Tehnologia de marketing a lui Ion

În 2016, Scott Brinker și co-fondatorul său au împărtășit tehnologia de marketing Ion la premiile Stackie anuale ale Brinker.

Din punct de vedere tehnic, Ion nu s-a calificat în competiție, totuși, ar putea face un stivă. Acesta a fost un proiect distractiv care a evidențiat versatilitatea și eficacitatea lui Ion .

Iată povestea despre cum stiva de tehnologie de marketing a lui Ion a fost un succes la Stackie Awards 2016 și a jucat un rol important în revoluționarea platformei.

Ce este o stivă de tehnologie de marketing?

O stivă de tehnologie de marketing vă permite să vizualizați instrumentele pentru atingerea obiectivelor critice. Pentru Ion, stiva de marketing se concentrează pe călătoria cumpărătorului.

Stiva oferă o hartă cuprinzătoare a activității de marketing și vânzări care ghidează această călătorie. Include managementul social, administrarea site-ului web, automatizarea marketingului, ambalarea vânzărilor și cotațiile.

Idei concurente

Când Brinker și colegul său au început să schițeze cadrul stivei lor, au existat multe idei diferite. S-au gândit să proiecteze stiva dintr-o perspectivă de marketing bazată pe rezultate, cum ar fi:

• Generație socială
• Generarea de lead-uri
• Generarea cererii

Ei au luat în considerare, de asemenea, o lentilă de publicitate vechi, cum ar fi:

• Atenţie
• Interes
• Dorință
• Acțiune

În cele din urmă, abordarea lor față de tehnologia de marketing a fost să se concentreze pe călătoria cumpărătorului.

Tehnologia de marketing este și tehnologia de vânzări

Unul dintre lucrurile notabile care s-au întâmplat în timpul creării stivei a implicat decizia de a include instrumente de vânzări. Era clar că tehnologia de marketing era și tehnologie de vânzări.

Au unele dintre aceleași obiective.

Tehnologie de marketing de bază și de ajutor

Stiva a clasificat instrumentele în două clasificări principale: de bază și de ajutor. Prezintă instrumentele de bază cu panglici colorate care identifică acest grup. Instrumentele includ:

• Platforma Ion Interactive – creează conținut interactiv pentru un site web și pe tot parcursul ciclului de viață
• Automatizare de marketing Pardot – Utilizează profilurile de cumpărător ale lui Ion pentru a viza, segmenta și hrăni clienții potențiali în timpul călătoriei cumpărătorului
• CRM Salesforce – Agregează cumpărători pentru echipa de vânzări

Instrumentele de ajutor din stivă includ:

• Hootsuite – Pentru gestionarea rețelelor sociale
• Squarespace – site web și blog
• Coeficient – ​​Ambalare și cotare de vânzare

Tehnologia de marketing operațional

Există instrumente care sunt parte integrantă a marketingului, care se află peste ciclul de viață al cumpărătorului și se încadrează în afara principiului fundamental și

Anumite instrumente se încadrează în clasificări suplimentare care fac parte integrantă din marketing. Stiva le separă în două secțiuni: tabloul de bord de marketing și managementul agil de marketing. Instrumentele din aceste grupuri includ:

• Trello – Management de proiect
• Slack – comunicare organizațională
• Google Analytics – SEO și managementul cuvintelor cheie
• Geckoboard – tablouri de bord KPI pentru valori cheie în timp real

Aceste instrumente au mai puțin de-a face cu călătoria cumpărătorului și mai multă implicare cu funcțiile operaționale din marketing.

Perspectivă de afaceri

Bineînțeles, Ion s-a schimbat foarte mult din 2016. Ionul modern dă putere echipelor de vânzări prin colectarea datelor din conținutul interactiv și colecționarea acestuia.

Prin colectarea acestor informații, Ion creează un instrument vizual simplu pe care vânzătorii îl pot folosi pentru a-și înțelege mai bine cumpărătorii.

Ion ajută la dezvăluirea călătoriei digitale a cumpărătorului și o profilează pentru echipa de vânzări.

Explorați versiunea interactivă

Ionul de azi este complet interactiv. Ion colectează date din conținutul interactiv pentru a ajuta echipele de vânzări și marketing să învețe despre clienții lor.

Îmbunătățește echipa de vânzări folosind informații care provin direct din interacțiunile cumpărătorului cu conținut unic. Ion preia acele date și creează vizualizări simple, dar distractive, care le clarifică semnificația.

(r)Evoluția lui Ion

Ion implică echipe la un nivel care nu era posibil în 2016. Majoritatea activelor de marketing, cum ar fi postările de blog și videoclipurile, erau statice în acel moment. Consumatorul modern vrea mai mult de la călătoria cumpărătorului său. Ei doresc ca mediul lor digital să fie interactiv.

Conținutul interactiv permite cititorilor să se conecteze cu materialul la nivel personal. Specialiștii în marketing modern trec la următoarea etapă cu conținut care face cumpărarea distractiv și informativ. Pe măsură ce consumatorii se joacă cu acest conținut distractiv, ei dezvăluie detalii pe care echipa de vânzări le poate folosi pentru a-și identifica nevoile mai precis.

Conținutul interactiv include:

• Calculatoare
• Chestionare
• Sondajele
• Sondaje
• Teste de personalitate
• Suprapuneri de realitate augmentată
• Giveaways
• Concursuri

Materialele de marketing odată statice devin interactive, cum ar fi cărțile electronice, cărțile albe și infograficele. Marketingul interactiv implică consumatorul într-un mod semnificativ și memorabil.

Fiecare activitate interactivă furnizează informații valoroase pe care echipele de vânzări le pot folosi pentru a înțelege mai bine comportamentul și călătoria cumpărătorului. Unii le solicită, de asemenea, să furnizeze informații de contact pe care personalul de vânzări le poate folosi pentru a stimula conversiile.

Fiecare câmp completat răspunde la o întrebare, iar casetele bifate înseamnă, de asemenea, ceva. Totuși, nu este întotdeauna ușor de interpretat sensul. Acolo intră în joc Ion.

Experiența de vânzare a lui Ion preia toată această interacțiune și creează un element vizual ușor de înțeles. De asemenea, oferă echipei de vânzări acces la informațiile individuale ale clienților pe care le colectează acest conținut.

Dacă Sally participă la un concurs pentru a câștiga o mașină nouă, ea trebuie să furnizeze informații de contact. Acest lucru îi spune echipei de vânzări că Sally ar putea căuta să cumpere o mașină în curând, de exemplu. Ion ajută vânzătorii să înțeleagă nevoile clienților și cele mai bune modalități de abordare a acestora.

Călătoria Clientului cu Ion

Ion nu se oprește doar la o singură bucată de conținut interactiv. Colectează organic date prin multe pagini de interacțiuni. Apoi, cu un singur clic, echipa de vânzări poate vizualiza călătoria clientului. Ei pot privi fiecare pas și pot vedea informațiile culese din acesta.

Deoarece echipele de vânzări și marketing lucrează mână în mână, acestea pot colabora la rezultatele oferite de Ion pentru a înțelege mai bine călătoria clientului. Ar putea căuta modalități de a modifica conținutul pentru a filtra cumpărătorii necalificați și pentru a extrage informații mai semnificative. Drept urmare, Ion oferă informații despre vânzări , ceva pe care îl puteți folosi pentru a vă crește veniturile.

Scott Brinker și prietenul său au învățat multe din crearea stivei de tehnologie de marketing în 2016. Aceste informații au jucat probabil un rol în Ionul interactiv oferit astăzi. Este timpul să descoperiți cum acea versiune modernă a lui Ion vă poate ajuta afacerea.

Solicitați o demonstrație a lui Ion și aflați cum puterea interactivității vă poate servi echipele de vânzări și marketing.