Strategii de marketing pentru influențe pentru Black Friday și Cyber ​​Monday 2023

Black Friday și Cyber ​​Monday (BFCM) sunt probabil cele mai importante două zile pentru mărci și cumpărători. Având în vedere că oamenii anticipează cele mai bune oferte pentru îmbrăcăminte, electronice, cadouri și alte categorii de produse, magazinele fizice și online vor avea în mod sigur o creștere masivă a traficului.

Parteneriatul cu influenți este o modalitate de a stimula vânzările pentru aceste evenimente. Cu TikTok, Instagram Reels și YouTube Shorts dominând rețelele sociale, marketingul cu influențe a crescut într-o industrie de 21,1 miliarde de dolari , în creștere de la 16,4 miliarde de dolari în 2022. Popularitatea sa în creștere se datorează în primul rând faptului că peste 80% dintre specialiștii în marketing dedică un buget de marketing pentru influenți. Pentru a profita la maximum de această tendință, vă vom arăta cele mai importante strategii pentru a vă ajuta marca să se implice în marketingul de influență pentru BFCM.

Strategii eficiente de marketing pentru influențători de utilizat pentru Black Friday și Cyber ​​Monday 2023:

Parteneriat cu influenți pentru Black Friday și Cyber ​​Monday

• Dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii

Influenții ajută la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii postând despre produsele lor preferate de la marca dvs. și vă pot oferi un impuls uriaș făcând acest lucru înainte de BFCM. Brandurile de frumusețe folosesc adesea această strategie, colaborând cu guru ai frumuseții precum NikkieTutorials, James Charles, Jackie Aina și mulți alții. Influenții creează adesea un videoclip „Get Ready with Me” folosind produsele, promovând ofertele mărcii pentru BFCM.

Această strategie de marketing cu influențe nu doar construiește cunoașterea mărcii, ci poate, de asemenea, reangaja clienții inactivi cu lansări noi. Mai mult, influențatorii pot declanșa conversații despre celelalte articole ale tale de pe platformele lor, în loc să prezinte pur și simplu un singur produs, potențial crescând numărul de articole care ajung să strălucească sub lumina reflectoarelor. Cercetarea HubSpot a constatat, de asemenea, că 50% dintre Millennials și 33% dintre cei din generația Z au încredere în recomandările de produse influencer, permițând marca dvs. să atingă aceste piețe prin parteneriate cu influenceri.

• Testați noi campanii și canale

Deși este logic să vă concentrați pe strategiile anterioare care au funcționat, testarea de noi campanii și canale permite mărcii dvs. să găsească oportunități în surse suplimentare de trafic și segmente de clienți, ajutându-vă să țineți pasul într-un peisaj extrem de competitiv, în continuă evoluție.

O modalitate de a face acest lucru este prin atingerea influențelor din industriile care sunt puțin mai îndepărtate, dar încă conectate la marca dvs. Luați în considerare creatorii de conținut de rețele sociale cu un grad ridicat de implicare, cu conținut versatil, cum ar fi Safiya Nygaard. Cu aproape 10 milioane de abonați, ea este cea mai cunoscută pentru videoclipurile sale de încercare a produselor, dar postează și conținut de frumusețe, modă și călătorii.

Unul dintre videoclipurile ei virale, „ Mixing Every Lip-gloss de la Sephora Together ”, a fost un parteneriat cu CASETiFY, în ciuda faptului că este despre machiaj. Videoclipul ei este un exemplu grozav al modului în care poți colabora cu influenți care nu sunt strict în categoria mărcii tale. Safiya are un public vast și divers intrigat de produsele pe care le încearcă, astfel încât mărcile pot obține în continuare o mare publicitate din videoclipurile ei.

Un alt exemplu principal al acestei abordări de marketing influencer este parteneriatul NordVPN cu PewDiePie. Produsele software ca serviciu (SaaS) se află de obicei în nișa recenzenților de tehnologie, dar PewDiePie se concentrează pe jocuri, umor și vlog-uri de stil de viață. NordVPN a găsit o piață în abonații PewDiePie, deoarece produsul ocolește cenzura și deblochează restricțiile site-ului, lucru de care pot beneficia jucătorii și chiar utilizatorii generali de internet.

• Atingeți Micro-influenți

Nu lăsați numărul lor mai mic de urmăritori să vă păcălească – conform HubSpot, micro-influencers pot genera cu până la 60% mai multă implicare decât creatorii de conținut populari. Puteți obține acest beneficiu fără costurile mari de a lucra cu celebrități și macro-influenceri. De asemenea, micro-influenceri reprezintă aproape jumătate din toți cei care influențează, așa că găsirea unuia care se potrivește nișei tale ar trebui să fie destul de ușoară.

Shopify a dezvăluit că micro-influencer percepe între 75 și 318 USD per postare pe rețelele sociale. Dacă doriți să vă concentrați pe Instagram, așteptați-vă să cheltuiți aproximativ 170 USD pentru o postare, 200 USD pentru un videoclip și 73 USD pentru o poveste. Postările de pe Facebook și YouTube sunt semnificativ mai scumpe la 318 USD, respectiv 908 USD.

• Promovați prin recenzii de produse

Influencerii furnizează dovezi sociale, care îi ajută să-i convingă pe clienți să cumpere un produs. Luați în considerare colaborarea cu influenți prin videoclipuri sau postări de recenzie a produselor pentru a oferi dovezi sociale pentru campaniile dvs. BFCM.

Recenziile încurajează marketingul din gură în gură și îi ajută pe clienți să învețe despre problemele pe care produsul dvs. le poate rezolva din punctul de vedere al utilizatorului. Dacă un influencer vă revizuiește produsul, articolul și beneficiile sale pot ajunge cu ușurință la un public captat, care poate răspândi cuvântul colegilor lor înaintea BCFM.

Dacă produsul dvs. a primit câteva recenzii negative, puteți, totuși, să transformați situația în avantajul dvs., răspunzând la ele rapid și cu empatie. Acest lucru demonstrează că afacerea dvs. ține la clienții săi și dedicarea dvs. pentru servicii excelente. Influencerii pot vorbi și despre dăruirea ta, mai ales dacă au ceva constructiv de criticat despre produsul tău, încurajându-și în continuare adepții să cumpere de la brandul tău pe BCFM.

• Creați campanii Unboxing

Videoclipurile de despachetare trezesc entuziasm pentru sezonul cadourilor. Influencerii fac videoclipuri unboxing de mult timp, iar popularitatea lor rămâne puternică. Cel mai important canal de unboxing de pe YouTube, Unbox Therapy, are peste 18 milioane de abonați și peste 8 miliarde de vizualizări. Gadgeturile tehnologice sunt de obicei în centrul videoclipurilor de despachetare, dar prezintă și jucării și produse de lux.

În condițiile în care majoritatea consumatorilor fac cercetări online înainte de a cumpăra un produs, videoclipurile de unboxing oferă afacerii și influențelor dvs. o modalitate excelentă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii din momentul în care produsul ajunge la ușa clientului. Videoclipurile de despachetare pot fi, de asemenea, însoțite de încercări și recenzii, permițând spectatorilor să obțină o privire mai aprofundată asupra produsului, mai ales dacă intenționează să-l cumpere pentru prima dată.

• Publicați conținut informativ

Concentrarea doar pe conținutul promoțional poate face marca dvs. prea vânzătoare, ceea ce poate descuraja clienții. Echilibrați-vă campaniile BFCM publicând conținut informativ, cum ar fi bloguri, articole, infografice sau videoclipuri educaționale.

Străduiți-vă să creați articole cu videoclipuri, deoarece acest tip de conținut generează cu 70% mai mult trafic decât versiunile numai text. Videoclipurile pot explica mai bine concepte complexe, pot spune povești și pot învăța oamenii sarcini specifice decât articolele singure, oferind clienților potențiali o altă opțiune de a vă consuma conținutul dacă preferă să asculte sau să privească cititul. Cu toate acestea, videoclipurile dvs. ar trebui să fie de înaltă calitate pentru a capta cu succes atenția publicului.

Astfel de videoclipuri sunt chiar pe calea unui influencer, iar tu colaborezi și faci brainstorming cu ei despre subiecte informative și livrare. De exemplu, puteți alege un punct de durere legat de sărbători, cum ar fi stresul de a vă gândi la ce cadouri să cumpărați, să vă decorați casa pentru iarnă sau cum să economisiți bani la cumpărăturile de Crăciun. De asemenea, puteți împărtăși sfaturi de cumpărături BFCM pentru clienții care doresc să economisească bani. Evidențiați ofertele dvs. BFCM pentru a atrage publicul către marca dvs.

• Creați o nouă provocare TikTok

Provocările TikTok oferă influențelor noi idei de conținut cu care să lucreze, dar ceea ce este fantastic la provocările TikTok este că chiar și utilizatorii obișnuiți pot participa pentru o conștientizare sporită a mărcii.

Cu toate acestea, crearea unei noi provocări TikTok necesită plătirea influențelor pentru a începe tendința, venind cu idei de provocare, cum ar fi o provocare de dans, selfie-uri sau altele. De asemenea, puteți solicita influențelor să vă contacteze prin intermediul TikTok Creative Challenge . Această nouă funcție în aplicație le permite creatorilor să trimită anunțuri video provocărilor de marcă și să fie recompensați în funcție de performanța videoclipului lor. Influenții, în special micro-influenceri, se pot bucura de o imensă libertate creativă asupra reclamelor lor, în timp ce marca dvs. poate valorifica conținutul original cu un efort minim, făcându-l un câștig-câștig pentru ambele părți. Dacă doriți să adoptați această abordare, începeți devreme pentru a strânge cât mai mulți participanți posibil înainte de aglomerația BCFM.

• Reutilizați conținutul de marketing cu influențe

Vă puteți maximiza bugetul cheltuit pentru influență reutilizand conținutul pe care l-au creat pentru campaniile dvs. de pe alte canale. De exemplu, postările sau videoclipurile de pe Instagram pot fi încorporate în campanii de marketing prin e-mail, recenziile de produse pot fi reutilizate ca postări pe rețelele sociale, iar Reels pot fi transformate într-o reclamă PPC.

Utilizarea conținutului de influență pentru campaniile de e-mail poate dezvolta, de asemenea, încrederea cu clienții cu intenții ridicate. Acest tip de client prețuiește opiniile și recenziile altor utilizatori înainte de a-și cheltui banii, așa că, dacă un influencer din nișa lor este prezentat în campania ta de e-mail, clienții cu intenție mare sunt mai probabil să-și amintească marca pe BCFM.

Deoarece recenziile produselor reprezintă o dovadă socială, reutilizarea lor ca postări pe rețelele sociale permite clienților care doresc să afle mai multe despre produsele dvs. să verifice recenziile fără a fi nevoiți să viziteze site-urile de recenzii sau să le caute online. Ei pot obține în mod convenabil ceea ce au nevoie din feedurile lor.

În cele din urmă, anunțurile Reels transformate în PPC pot face conținutul dvs. îmbunătățit mai captivant, deoarece Reels poate fi infuzat cu elemente de povestire prin editare. Sunt, de asemenea, un avantaj pentru marca și pentru cei influenți, deoarece amândoi puteți ajunge la noi audiențe fără a crea reclame de la zero.

Cât au câștigat Black Friday și Cyber ​​Monday anul trecut?

Prețurile mai mari și recesiunile economice ar fi putut părea obstacole pe care mărcile și clienții le-au trebuit să se confrunte în timpul Black Friday de anul trecut, dar, în mod surprinzător, mulți clienți nu au fost deloc descurajați de acestea. Cumpărătorii au cheltuit un record de 9,12 miliarde de dolari pe achiziții online, depășind recordul vânzărilor online de Vinerea Neagră din 2020, care a ajuns la 9,03 miliarde de dolari.

Pe de altă parte, Cyber ​​Monday 2022 a fost considerată cea mai mare zi de vânzări de comerț electronic cu amănuntul din istoria Americii. Cumpărătorii au cheltuit chiar mai mulți bani decât au făcut în Black Friday, ajungând la 11,3 miliarde de dolari. A fost o creștere notabilă de 5,8% față de 2021.

Serviciile „Cumpărați acum, plătiți mai târziu” i-au determinat pe mulți clienți, inclusiv pe cei atenți la buget, să facă cumpărături din belșug în timpul Black Friday de anul trecut. Vivek Pandya, analistul principal al Adobe Digital Insights, a declarat că cumpărătorii au acceptat mai mult serviciul Cumpărați acum, plătiți mai târziu în 2022 pentru a cumpăra cadouri pentru familia și prietenii lor.

Cele mai populare produse de Black Friday și Cyber ​​Monday

Aproape jumătate (48%) din achizițiile de Vinerea Neagră au fost făcute pentru smartphone-uri, față de 44% din 2021. Electronicele au fost cea mai populară categorie, cu achiziții cu 221% mai mari decât luna precedentă. Jucăriile au fost, de asemenea, cea mai bună alegere a cumpărătorilor (285%), urmate de articolele pentru casă inteligentă (271%), echipamentele de exerciții (218%) și dispozitivele audio (230%).

Unele bestselleruri specifice au inclus drone, MacBook-uri, Dyson Airwraps și aspiratoare. Pentru jucării, Funko Pop! figurile, Fortnite, Roblox și jucăriile Disney Encanto au dominat cărucioarele de cumpărături. Mulți cumpărători au cumpărat și console de jocuri video, în special Microsoft Xbox Series X și Sony PlayStation 5.

Dacă categoria mărcii dvs. nu a ajuns pe lista celor mai bine vândute, nu vă faceți griji – consumatorii încă așteaptă cu nerăbdare oferte pentru îmbrăcăminte, articole sportive și alte categorii pentru BCFM de anul acesta. Alegeți influențatorii potriviți pentru a vă promova produsele cu potențiale oferte BFCM pentru a atrage mai mulți clienți și a vă crește conversiile.

Planificați-vă acum strategiile de marketing pentru influenți BFCM

BFCM va fi întotdeauna zile emblematice pentru consumatorii din SUA și chiar crește în popularitate în Marea Britanie. Deși creșterile de preț pot afecta obiceiurile de cheltuieli ale clienților în acest an, poți totuși profita la maximum de cele mai mari vânzări ale anului planificându-ți acum strategiile de marketing influencer BFCM.

Colaborați cu influenți a căror audiență îndeplinește calitățile clientului țintă. Asigurați-vă că influențatorul ales poate beneficia de brandul dvs. și poate împărtăși viziunea acestuia. Îți pot comercializa produsele și ofertele mai autentic dacă sunt deja fani sau devin fani ai mărcii tale.

Lansați-vă campaniile devreme, deoarece goana de cumpărături de sărbători începe înainte de sărbătorile reale, dar concentrați-vă promoțiile pe Săptămâna cibernetică (Ziua Recunoștinței, Vinerea Neagră și Luni cibernetică). Consumatorii cheltuiesc cel mai mult în această perioadă, fiind momentul ideal pentru a vă oferi cele mai bune oferte.

Nu uitați să colaborați cu un set divers de influenți pentru a profita de mai multe oportunități și a ajunge la noi audiențe. Asigurați-vă că acordați atenție micro-influencer, deoarece aceștia pot genera mai multă implicare decât creatorii de conținut cunoscuți și mai scumpi.

Nu în ultimul rând, fii creativ cu campaniile tale de marketing influencer. Faceți brainstorming cu partenerii dvs. de influență pentru a scoate în evidență conținutul lor de marcă prin atingeri mai personale la videoclipurile obișnuite de despachetare, provocări TikTok și videoclipuri de încercare. Reutilizați recenziile despre produse și conținutul de influență publicat anterior în noi active de marketing pentru a răspândi cunoașterea mărcii fără a pierde banca.