Instagram vs. Facebook pentru marketing: tot ce trebuie să știți

Instagram și Facebook (cunoscute acum ca Meta) pot fi deținute de aceeași companie-mamă, dar cele două platforme sociale sunt diferite – foarte diferite. Pentru utilizatorul ocazional, acest lucru nu contează mult dincolo de preferințe. (Trebuie să mă limitez de la defilarea pe Instagram cu o limită zilnică de 15 minute, de exemplu, dar nu m-am conectat la Facebook personal de ani de zile și nu am vrut.)

Dar pentru agenții de marketing care doresc să crească acoperirea organică, este important să înțeleagă Instagram vs. Facebook pentru obiectivele tale de afaceri, pentru a decide care platformă funcționează cel mai bine pentru tine și cum să o folosești eficient pe fiecare.

Forme similare, același accent alb, vibrații foarte diferite chiar și cu aceste logo-uri.

În această prezentare generală, vom acoperi diferențele cheie dintre Instagram și Facebook, inclusiv:

• fundal
• Publicul
• Logodnă
• Conţinut
• Industrii
• Tipuri de afaceri
• Publicitate

Să începem cu câteva informații de fundal.

Instagram vs. Facebook: fundal

Oamenii iubesc ambele rețele sociale: Potrivit Hootsuite, 14,5% dintre utilizatorii activi de rețele sociale raportează Facebook ca rețea socială preferată, în timp ce 14,6% aleg Instagram. Aceasta nu ar trebui să fie o surpriză. Atât Instagram, cât și Facebook sunt platforme sociale de temelie de un deceniu.

Dar platformele au fost create cu obiective diferite în minte în medii foarte diferite și este o idee bună să înțelegem asta înainte de a intra în diferențe astăzi. Iată o scurtă prezentare generală.

Aceste platforme au fost create la câțiva ani distanță, dar Instagram a fost lansat după lansarea și saturarea pe piață a iPhone-ului a dus la începutul erei mobile-first și după ce ascensiunea Facebook la proeminență a schimbat relațiile noastre cu rețelele sociale.

Instagram a fost lansat în același an în care a apărut The Social Network.

Acum să intrăm în diferențele cheie dintre Instagram și Facebook pe care trebuie să le cunoașteți.

Instagram vs. Facebook: audiențe

Ambele rețele de socializare au audiențe uriașe în întreaga lume. Instagram și Facebook au atins 1 miliard de utilizatori în 7,7 și, respectiv, 8,7 ani, și de atunci au continuat să crească.

Timpul necesar rețelelor sociale pentru a ajunge la 1 miliard de utilizatori, prin Statista.

Cu toate acestea, există unele diferențe, inclusiv numărul de utilizatori și datele demografice ale utilizatorilor.

număr de utilizatori

Atât Facebook, cât și Instagram au utilizatori substanțiali, dar audiența Facebook este semnificativ mai mare. Facebook are 2,9 miliarde de utilizatori lunari, în timp ce Instagram are 2 miliarde de utilizatori lunari.

Este important de reținut că creșterea utilizatorilor Facebook s-a nivelat în ultimii cinci ani, în timp ce Instagram a continuat să crească constant.

Vârsta și identitatea de gen a utilizatorilor

Atât pentru Facebook, cât și pentru Instagram, vârsta minimă pentru a crea un profil este de 13 ani. Acest lucru este important de reținut pentru marketeri, deoarece înseamnă că există copii pe ambele platforme.

Cu toate acestea, adolescenții sub 18 ani reprezintă doar aproximativ 7% dintre utilizatorii Instagram. Peste 60% dintre utilizatorii de Instagram au 18-34 de ani, femeile reprezentând o ușoară majoritate pentru această categorie de vârstă.

Asta înseamnă că, dacă vizați clienți potențiali în vârstă de 20 de ani și începutul de 30 de ani, în special femei din această categorie de vârstă, Instagram este un loc minunat pentru a ajunge la publicul dvs.

Utilizatori Instagram în funcție de vârstă prin Statista

Facebook, pe de altă parte, înclină mai în vârstă, bărbații reprezentând majoritatea. Aproape 50% dintre utilizatorii Facebook au vârste cuprinse între 25 și 44 de ani. Aproape 30% dintre toți utilizatorii Facebook sunt bărbați cu vârste cuprinse între 25 și 44 de ani.

Deci, dacă doriți să ajungeți la bărbați din aceste grupe de vârstă, este o idee bună să căutați pe Facebook.

Utilizatori Facebook în funcție de vârstă prin Statista

Locația utilizatorilor

Ambele platforme sociale sunt folosite de oameni la nivel global, iar utilizarea lor pe țară este destul de consistentă. De fapt, Instagram și Facebook au aceleași primele patru țări în ceea ce privește numărul de utilizatori: India, Indonezia, Brazilia și Statele Unite.

În general, nu trebuie să iei decizii bazate pe locație între Instagram și Facebook. Dar este o idee bună să verificați din nou țara sau regiunea pe care o vizați. De exemplu, există o oarecare diferență în utilizarea rețelelor sociale între persoanele care locuiesc în zonele rurale, suburbane și urbane. Potrivit cercetării PEW, Facebook este cea mai frecvent utilizată rețea de socializare în zonele rurale, chiar deasupra YouTube.

Instagram vs. Facebook: Implicare

Cunoașterea audienței tale și a audienței potențiale este grozavă, dar în calitate de specialist în marketing, știi că implicarea este modul de a determina dacă strategia ta de social media este sau nu eficientă.

Tipuri de angajare

Cele mai importante angajamente pentru algoritmul Instagram sunt:

• Îi place
• Comentarii
• Salvează
• Vizite de profil
• Timpul petrecut pe pagină

Cele mai importante angajamente pentru algoritmul Facebook sunt:

• Reacții
• Comentarii
• Acțiuni
• clicuri pe link
• Timpul petrecut pe pagină

Benchmark-uri de implicare

Numărul de interacțiuni este util pentru a urmări și a măsura strategia socială organică, dar este bine să cunoașteți și reperele. Platforma de planificare socială și raportare Hootsuite a analizat postările de pe rețelele sociale pentru a determina criteriile de referință de implicare pentru postările organice pe Facebook și Instagram.

Iată câteva repere medii de implicare pentru Facebook:

• Implicarea postărilor vs fanii paginii pentru toate tipurile de postări este de 0,07%.
• Angajamentul postării foto în comparație cu fanii paginii este de 0,12%
• Angajamentul postării video față de fanii paginii este de 0,08%.
• Angajamentul postării pe link față de fanii paginii este de 0,04%.
• Implicarea postării de stare față de fanii paginii este de 0,11%.

După cum puteți vedea, postările foto și postările de stare au cele mai mari rate de implicare. Ar trebui să testați în continuare acest lucru cu publicul dvs., dar favorizarea acestor tipuri de postări este un loc minunat de început.

Iată câteva valori de referință pentru rata medie de implicare pentru Instagram:

• Rata de implicare pentru toate tipurile de postări este de 0,54%.
• Rata de implicare pentru postările foto este de 0,46%.
• Rata de implicare pentru postările video este de 0,61%.
• Rata de implicare pentru postările carusel este de 0,62%.

Din nou, postările în carusel și video sunt un loc minunat de a începe, indiferent dacă configurați un Instagram pentru marca dvs. sau revigorați o pagină existentă.

De asemenea, merită remarcat faptul că ratele medii de implicare pe Instagram sunt mai mari decât pe Facebook. Acesta este un bun memento că nu este întotdeauna cel mai bine să vă comparați angajamentele pe o platformă față de cealaltă, deoarece oamenii folosesc Facebook și Instagram în mod diferit.

Timpul petrecut pe Instagram vs. Facebook

Îți amintești când am recunoscut că trebuie să stabilesc o limită pentru cât timp petrec pe Instagram? Nu sunt singurul care consideră platforma dependentă: Anul trecut, utilizatorii au petrecut în medie 11,7 ore pe Instagram în fiecare lună.

Totuși, asta nu este nimic în comparație cu Facebook. Utilizatorii au petrecut în medie 19,7 ore pe lună pe această platformă.

Și asta pentru fiecare utilizator!

Este o mulțime de oportunități pentru a vă implica publicul, atâta timp cât promovați și distribuiți conținutul potrivit din profilul mărcii dvs.

Instagram vs. Facebook: conținut

Există multe motive pentru a deschide o aplicație de social media. Îl poți deschide din obișnuință când te plictisești, din curiozitate când cauți să vezi ce fac prietenii și familia sau din necesitate când te gândești la o achiziție și vrei să vezi produsul în acțiune .

Este imposibil să știi ce caută publicul tău de fiecare dată când se conectează la Facebook sau Instagram, dar poți folosi datele existente pentru a face niște presupuneri educate – și un conținut mai atrăgător.

Iată ce tind să caute utilizatorii Facebook pe platformă:

• 54% caută conținut amuzant sau distractiv.
• 55% urmăresc sau caută mărci și produse.
• 59% sunt la curent cu știrile și evenimentele curente.
• 71% trimite mesaje prietenilor și familiei.
• 64% postează sau distribuie fotografii și videoclipuri.

Majoritatea oamenilor merg pe Facebook pentru a interacționa cu prietenii și familia. Aceasta înseamnă că veți dori să vă asigurați că pagina dvs. de afaceri nu este o distragere a atenției - evitați să fiți prea vânzători acolo și încercați, în schimb, să conversați.

Și iată ce tind să caute utilizatorii de Instagram pe platformă:

• 61% caută conținut amuzant sau distractiv.
• 62% urmăresc sau caută mărci și produse.
• 51% sunt la curent cu știrile și evenimentele curente.
• 51% trimite mesaje prietenilor și familiei.
• 70% postează sau distribuie fotografii și videoclipuri.

După cum puteți vedea, mai mulți oameni apelează la Instagram pentru a căuta mărci și produse. Acesta este un semnal bun să folosiți această rețea socială pentru a evidenția recenziile despre produse și mărturiile clienților cu o mulțime de fotografii și videoclipuri.

Tipuri de conținut

Cea mai mare diferență între conținutul Instagram și Facebook este că postările Instagram necesită o fotografie sau un videoclip. Facebook permite diferite tipuri de conținut, inclusiv postări doar text, partajare de link-uri și multe altele. Iată o scurtă trecere în revistă a conținutului pe care îl puteți partaja pe Instagram vs Facebook.

Tipuri de conținut pe care le puteți partaja pe Instagram:

• Fotografii. Postările de pe Instagram prezintă fotografii sau conținut video. Deși fotografiile tind să obțină mai puțină implicare, asta nu înseamnă că vrei să le sări peste tot. În schimb, optați pentru postări în carusel pentru a partaja o mulțime de imagini simultan pentru o implicare mai bună.
• Povești. Poveștile Instagram sunt postări video sau imagini efemere care atrag multă implicare – nu în mică parte pentru că sunt primele postări pe care le vezi în partea de sus a feedului tău Instagram. Acesta este un loc minunat pentru a redistribui conținut în care clienții ți-au etichetat marca.
• Instagram Live. Instagram Live vă permite să accesați videoclipuri și să interacționați cu clienții dvs. în timp real, ceea ce este o modalitate excelentă de a oferi întrebări și răspunsuri sau de a implica oamenii în anunțurile despre produse.
• Mulinete. Instagram Reels sunt videoclipuri de 15 sau 30 de secunde care pot avea o mulțime de acoperire pe Instagram. Spre deosebire de conținutul Instagram Story, Reels live pe feedul tău. În plus, sunt un loc bun pentru a redistribui conținutul TikTok dacă îl creați.

Iată tipul de conținut pe care îl puteți distribui pe Facebook:

• Actualizări de stare. Puteți folosi actualizările de stare pentru a partaja postări cu text, fotografii, videoclipuri și chiar link-uri către feedul de profil.
• Evenimente. Puteți configura evenimente Facebook pentru orice programare personală sau virtuală pe care o desfășurați, astfel încât urmăritorii dvs. să poată vedea și să răspundă pentru a participa.
• Trăi. Facebook Live este similar cu Instagram Live - oferă o modalitate de a difuza și de a implica urmăritorii dvs. în timp real.
• Fotografii sau videoclipuri. În timp ce Instagram este o rețea mai vizuală, Facebook încă permite fotografii și videoclipuri. Și utilizatorii Facebook încă le doresc. Așa că asigurați-vă că distribuiți aici fotografii de marcă, produse și chiar conținut din culise.

Compania de mobilă Floyd folosește actualizări de stare Facebook cu fotografii și link-uri pentru a anunța urmăritorii când articolele sunt din nou în stoc.

Instagram vs. Facebook: industrii

Pentru a fi clar, o afacere din orice industrie poate crea un profil și poate crește numărul de urmăritori pe Instagram sau pe Facebook. Dar anumite industrii sunt mai potrivite pentru o platformă sau alta.

Industrii pe Instagram

Industriile care tind să performeze bine pe Instagram sunt cele care se pretează cu ușurință naturii vizuale a conținutului, conexiunilor directe cu clienții pe care platforma le permite și pieței puternice de influență a rețelelor sociale.

Care include:

• Sănătate și frumusețe: nu numai că industria frumuseții este incredibil de vizuală, dar este și incredibil de personală. De fapt, Harvard Business School a descoperit că 67% dintre cumpărătorii de frumusețe apelează la influenți pentru a găsi produse noi. Acest lucru face ca Instagram să fie o idee simplă pentru creșterea urmăririi organice și creșterea gradului de conștientizare a mărcii.
• Mărci de îmbrăcăminte și accesorii: ca și industria frumuseții, moda se bazează în mare măsură pe elementele vizuale în marketing. De asemenea, ca și industria frumuseții, influențatorii joacă un rol uriaș în creșterea mărcilor de modă pe rețelele sociale. 50% din Instagram apelează la influenți pentru inspirație în ținute sau îmbrăcăminte.
• Mâncare și restaurante: Unul dintre motivele pentru care industria alimentară se descurcă atât de bine pe Instagram este modul în care platforma încurajează conținutul generat de utilizatori. Mărcile alimentare își pot lăsa clienții să vorbească în numele lor – ceea ce, după cum știm, este întotdeauna mult mai eficient.

Sursă

Industrii pe Facebook

Iată câteva industrii în care Facebook funcționează deosebit de bine pentru creșterea urmăririi organice și încurajarea angajamentului:

• Imobiliare: Amintiți-vă că datele demografice ale utilizatorilor Facebook sunt puțin mai vechi decât Instagram și că platforma permite conținut vizual, precum și partajarea de linkuri, ceva care este crucial pentru o industrie precum imobiliare.
• Călătorii: Ca și imobiliare, călătoriile sunt atât de vizuale și se bazează pe linkuri și mai multe informații decât este adesea disponibil în formatele de conținut Instagram. Hootsuite a descoperit că paginile de călătorie de pe Facebook au câștigat în medie 591.000 de afișări, comparativ cu 351.000 de vizite de profil pe conturile de afaceri de călătorie de pe Instagram.
• Educație: Facebook este cea mai utilizată platformă de socializare pentru marketing educațional. Acest lucru s-ar putea datora faptului că vârsta medie a utilizatorului Facebook este mai în vârstă – și, prin urmare, este mai probabil să fie părinte cu un copil înscris la școală. În orice caz, dacă lucrați pentru o companie de tehnologie sau pentru o instituție de studii superioare, merită testat cu contul dvs.

Sursă

Tipuri de afaceri pe Instagram și Facebook

În timp ce orice tip de afacere poate crește numărul de urmăritori pe Instagram și Facebook, unele sunt mai potrivite pentru platforme și sunt mai susceptibile de a reuși decât altele. Brandurile business-to-consumer tind să aibă mai mult succes în creșterea urmăririlor organice pe orice platformă, dar în special pe Instagram și Facebook. Când luați în considerare natura conexiunii, fie că este vorba de videoclipuri live sau de comunicări și schimburi de la un cont la altul, acest lucru are sens.

Un tip de afacere care ar trebui să fie cu siguranță atât pe Facebook, cât și pe Instagram? Comerț electronic. Instagram și Facebook susțin ambele vânzări directe și ambele sunt incredibil de eficiente. Dar mai mulți specialiști în marketing raportează că Instagram are cel mai mare ROI atunci când vând produse.

Instagram vs. Facebook: publicitate

Strategia ta organică pentru Instagram și Facebook ar trebui să fie independentă de strategia ta de publicitate. Dar ar trebui să fie complementar. Cu cât creșteți și aflați mai mult despre publicul dvs. organic, cu atât mai mult veți putea să vă direcționați publicitatea dacă decideți să difuzați anunțuri pe oricare dintre platforme.

Iată tipurile de reclame Instagram pe care le puteți folosi:

• Reclame imagine
• Reclame Instagram Story
• Reclame video
• Reclame carusel
• Anunturi de colectie
• Explorați reclamele
• Reclame pentru Cumpărături Instagram
• Reclame în rulouri

Și iată o prezentare generală a tipurilor de anunțuri Facebook:

• Reclame imagine
• Reclame video
• Carusel
• Experiență instantanee
• Colectie
• Reclame Facebook Lead
• Prezentare de diapozitive
• Reclame pe Facebook Messenger

Exemplu de anunț Facebook Messenger

Instagram vs. Facebook: nu trebuie să alegi

Majoritatea oamenilor se află pe mai mult de 5 platforme de socializare, așa că dacă ajungi să favorizezi Facebook față de Instagram sau să ai mai mult succes pe una decât pe cealaltă, sunt șanse să ajungi în continuare la o bună parte din publicul vizat într-o oarecare măsură.

Dar vestea bună este că nu trebuie să alegi. Utilizați diferențele de mai sus pentru a vă determina strategia pentru fiecare platformă, pentru a vă asigura că profitați la maximum de timp și de conținut atât pe Instagram, cât și pe Facebook.