Puterea informațională: definiție, surse și importanță
Publicat: 2023-05-10Puterea informațională este un concept care devine rapid mai relevant în lumea de astăzi. Se referă la capacitatea unei persoane sau a unei organizații de a accesa și interpreta cantități mari de date pentru a obține informații despre procesele și dinamica mediului înconjurător.
În 1959, psihologii sociali John French și Bertram Raven au efectuat un studiu asupra puterii și au identificat cinci tipuri de baze de putere:
- Puterea coercitivă
- Răsplata puterii
- Putere legitimă
- Putere referentiala
- Puterea expertă
În 1965, Raven a adăugat o a șasea putere în aceste baze ale puterii sociale numită „putere informațională”, care era separată și distinctă de celelalte. Termenul „informațional” se referă la momentul în care un agent de influență utilizează informația ca resursă pentru a produce schimbare.
Un exemplu de putere informațională, o organizație poate obține informații despre cerințele și comportamentul clienților, ajutându-i să creeze strategii de marketing eficiente sau să își îmbunătățească eficiența operațiunilor. În mod similar, o persoană poate folosi puterea informațională pentru a obține acces la piețele financiare și pentru a lua decizii de investiții mai informate.
Cuprins
Ce este puterea informațională?
Puterea informațională este capacitatea unui individ, a unui grup sau a unei organizații de a afecta convingerile, ideile și metodele de luare a deciziilor altora prin controlul, distribuirea sau manipularea informațiilor. În societățile moderne, a avea puterea personală sau colectivă de a gestiona informațiile este o resursă valoroasă. Cei care posedă abilitățile de a obține, genera și distribui informații dețin un avantaj notabil față de cei cărora le lipsesc astfel de abilități.
Diferite entități, cum ar fi mass-media tradițională, mediile digitale și sociale, instituții guvernamentale și publice, corporații private și organizații neguvernamentale sau activiști, dețin puterea de a controla informațiile. Modalitățile în care se obține puterea informațională sunt prin stabilirea agendei, încadrare, pastrare, cenzură, propagandă și supraveghere. Informațiile utilizate ca instrument de conectare pot avea o influență atât negativă, cât și pozitivă asupra societății.
Importanța puterii informaționale
Puterea informațională se referă la capacitatea unui individ sau a unui grup de a avea și de a utiliza informații pentru a obține un beneficiu. Poate fi folosit pentru a influența alegerile, pentru a face brainstorming concepte inovatoare, pentru a canaliza influența interpersonală și pentru a ajunge la concluzii bine întemeiate.
Puterea informațională are un impact semnificativ asupra societății, care include influențarea deciziilor politice, formarea opiniei publice și formarea identităților sociale și culturale. De asemenea, poate contribui la inegalitatea economică, poate afecta educația și poate influența accesul la cunoaștere.
Provocările și considerentele etice legate de puterea informațională sunt centrate pe diverse subiecte, cum ar fi libertatea de exprimare, confidențialitate și securitate, responsabilitate și responsabilitate, alfabetizare media și cadre de reglementare și politici. Importanța puterii informaționale este în creștere într-o lume în care tehnologia evoluează constant. Ea afectează modul în care puterea este distribuită între oameni, grupuri și țări.
Care sunt sursele puterii informaționale?
Diverse entități pot deține putere informațională prin controlul, crearea sau diseminarea informațiilor. Această putere poate influența convingerile, opiniile și luarea deciziilor altora.
Există mai multe surse principale de putere informațională, care includ următoarele:
- Media tradiționale: pentru o lungă perioadă de timp, ziarele, televiziunea, radioul și revistele au avut un impact semnificativ asupra modelării opiniilor oamenilor și răspândirii informațiilor. Făcând alegeri editoriale, aceste mass-media pot direcționa modul în care informațiile sunt partajate și ce subiecte sunt discutate public.
- Platforme digitale și de socializare: platformele de socializare precum Facebook, Twitter, Instagram și YouTube au devenit influente în era digitală pentru a partaja informații și a afecta opiniile publice. Ele oferă oamenilor, grupurilor și guvernelor un mijloc de a comunica unui public larg și de a modela povești.
- Guvernul și instituțiile publice: Guvernele și instituțiile publice dețin multă putere informativă deoarece au acces la informații privilegiate și au autoritatea de a crea politici și legi. Făcând declarații oficiale, comunicate de presă și decizii politice, aceștia pot modela opinia publică. De asemenea, ei pot controla informațiile care sunt partajate publicului prin cenzura acestora.
- Sectorul privat și influența corporativă: Companiile media și tehnologice au o putere informațională considerabilă, ceea ce le permite să influențeze opinia publică prin publicitate, campanii de relații publice și deținerea sau sprijinul financiar al instituțiilor media – în special în sectoarele mass-media și tehnologie. În plus, companiile se bazează mai mult pe platforme tehnologice și pe algoritmi pentru a oferi conținut personalizat, ceea ce le oferă un impact semnificativ asupra modului în care este modelată informația.
- Organizații neguvernamentale (ONG-uri) și activiști: ONG-urile, grupurile de reflecție și activiștii au puterea de a furniza informații și de a influența opinia publică prin metode precum cercetare, campanii de bază și advocacy. Ele pot atrage atenția asupra anumitor subiecte și pot schimba modul în care oamenii gândesc despre ele, având un impact potențial asupra deciziilor de politică.
Puterea surselor de informații poate influența fluxul de informații al societății, care, la rândul său, afectează opinia publică, procesele de luare a deciziilor și dinamica puterii. Aceste surse pot funcționa independent sau împreună.
Cum putem folosi puterea informațională în conducere sau management?
Se poate folosi puterea informațională în conducere și management pentru a inspira, ghida și influența membrii echipei, părțile interesate și organizația mai mare. Iată câteva modalități de a valorifica puterea informațională în conducere și management:
- Comunicare clară: comunicați clar echipei dumneavoastră viziunea, obiectivele și așteptările companiei pentru a stabili o înțelegere și o direcție comună, care promovează un sentiment de impuls și inspirație.
- Împuterniciți cu cunoștințe: pentru a spori încrederea, satisfacția în muncă și performanța generală a membrilor echipei, asigurați-vă că aceștia au acces la informații, resurse și formare relevante pentru a-și dezvolta abilitățile și a lua decizii informate.
- Utilizați date și analize: pentru a lua decizii mai bune și a avea o strategie mai eficientă, bazați-vă pe informațiile adunate din date. Folosind dovezi faptice, vă puteți stabili ca cunoscător și demn de încredere, ceea ce vă va crește influența.
- Utilizați povestirea: pentru a vă inspira echipa și părțile interesate în atingerea obiectivelor organizației, utilizați povestea pentru a crea conexiuni emoționale care ilustrează misiunea și valorile organizației.
- Gestionați relațiile externe: pentru a lua decizii strategice mai bune și pentru a îmbunătăți reputația organizației dvs., este important să dezvoltați relații puternice cu părțile interesate precum clienții, partenerii și furnizorii. Procedând astfel, puteți obține acces la informații și perspective valoroase.
- Monitorizați și răspundeți la informații: pentru a rămâne în fața jocului, este important să fiți la curent cu tendințele din industrie, să urmăriți ceea ce fac concurenții dvs. și să fiți la curent cu peisajul mai larg de afaceri. Acest lucru vă va permite să luați decizii în cunoștință de cauză, să vă adaptați la noile evoluții și să rămâneți competitiv.
Folosirea puterii informaționale în conducere și management vă poate ajuta să câștigați încredere, să promovați colaborarea, să îmbunătățiți performanța și, în cele din urmă, să atingeți succesul organizațional.
Concluzie!
În concluzie, conceptul de putere informațională are o semnificație semnificativă în lumea de astăzi.
Acesta permite indivizilor și organizațiilor să facă alegeri în cunoștință de cauză, să înțeleagă mai bine preferințele clienților și să dezvolte planuri pentru a spori eficiența operațională.
Pe piața globală de astăzi, organizațiile pot obține un avantaj competitiv prin utilizarea eficientă a informațiilor.
Alternativ, consultați Academia Marketing91, care vă oferă acces la peste 10 cursuri de marketing și 100 de studii de caz.