Ce trebuie să știe agențiile despre marketingul cu influențe

Multe agenții de marketing nu au făcut încă saltul în a oferi marketingul de influență ca serviciu. Care sunt tendințele de marketing influencer pe care trebuie să le cunoașteți? Și care sunt elementele esențiale pentru gestionarea unei relații client/influencer? Hai sa ne uitam.

Predicții de marketing de influență pentru 2024

Piața de influență a cunoscut scăderea și creșterea popularității sale, dar care este perspectiva? Să privim în perspectivă la câteva previziuni de marketing de influență pentru 2024.

Se anticipează că factorii de influență din domenii precum finanțele, sănătatea și produsele farmaceutice vor avea o cerere mai mare, reflectând nevoia de autenticitate și încredere în aceste sectoare.

Potrivit Shopify , acestea sunt ratele medii plătite influențelor:

• Nano influenceri (1000 – 10.000 de urmăritori): 10 USD – 100 USD per postare
• Micro influențători (10.000 – 50.000 de urmăritori): 100 USD – 500 USD per postare
• Influenți de nivel mediu (50.000 – 500.000 de urmăritori): 500 USD – 5000 USD per postare
• Influenți macro (500.000 – 1.000.000 de urmăritori): 5.000 USD – 10.000 USD per postare

Dacă doriți să angajați mega influenceri precum Kim Kardashian, așteptați-vă să plătiți 858.000 USD per postare.

Diversitatea și incluziunea vor fi aduse în prim-plan în spațiul de marketing influencer. De fapt, acum există agenții precum REFLECT, care reprezintă grupuri subreprezentate în cadrul campaniilor media. Acest lucru este extrem de interesant pentru spațiul de marketing influencer și pentru mărcile care caută o reprezentare autentică.

Termenul „finfluencer” a fost creat pentru a descrie fintech și influenceri financiari . Cu toate acestea, autoritățile de reglementare urmăresc îndeaproape finfluenceri. În august 2023, SEC ia acuzat pe Fundrise Advisors de încălcarea regulilor de solicitare de numerar, plătind 200 de influenți ai rețelelor sociale și editori de buletine informative pentru a solicita clienți. Drept urmare, Fundrise a decis să rezolve cazul plătind 250.000 USD autorității de reglementare. Ai.

TikTok va primi partea leului din bugetul cheltuit pentru marketingul influențelor . Potrivit Digital 2023 July Global Statshot Report, utilizatorii petrec mai mult timp pe TikTok în fiecare lună (31 de ore, 14 minute) decât orice altă platformă socială. Instagram durează în medie doar 13 ore și 49 de minute pe lună. În 2022, cheltuielile de marketing pentru influenți TikTok au fost de aproximativ 800 de milioane de dolari. Până în 2024, va depăși 1,3 miliarde de dolari.

Influenții vor colabora cu mărcile pentru a desfășura campanii de cumpărături live . Walmart a colaborat recent cu creatorii TikTok pentru a găzdui experiențe de cumpărături live. În timpul evenimentului, marca a obținut de 7 ori mai multe vizionări decât a anticipat și și-a crescut adepții TikTok cu 25%. Impresionant.

Evenimentele de cumpărături live au generat vânzări estimate la 5,6 miliarde USD în SUA în 2020. Coresight Research estimează că vor ajunge la 35 miliarde USD până în 2024. Aceasta reprezintă 3,3% din totalul comerțului electronic din SUA!

Ce face o agenție de marketing de influență?

Da, există agenții de influencer marketing specializate în influencer marketing! Sarcina unei agenții de marketing influencer este de a potrivi mărcile cu influențatorul potrivit pentru campania lor. Aceștia vor fi, de asemenea, implicați în generarea de idei și campanii creative, pe lângă valorificarea conținutului prin media organică și plătită.

Iată câteva dintre domeniile în care vor excela:

• Ei vor urmări îndeaproape tendințele de pe platformele de influență, cum ar fi TikTok, Instagram și Twitch. Ei vor înțelege ce devine viral, cine este popular pe YouTube și ce influențe sunt în (și în afara) favoării publice.
• Ei vor înțelege cum să întocmească contracte puternice de marketing influencer. Influencerii au puterea de a ridica un brand sau de a-l distruge complet, iar o agenție de marketing influencer se află chiar la mijloc. Aceștia vor negocia tarifele, termenii și executarea obligațiilor contractuale. Desigur, vor percepe și serviciile lor, contribuția creativă, conținutul, gestionarea rețelelor sociale și, eventual, plasările de anunțuri.
• Vor avea conexiuni solide cu influenți sau baze de date de influențători. În plus, ei vor înțelege cum să-i implice urmând hashtag-uri relevante, conectându-se cu agenți și manageri media, îmbrățișând relații de lucru cu punctele de comunicare și utilizând ascultarea rețelelor sociale cu platforme precum Agorapulse.

Trei lucruri pe care agențiile trebuie să le știe despre marketingul cu influențe

Dacă agenția ta de marketing se gândește să facă pasul pentru a oferi servicii de marketing influencer, iată trei lucruri pe care trebuie să le cunoști mai întâi.

1. Cum se stabilesc prețurile

Prețurile tale pentru campaniile de marketing influencer trebuie să fie calculate cu atenție, altfel ai putea ajunge în pierdere.

Iată câteva dintre costurile pe care trebuie să le luați în considerare:

• Costul angajării influenței. Acest lucru va depinde de campanie și de activitățile de care aveți nevoie. Poate depinde, de asemenea, dacă influențatorul își creează propriul conținut, pe câte canale va fi postat și dacă va fi repetat. Micro-influenții care apar recent vor fi de obicei mai accesibili.
• Taxa ta pentru gestionarea relației. Relațiile cu influență/agenție/client pot fi complexe și pot implica multă comunicare, întâlniri și documente. Agențiile au structuri de prețuri diferite, care pot varia de la 1.000 la 100.000 pe lună, în funcție de munca implicată.
• Costuri de publicitate. Dacă intenționați să obțineți o pârghie serioasă pe platforme precum TikTok, atunci vă veți uita la videoclipuri sponsorizate. Costul mediu pentru un TikTok sponsorizat este de 3.514 USD. Acesta este al doilea cel mai mare după YouTube, care are o medie de 4.491 USD per videoclip. Luați în considerare orice costuri suplimentare de plasare a anunțurilor și PR plătit dacă intenționați să mergeți pe această cale.
• Conținut și design. Da, trebuie să-ți plătești scriitorii de conținut, designerii grafici, videografii, fotografii și pe oricine altcineva implicat în campania de marketing influencer. Dacă campania dvs. este ceva foarte specializat (cum ar fi finanțele), ar putea fi necesar să recrutați abilitățile unei agenții specializate.
• Instrumente de agenție. Dacă conduceți o agenție de marketing, probabil că aveți deja instrumente esențiale precum Agorapulse pentru ascultarea, programarea și gestionarea conținutului din rețelele sociale. Dar dacă desfășurați o campanie de marketing cu influențe, s-ar putea să fie nevoie să vă îmbunătățiți setul de instrumente. Upfluence este un software de marketing pentru influențători all-in-one care vă poate ajuta să găsiți influențatorii potriviți, să vă gestionați campania și să evaluați eficacitatea acesteia. Prețurile lor încep de la 700 USD pe lună (deși nu le afișează public!) De asemenea, ar putea fi necesar să investiți în instrumente de conexiune și monitorizare PR precum Meltwater, care costă între 8.000 și 25.000 USD pe an.

Exemplu de marketing influencer

Influencer Marketing Factory ajută la gestionarea talentelor pe TikTok, YouTube și Instagram. Agenția a colaborat cu sute de clienți care includ mărci Fortune 100. Capacitatea lor de a prezenta statistici și rentabilitatea investiției ca în această campanie de îngrijire a pielii Ren, le asigură că pot continua să atragă mărci de top.

Când a discutat despre taxe, agenția a declarat:

Campaniile noastre de marketing influencer pornesc de la un buget minim de 20.000 USD care include deja taxa de management. Oferim, de asemenea, servicii suplimentare, cum ar fi TikTok Ads Management, crearea de conținut TikTok și chiar producția de conținut pe diferite platforme de social media și putem oferi atât o taxă de menținere, cât și plata pe proiect, în funcție de relația cu clientul și de tipul de muncă de realizat. .

2. Cum să monitorizezi și să raportezi KPI-uri

Atunci când clienții cheltuiesc bani mari pentru o campanie de marketing cu influențe, se vor aștepta să vadă rezultate. Dacă agenția dvs. intenționează să ofere marketing de influență, este esențial să aveți o bună înțelegere a monitorizării și raportării KPI-urilor.

Să ne uităm la elementele esențiale.

Înțelegerea demografiei

Acesta este un caz de „ne întâlnim la mijloc”. Dacă clientul tău nu poate să-ți spună nimic despre publicul, demografia, regiunile și obiectivele sale, atunci s-ar putea să te străduiești să creezi o campanie de marketing de influență câștigătoare. Și asta s-ar putea întoarce mai târziu, dacă campania eșuează. Înțelegerea mărcii, a produsului și a audienței clientului dvs. este cheia pentru a determina abordarea dvs. de marketing cu influențe. De asemenea, va ajuta la deschiderea drumului pentru influențatorii pe care îi folosiți, platformele pe care le preferați și conținutul pe care îl creați.

Stabilirea KPI-urilor cu clientul

Din experiența mea, clienții sunt adesea reticenți în a-și împărtăși KPI-urile (Key Performance Indicators). Acest lucru se întâmplă uneori pentru că nu știu ce sunt sau cum să le seteze. Dar campaniile de marketing influencer trebuie să aibă KPI-uri asociați pentru a urmări și evalua performanța. Indicatorii KPI obișnuiți pentru o campanie de marketing influencer vor fi:

• Conștientizare și atingere. Influencerii au puterea de a obține o cunoaștere incredibilă a mărcii datorită urmăririi lor mari și adesea implicate. Puteți măsura acoperirea și gradul de cunoaștere urmărind afișările pe postări, videoclipuri și alt conținut specific campaniei.
• Conversii. Creșterea acoperirii mărcii, creșterea unui public, stimularea angajamentului și creșterea traficului pe site sunt toate valorile care pot fi urmărite. Agențiile pot folosi o combinație de analize Google, statistici web și valori pentru rețelele sociale pentru a raporta acest KPI.
• Logodnă. Acesta este încă unul dintre cei mai populari KPI-uri, în special pentru campaniile intense pe rețelele sociale. Implicarea poate fi măsurată prin urmărirea aprecierilor, reacțiilor, distribuirilor, clicurilor, comentariilor, indicațiilor, vizionărilor videoclipurilor, procentelor de vizionare a videoclipurilor și mențiunilor de marcă.

Creșterea audienței

Urmărindu-vă fanii canalului înainte și după o campanie de marketing cu influențe, puteți constata în mod vag creșterea. Acest lucru nu este 100% precis, dar raportarea solidă în timpul campaniei vă va permite să măsurați acest KPI.

Raportarea KPI-urilor

Dacă clientul dvs. cheltuiește o mare parte din buget pentru o campanie de marketing de influență, trebuie să pregătiți ceva mai bun decât o foaie de calcul atunci când este timpul să raportați. Utilizarea instrumentelor profesionale este cheia pentru a produce rapoarte impresionante, care nu necesită ore pentru a compila și proiecta. De asemenea, vă vor ajuta să vă evaluați performanța ca agenție și să vă prezentați munca clienților. Rapoartele Agorapulse sunt pline de culoare, perspicace și chiar mai bune, pot fi create în câteva minute!

Iată un extras din rapoartele unuia dintre clienții noștri TikTok, cu o perioadă de comparație dintre anul acesta și anul trecut.

Raportul va scoate elementele evidențiate și va permite, de asemenea, analize profunde cu privire la statistici precum ratele de finalizare, rentabilitatea investiției și acoperirea.

Ca parte a contractului dvs. de agenție/influencer, este posibil să puteți negocia accesul la propriul tablou de bord cu statistici al influencerului. Acest lucru se poate dovedi a fi mai autentic și poate produce rezultate autentice. De asemenea, poate evidenția orice manipulare a figurilor!

3. Cum să identifici expertiza agenției tale

Marile agenții de marketing pentru influențe sunt înființate pentru a se ocupa de influenți și clienți dintr-un spectru larg de sectoare precum modă, alimentație, frumusețe și tehnologie. Dar aceasta este o cantitate mare de resurse în ceea ce privește personalul, conținutul, designul, strategia și comunicarea.

Dacă doriți să explorați spațiul de marketing influencer pentru agenția dvs., trebuie să începeți prin a vă identifica punctele forte.

Cu cine ai mai lucrat?

Când clienții caută să angajeze serviciile unei agenții de marketing, ei se uită adesea la portofoliul lor de clienți din trecut. De exemplu: agenția noastră poate prezenta o activitate de marketing extinsă în domeniul financiar, tehnologic și guvernamental. Avem experiență în domeniul bijuteriilor fine? Din pacate nu! Cunoștințele dvs. de bază ale agenției se potrivesc, de asemenea, cu resursele pe care le aveți în casă. Lucrând în mare parte cu mărci financiare, avem scriitori financiari interni, analiști și manageri de rețele sociale pricepuți la conformitate. Ei urmăresc îndeaproape tendințele din acest spațiu, monitorizează concurenții și mărcile financiare de top. Dacă sunteți o agenție mai mică, este bine să vă ajustați oferta și să jucați cu punctele forte ale echipei.

Lista scurtă a clienților din spațiul dvs. cu care ați dori să lucrați. Apoi, uită-te la campaniile lor de marketing și de marketing influencer pentru inspirație. În cele din urmă, urmăriți influențatorii cu care au lucrat și contactați-i.

Identificați influenți în spațiul dvs

Găsirea și potrivirea influențelor cu clienții dvs. este ingredientul magic pentru o campanie grozavă. Pentru a găsi influenți în spațiul dvs., ar trebui să vă îndreptați către TikTok și Instagram cu niște hashtag-uri și cuvinte cheie specifice industriei. Vezi cele mai vizionate și cele mai populare videoclipuri și conectează-te cu influenței din ele. Odată ce v-ați conectat puteți afla prețuri și puteți începe să faceți o mică bază de date de costuri. Amintiți-vă să păstrați acest lucru actualizat, deoarece ratele de influență vor crește odată cu popularitatea!

Nu excludeți ambasadorii mărcii, UGC sau micro-influencer. Conectați-vă clienții la tabloul de bord Agorapulse și acesta va adăuga automat fiecare utilizator care trimite mesaje marca sau comentează la postări într-un instrument de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM). Pentru a le găsi, accesați fila Fani și urmăritori. În partea de sus a listei, veți găsi persoanele care s-au implicat cel mai recent cu marca dvs.

Faceți echipă cu alte agenții

Colaborăm adesea cu alte agenții pentru a livra o campanie 360 ​​pentru clienți. Prezentați-vă agenția agențiilor de marketing influencer, prezentând domenii în care aveți o experiență unică. S-ar putea ca prima ta campanie de marketing influencer să fie un efort comun cu alte agenții. Ceea ce este complet minunat și poate fi adăugat în portofoliul tău pentru mai târziu.

În concluzie

Adăugarea marketingului de influență la mixul dvs. de agenții poate fi un pas înainte provocator, dar profitabil. Potrivit celor mai recente date, cheltuielile pentru marketingul influențelor din SUA vor atinge 6,16 miliarde de dolari în 2023. Aceasta marchează o creștere anuală de 23,4% și este prima dată când se așteaptă să depășească pragul de 6 miliarde de dolari. Ești gata pentru o bucată din acea plăcintă?

Înscrieți-vă pentru o încercare GRATUITĂ pentru a vedea cum Agorapulse vă poate ajuta agenția.