Nu mai pierdeți datele: transformați datele IP în dolari de marketing

Majoritatea comercianților cu amănuntul știu că trebuie să utilizeze datele cumpărătorilor pentru a oferi mesaje mai bine direcționate, reclame personalizate și recompense pentru clienți. Dar cu atât de multe date despre clienți care provin din atât de multe direcții diferite, multe companii aruncă informații valoroase care ar putea oferi informații utile despre comportamentul clienților și locațiile acestora. Urmărirea datelor de protocol de internet (IP) ar putea însemna o mai bună mesagerie, împreună cu o creștere a vânzărilor.

Conținut produs în colaborare cu Digital Element .

Evacuarea datelor ar putea costa banii afacerii dvs

În zilele noastre, clienții au încredere în mărci cu mai multe date decât oricând. Aproape toate punctele noastre de contact digitale lasă în urmă amprente, de la clicuri pe postările de pe blog până la partajarea socială sau chiar la răsfoirea produselor pe un site web. Adunarea tuturor acestor atingeri spune povestea întregii experiențe a unui client individual cu afacerea dvs. și ar putea oferi indicii valoroase despre tipurile de mesaje personalizate care ar putea rezona în viitor.

Potrivit Accenture, sunt în joc un profit potențial de 2,95 trilioane de dolari până în 2025 pentru retailerii care doresc să personalizeze experiențele clienților.

Cu toate acestea, există o șansă foarte reală ca afacerea dvs. să fi aruncat acele date valoroase. Termenul „epuizare de date” a fost folosit de ani de zile pentru a descrie datele pe care companiile le aruncă, deoarece consideră că oferă puțină sau deloc valoare activității lor de bază.

Chiar dacă datele devin din ce în ce mai importante în lumea comerțului cu amănuntul de astăzi, un număr mare de comercianți cu amănuntul este posibil să fi aruncat din neatenție această resursă prețioasă.

Dar datele IP ar putea să vă deosebească marca

Furnizarea de mesaje personalizate înseamnă adesea răspunsul la atingerile consumatorilor - toate acele mici interacțiuni online care ajută o companie să înțeleagă cine este clientul lor și ce ar putea căuta.

De exemplu, datele IP permit comercianților cu amănuntul să identifice locația geografică a utilizatorilor online (țară, regiune, stat, oraș și cod poștal/cod poștal), precum și să descopere numeroase alte informații utile despre demografie, interese, tip de conexiune, operator de telefonie mobilă și multe altele —totul se bazează pe adresa IP a unui utilizator.

În timp ce mulți retaileri trec cu vederea puterea datelor IP, comercianții inteligenți realizează că colectarea și valorificarea acestor date critice ar putea crește vânzările pe termen lung.

Respectarea legilor și standardelor de confidențialitate din întreaga lume este mai importantă ca niciodată când vine vorba de date. Așadar, bazarea pe date IP anonime fără a utiliza cookie-uri sau a urmări comportamentul online al utilizatorilor îi ajută pe comercianții să rămână conformi cu GDPR, oferind în același timp mesaje personalizate care atrag cumpărătorii la nivel individual. Datele IP oferă clienților confidențialitate, oferind în același timp mărcilor informații incredibil de valoroase.

Asigurați-vă că datele dvs. contează

Ați avut vreodată un anunț care se încarcă lentă v-a făcut să închideți complet un site web? Datele IP ar putea face ca acele frustrări să treacă din trecut.

Pe măsură ce clienții se bazează din ce în ce mai mult pe mai multe dispozitive pentru a lua deciziile de cumpărare, furnizarea de mesaje personalizate care poate fi vizualizată indiferent de dispozitiv și de vitezele conexiunii poate însemna diferența între a obține o impresie și frustrarea unui client care nu vă poate vedea anunțul.

Utilizarea datelor IP pentru direcționare înseamnă furnizarea de direcționare personalizată în funcție de dispozitiv, cu anunțuri video online difuzate în funcție de viteza de conectare a unui utilizator. Iar datele de localizare geografică furnizate de conexiunea wifi compatibilă cu IP permit companiilor să creeze reclame care sunt livrate în mod constant pe toate dispozitivele.

Personalizați-vă mesajul

Dar furnizarea de conținut specific dispozitivului este doar o parte a puzzle-ului. Pe măsură ce cumpărătorii sunt din ce în ce mai copleșiți de reclamele online, doar mesajele care vorbesc cu nevoile lor particulare vor elimina dezordinea. Utilizarea datelor IP permite comercianților cu amănuntul de orice dimensiune să personalizeze conținutul, limba, moneda, produsele, promoțiile și multe altele.

Datele IP permit mărcilor să îmbunătățească experiența de cumpărături, personalizând conținutul site-ului, limba, moneda, produsele și promoțiile, pentru a crea o conexiune instantanee care îi va face pe consumatori să petreacă mai puțin timp căutând produse și servicii și mai mult timp cumpărându-le.

Datele IP bazate pe locație le oferă agenților de publicitate posibilitatea de a anticipa unde din țară – sau chiar din lume – fac clienții cumpărături, ceea ce înseamnă să livreze automat vizitatorii străini pe site-uri specifice țării.

Datele de localizare geografică oferă, de asemenea, companiilor șansa de a identifica și de a înțelege mai bine regiunile cu implicare ridicată a clienților pentru instalări de aplicații, descărcări de software sau alte conversii.

Datele generează dolari

Oricât de importante sunt datele pentru personalizare și direcționare în acest moment, majoritatea cercetărilor indică faptul că datele vor deveni și mai importante în viitorul foarte apropiat, deoarece o tehnologie mai bună înseamnă că clienții vor continua să solicite o comunicare mai bună cu mărcile.

Și pe măsură ce internetul face mărcile mai vizibile, nu mai există clienți „internaționali” sau „locali”. Toate sunt digitale. Folosirea datelor IP pentru a oferi mesaje personalizate tuturor clienților, indiferent de unde provin, înseamnă a trata cumpărătorii online ca și cum tocmai ar fi interacționat personal cu un asociat de vânzări, chiar dacă se află la jumătatea globului. Acele conexiuni personale înseamnă mai multe impresii, mai multe conversii și, în cele din urmă, vânzări crescute.

Pentru mai multe informații despre cum vă puteți personaliza publicitatea digitală profitând la maximum de datele IP, consultați cartea albă a Digital Element „ Cum să transformați datele irosite în dolari ”.