseamnă a participa.

Mărcile pot urma jocul cu efort redus de a scrie pe Twitter, „programare, hrănire Facebook și actualizări linked-inning despre produse, servicii și conținut educațional, dar văd puțină implicare.

Vedeți, indiferent de nișa dvs., abordarea principală „sapă pagina mea” probabil nu va fi atât de eficientă. Pentru a produce implicare, comunicările dvs. trebuie să fie captivante.

Voi oferi o varietate de moduri de a produce conținut captivant pe rețelele sociale. O numesc formula mea AEIOU...

A este pentru Ask

Cel mai bun mod de a implica pe cineva este să pui o întrebare. "Ce mai faci?" și „ Cum merge?” sunt opțiuni populare în conversie, dar prea plictisitoare pentru războiul pe rețelele sociale.

"Care e numele tău?" probabil că nu va funcționa și „Care este e-mailul tău?” poate fi un pic prea puternic. Ce zici de...

"Ce crezi?" Dass! Acesta este un câștigător.

Oamenilor le place să gândească bine lucrurile. Le place să audă de la alți gânditori. Cu siguranță, vor ca alți oameni să știe ce cred. Următorul „Ce părere aveți?” abordările sunt eficiente deoarece implică cerința oamenilor să meargă și să gândească.

• Sondați-le personalitatea.

Chestionarele de personalitate au fost magneți de logodna aprinși de ani de zile.

• Jucați jocul „testați-vă cunoștințele”. Este irezistibil.

Holiday Parks New Zealand a creat o distracție „Unde pot campa?” test pentru a-și implica publicul și a colecta clienți potențiali.

• Postează un sondaj. Este ușor să creezi sondaje pe Twitter și Facebook. Pe lângă implicarea adepților tăi, vei învăța și lucruri semnificative despre ei.

De asemenea, este ușor să faci din sondaj (sau vot) un element de intrare în promovarea ta.

Un simplu „sondaj” – cum ar fi „Cine va câștiga Super Bowl?” — încurajează telespectatorii nu numai să se înscrie, ci și să voteze și să îl distribuie.

• Răspunde la e-mailul meu. În mod normal, e-mailurile vă solicită să faceți clic pentru a citi, viziona și încerca sau cumpăra ceva. Este rar să vă ceară să-i scrieți înapoi. Incearca-l. Este o strategie extrem de captivantă.
• Doar intreaba. Interactivitate 101: pur și simplu postați o întrebare. Fie într-un flux social, o postare pe blog, un grup online sau o comunitate, sau pe un site de întrebări și răspunsuri, cum ar fi Quora, am văzut că le-am adresat adepților întrebări relevante, provocatoare și oportune creează unele dintre cele mai captivante și care provoacă gândirea activității pe rețelele sociale. toate.

E este pentru expresie

Datorită modului în care social media și mobilul s-au ciocnit, smartphone-ul este acum o mașină de exprimare personală.

Camera poate fi orientată în față sau în spate. Audio poate fi activat sau oprit. Filtrele, emoji-urile, autocolantele și așa mai departe pot fi aplicate sau nu. Postările pot fi permanente sau autodistructive. Aș putea continua, dar cred că ai înțeles ideea. Aplicațiile pentru smartphone le permit oamenilor să se exprime în orice fel.

Să ne uităm la exemple.

• Hash it out. Hashtag-ul a devenit biletul de conectare prin clic pentru a crea legături cu oameni care au păreri asemănătoare. Când afișați ceva de interes, faceți o mică cercetare a hashtagurilor sau scrieți o frază care reflectă marca dvs., apăsați tasta # și invitați oamenii să eticheteze postările pe care le fac ca o modalitate de a se exprima.

Multe mărci care creează promoții cu ShortStack folosesc cu înțelepciune unul sau mai multe hashtag-uri pentru a crește implicarea în rețelele sociale.

• Desfășurați concursuri de încărcare media. Mulți fani ai rețelelor sociale sunt implicați în special de concursuri care implică fotografierea și partajarea de fotografii și videoclipuri originale.

Citiți instrucțiunile de mai sus și veți vedea cum FLA-Keys.com folosește un hashtag, videoclipuri încărcate și o varietate de alte tactici pentru a crește implicarea.

Concursurile pot necesita și alte forme de auto-exprimare, cum ar fi înregistrări, ilustrații, poezii și eseuri. Concursul de mai sus, realizat de Keystone Meats, invită concurenții să trimită o rețetă pentru a avea șansa de a fi incluse în cartea lor de bucate

• Recenzorii raliului. Datorită unor pionieri precum Amazon și Yelp, recenziile, evaluările și mărturiile au fost incluse în structura spațiilor de vânzare de comerț electronic și nu numai.

Biblioteca masivă de șabloane a lui ShortStack include una care vă facilitează configurarea unei pagini pentru a colecta conținut valoros generat de utilizatori, cum ar fi mărturii și recenzii.

• Prezentați clienții, partenerii și angajații. Companiile care doresc să profite de un avantaj în Războiul de logodnă din 2018 urmăresc să-și extindă armata. Cu condiția să faceți ceva pe placul oamenilor, luați în considerare crearea de programe de advocacy care să includă clienți, parteneri și angajați pentru a vă cataliza comunitatea, a vă amplifica vocea și a implica noii veniți, permițându-le să se exprime.

#KajabiHero este un exemplu impresionant de susținere a clienților la locul de muncă pe web. Clienții mulțumiți susțin cu bucurie „platforma de comerț prin cunoaștere”, se exprimă și își poartă tricourile cu mândrie. Sunt răsplătiți cu funcții speciale, link-uri către site-urile lor web și suport pentru rețelele sociale.

Eu sunt pentru stimulente

Specialiștii în marketing au îmbrățișat ideea de „gamification” deoarece oamenilor le place să joace, să concureze, să țină scorul și, mai ales, să câștige.

Satisfaceți spiritul competitiv al publicului dvs. oferind stimulente convingătoare în promoțiile dvs. Pe măsură ce stimulentele trec, premiile valoroase sunt cele mai mari, dar s-ar putea să fii surprins cum chiar și recompensele mici se dovedesc a oferi o nalucă considerabilă.

Postarea noastră de 37 de idei de concurs pe Facebook pentru a inspira fanii să creeze o legătură cu marca dvs. oferă numeroase idei pe care le puteți folosi pentru a motiva oamenii să se implice.

• Marile premii includ lucruri valoroase, cum ar fi burse, carduri cadou, zboruri, vacanțe, bilete la evenimente, electronice și gadget-uri.
• Din motive evidente, multe companii oferă produsele și serviciile pe care le vând ca premii.

• O întorsătură interesantă a „produsul nostru este premiul” este de a livra premiul perpetuu pentru o perioadă lungă de timp. Promoția la tombolă de mai sus oferă „Chiftele Roșină pentru un an”.
• Stimulentul tău ar putea fi câștigarea unei serii de premii pentru unul sau mai mulți câștigători. Unele promoții oferă premii pe o perioadă lungă de timp, cum ar fi în fiecare zi timp de o lună sau în cele 12 zile de Crăciun.

• O abordare interesantă: invitați participanții și câștigătorii să-și aleagă premiile. O promoție „câștigă-ți lista de dorințe” este o modalitate ideală de a-ți prezenta produsele.
• O tactică folosită des este aceea de a oferi participanților posibilitatea de a-și crește șansele de câștig interacționând mai mult. Exemple: introduceți zilnic, urmăriți, distribuiți, recomandați un prieten și votați. Evident, fiecare acțiune este o formă de implicare.
• O altă variantă interesantă este oferirea de premii unice, personalizate sau exclusive (timp limitat, cantitate limitată).

Formularul de înscriere la această promoție al Cercului de prietenie din Michigan explică că fiecare persoană care votează pentru perechea preferată de Converse All Stars desenate manual va fi înscrisă la o tragere la sorți pentru a avea șansa de a câștiga o pereche gratuită a câștigătorului. Pantoful câștigător a fost ulterior reprodus și vândut ca strângere de fonduri.

• În mod obișnuit, mărcile care desfășoară promoții oferă tuturor concurenților un premiu sau un mic stimulent, cum ar fi un cupon.
• Uneori doar recunoașterea este suficient de puternică pentru a invoca implicarea. Cu alte cuvinte, nu sunt oferite articole tangibile ca premii. Oamenii pot fi pur și simplu atrași de „factorul distracției”, de o cauză demnă sau de șansa de a fi recunoscuți. Cu puțină imaginație, puteți concepe o varietate de moduri de a recompensa participanții cu un premiu mai puțin tangibil.

O este pentru Ofertă

Strategia ta de implicare nu trebuie să fie întotdeauna interactivă sau gamificată. Marca dvs. poate atrage clienții și potențialii în mod demodat, cu oferte atractive precum:

• Cupoane și reduceri instantanee
• Cluburi de membru (vezi mai jos)
• Alege-ți reducerea
• Transport gratuit

Link-ul din biografia Instagram Pura Vida Bracelet vă invită să „vă alăturați clubului Pura Vida”. BTW, feedul Instagram al mărcii (1 milion de urmăritori) este plin de fotografii vesele, mai ales de la clienți, întrebări captivante, provocări, postări despre cauze caritabile și conversații.

Experimentează cu oferte pentru a descoperi la ce răspund cel mai bine clienții tăi.

Fără jocuri aici. Safehouse Chicago a creat pur și simplu o campanie ShortStack pentru a oferi cupoane „copiii mănâncă gratuit” oricărei persoane care doresc să-și trimită adresa de e-mail.

Facebook facilitează promovarea ofertelor. O aromă a portofoliului de reclame Facebook este „anunțul de ofertă”. Anunțurile cu oferte pot fi valorificate online și/sau salvate pentru a fi valorificate în magazin.

O pagină de ajutor de la Facebook oferă următoarele bune practici:

• Faceți reduceri substanțiale . Ofertele cu articole gratuite sau cu reduceri de minim 20% reducere vor ajunge la mai multe persoane.
• Utilizați o imagine captivantă. Fotografiile cu persoane care folosesc un produs adesea au mai bune rezultate decât fotografiile unui produs în sine și ambele au în general mai bune decât siglele.
• Setați o dată de expirare. Oferă-le oamenilor câteva zile pentru a descoperi și revendica o ofertă și lasă-ți timp pentru ca oferta ta să fie distribuită prietenilor. Durata ideală a unei oferte este de 7 zile.
• Promovați-vă oferta: după ce ați creat un anunț pentru oferta dvs., fixați-l în partea de sus a paginii dvs. pentru ca acesta să fie remarcat.

U este pentru utilitate

Angajamentul și utilitatea sunt prieteni apropiați pe web astăzi.

Datele dintr-un raport de cercetare despre contactul interactiv de la Content Marketing Institute și Ion Interactive dezvăluie că principalele două motive pentru utilizarea conținutului interactiv sunt (1) educarea publicului și (2) implicarea. După cum vedeți, multe alte beneficii de marketing au avut, de asemenea, un scor mare în rezultate.

O majoritate importantă de marketing B2B savvy pus utilitate în prim - planul programelor lor de marketing de conținut. Conținutul util creat pentru a implica clienții potențiali include postări pe blog, videoclipuri, infografice, ghiduri descărcabile, mini-cursuri, secvențe de e-mail utile, seminarii web și multe altele.

Mai sus este un anunț LinkedIn de la ConnectWise Automate care oferă ceea ce pare a fi un ghid extrem de util pentru a ajuta furnizorii să stabilească prețul serviciilor IT.

Anunțul este ulciorul... și iată-l pe capt: o pagină de destinație extrem de captivantă și proiectată inteligent. Îmi place titlul în stilul întrebării, indicațiile direcționale, vigneta infografică 1/2/3, oferta de bonus cool (un calculator) și forma frumos concepută (deși ați putea spune că cele opt câmpuri ale sale sunt puțin lacomi).

Ideile de marketing utilitar funcționează și offline și pentru companii sau persoane de orice dimensiune.

Îmi place povestea din cartea lui Jay Baer Youtility despre Taxi Mike. Jay îl numește pe șoferul de taxi întreprinzător din Banff, Alberta „un singur Trip Advisor”. El creează Ghidul de mese pentru Taxi Mike și îl actualizează în mod regulat pentru a le trimite la tarifele sale.

Cum vei reuși implicarea cu marca ta?

Să facem o recenzie rapidă.

Următoarele cinci abordări vor oferi mărcii dvs. niște muniție eficientă în Războiul de logodnă din 2018:

(A) A pune întrebări

(E) Invocarea expresiei

(I) Oferirea de stimulente

(O) A face oferte

(U) Furnizarea de utilitate

Cinci vocale... cinci idei esențiale...

Posibilitati infinite.

Notă: Barry a scris inițial o versiune a acestui articol pentru blogul HubSpot.