Găsiți cea mai potrivită: Ghidul pentru începători pentru marketingul cu influențe în 2021

Marketingul de influență este cea mai rapidă modalitate de a-ți accelera marca pe rețelele sociale.

Este cea mai bună modalitate de a ajunge la noi audiențe, de a dezvolta conștientizarea mărcii și de a lucra cu colaboratori care pot crea conținut frumos și pot face vânzări pentru dvs. Parteneriatele cu influențe se construiesc pe ei înșiși, căutând în mod constant pe web oameni și oportunități de a-ți dezvolta marca.

Vești bune: poți accesa marketingul de influență ca antreprenor. Ai produse și un magazin online. Și aveți conturi de social media, ceea ce înseamnă că vă puteți conecta cu influenți la un cost redus.

Acest ghid vă va arăta pas cu pas cum să utilizați cu succes marketingul de influență, cu sfaturi și exemple de la branduri de top online.

Webinar gratuit:

Cum să crești și să monetizezi contul tău de Instagram

Un atelier gratuit cu sfaturi de marketing Instagram testate pe teren. Aflați cum să vă creșteți audiența de pe Instagram și cum să o monetizați cu un magazin online.

Înregistrează-te acum

Definiție de marketing de influență

Influencerii sunt oameni care și-au construit reputația în jurul unei anumite nișe. Sunt ca niște celebrități de pe internet care lucrează ca ambasadori pentru brandul tău. Influencer marketing este o strategie de social media în care un influencer primește o plată pentru susținerea produsului unui brand. Plățile vin sub formă de produse gratuite, numerar sau reduceri la produse scumpe.

Instagram este în prezent cel mai popular canal de marketing influencer, 67% dintre mărci îl folosesc. Alte canale strategice pentru marketingul influencer includ:

• Instagram
• YouTube
• TIC-tac
• Facebook
• Bloguri
• Stare de nervozitate
• TIC nervos
• Snapchat

Un studiu recent realizat de MediaKix a dezvăluit că 80% dintre specialiști în marketing consideră că marketingul de influență este eficient. Ceea ce explică de ce 75% dintre companiile chestionate de Influencer Marketing Hub au un buget dedicat de marketing pentru influenceri în 2021.

Brandurile colaborează adesea cu influențe relevanți pentru a produce conținut care își promovează produsele și serviciile. Acest lucru le permite să acceseze publicul implicat al influencerului pentru a crește gradul de conștientizare într-un mod autentic.

Marketingul de influență funcționează la fel ca atunci când un prieten recomandă o destinație de vacanță. Apreciezi recomandarea lor pentru că ai încredere în ei. Oamenii care urmăresc influenți au încredere și în recomandările lor. Când faci echipă cu un influencer pentru o campanie de marketing, câștigi expunere la un public cald și primitor, ceea ce poate duce la rezultate mai bune în afaceri față de alte tactici de marketing, cum ar fi reclamele banner.

Beneficiile marketingului de influență

Raportul lui Influencer Marketing Hub sugerează că industria de marketing cu influențe va crește la aproximativ 13,8 miliarde de dolari în 2021, cu peste 240 de agenții sau platforme de marketing de influență înființate doar în 2019.

Cu toate aceste afaceri care apar și cu creșterea proiectată a industriei, este clar că utilizarea acestei strategii are mai multe beneficii. Să aruncăm o privire la unele dintre ele mai jos.

Relații mai profunde

Ideea marketingului de influență este că influențatorul își construiește încrederea cu publicul său prin prezentare și implicare autentice - pe care mărcile care se potrivesc le pot folosi apoi. În acest fel, influențatorii ajută la promovarea unor relații mai profunde cu clienții prin asocierea lor cu brandul.

În ultimii ani, această dinamică a publicului de brand ️ influencer ️ a devenit un element de bază solid al consumului nostru media:

• Potrivit lui Nielsen, COVID a generat mai multe oportunități pentru colaborări cu influenceri și a crescut cantitatea de media pe care o consumăm la nivel mondial.
• Datorită consumului crescut de media, mărcile pot lucra cu influenți pentru a crea mesaje și sentimente de impact în jurul mărcii lor. Implicarea în această comunitate socială globală poate ajuta companiile să stabilească relații mai puternice cu clienții.

Desigur, pentru a se forma relații mai profunde, este de la sine înțeles că brandul personal al influencerului și propriul dvs. trebuie să se potrivească (valori, industrie, audiență etc.), dar afacerea dvs. ar trebui să ofere, de asemenea, valoare publicului său pentru un impact maxim.

Creșteți acoperirea

Celălalt beneficiu evident al lucrului cu un influencer este potențialul de acoperire sporită din atingerea publicului său. După cum veți vedea mai jos în această postare, există diferite tipuri de influențători bazate în principal pe dimensiunea publicului și platforma pe care se află.

În ceea ce privește potențialul de acoperire, luați în considerare următoarele:

• Utilizatorii activi de rețele sociale au crescut cu 10,5%, TikTok primind cel mai mare impuls din T3 2019 până în T3 2020, potrivit raportului HypeAuditor State of Influencer Marketing.
• În timp ce TikTok este o platformă în creștere, așa cum am menționat mai devreme, 67% dintre mărci folosesc Instagram pentru marketing de influență, dintre care numărul de utilizatori activi lunar este estimat să fie de aproape 1,2 miliarde până în 2023.
• În cele din urmă, 40% dintre clienții de pe laptopuri și 15% dintre clienții de pe dispozitive mobile folosesc tehnologia de blocare a reclamelor (fără a include nici măcar pe cei care plătesc o primă pentru servicii fără reclame). Influencerii pot ajuta la atingerea acestor grupuri de consumatori prin sponsorizări în conținut.

În funcție de obiectivele tale, influențatorii te pot ajuta să ajungi în general la mai mulți oameni (gândiți-vă la audiențe mari) sau să ajungeți la persoane foarte specifice (cei cu audiențe mici, de nișă). Desigur, o acoperire mai mare duce, de obicei, la un angajament social sporit.

Creșteți implicarea socială

O creștere a acoperirii nu este, în general, singura măsură pe care ar trebui să o măsurați atunci când desfășurați o campanie de marketing influencer. De asemenea, veți dori să luați în considerare măsurarea creșterii angajamentului social care probabil va veni în cale.

Raportul de referință pentru Influencer Marketing Hub 2021 a arătat că rata de implicare diferă în funcție de diferite platforme și dimensiuni de audiență de influență. În special, micro-influencer au de obicei rate de implicare mai mari decât omologii lor mega-influencer.

Luați în considerare aceste statistici în raport cu rata medie de implicare a urmăritorilor din profilul de afaceri pe postările Instagram (0,84%) și videoclipurile YouTube (0,42%) (TikTok se bazează în mod natural pe influențe).

O mai mare implicare socială duce adesea și la o mai mare cunoaștere a mărcii, deoarece platformele sociale arată postări cu care interacționează rețeaua ta. De asemenea, dacă marca dvs. este văzută a fi bine comunicativă, folosind limbajul publicului, veți aduna adesea mai mulți susținători ai mărcii.

Valoare media câștigată ridicată

Ultimul beneficiu major al marketingului de influență este creșterea valorii media câștigate (EMV). EMV se referă la rentabilitatea investiției (ROI) obținută din răspunsurile terților la activități de marketing, cum ar fi o campanie de marketing cu influențe – practic, profitul pentru bani.

Un EMV mai mare înseamnă, în general, că primești mai multe mențiuni sociale și că ai conexiuni sociale mai semnificative (ceea ce poate duce la creșterea vânzărilor). Atunci când implici un influencer în activitățile tale de marketing, ai șanse mai mari de a-ți crește EMV.

Unele statistici care susțin acest punct includ:

• 90% dintre respondenții raportului Influencer Marketing Hub 2021 consideră că marketingul de influență este eficient.
• Un sondaj Tomoson a constatat că companiile câștigă 6,50 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit pe marketing de influență.
• Cercetările de la Conferința Științifică Internațională pentru Dezvoltare Economică și Socială arată că 87% dintre participanți au spus că atunci când aleg un produs, aleg unul recomandat de un influencer.

Acum că știi care sunt beneficiile majore ale marketingului cu influențe, probabil că ești dornic să vezi câteva exemple despre cum arată exact o campanie de marketing cu influențe.

Exemple de marketing influencer

Privind unele dintre companiile care folosesc marketingul de influență, vă poate inspira campania. De asemenea, oferă dovada că este un canal de marketing legitim și profitabil.

Sanatoasa

Brandul de produse de sănătate Healthish folosește în mod activ influenți pentru a-și lansa produsele. Pentru a lansa sticla de apă, co-fondatorii Emily Chong și Nathan Chan au lucrat cu influenți Instagram pentru a promova produsul.

„Suntem într-o poziție norocoasă în care produsul are un cost relativ scăzut”, explică Nathan într-un episod recent Shopify Masters . „Trimitem [produse] în multe subsecțiuni ale pieței.”

Deoarece sticla sa de apă este relevantă pentru multe industrii, Healthish trimite produse gratuite influențelor de fitness, bloggerilor de modă, vloggerilor și altor grupuri legate de piața țintă. Influencerii partajează apoi imagini și videoclipuri cu produsele lor online, dar numai dacă le place produsul.

„Nici nu le cerem oamenilor să posteze dacă nu vor”, spune Nathan. „Noi spunem doar: „Dacă vă plac produsele, ne-ar plăcea să le împărtășiți comunității, fanilor sau publicului.” El continuă: „Vrem să creăm un produs grozav pe care oamenii să-l iubească cu adevărat și să fie bucuros să primesc pentru o ofertă de contract sau o postare sponsorizată pe Instagram. Vor să-l recomande pentru că de fapt le-a schimbat viața.”

Pentru a afla mai multe despre strategia de marketing de influență care a transformat Healthish într-un brand de milioane de dolari, consultați Strategiile de pre-lansare ale unui brand de milioane de dolari.

Nominal

Nominal este un brand de bijuterii care îmbină cultura și moda pentru a crea accesorii semnificative. Fondată de partenerii de afaceri și de viață, Lena Sarsour și Akram Abdallah, Nominal a crescut de la idee la o afacere cu șapte cifre într-o perioadă scurtă de timp, datorită marketingului de influență.

„Marketingul pentru influență a fost enorm pentru noi”, explică Akram într-un episod Shopify Masters . „De la bun început, noi, desigur, nu am avut deloc buget. Nu ne puteam permite nimănui.” Deci ce au făcut Akram și Lena? Le-au oferit influencerilor bijuterii gratuite. Dacă influențelor le-au plăcut produsele și le-au găsit permise, ar posta despre brand pe rețelele de socializare.

Nominal i-ar întreba chiar pe influenceri dacă ar putea să-și reposteze conținutul pe feedul mărcii. „Deși nu i-am plătit, acum avem conținut [de marcă] pe care mulți oameni îl urmăresc și îl văd. Construim această credibilitate printr-o persoană celebră care poartă produsul nostru.”

Costul? În afară de costurile de transport și producție, nimic.

Aflați mai multe despre strategia de marketing a Nominal citind „Leveraging Influencer Marketing to Build a 7-Figure Jewelry Brand”.

Doe Lashes

Fondatorul Doe Lashes, Jason Wong, este un antreprenor în serie care lansează și conduce afaceri de la vârsta de 15 ani. Cea mai recentă afacere a lui a fost începută cu doar 500 de dolari și a fost extinsă cu marketingul de influență.

Ca produs de frumusețe, Jason spune că „știa că pâinea și untul [Doe Lashes] sunt marketing de influență”. Este o strategie pe care a folosit-o cu succes în portofoliul său de mărci în creștere. Dar nu lucrează des cu conturi uriașe de Instagram.

„Ne concentrăm mult pe micro-influenceri”, explică Jason într-un episod Shopify Masters . (Pentru a revizui, micro-influencerii sunt conturi cu sub 100.000 de urmăritori pe Instagram.) „Luăm legătura cu acești oameni și prietenii lor și le întrebăm dacă ar dori să primească un produs în schimbul promovării lor.” Secretul constă în a nu solicita postări ale influencerilor doar pentru că le-ai trimis ceva gratis.

În comparație cu reclamele Google și Facebook, Jason preferă marketingul de influență pentru a promova Doe Lashes. „Cu destui bani, Facebook poate găsi oamenii potriviți”, spune el. „Motivul pentru care îmi place să mă concentrez pe acest tip de mediu cu influencer marketing este că, pentru noi, îl putem obține gratuit.

„Folosind promoțiile gratuite prin acești influenți, putem face ca publicul lor să acceseze site-ul nostru web și astfel putem colecta date despre acești oameni și putem folosi datele pentru achiziție.”

Marketingul de influență îl ajută pe Doe Lashes nu numai să creeze gradul de conștientizare, ci și să genereze trafic, să îmbunătățească valorile SEO și de marketing de conținut și să maximizeze cheltuielile de marketing digital pe termen lung.

Aflați mai multe despre strategia Doe Lashes citind Lansarea unei afaceri de nișă cu 500 USD.

Explorați mai multe exemple de marketing influencer de la proprietarii de magazine Shopify:

• Vânzări de trei ori într-un an: povestea Lounge Underwear despre construirea unui disruptor al industriei de milioane de dolari
• Cum a crescut această marcă de vesela prin cadourile influențelor
• Cazul pentru parteneriatul cu influenței cât timp sunt încă mici

Tipuri de influențători

Toată lumea folosește definiții ușor diferite pentru tipurile de influențători. De obicei identificăm cinci niveluri de influențători ai rețelelor sociale: nano, micro, mediu, macro și mega. Datele recente de la Upfluence arată că ratele de implicare sunt mai mari pentru influențatorii mai mici decât pentru cei mai mari.

Nano (1–10K)

Nano-influencerii sunt oamenii tăi obișnuiți. Ei au adesea între 1.000 și 10.000 de urmăritori pe Instagram. Fluxurile lor nu sunt pline de farmec sau lustruite, iar fotografiile nu sunt de obicei editate. A fi un influencer nu este jobul lor cu normă întreagă.

Cu toate acestea, nano-influencerii sunt excelente pentru a lucra cu mărcile de comerț electronic în creștere din două motive:

1. Ei și-au creat multă încredere cu adepții lor, ceea ce are ca rezultat rate ridicate de implicare.
2. Sunt mai accesibile.

Datele de la HypeAuditor arată cum nano-influencerii au rate de implicare semnificativ mai mari decât conturile mai mari, cu o medie de 5% per postare, comparativ cu rata medie de 2,2%.

Micro (10–100K)

Micro-influencerii sunt conturi de social media cu între 10.000 și 100.000 de urmăritori. Acest grup reprezintă 47% din toți creatorii Instagram, potrivit HypeAuditor.

Deși mai mici decât Kim Kardashian, acești influenți au o urmărire fidelă cu care se interacționează în mod regulat. Micro-influenceri au adesea audiențe mai compacte și mai țintite decât conturile mai mari, ceea ce este util atunci când încercați să vindeți produse online.

Ele pot fi mai scumpe decât nano-influenceri, dar oferă totuși aceeași senzație unu-la-unu atunci când vine vorba de promovarea afacerii tale.

Mid (100–500K)

Influenții de nivel mediu sunt cei care au o comunitate între 100.000 și 500.000 de urmăritori pe platformele lor. Raportul HypeAuditor Star of Influencer Marketing a constatat că acești influenceri reprezintă 26% din conturile de pe Instagram, devenind al doilea grup ca mărime.

În ciuda faptului că au sute de mii de urmăritori, influenții de nivel mediu au o audiență mare și bine segmentată. De exemplu, dacă sunteți un brand de fitness, probabil ați colabora cu un influencer de nivel mediu pentru o expunere maximă.

Acest grup este, de asemenea, mai accesibil și este ușor de contactat. Uneori, când lucrezi cu maco- sau mega-influenceri, trebuie să treci prin reprezentanți sau agenți înainte de a obține un răspuns la propunerea ta.

Macro (500K–1M)

Macro-influenceri sunt persoane cu între 500.000 și un milion de urmăritori. Acești factori de influență au crescut de obicei un număr de urmăritori prin web.

Macro-influencerii sunt colaboratori grozavi de brand pentru că au multă experiență în spațiu. Își cunosc publicul țintă și ce le place și nu vor pune în pericol încrederea adepților lor prin parteneriatul cu mărcile greșite.

Lucrul cu macro-influenți aduce o mână de beneficii:

1. Audiența lor este foarte relevantă pentru marca dvs. și ofertele sale.
2. Au o acoperire masivă.
3. Au un proces simplificat de lucru cu mărcile.

Cu toată această experiență vine un preț care, în funcție de platformă, poate fi între 1.000 și 10.000 de dolari, potrivit WebFX.

Mega (1M+)

Probabil că ești deja familiarizat cu mega-influenceri. Acestea sunt celebritățile din rețelele sociale de pe platforme precum Instagram și YouTube. Au o comunitate de peste un milion de urmăritori și au audiențe cu interese și aprecieri diferite.

Mega-influenceri precum Louise Thompson, care are 1,2 milioane de urmăritori, pot oferi o acoperire masivă brandului tău. Aceste superstaruri oferă, de asemenea, un nivel de credibilitate produselor tale datorită reputației influenței.

Dezavantajul? Prețurile pot varia de la 10.000 USD la șase cifre, în funcție de influență.

Sfaturi de strategie de marketing pentru influențe

Găsirea unui influencer și convenirea asupra unei colaborări cu acesta poate fi un exercițiu care consumă timp și este greu de scalat. Pentru cele mai bune rezultate, utilizați acest proces în cinci pași pentru a rămâne pe drumul cel bun.

• Fă-ți tema
• Stabiliți un brief clar
• Alegeți influenți relevanți
• Aflați cum să contactați
• Acordați o structură de colaborare
• Executarea parteneriatului
• Maximizați valoarea conținutului

Fă-ți tema

Sunt atât de multe pe care le poți învăța de la alte mărci. Descoperiți ce funcționează pentru ei, inspirați-vă din diferitele tipuri de conținut pe care le postează și priviți ce tipuri de conținut obțin cel mai mult implicare.

Un loc evident pentru a începe cercetarea este să vă uitați la ceea ce fac concurenții dvs. Puteți folosi un instrument precum Hootsuite, care vă permite să vedeți valorile pe contul dvs. de Instagram și apoi să îl comparați cu alții.

De asemenea, este o idee bună să cercetați și alte mărci care nu sunt concurenții dvs., dar care pot împărtăși un grup demografic similar. Să presupunem că conduceți o marcă de ceasuri precum Shore Projects. Puteți fi cu ochii pe ce campanii rulează marca de rucsac și accesorii Herschel. În timp ce cele două mărci vând produse complet diferite, baza lor de clienți este similară. Puteți urmări și vedea ce campanii de influență funcționează pentru brand și puteți inspira pentru a dvs.

Dacă marca ta are o poveste în spate, cercetează și asta. Shore Projects, de exemplu, are o poveste extrasă de pe litoralul britanic, așa că ar petrece mult timp urmărind conturile de pe litoral și nautice.

Stabiliți un brief clar

Campania ta va avea mai mult succes dacă îi oferi influencerului libertate creativă de a produce conținut pe care știe că publicul său îl va îndrăgi. Deși este la fel de important să faceți joc de un brief cu obiectivele pe care doriți să le atingeți, permiterea libertății creative este una dintre modalitățile cheie de a face marketingul influențat de succes pe Instagram.

Este mai bine să ai încredere în ei pentru a crea o campanie autentică și captivantă pentru tine, decât să atribui exact imaginea, legenda și ultimul hashtag pe care vrei să-l folosească.

Un document pe care l-ați putea furniza cu un brief este un moodboard. Mai jos este un exemplu de moodboard pe care l-ați putea folosi dacă conduceți o marcă precum Shore Projects.

Alegeți influenți relevanți

Odată ce ai o idee clară despre ceea ce vrei să obții, următorul pas este să găsești influenceri relevanți. A greși acest lucru poate fi costisitor, așa că merită să investești ceva mai mult timp pentru a lua decizia corectă.

Există influenți în practic fiecare piață. Fie că este vorba de modă, stil de viață, călătorie sau fitness, probabil că veți găsi mai mult decât câteva opțiuni bune. Una dintre principalele modalități de a găsi oameni este să înveți cum să faci o căutare de hashtag-uri Instagram pentru a găsi cele mai bune hashtag-uri de pe piața ta și a căuta postările cu implicare ridicată (multe aprecieri și comentarii).

Când vine vorba de identificarea influențelor, cei mai buni cu care să lucrezi sunt cei care se potrivesc pieței tale țintă.

De asemenea, puteți găsi adesea influenți pe conturile altor mărci. Căutați postări în care etichetează pe altcineva ca creator de conținut.

Poate fi destul de greu să găsești influenți relevanți fără să petreci mult timp în căutarea sute de conturi de Instagram, unde instrumente precum Grin. Puteți căuta într-o bază de date de influențători după subiect, locație, implicare, tarife etc. — toți sunt dornici să colaboreze cu mărci relevante.

Mulți oameni vor face greșeala când vor cheltui bani sau vor trimite produse aproape oricărui influencer, oricui are mulți adepți. Nu este cea mai bună strategie și, de asemenea, o pierdere de timp și bani.

A avea un influencer care îți susține produsul poate fi valoros, dar alegerea influencerului potrivit este ceea ce face ca aceste parteneriate să fie profitabile.

Când vă gândiți la potențiali parteneri influenți, întrebați-vă următoarele:

„Cum ar suna mesajul mărcii mele provenind de la [influencer]?”

Dacă vi se pare genul de susținere pe care le puteți imagina făcând, veți dori să încercați să asigurați un parteneriat cu ei.

Pentru ca o campanie de marketing de influență să aibă succes, ceea ce este cel mai important este ca publicul său să considere aprobarea ca fiind autentică.

Pentru a obține o idee a potrivirii dintre marca dvs. și un influencer, puneți-vă următoarele întrebări:

1. De ce este interesat sau pasionat acest influencer?
2. Brandul meu le împărtășește interesele sau pasiunile?
3. Dacă nu, brandul meu are legătură cu interesele sau pasiunile influencerului?

Scopul aici este să găsești un influencer care se suprapune cu ceea ce înseamnă brandul tău. Cu cât este mai bună potrivirea dintre influencer și marca dvs., cu atât susținerea lor se va simți mai autentică. Și cu cât aprobarea este mai autentică pentru publicul influencerului, cu atât este mai probabil ca acesta să urmeze acea recomandare.

Aceasta este puterea unei potriviri bune între un brand și un influencer, cum ar fi acest exemplu de parteneriat creativ între Tosh Snacks și nutriționistul popular Amanda Holtzer.

Într-o notă similară, asigurați-vă că publicul influencerului se potrivește cu publicul țintă. Chiar și cea mai autentică aprobare de celebritate nu vă va ajuta afacerea dacă este îndreptată către publicul greșit.

Nu este vorba doar de dimensiunea publicului. Publicul influencerului trebuie să fie implicat , adică fanii lor petrec în mod regulat timp dând like și comentând postările lor. Comentariile pozitive autentice (nu doar emoji-uri sau fraze generice) sunt, desigur, un semnal mai valoros al unei urmăriri sociale puternice decât doar like-urile.

Dacă un influencer are un milion de urmăritori, dar are în medie doar 1.000 de aprecieri sau comentarii per postare sau videoclip, rata de implicare a acestuia este de 0,1%, ceea ce nu este grozav. Partenerul tău ideal ar trebui să aibă o rată de implicare de cel puțin 0,5%. Rețineți că ratele de implicare tind să fie mai mici cu cât un cont are mai mulți urmăritori.

Aflați cum să contactați

Cea mai mare greșeală pe care o fac multe mărci în această etapă este în a nu ști cum să se adreseze influencerului sau, dacă știu cum să ajungă, nu își poziționează corect brandul în pitch. Iată ce ar trebui să știți.

Pentru macro-influenceri și celebrități

Pentru a stabili corect o înțelegere cu un macro-influencer, trebuie să lucrați cu reprezentanții acestuia, cel mai probabil cu agentul și managerul:

• Agenți: treaba unui agent este de a găsi de lucru pentru clienții lor și de a negocia contracte.
• Manageri: sarcina unui manager este în principal de a oferi clienților săi îndrumare în carieră, ceea ce înseamnă că pot fie să încheie, fie să rupă o potențială înțelegere cu un influencer. Gândiți-vă la manageri ca la directorii executivi ai afacerilor clienților lor: veți avea nevoie de acceptarea lor pentru orice potențial parteneriat cu influențatorul pe care îl vizați.

Dacă nu sunteți sigur pe cine să contactați, există baze de date cu informații de contact ale celebrităților pe care le puteți utiliza pentru a afla informații de contact pentru agenții, managerii și publiciștii influențelor pe care îi vizează.

Ce de spus

Cel mai bun mod de a contacta agenții sau managerii este prin e-mail, iar atunci când trimiteți un e-mail, fiți cât mai rapid și clar posibil. Reprezentanții influențelor nu vor pierde timpul citind un e-mail de 10 pagini despre performanța de vânzări a mărcii tale sau despre viziunea ta pe termen lung pentru compania ta. De asemenea, este puțin probabil să răspundă dacă e-mailul dvs. nu răspunde la toate întrebările lor imediate.

Scopul tău este să răspunzi la toate întrebările relevante pentru afacere într-un singur e-mail, astfel încât aceștia să poată decide dacă vor discuta sau nu oportunitatea în continuare. Pentru a face acest lucru cât mai concis posibil, limitați primul e-mail la detaliile cheie:

• De cine te interesează? (Influențatorul pe care îl vizați probabil nu este singurul lor client.)
• Ce vrei să facă?
• Când trebuie să știi dacă sunt interesați?
• Unde ar trebui să meargă clientul lor pentru a-ți promova afacerea?
• De ce crezi că marca ta este o potrivire bună pentru clientul lor?

Cu agenți, punctul dvs. de vânzare ar trebui să fie simplu: oferiți o oportunitate influencerului (și agentului) de a câștiga bani pe Instagram sau pe rețeaua socială preferată.

Cu managerii, este puțin mai complex – trebuie să le arătați că există o potrivire bună între marca dvs. și clientul lor. Amintiți-vă, managerii sunt concentrați pe cariera pe termen lung a clientului lor, așa că fiți pregătiți să le vindeți de ce un parteneriat cu marca dvs. este o mișcare bună în carieră pentru influență.

Iată un șablon de e-mail pe care îl puteți folosi pentru a contacta agentul sau managerul unui macro-influencer:

Pentru micro-influenceri

Unul dintre avantajele vizarii micro-influențătorilor este că îi puteți contacta direct, fără a trece prin reprezentanții lor. De fapt, acest acces direct este unul dintre motivele pentru care unele branduri preferă să lucreze cu micro-influenceri.

Desigur, pentru că micro-influenceri nu sunt la fel de cunoscuți ca macro-influenceri, provocarea de obicei nu este să știi pe cine să contactezi, ci să găsești micro-influenceri relevanți în primul rând.

Pentru a face asta, încercați BuzzSumo sau una dintre aceste piețe de influență.

Aceste piețe de influență vă permit să căutați factori de influență pe baza cuvintelor cheie din biografiile lor de pe rețelele sociale și sunt o modalitate excelentă de a identifica micro-influenți și de a restrânge potrivirile potențiale în funcție de interes, industrie și dimensiunea publicului.

Ce de spus

Când contactați un micro-influencer, prezentarea dvs. ar trebui să fie aproape aceeași ca și către managerul unui macro-influencer. Scopul tău este să evidențiezi oportunitatea, să demonstrezi modul în care un parteneriat te avantajează atât pe tine, cât și pe micro-influencer și să explici de ce crezi că sunt potrivite pentru campanie.

De asemenea, ar trebui să fii la fel de concis într-un e-mail către un micro-influencer, precum ai fi într-un e-mail către un agent al unei celebrități importante. Dacă nu reușiți să găsiți un e-mail pentru ei, puteți pur și simplu să le trimiteți un mesaj direct prin profilul lor de socializare. Este posibil ca micro-influențatorii să nu primească atât de multe întrebări ca macro-influenți, dar asta nu înseamnă că timpul lor este mai puțin valoros.

Urmați același format pe care îl ați avea cu macro-influenceri. Din motive evidente, puteți sări peste partea „ Cine ”, dar asigurați-vă că o păstrați doar la „Ce/Unde/Când/De ce” din e-mailul către un micro-influencer. Și la fel cum ați face cu un agent sau manager al unui macro-influencer, includeți un apel la acțiune pentru a vă îmbunătăți șansele de a obține un răspuns.

După cum probabil ați observat, există unele diferențe între a lua contact cu un micro-influencer și un agent sau manager al unui macro-influencer. Dar odată ce ați făcut contactul inițial, pașii rămași pentru ambii ar trebui să se desfășoare aproape în același mod.

Urmărirea și urmărirea

Atât influencerii, cât și reprezentanții lor sunt ocupați, așa că dacă nu veți primi răspuns imediat, nu vă descurajați și nu presupuneți că nu sunt interesați. Este perfect în regulă să trimiți un e-mail de urmărire pentru a-și reuși memoria.

Doar asigurați-vă că îl cronometrați corect - dacă îl trimiteți prea devreme, veți risca să parți îndrăzneț, iar dacă îl trimiteți prea târziu, se va părea că nu sunteți chiar atât de interesat să lucrați cu acel influencer.

O regulă generală bună pentru urmărire este de la cinci până la șapte zile lucrătoare după primul dvs. e-mail; dacă mai trece o săptămână și încă nu ai răspuns, treci la următorii influenceri de pe lista ta.

Micro-influenceri și reprezentanții macro-influencer primesc astfel de întrebări în fiecare zi, așa că trebuie să faci ceva pentru a te deosebi. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să ai un pitch șlefuit care să acopere tot ceea ce am discutat mai sus. Făcând acest lucru, arăți că știi ce faci, că iei în serios acest potențial parteneriat și că vei fi ușor de lucrat.

Să sperăm că răsplata pentru toată munca grea este un „da” de la influențatorul pe care l-ați urmărit. Etapa finală înainte de începerea campaniei este procesul de contractare.

Dacă sunteți în parteneriat cu un macro-influencer, agentul acestuia se va ocupa de contract. Cu micro-influenceri, de obicei vei lucra direct cu ei. În ambele cazuri, presupunând că ați comunicat clar ce vă așteptați ca influențatorul să facă și ce va primi în schimb, documentele ar trebui să fie simple.

Acordați o structură de colaborare

Odată ce ați găsit influențatorii cu care doriți să lucrați, va trebui să contactați aceștia și să conveniți asupra unei structuri de colaborare. De obicei, există șase aspecte cheie în jurul cărora veți dori să negociați:

Interval de timp. Fiți direct cu privire la termenul limită și subliniați că este imperativ să îl respecte.

Ieșire. Fiți clar cu ce doriți să producă. De exemplu, două piese de conținut, una care urmează să fie publicată pe contul influencerului cu mențiunea mărcii dvs. și una pe care o veți folosi la discreția dumneavoastră.

Utilizarea conținutului. Spuneți-le ce drepturi de utilizare a conținutului doriți. Influențatorul își va păstra întotdeauna dreptul de proprietate în calitate de creator, dar de obicei puteți solicita un drept de utilizare a conținutului complet de doi ani.

Plată. Aproape toți cei mai buni influenceri vor cere o taxă pentru serviciile lor. Ocazional, aceștia pot fi dispuși să negocieze sau să ia un produs/serviciu/experință gratuit ca parte a taxei respective; cu toate acestea, ar trebui să vă așteptați să efectuați o plată către ei. Când negociați un preț, rețineți că plătiți pentru mai multe servicii: crearea de conținut, drepturi de utilizare și acces la publicul lor.

Hashtag sponsorizat. Reglementările privind conținutul sponsorizat sunt variate în întreaga lume și se schimbă tot timpul. Vă sugerez să greșiți cu precauție și să folosiți întotdeauna #spon sau #ad. Am descoperit că nu are absolut nicio diferență în ceea ce privește performanța sau răspunsul la postare.

Scopul campaniei. Concentrați-vă clar pe obiectivul pe care încercați să-l atingeți atunci când lucrați cu influențatorul. Acest lucru ar putea fi la fel de simplu ca creșterea numărului de urmăritori pe contul dvs. sau generarea de clicuri prin biografia lor de Instagram către site-ul dvs. web sau pagina de produs pentru a crește vânzările. Știind spre ce lucrați ca obiectiv al campaniei, vă menține pe amândoi aliniați de la început.

Executarea parteneriatului

Marea majoritate a influencerilor doresc ca campania să meargă la fel de bine ca tine, pentru că o campanie proastă poate fi la fel de dăunătoare (dacă nu mai mult) pentru brandul influencerului pe cât poate fi pentru a ta. Dar pentru orice eventualitate, există câteva moduri de a te proteja și de a te asigura că influențatorul oferă ceea ce se așteaptă de la ei.

În primul rând, puteți reține taxa integrală a influencerului până când lucrarea a fost livrată și vă satisface așteptările. Puteți plăti influențelor un depozit în avans (de obicei 50%, dar poate fi negociat), cu soldul rămas plătit odată ce lucrarea este finalizată. Această structură de plată îi permite influencerului să știe că puteți plăti factura pentru serviciile sale, oferindu-vă în același timp un strat suplimentar de protecție.

În al doilea rând, dacă utilizați o piață de influență, majoritatea dintre ei au un sistem în care puteți vedea istoricul parteneriatului cu brandurile unui influencer. Înainte de a semna un contract cu un influencer, verificați pentru a vă asigura că nu există semnale roșii despre aceștia cu foștii clienți.

Și, dacă este posibil, încercați să lucrați cu influenți care sunt activi pe o anumită piață - vor avea mai multe șanse să ofere așa cum a promis, deoarece feedback-ul prost le poate îngreuna să obțină de lucru în viitor.

Maximizați valoarea conținutului

Get additional value out of sponsored Instagram content by repurposing it for other channels. Here are three ways you can maximize influencer content value:

Publish it on product page

Publish the influencer content on your product pages. Not only does this make product pages look great, it adds positive social proof and has even led to real customers submitting their content as well.

Publish it as a Facebook Ad

It's important to keep your ad units refreshed with new content. Some brands find it challenging to keep creating new graphics for ads all the time. Add influencer content to your ads to mix it up and see if you get better results.

By using influencer content, we are now able to refresh our ad units on a regular basis. On top of that, using influencer content has improved our conversion rate by 19%.

Publish it on social media

Share content created by influencers on your social media accounts. User generated content is often more relatable, engaging, and shareable. It also reduces the amount of time it takes to produce original content for your Instagram account.

Around 80% of the creative we post on the Shore Projects social media accounts comes from influencers and genuine customers. —Neil Waller, co-founder of Shore Projects

Note: Always make sure you have permission to use other people's images.

How to pay influencers

Here's the big question you're probably wondering: how are you going to pay for the campaign?

Naturally, you're more likely to get an influencer to say yes if they're getting something out of the deal, but that doesn't necessarily mean money.

Let's look at the most common payment structures and considerations for influencer endorsements on social media.

Licensing/rights

The standard format for an influencer marketing campaign is for the influencer to post about a brand or product on their own social media account. You might think that you own the rights to that post, since your brand or product is featured in it. However, it's actually the content creator—that is, the influencer—who owns it.

These days, more and more influencers are working to ensure they're compensated fairly for their content—not just upfront with what they share with their audience, but the value they create after the fact, too. So if an influencer made a post on their account promoting your brand, you may have to pay a licensing fee to reuse their content on your own social media account.

If the influencer you're targeting typically charges a licensing fee, it may be possible to work out a deal that gives your brand ownership or unlimited use of the content.

Ironing out that detail usually comes during the negotiation and contracting phase, but it's important to be aware of it ahead of time.

Pay per post

The most typical payment arrangement is known as a “pay per post” deal. With these deals, you pay the influencer a certain amount of money (depending on the size of their audience) for a certain number of posts. The pricing for these deals can fluctuate based on a few factors, with the biggest one being the size of the influencer's audience.

The cost per post can also vary depending on what kind of post the influencer is creating. For example, a travel blogger with 108,000 followers charges $1,000 per “static” (no video, no slideshow) post on Instagram, but only charges $200 for an Instagram Story post.

If you're not sure whether you can afford a traditional pay-per-post deal, a temporary post can be a cost-effective option. But you get what you pay for—since Instagram Stories only last for 24 hours, odds are your campaign will have less visibility with your influencer's audience.

On the flip side, you can also pay an influencer more for extra visibility with what's known as a “ link in bio” deal. With link-in-bio deals, the influencer includes a link to your brand's site in their social media bio, which stays pinned to the top of their account page, or on their profile, and can drive direct traffic to your site. You can set up your own custom link page to display in your social bio using Shopify's Linkpop.

The pricing for these can be difficult to predict, but since a link in an influencer's bio increases the visibility of your campaign even further, most influencers charge up to 40% more for that add-on.

If you're targeting an influencer with a large following on multiple social media platforms, you should also consider a multi-platform campaign , where the influencer shares one post on all their social media accounts. This can increase your visibility, and many influencers offer bundled pricing for a multi-platform campaign.

Free product as payment

If an influencer really likes your brand, you may be able to strike up a deal where they're paid in free product rather than cash. This arrangement typically takes more effort to set up because not only do you have to find an influencer that you think is a good fit for your brand, you also have to find one who genuinely likes your products. But if you're confident in your products (and you should be), supplying an influencer with free product can be a good cost-saving option.

If you want to go this route, you'll need to reach out and introduce yourself and your brand. The goal should be to position your brand as a good fit for that particular influencer, so be sure to note the specific post, video, or article that made you think they might want to try your product.

Your outreach can be something as simple as this:

Commission

Another option is to pay the influencer a commission, which usually comes in the form of pay per sale, pay per lead, or pay per engagement. So instead of paying a flat fee for access to their entire audience, you only pay if their endorsement leads directly to a sale, a new referral, or engagement—whatever metric you've decided to use to measure success.

The commission structure helps ensure that you're only paying for results, but most influencers prefer not to be paid on a commission basis. The way they see it, why put in the effort to endorse a brand without a guarantee that they'll be compensated for their work?

Influencer marketing platforms

Finding influencers remains one of the biggest challenges for brands that run influencer marketing campaigns. As influencer marketing became more popular, companies and apps to simplify the process arose.

More than 240 new influencer marketing agencies and platforms established in 2019 alone. Many offer additional features like affiliate program management, marketplaces, analytics, and relationship management software to run campaigns better.

How can you choose the best one? Some influencer marketing platforms to check out include:

• Grin
• Upfluence
• Creator.co

Grin

Grin is rated among one of the best influencer marketing software for ecommerce brands. It offers 37 million influencers across social media platforms like Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube, LinkedIn, and Twitch.

Grin offers relationship management tools to nurture authentic relationships with influencers. As well as everything from reporting and analytics to content management and payments. It also integrates with Shopify to handle shipping logistics for sales made through influencers.

Upfluence

Upfluence is a self-serve platform for finding influencers used by brands like Amazon, Verizon, Universal, and Zappos. You can set your own prices and find influencers to fit your criteria, with over 20 advanced search filters. The platform gives you access to influencers' performance by analyzing audience size, engagement eates, posting habits, and more.

Upfluence also helps you identify influential customers and fans. It collects data when a visitor is shopping on your site, analyzes their social data, then adds them as affiliates for your campaigns. Whether you're a large or small business, Upfluence will help you run campaigns more efficiently and maximize your influencer marketing ROI.

Creator.co

Creator.co is a newer influencer marketplace with over 500 million influencers to choose from. It's known as an automation software for young brands to connect with the right influencers online.

Creator.co offers a self-service option where you can find influencers manually. It also offers a “hands-free” option where you define your ideal influencer and campaign, then its automated system finds the best fit.

Improving your social media marketing with influencers

There's no doubt that influencer marketing can benefit your business. It can help find potential customers and influence purchasing decisions to drive sales for your business. Influencers can also build your brand image and make your products desirable to a target market.

With this guide in hand, you'll be well on your way to growing your follower count across social networks, building traction for your brand, and growing your business online.