Cum dezvoltarea aplicațiilor personalizate a crescut profiturile clienților noștri cu 23%?
Publicat: 2018-02-13Știați că ar putea exista un dezavantaj al investiției într-o aplicație care vine semi-gata și care durează mai puțin sau deloc la piață?
Există.
Tipul de dezvoltare a aplicațiilor care este analizat aici este Aplicații pentru soluții cu etichetă albă. Chiar și după ce am primit o serie de promisiuni dulci, viața beneficiilor este la fel de scurtă ca și următoarea actualizare a aplicației. Faptul că îi îndepărtează pe oameni la Dezvoltarea aplicațiilor personalizate.
Înainte să ne uităm la beneficiile pe care mărcile le obțin odată ce renunță la aplicația de soluție White Label și investesc în dezvoltarea personalizată de aplicații Android sau în omologul său iOS sau chiar în dezvoltarea de aplicații web personalizate , haideți să analizăm rapid sensul aplicațiilor cu soluție White Label sau akRecyclable Apps.
Aplicațiile White Label Solution sau aplicațiile reciclabile sunt cele care sunt oferite mărcilor pentru a le folosi ca aplicații. Imaginați-vă asta, aveți o idee de aplicație de comutare precum Uber și vi se oferă aplicația Uber, unde tot ce trebuie să faceți este să completați detaliile specifice mărcii dvs. Trebuie doar să schimbi numele mărcii, poate culoarea de fundal și voila! Aveți gata aplicația Uber like.
White Label Solution Apps vă oferă o aplicație gata făcută, care trebuie completată doar cu detaliile mărcii dvs.
Din experiența noastră, am văzut că numai în câteva luni de la trecerea de la aplicația White Label Solution la aplicația mobilă personalizată, mărcile găsesc un salt uriaș în declarația lor de profit și pierdere. Toate datorită avantajelor evidente pe care le are dezvoltarea personalizată a aplicațiilor mobile .
Iată câteva dintre beneficiile procesului personalizat de dezvoltare a aplicațiilor mobile .
1. Beneficiile utilizării Serviciilor personalizate de dezvoltare a aplicațiilor mobile
Fără îndoială, soluțiile pentru aplicații mobile White Label vin cu oferte care devin prea greu de ignorat - Cost scăzut de dezvoltare și timp mai rapid de lansare pe piață, cel puțin în comparație cu prețurile personalizate de dezvoltare a aplicațiilor . Dar, în toate circumstanțele, beneficiile se termină chiar aici. Și acestea sunt locurile în care încep întotdeauna problemele pe termen lung.
Să ne uităm la acestea și la altele în detaliu, din punctul de vedere al dezvoltării aplicațiilor mobile personalizate
Individualitate mai mare
Soluțiile White Label vin cu un design de aplicație pe care alegeți să vă lansați apoi aplicația. Problema este că nu ești singurul care folosește designul și aspectul. Concurentul tău, care se află într-o linie similară de caracteristici, a ales și el același design ca și tine, pentru a-și economisi timp și timpul de dezvoltare.
Atunci când optați pentru parteneriat cu cea mai bună companie de dezvoltare de aplicații personalizate din clasă, aveți automat libertatea de a alege designul, UI, UX, fluxul, caracteristicile și multe altele. Acest lucru păstrează intact nivelul de individualitate în aplicația dvs.
Aveți drepturile de proprietate intelectuală
Unul dintre cele mai înfricoșătoare elemente ale White Label Solution Apps, așa cum v-ar spune orice companie de dezvoltare de software mobil , este lipsa drepturilor de proprietate intelectuală. Nu aveți niciun drept asupra nimic pe care v-ați bazat imaginea de marcă a companiei dvs. Totul, de la cod la server, aparține platformei de dezvoltare de unde ați găsit aplicația.
În cazul unui viitor neașteptat și nesigur, nu doar imaginea de marcă este în joc, ci și datele private ale utilizatorilor tăi.
Teama de securitatea datelor și de un drept asupra proprietății intelectuale a aplicației este atenuată în siguranță atunci când investiți în dezvoltarea de aplicații personalizate. Deoarece sunteți singurul proprietar al aplicației și al backend-ului acesteia, odată ce aceasta este dezvoltată.
Devine scalabil
Aplicațiile personalizate sunt mult mai scalabile. Când investești într-o aplicație White Label Solution, investești într-o aplicație care vine în ansamblu, fără domeniu de extindere. Adăugarea de funcții sau chiar mutarea lor de la Android la iOS sau invers nu este posibilă cu aplicațiile reciclabile.
Scalabilitatea este singura caracteristică de care vă puteți bucura doar atunci când sunteți părintele aplicației. Ceva pe care doar supremația dezvoltării de aplicații personalizate îl poate oferi.
O șansă de a fi actualizat
Cu soluția cu etichetă albă, povestea aplicației dvs. se termină imediat ce aplicația este lansată. Cu o soluție care funcționează într-un mediu atât de izolat, este aproape imposibil să planifici un plan de actualizare constantă, fără a implica dezvoltatorul aplicației White Label și a-ți arde o gaură în buzunar, câte un fir la rând.
Cu Custom App Development, puteți actualiza cu ușurință aplicația pe măsură ce simțiți nevoia de a oferi ceva mai bun clienților dvs. Spre deosebire de omologii dvs. cu etichetă albă, puteți face aranjamente cu companiile dvs. personalizate de dezvoltare de aplicații mobile chiar din etapa în care decideți să investiți în ele.
Cu personalizare, puteți asigura viitorul aplicației dvs., cel care garantează că se va schimba în continuare odată cu cererea în schimbare a utilizatorilor
Vă permite să vă bucurați de avantajele automatizării
Nu este un secret pentru nimeni modul în care automatizarea ușurează atât viața utilizatorilor, cât și a dezvoltatorilor. Fie că este la fel de simplu ca trimiterea de notificări sau la fel de complex ca actualizarea serviciului cloud atașat pe măsură ce se face o modificare.
White Label nu vă permite să vă bucurați de aceste avantaje, deoarece șansa de a automatiza aplicația dincolo de ceea ce există deja este mai mică decât deloc.
Iată motivele pentru care noi și fiecare companie de dezvoltare de aplicații personalizate care lucrează pentru a deveni partenerul unui brand (ceea ce se întâmplă doar atunci când treceți de la a fi doar un dezvoltator de aplicații mobile) insistăm să investim în Dezvoltarea de aplicații personalizate.
În timp ce internetul este plin de o serie de beneficii, chiar mai multe decât cele enumerate mai sus, am văzut că abordarea a făcut minuni pentru companiile care se asociază cu noi. Iată un exemplu de brand cu care am colaborat pentru gestionarea procesului de dezvoltare a aplicațiilor personalizate și modul în care au câștigat o creștere cu 23% a marjei de profit după ce au trecut de la aplicația White Label Solution la aplicația personalizată -
2. Cazul modului în care clientul nostru a văzut o creștere cu 23% a creșterii afacerii lor după ce a devenit personalizat.
*De dragul clauzei NDA, vom suna clientul nostru, ABC.*
Am avut un client, ABC, care a investit într-o soluție cu etichetă albă pentru una dintre aplicațiile lor de întreprindere, de care avea nevoie să-și eficientizeze procesul de afaceri și să aducă echipa offshore și cea internă în sincronizare, fiind în același timp disponibil pentru clienți în timp real.
Le-a luat aproximativ patru până la cinci luni să realizeze că, pentru a deveni cu adevărat productivi și pentru a aduce întreaga echipă și entitățile asociate atât de sincronizate încât să se reflecte în declarația de profit și pierdere, vor trebui să renunțe la formatul aplicației. care plutea deja într-un număr de companii ca ale lor.
Nu doar ABC a făcut mișcarea, când ne-au contactat prin intermediul paginii noastre de consultanță în aplicații , le-am împărtășit o serie de studii de caz ale altor agenții care au făcut trecerea de la Soluții White Label la Dezvoltare personalizată de aplicații.
Iată câteva dintre modalitățile în care Dezvoltarea aplicațiilor personalizate le-a ajutat în cazul.
Reducerea sarcinilor eficiente
Una dintre cele mai mari provocări cu care s-au confruntat cu aplicația lor reciclabilă a fost că echipa lor a depășit setul de caracteristici pe care le-au fost oferite ca parte integrantă foarte curând.
După ce a continuat cu același set de procese, deși angajații făceau acum manual sarcinile care ar fi trebuit gestionate în aplicație, timp de aproximativ 3 luni, ABC a început să vadă semne vizibile de productivitate scăzută.
Odată ce am dezvoltat aplicația în funcție de nevoile exacte (am adăugat funcții pentru a satisface nu doar nevoile actuale, ci și pe cele pe care le-ar întâlni în următorii 5 ani), raportul lor trimestrial de performanță a arătat o reducere a sarcinilor ineficiente și o creștere a rentabilității investiției din aplicarea lor – Toate în ceea ce privește măsurile de productivitate.
Creșterea colaborării angajaților
Caracteristica de a oferi date în timp real despre comanda de software primită de echipa de vânzări offshore către echipa de produse din Bengaluru lipsea din aplicația lor (era o caracteristică în versiunea actualizată a aplicației cu etichetă albă pe care o selectaseră. Dar nu nu am optat pentru el). Procesul pe care l-au urmat a fost că echipa de vânzări obișnuia să fie un raport colaborativ de comenzi și specificații și obișnuia să-l trimită până la sfârșitul zilei de lucru, în fiecare zi.
A existat o lipsă evidentă de colaborare între echipa internă și cea offshore. Le-au fost necesare 20 de reclamații de livrare de configurare software dezinformate pentru a realiza că au nevoie de o soluție de actualizare în timp real.
După ce și-au dezvoltat aplicația personalizată, în afară de reducerea vizibilă a numărului de reclamații legate de livrarea întârziată sau incorectă a software-ului, au văzut chiar o creștere a colaborării între echipe și o creștere a satisfacției clienților.
Creșterea comunicării cu clienții
Procesul pe care ABC îl urma a fost că trimiteau formulare de feedback după finalizarea unei comenzi și, în cazul în care primeau feedback negativ, obișnuiau să se ocupe de apel. La mai mult de 5 incidente, s-a întâmplat să nu le spună clienților că problema a fost rezolvată, chiar și atunci când au fost.
Prin aplicația noastră personalizată, le-am oferit o platformă în care au activat un reprezentant chiar și la orele libere și apoi au implementat un mod automat de trimitere a rapoartelor de feedback după fiecare etapă hotărâtă. Ambii pași au adus în timp comunicare și remedieri.
Utilizare mai mare pe mai multe dispozitive
Aplicația pe care a ales-o ABC nu răspundea computerelor. Știm că aplicațiile pentru întreprinderi nu pot funcționa pe un singur dispozitiv – mobil. Trebuie să fie funcțional pe PC-uri, tablete și, uneori, chiar pe dispozitive purtabile.
Și am adus aplicația pe exact toate aceste dispozitive pe care echipa le folosea. Pentru aceasta, am făcut mai întâi o listă de dispozitive - OS, versiuni și tip de dispozitiv care erau operaționale în echipă și apoi am făcut un plan de implementare în consecință.
A venit cu puncte peste concurenții lor
În scenariul dezvoltării aplicațiilor mobile de afaceri , nu este neobișnuit să vedeți o înclinație către aplicațiile de soluții cu etichetă albă, deoarece este o credință comună că funcțiile incluse nu vor avea modificări drastice. Aceasta a fost ideea care a determinat ABC să investească într-o soluție cu etichetă albă, fără să se gândească că fiecare afacere funcționează diferit și are procese și sisteme de urmărire diferite de urmat.
După ce a integrat aplicația cu nevoile lor exacte de afaceri, ABC în raportul lor semestrial a fost martor la o creștere față de rata de creștere a concurenței. Deși au existat și alte motive în spatele acestui lucru, ei l-au atribuit serviciilor personalizate de dezvoltare a aplicațiilor mobile în care au investit, în mare măsură.
Cifrele pe care le-au arătat rapoartele lor au fost doar un atom în fața diferitelor beneficii cuantificabile și necuantificabile pe care le-a atras ABC atunci când au ales să renunțe la aplicația lor mobilă White Label pentru o soluție personalizată.
Deci, aici, aveți dovada că Dezvoltarea personalizată de aplicații iOS și Dezvoltarea personalizată pentru Android înlocuiește aplicațiile cu soluție White Label atunci când investiți într-o companie de dezvoltare software mobilă cu cunoștință . Ești gata să faci o singură investiție în viitorul tău? Ai nevoie de mai multe clarificări? Contactați astăzi echipa noastră de experți în aplicații mobile.