Cum să utilizați Instagram pentru marketing B2B

De prea mult timp, marketerii s-au gândit la Instagram ca pe un teren strict B2C. Este timpul să punem capăt acestei concepții greșite.

Adevărul este că Instagram este o mină de aur B2B. Vă poate ajuta să vă distingeți marca, să vă construiți publicul și să vă promoveze loialitatea clienților. Pe scurt, mărcile B2B trebuie să fie acolo.

Dacă încă nu ești sigur despre Instagram pentru B2B, pregătește-te pentru o schimbare de perspectivă. Continuați să citiți pentru toate dovezile, strategiile și instrumentele de care veți avea nevoie pentru a vă integra.

De ce ar trebui mărcile B2B să fie pe Instagram?

Majoritatea agenților de marketing doresc să vadă date înainte de a face ajustări ale strategiei. Din fericire, există o mulțime de cercetări care susțin puterea marketingului B2B Instagram. Iată trei motive cuantificabile pentru a vă aduce marca pe Instagram:

Acolo sunt clienții tăi

Utilizarea de către consumatori a rețelelor sociale este de peste cap. Mai mult de două treimi dintre consumatorii din generații (71%) se găsesc folosind rețelele sociale mai mult decât oricând.

Tot acest timp petrecut pe rețelele sociale nu este exclusiv pentru conectarea cu prietenii și influențele. Oamenii folosesc socialul pentru a se conecta și cu mărcile. De fapt, mai mult de 50% dintre consumatori urmăresc mărcile pe Instagram, ceea ce o face a doua cea mai populară rețea folosită pentru a urmări companiile.

Indiferent dacă lucrați cu un singur cumpărător sau cu o echipă de 10, probabil că vorbiți cu un utilizator activ de Instagram. O prezență puternică în rețea vă poate asigura locul în fruntea minții lor, de la etapa de conștientizare până la semnarea contractului.

Conținutul vizual sprijină fiecare etapă a procesului de cumpărare

Specialiștii în marketing plasează videoclipurile și imaginile ca fiind primele două formate de conținut cele mai valoroase pentru atingerea obiectivelor lor. Conținutul scurt și digerabil este secretul pentru a vă exprima propunerile de valoare într-un mod care să rămână.

S-ar putea să vedeți acest lucru și să vă gândiți că este înclinat către mărcile B2C. La urma urmei, au mai multă flexibilitate cu demonstrațiile de produse și conținutul generat de utilizatori. Dar asta nu poate fi mai departe de adevăr.

Un studiu recent Forrester a constatat că videoclipurile scurte joacă un rol major în procesul de cumpărare B2B. Poate chiar ajuta mărcile să obțină un loc pe o listă scurtă de furnizori râvnite. Între postări video, Reels și streaming live, Instagram poate sprijini fiecare etapă a călătoriei unui cumpărător B2B.

Reclamele Instagram sunt schimbatoare de conștientizare a mărcii

Jumătate din tot conținutul de marketing B2B este creat pentru a genera conștientizarea mărcii. Cu publicitatea pe Instagram, agenții de marketing pot folosi conținut atrăgător pentru a atinge noi audiențe.

Campaniile publicitare Instagram generează o amintire care este de două ori mai înaltă decât standardele Nielsen pentru publicitatea online. O strategie consecventă de anunțuri Instagram poate asigura că clienții potențiali își amintesc marca atunci când contează.

4 exemple de marketing B2B pe Instagram pe care le iubim

Acum că știi de ce marca ta ar trebui să fie pe Instagram, haideți să vedem cum. Există o mulțime de agenți de marketing B2B creativi la care te poți inspira pentru a-ți construi strategia. Dacă nu ești sigur la cine să apelezi, verifică aceste patru mărci care au stăpânit arta Instagram pentru B2B:

1. Deriva

Platforma de marketing conversațional Drift produce cinci podcasturi diferite care acoperă totul, de la arta conversațiilor de afaceri până la excelența operațională. Fiecare dintre ele publicând episoade noi de mai multe ori pe lună, ei produc în mod constant conținut de înaltă calitate.

Din fericire, au descoperit cum să reutiliza acel conținut, astfel încât să trăiască dincolo de mediul său original. Echipa de socializare Drift reduce înregistrările podcastului pentru a le folosi ca clipuri pentru postările din feedul Instagram. Acest lucru le permite să-și promoveze emisiunile pe o nouă platformă, creând în același timp o mulțime aproape nesfârșită de conținut Instagram.

Rezultatul: între foile de vânzare, studiile de caz, documentele albe și alte eforturi de marketing, mărcile B2B au o mulțime de conținut cu care să lucreze. Înțelegerea modului de utilizare a conținutului respectiv pentru a susține o strategie Instagram poate ajuta mărcile să-și extindă prezența în rețea fără prea multă presiune asupra capacității.

2. Turnesol

Platforma de marketing prin e-mail Litmus folosește Instagram pentru a-și împărtăși expertiza. Când aveți de-a face cu subiecte complexe, cum ar fi livrarea prin e-mail și informații despre performanță, acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut. Totuși, echipa lor o reușește folosind carusele Instagram.

Această postare specifică include o tonă de valoare într-un pătrat 1:1. În doar nouă piese, ei împărtășesc 18 sfaturi despre compoziția liniei de subiect. Ei pot include chiar și sfaturi de la membrii echipei și experți în domeniu. Toate aceste informații ajută la poziționarea mărcii lor ca lider în spațiu, oferind în același timp adepților și potențialilor cumpărători informații de înaltă calitate.

Aprecierea: Potrivit socialinsider.io, postările carusel generează o rată de implicare mai mare decât postările standard. Acesta este un câștig uriaș pentru agenții de marketing B2B, care pot folosi spațiul suplimentar pentru a dezbate subiecte complexe fără a sacrifica calitatea.

3. Unbounce

Dacă cineva știe ceva despre conversii, este echipa Unbounce. Când vine vorba de generarea de conversii de trafic pe Instagram, furnizorul de soluții pentru paginile de destinație se bazează pe Instagram Stories Highlights.

Unbounce publică Highlights care acoperă o gamă largă de subiecte, inclusiv informații despre produse noi, poziții ale mărcii angajatorului și promoții de conținut. Deoarece Highlights pot fi rearanjate, eliminate și adăugate în orice moment, acestea își pot reînnoi constant profilul pentru a rămâne la timp.

Aprecierea: Poveștile Instagram sunt pline cu funcționalități suplimentare de implicare, cum ar fi sondaje, link-uri, chestionare și multe altele. Cu Stories Highlights, mărcile B2B pot duce acele jocuri de implicare dincolo de limita lor de 24 de ore, profitând la maximum de eforturile lor creative.

4. Chili Piper

Chili Piper ajută echipele de vânzări să-și eficientizeze ziua de lucru cu o soluție de vânzări inbound care oferă un software avansat de calificare, rutare și rezervare. Produsul lor se adresează nevoilor profesioniștilor în vânzări, iar conținutul lor de Instagram o face, de asemenea.

Dacă te uiți la fluxul Instagram de Chili Piper, vei vedea postări despre ajutor mental, lucru la distanță și productivitate. Deși este posibil ca aceste subiecte să nu aibă nimic de-a face cu software-ul de vânzări, ele vorbesc direct cu interesele utilizatorilor lor finali.

Rezultatul: marketingul B2B pe Instagram nu se referă numai la stimularea vânzărilor imediate. Este vorba despre construirea de relații cu potențialii cumpărători. Pentru a dovedi că contul dvs. merită urmărit, distribuiți conținut care se referă la punctele și obiectivele cumpărătorului.

6 sfaturi despre utilizarea Instagram pentru marketing B2B

Sunteți aproape gata să mergeți mai departe și să vă creați strategia, dar mai sunt câteva lucruri de învățat. Iată sfaturile de marketing B2B pe Instagram pe care trebuie să le cunoașteți înainte de a vă programa noul conținut:

1. Clarifică-ți obiectivele și publicul

Observați cum ambele sunt la plural. Puteți folosi Instagram pentru a sprijini mai multe obiective de marketing B2B dincolo de conștientizare. De exemplu, ați putea încerca să vă conectați cu potențiali angajați utilizând rețeaua ca instrument de brand pentru angajator. Sau, ați putea fi orientat spre conversie și puteți experimenta metode de a genera mai mult trafic pe site.

Indiferent de modul în care intenționați să utilizați rețeaua, trebuie să știți pe cine și ce doriți pentru a reuși. Cu acest lucru definit, puteți lucra la alegerea mixului de conținut potrivit pentru a vă susține obiectivele.

2. Creează un link în bio

Profilurile de afaceri Instagram pot include link-uri în povești, dar acestea nu sunt încă permise în subtitrările postărilor. Pentru a ocoli acest lucru, veți avea nevoie de o soluție de link. Multe mărci se bazează pe link-ul din instrumentele bio pentru a crea pagini web care imită feed-urile Instagram, astfel încât oamenii să poată accesa link-uri care corespund unor postări specifice. Acest lucru este esențial pentru a genera conversii de trafic în rețea.

Utilizatorii Sprout care doresc să-și consolideze toate valorile într-o singură platformă pot folosi linkul nostru din oferta bio, SproutLink. Odată configurat, agenții de marketing pot accesa informațiile despre vizualizarea paginii din cadrul platformei Sprout pentru o raportare rapidă și ușoară.

3. Scoateți praful cel mai recent audit al conținutului

Lansarea strategiei dvs. de marketing B2B Instagram este o oportunitate de a vă privi conținutul cu ochi proaspeți. În timp ce vă uitați prin biblioteca de conținut de marketing, imaginați-vă cum activele existente ar putea sprijini crearea de noi conținut Instagram. Iată câteva idei pentru a-ți face mintea să se miște în direcția corectă:

• Fișele de vânzare pot fi folosite pentru a crea povești educaționale pe Instagram care împărtășesc valoarea produsului dvs.
• Blogurile și cărțile albe pot fi reciclate în postări carusel pentru un angajament maxim.
• Studiile de caz oferă o grafică excelentă a mărturiei.
• Cercetarea proprie poate sprijini crearea a nenumărate infografice.

4. Schițați o strategie plătită

Trebuie să experimentați cu marketingul plătit pentru a profita la maximum de Instagram. Conform Raportului Demand Gen 2021, 32% dintre cumpărătorii B2B observă reclame și sunt influențați pozitiv de acestea. Înțelegerea și evidențierea rolului pe care îl va juca plătit în strategia dvs. Instagram de la început vă poate ajuta să vă extindeți prezența în rețea mai rapid.

Pe măsură ce vă construiți strategia organică, urmăriți datele de performanță post-nivel pentru a vedea ce generează cele mai mari impresii și implicare. Veți dori să începeți cu acele postări când vine timpul să puneți fonduri în spatele performanței dvs.

5. Fii la curent cu tendințele actuale

Memele prosperă pe Instagram, în special cele de actualitate. Momentele culturale pot inspira o abundență de conținut în timp util înainte ca momentul să treacă chiar și din motive întemeiate. Acele momente generează implicare.

Deși aceste momente pot prezenta oportunități de distracție și lejeritate, ele pot prezenta și riscuri. Înainte de a intra în cea mai tare tendință a zilei, asigurați-vă că utilizați un instrument de analiză a sentimentelor pentru a înțelege cum simt oamenii cu adevărat în legătură cu acest subiect.

6. Testează și învață

Singura constantă în rețelele sociale este schimbarea. Vor exista întotdeauna noi funcții, instrumente și ajustări ale algoritmului, astfel încât strategia ta nu este niciodată complet finalizată. Pentru a rămâne în frunte, trebuie să acceptați testarea creativă.

Testele de rutină A/B vă pot ajuta să identificați ceea ce își dorește publicul de la marca dvs. Dedicați timp testării noilor reclame, copiere și hashtag-uri pentru a vedea ce face cea mai mare diferență în performanța dvs. În curând, vei putea să-ți folosești analizele Instagram pentru a deveni următorul brand B2B remarcabil pe Instagram.

Instagram este locul pentru B2B

Lăsând la o parte jocurile de cuvinte, trebuie să utilizați Instagram pentru marketing B2B. Diversele formate de conținut ale Instagram susțin descoperirea și încântarea de-a lungul călătoriei cumpărătorului, sporind favorabilitatea și caracterul lipicios al mărcii dvs.

Acum că știți de ce și cum marketingul B2B pe Instagram, sunteți mai mult decât pregătit să creați o strategie care să susțină obiectivele de marketing comune. Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar pe parcurs, sprijiniți-vă de această fișă de lucru pentru planul de conținut B2B. Vă va ajuta să planificați și să creați conținut captivant care conduce clienții potențiali prin canalul dvs. de marketing până la un contract semnat.