Vă prezentăm Litmus’s Email Marketing Dream Team

Pentru a rula un program de e-mail remarcabil, aveți nevoie de o echipă de cea mai bună calitate. Cercetarea noastră arată o strânsă corelație între un program de e-mail de succes și o echipă de e-mail bine dotată.

Când vine vorba de e-mailurile proprii ale lui Litmus, ștacheta este ridicată. Nu numai intern, ci și de către tine, abonatul. În calitate de profesioniști în marketing, folosim puterea e-mailului pentru a educa clienții potențiali și clienții despre Litmus și instrumentele sale și, în cele din urmă, îi facem să convertească. Dar asta nu este tot. De asemenea, dorim să continuăm să depășim ceea ce este posibil cu e-mailul, să oferim inspirație comunității de e-mail și să împărtășim cele mai bune practici și tehnici inovatoare care vă ajută să vă duceți e-mailurile la următorul nivel.

De aceea, în 2019, am investit în echipa noastră de e-mail.

Salutați echipa de vis de marketing prin e-mail a Litmus. Aflați ce facem la Litmus și obțineți o perspectivă a ceea ce vă puteți aștepta de la programul de e-mail al Litmus în 2019.

Heather Moran, director de marketing prin e-mail

Buna tuturor! M-am alăturat Litmus în ianuarie a acestui an ca Director de Email Marketing, unde sunt responsabil pentru performanța generală a programului, pe lângă conducerea strategiei de e-mail și supravegherea execuției. Sarcina mea este să traduc obiectivele de afaceri în programe de e-mail care oferă relevanță și valoare pentru abonații noștri și să identific oportunități de a utiliza cel mai bine e-mailul ca canal pentru baza noastră unică de abonați de e-mail-uri. Înainte de a mă alătura Litmus, am condus și gestionat marketing prin e-mail la companii precum Synovus, Aflac, Hotels.com, Gilt Groupe și Spanx.

Marketingul pentru agenții de marketing nu este o sarcină mică și nici să faci e-mail la o companie care face e-mail. Pe lângă asta, trei dintre noi patru ne-am alăturat în ultimele luni. Așadar, pentru echipa noastră din acest an, vreau să ne concentrăm pe trei factori care contribuie la succes:

1. Crearea unei infrastructuri solide. Fluxul de lucru este regele și, ca echipă nou formată, vreau să proiectez un proces de flux de lucru care să maximizeze talentul individual al membrilor echipei și să creeze eficiență pentru noi. Alături de fluxul de lucru, o altă prioritate de top în infrastructură este să ne asigurăm că măsurăm modul în care funcționează programul nostru și îl raportăm într-un mod care este util pentru a înțelege modul în care oferim valoare afacerii.
2. Asigurarea că e-mailurile noastre sunt relevante. Relevanța este momentul potrivit, locul potrivit și mesajul potrivit. Companiile pot trimite un e-mail pe zi (sau un e-mail la o oră!) dacă atinge cele trei puncte. Pentru început, vom arunca o privire la centrul nostru de abonament prin e-mail și de profil al clienților pentru a ne asigura că există o mai bună aliniere între ceea ce cred abonații noștri că se înscriu și ceea ce primesc.
3. Fii mereu optimizator. În vânzări, este posibil să fi auzit expresia „Întotdeauna închideți”. Pentru marketing prin e-mail, optimizarea este de fapt doar un proces de a cunoaște unde vă aflați și apoi de a îmbunătăți ceea ce există pentru a deveni mai bun. Având în vedere schimbarea constantă inerentă marketingului prin e-mail, este esențial să fii atent la ceea ce urmează. Odată cu Alice Li și Lily Worth alăturându-se Jainei Mistry (care până de curând a fost echipa noastră incredibilă!), ne putem concentra pe îmbunătățirea programului nostru de marketing prin e-mail prin strategie, cod și design vizual.

Când nu-mi cerne promoțiile prin e-mail și încerc să descifrez ce teste rulează companiile (da, pentru că sunt abonat la aceleași liste cu mai multe adrese de e-mail), mă puteți găsi vizionand videoclipuri YouTube despre cum să împletesc un copil în franceză. păr în timp ce alergam după fiica mea de patru ani din Columbus, Georgia.

Jaina Mistry, manager de marketing prin e-mail

Bună! Sunt Jaina, managerul de marketing prin e-mail al Litmus, în prezent lucrez din Bahrain. Mi-am început călătoria în marketingul prin e-mail la fel ca majoritatea oamenilor din industrie – am căzut în asta! Lucrând ca dezvoltator și designer web în urmă cu peste 10 ani, e-mailul a fost doar o parte a jobului. Pe măsură ce anii au trecut, e-mailul a devenit o parte mai mare a rolurilor în care lucram. În cele din urmă, am început să mă specializez în marketing prin e-mail.

La Litmus, gestionez programele de marketing prin e-mail din toate domeniile, supraveghez calendarul editorial de e-mail, scriu copie de e-mail și multe altele. Anul acesta a existat o creștere uriașă în echipa de e-mail de la Litmus, așa că o mare parte din acest an va fi petrecută pentru a înțelege cum lucrăm cu toții împreună ca o echipă, ne perfecționăm fluxul de lucru și procesele de e-mail și cum echipa poate continua să construim cel mai bun din clasă. programe de email.

Când nu am capul în e-mail, am de obicei un aparat foto în mână – fotografia a fost descarcarea mea creativă încă de când eram adolescent. M-ați putea considera și un pic tocilar al filmului. Am urmări fiecare ceas de film I - mi petrec zilele ascultând scorurile de film, și în general tocilar despre filme. Filmul meu, nu atât de mândru, distractiv: m-am uitat la Titanic de peste 40 de ori. Găsiți-mă pe Twitter pentru a compara notele de film, subiectul e-mailului sau pentru a împărtăși de câte ori ați văzut Titanic .

Alice Li, inginer principal de e-mail

Sunt Alice Li și sunt un tocilar total pentru dezvoltarea și designul de e-mail. M-am alăturat lui Litmus ca inginer principal de e-mail și sunt un evanghelist pasionat pentru e-mailuri interactive și accesibile. Mi-am început cariera cufundat în lumea agențiilor creative ESP, cum ar fi Epsilon, Responsys și Oracle, din 2007. De acolo, am continuat să servesc ca unic dezvoltator de e-mail pentru Shutterstock timp de peste trei ani, precum și ca inginer UI. pentru noul sistem de design al Shutterstock spre sfârșitul mandatului meu. Îmi place să împărtășesc pasiunea mea pentru dezvoltarea e-mail-ului cu alții — online și la evenimente din industrie, cum ar fi Email Evolution Conference sau Litmus Live în 2017 și 2018. În plus, anul trecut am fost onorat să primesc Premiul Stefan Pollard pentru Email Marketer. al anului.

În primele luni la Litmus, m-am concentrat pe refactorizarea șabloanelor de e-mail existente pentru a îmbunătăți accesibilitatea și interactivitatea, performanța de încărcare și randarea. Aștept cu nerăbdare să continui să depășesc limitele a ceea ce poate face e-mailul și să prezint o parte din această inovație în programele de e-mail ale Litmus.

Când nu lucrez la e-mailuri, mă poți găsi într-un salon de karaoke sau pictând ceva care să-mi justifice BFA în New York, NY.

Lily Worth, specialist în design și producție de e-mail

Numele meu este Lily Worth, specialist în design și producție de e-mail la Litmus, care lucrează din Nottingham, Marea Britanie.

Primul e-mail pe care l-am proiectat a fost în 2008, într-un moment în care nu aveam idee cât de multă atenție trebuia făcută pentru ca desenele mele să fie redate prin clienții de e-mail. Dar mă consider o persoană care rezolvă probleme și obținerea acelui redare perfectă a devenit o dependență. S-a născut dragostea mea pentru e-mail.

Am absolvit ca ilustrator, dar am învățat rapid să codific, astfel încât să îmi pot prezenta munca online. Cu toate acestea, aceasta a stabilit o nouă cale și am început o călătorie ca designer digital.

În ultimii zece ani, am lucrat cu câteva mărci cu adevărat interesante dintr-o serie de industrii și sectoare, proiectând și dezvoltând soluții digitale pentru diverse canale de marketing. Îmi place să aduc toată această experiență pe e-mail, depășind limitele a ceea ce se consideră posibil și sper să fac acest lucru anul acesta la Litmus.

În timpul meu liber, îmi place să găsesc muzică nouă și obscură pe care să o ascult, să fac grădinărit pe vreme caldă, să desenez, să pictez și să petrec mult timp cu fiica mea.