Actualizare de confidențialitate Apple iOS 15: 3 sfaturi grozave pentru a-ți asigura viitorul marketingului prin e-mail!

Și chiar așa, un alt domino s-a răsturnat în marșul către o mai mare confidențialitate online. Apple a lansat oficial iOS 15 și, odată cu acesta, o serie de schimbări URIAȘE pentru marketing prin e-mail și confidențialitate!

Vă amintiți cum a afectat actualizarea iOS 14.5 urmărirea aplicațiilor, solicitând utilizatorilor Apple să se înscrie în mod explicit pentru a permite urmărirea pentru aplicații precum Facebook și Instagram? Ei bine, un lucru similar se întâmplă cu urmărirea e-mailurilor cu iOS 15 – iar lumea de marketing ia notă!

În calitate de proprietar de produs sau agent de marketing afiliat, este posibil să știți deja despre această schimbare de ceva vreme, dar în cazul în care nu ați știut-o, vom acoperi ceea ce trebuie să știți despre noua actualizare de confidențialitate Apple (în special „Protecția confidențialității e-mailului " Caracteristici).

Ce se întâmplă cu Apple iOS 15?

Confidențialitatea a devenit o preocupare tot mai mare în lumea digitală, iar schimbările recente au un impact asupra modului în care lucrează agenții de marketing din ziua de azi.

După cum probabil știți, UE a adoptat Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) în 2018, care a impus adăugarea unor dezvăluiri clare – și de atunci, multe companii și platforme au oferit noi opțiuni utilizatorilor pentru a dicta modul în care sunt colectate datele lor. si folosit. Chiar și Google intenționează să elimine cookie-urile terță parte în 2022.

În cazul iOS 15 de la Apple, impulsul pentru confidențialitate a dus la o nouă caracteristică de securitate semnificativă numită Mail Privacy Protection . (Există, de asemenea, câteva opțiuni de confidențialitate suplimentare adăugate la iCloud+ care vă pot ascunde adresa IP sau adresa de e-mail, pe care le vom atinge puțin.)

Deci, când vine vorba de confidențialitatea e-mailului pentru utilizatorii iOS, iată concluzia directă de la Apple:

Pe scurt, această setare va limita urmărirea datelor de la terți și va afecta capacitatea dvs. de a urmări cu exactitate ratele de deschidere a e-mailurilor în campaniile dvs. de marketing prin e-mail.

Cum funcționează actualizarea de confidențialitate

Mecanica acestei actualizări de confidențialitate este destul de complexă sub capotă, de la dezactivarea pixelilor de urmărire la anonimizarea e-mail-urilor utilizatorilor - dar pentru utilizatorii iOS real, totul este la fel de simplu ca să optați pentru a activa protecția confidențialității e-mailului. Și nu este doar un cadru îngropat undeva. Tuturor utilizatorilor li se va oferi opțiunea de a proteja activitatea de e-mail prima dată când deschid Mail în iOS 15.

Cu toate acestea, în cazul în care nu este clar, aceasta nu este o schimbare universală pentru fiecare utilizator de e-mail în general. Se aplică NUMAI utilizatorilor aplicației Apple Mail – așa că, dacă utilizatorii accesează e-mailuri într-o aplicație de e-mail terță parte sau un client în browser-ul web ales, ei nu vor profita de această nouă funcție de confidențialitate.

Deocamdată, furnizorii de e-mail precum Gmail și Outlook nu au raportat o funcție similară de confidențialitate, deși acest lucru s-ar putea schimba în viitor.

Ce înseamnă schimbarea pentru marketing prin e-mail?

Mai simplu spus, utilizatorii iOS pot renunța la urmărirea activității lor de e-mail prin aplicația Mail! Acest lucru nu înseamnă că toți o vor face , desigur, și există încă mulți utilizatori care nu sunt pe iOS sau care preferă o aplicație de e-mail terță parte.

Acestea fiind spuse, este încă o schimbare majoră care ia multă putere din mâinile marketerilor.

Există o mulțime de practici comune în marketingul prin e-mail care depind de deschideri și alte activități ale utilizatorilor legate de adresa lor IP.

Iată cele mai mari:

• Testarea A/B a liniilor de subiect ale e-mailului
• Campanii de retenție și re-engagement
• Urmărirea livrabilității
• Segmentarea pe baza ratelor deschise
• Automatizări prin e-mail folosind declanșatoarele de mai sus
• Urmărirea rezultatelor din campaniile de e-mail la rece

Toate acestea s-ar putea schimba fundamental dacă un procent mare din baza dvs. de abonați (probabil până la 50%) este ascuns sau denaturat în analiza dvs. de e-mail.

De asemenea, merită să înțelegeți că din punct de vedere conceptual, e-mailul a fost întotdeauna un domeniu pe care proprietarii de afaceri l-ar putea controla. Ori de câte ori oamenii s-au abonat la lista dvs. de e-mail, însemna că „dețineți” acele adrese de e-mail reale – acestea erau contactele DVS.

Dar acum, Apple face mai ușor pentru oameni să își anonimizeze e-mailurile – așa că, deși este posibil să aveți „o” adresă de e-mail în listă, nu aveți neapărat e-mailul lor real. Apple este cel care controlează, nu tu.

Ce se întâmplă cu marketingul prin e-mail?

La începutul anului 2021, odată cu lansarea iOS 14.5, ClickBank a răspuns transparenței de urmărire a aplicațiilor prin crearea funcției noastre de raportare integrată a vânzărilor, care a ajutat la evitarea unora dintre cele mai mari bătăi de cap noi din publicitatea pe Facebook.

Dar pentru iOS 15, nu este atât de simplu.

Jason Scherer, Chief Technology Officer al ClickBank, spune: „Nu există soluții de soluție tehnologice pe care le-am găsit, pentru că Apple este în esență proxy toate e-mailurile. Dacă nu puteți detecta adrese IP și deschide pentru e-mailuri, nu există date cu care să lucrăm.”

Cu alte cuvinte, deoarece Apple blochează accesul tuturor terților la datele IP în primul rând, este imposibil să ocoliți caracteristica de confidențialitate.

Deci, acum trebuie să ne întrebăm: Sunt toate acestea un lucru atât de rău? Cât de mult va afecta cu adevărat marketingul prin e-mail de zi cu zi?

Avem motive să fim optimiști.

Am avut recent un podcast cu CEO Jimmy Kim de la Sendlane, un furnizor popular de servicii de e-mail pe care mulți clienți ClickBank îl folosesc.

Iată marea concluzie a lui Jimmy despre iOS 15 și viitorul marketingului prin e-mail:

„Deschiderile au fost întotdeauna o măsură de vanitate. Ar trebui să vă pregătiți să vă optimizați pentru clicuri și venituri acum. Și cel mai important dintre toate, faceți experiența mai bună. Toate platformele de astăzi doresc o experiență mai bună pentru clienți, inclusiv e-mail.”

Cu alte cuvinte, dacă sunteți concentrat pe adăugarea de valoare și crearea unei copii grozave în propria voce unică, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la tarifele deschise.

Pentru mai multe informații despre iOS 15 și marketing prin e-mail ale lui Jimmy, consultați episodul Podcast afiliat de mai jos.

3 moduri de a-ți „demonstra viitorul” marketingul prin e-mail

Toate acestea ar putea suna frumos, dar ce ar trebui EXACT să faceți în legătură cu aceste schimbări uriașe de confidențialitate?

Iată cele 3 acțiuni recomandate ale noastre:

1) Schimbați modul în care măsurați succesul e-mailului

Cel mai bun mod de a merge mai departe este să înțelegeți ce este diferit în analiza dvs. de e-mail.

În primul rând, rețineți că, dacă există pixeli de urmărire în e-mailurile dvs., este posibil să vedeți rate de deschidere artificial ridicate, deoarece Apple preîncarcă acești pixeli înainte ca utilizatorii să vă vadă e-mailul. Cu alte cuvinte, ar putea părea că obții rate de deschidere nebunești de mari, dar nu ai de unde să știi câte sunt deschideri legitime ale utilizatorilor.

Deci, ajustați-vă așteptările. Găsiți noua linie de bază pentru rata dvs. de deschidere sau, dacă vă simțiți îndrăzneți, nu mai căutați deschiderile. Un loc mai bun pentru a vă concentra acum este pe clicuri, mai ales dacă vă generați bani din listă trimițând oameni la o pagină afiliată sau la un magazin de comerț electronic.

Ca parte a acestei schimbări, concentrați-vă pe datele pe care le controlați. Veți avea în continuare capacitatea de a monitoriza clicurile prin urmărirea încorporată sau parametrii UTM personalizați și cu siguranță puteți vedea câți utilizatori/sesiuni de site-ul web primiți de la e-mail în Google Analytics. De asemenea, ar trebui să puteți atribui veniturile generate din e-mailuri.

Asigurați-vă că tablourile de bord KPI sunt actualizate pentru a reflecta noile dvs. obiective!

2) Tunde-ți lista în mod regulat

Dacă nu ați făcut acest lucru încă, este timpul să implementați tăierea sau curățarea regulată a listei dvs. de e-mail (fie manual, fie automat).

Unul dintre beneficiile ratelor deschise este ca un indicator al angajamentului din lista ta. După cum știți, furnizorii de servicii de e-mail nu vor niciodată să vă vadă bombardând o listă neangajată cu tone de mesaje. Acest lucru va afecta negativ scorul expeditorului, care este ca un „scor de credit” pentru marketingul prin e-mail.

Dar dacă nu puteți vedea tarifele deschise? Ei bine, va fi mai greu de spus cine este logodit și cine nu (pentru că mulți oameni vor citi un e-mail și nu vor face clic).

Deocamdată, dezactivați orice tăiere automată a listei și întrerupeți și tăierea manuală – va fi greu să spuneți ce funcționează până când nu veți avea la dispoziție câteva luni pentru a vă monitoriza valorile de implicare după iOS 15.

3) Rămâneți flexibil

În calitate de agenți de marketing prin e-mail, știm cu toții că marketingul digital are un ritm rapid și se schimbă constant.

Toate aceste schimbări vizează, în cele din urmă, oferirea unei experiențe mai bune pentru utilizator, așa că atâta timp cât sunteți de partea adăugării de valoare pentru clienții dvs. și a promovării conexiunilor autentice cu publicul dvs., ar trebui să fiți în regulă.

Dar este totuși important să rămâneți vigilenți și să experimentați noi modalități de a profita la maximum de marketingul prin e-mail. Trebuie să spunem încă ce fac aceste modificări cu adevărat marketingului prin e-mail, dar pentru moment, asigurați-vă că țineți un ochi pe știri și urmăriți blogul ClickBank pentru actualizări viitoare ca acesta!

Încheierea actualizării de confidențialitate Apple iOS 15

Pentru a-l parafraza pe Mark Twain, „Rapoartele despre moartea marketingului prin e-mail au fost foarte exagerate”.

În multe feluri, aceste modificări de confidențialitate sunt de fapt un lucru bun!

Cea mai mare parte a ceea ce fac ei îngreunează marketerii înșelători să joci sistemul sau să manipuleze utilizatorii. În loc să puneți accent pe numerele arbitrare, cum ar fi deschiderile, va trebui să vă concentrați pe ceea ce contează cu adevărat : oferirea de valoare și stabilirea unei conexiuni autentice cu publicul dvs.

Atâta timp cât faci modificările necesare și rămâi atent cu privire la ceea ce se schimbă în marketing, vei fi foarte bine în această nouă lume curajoasă a confidențialității e-mailului.

Aici, la ClickBank, facem întotdeauna tot posibilul pentru a ne sprijini clienții cu cea mai recentă și mai bună educație de marketing. Dacă vrei să fii pregătit pentru succesul de marketing afiliat, alătură-te platformei noastre Spark și află tot ce trebuie să știi, totul într-un singur loc.