Un cont de afaceri Instagram chiar merită timpul dvs.?
Publicat: 2018-10-05Aceasta este o postare contribuită de Devin Pickell, un specialist în marketing de conținut la G2 Crowd
Pe lângă faptul că este una dintre cele mai populare platforme de partajare a fotografiilor din lume, Instagram s-a impus ca un mediu social favorabil afacerilor.
Peste 1 miliard de utilizatori sunt activi pe platformă în fiecare lună, 80% dintre aceștia urmând cel puțin un cont de afaceri. De asemenea, Instagram a slăbit drastic fortăreața Snapchat pe rețelele de socializare foto-în primul rând, iar acest lucru este evident în creșterea întârziată a utilizatorilor Snap Inc.
Deși Instagram este încă un loc pentru a obține doza zilnică de fotografii cu pisici și câini, este imposibil să-i ignori utilitatea pentru afaceri. Acesta este motivul pentru care mai mulți agenți de marketing au făcut din Instagram o parte integrantă a strategiei lor de marketing pe rețelele sociale.
Dar există o captură, nu?
Doar săriți pe Instagram și să creați un cont de afaceri, evident, nu va fi suficient pentru a atrage un public considerabil către marca dvs. Marketingul pe Instagram este o strategie pe termen lung, iar rezultatele vor fi rareori imediate.
Așadar, chiar merită timpul tău să creezi un cont de afaceri Instagram? Există și alte platforme de social media de luat în considerare mai întâi? Să începem cu o scurtă descriere a marketingului Instagram, apoi să stabilim dacă Instagram este platforma potrivită pentru afacerea ta.
Marketing pe Instagram
De la defilarea prin feedul dvs. de fotografii până la pierderea într-o pagină de explorare aparent nesfârșită, Instagram a fost conceput astfel încât să ofere o experiență vizuală atrăgătoare pentru utilizatorii pe mobil, iar acest lucru nu s-a schimbat de la primele zile ale aplicației.
În 2016, însă, Instagram a decis să-și facă platforma mai accesibilă pentru companiile care caută noi modalități de a promova un produs sau serviciu. Companiile ar putea achiziționa spațiu publicitar din feedul unui utilizator, țintindu-i în funcție de vârstă, sex, locație, interese și alte date partajate cu Instagram.
Acum, se pare că Instagram lansează noi funcții o dată la două luni, iar utilizatorii folosesc aceste funcții într-o varietate de moduri. Iată câteva caracteristici recente care au fost extrem de utile pentru companii și creatorii de conținut.
IGTV
Una dintre cele mai noi caracteristici ale Instagram este IGTV și, în esență, este răspunsul Instagram la YouTube. IGTV permite companiilor și creatorilor de conținut să creeze conținut video de formă lungă, formatat vertical și să îl încarce în mod regulat.
Aceste videoclipuri sunt concepute astfel încât să reproducă o experiență de zi cu zi privind vizionarea la televizor și răsfoirea canalelor. Companiile își pot marca canalul IGTV și pot plasa mai multe link-uri în conținut pentru a conduce trafic către un site web sau o pagină de destinație.
Instagram live
Transmiterea live a fost una dintre modalitățile mai creative de a interacționa cu utilizatorii prin intermediul rețelelor sociale în ultimii ani.
Streamingul live pe Instagram este versatil și poate fi folosit pentru a genera zgomot în jurul afacerii tale. Iată câteva moduri de a face acest lucru:
- Anunțați o nouă funcție de produs sau aplicație pe Instagram live , dând spectatorilor sentimentul că „ai auzit-o primul aici”. Dacă doriți să fiți și mai creativi, continuați anunțul cu o demonstrație a produsului.
- Găzduiește un concurs sau un cadou de produse prin Instagram live și solicită utilizatorilor să comenteze în fluxul tău live pentru a avea șansa de a câștiga. S-ar putea să primești un strigăt grozav mai târziu de la spectatorul câștigător.
- Găzduiește o sesiune live de întrebări și răspunsuri cu spectatorii tăi. A pune pe primul loc întrebările și preocupările clienților vă va ajuta să vă umanizați marca. Aducerea liderului companiei în centrul atenției permite, de asemenea, transparență.
Povești Instagram
Pe lângă faptul că oferă companiilor și creatorilor de conținut opțiuni de publicitate pe feedurile de acasă ale utilizatorilor, Instagram a introdus funcția sa „povestiri” în 2016.
Indiferent dacă a fost sau nu un răspuns direct la succesul Snapchat, poveștile Instagram au crescut vertiginos în popularitate de când au fost implementate. Un raport de 400 de milioane de conturi Instagram postează sau vizualizează o poveste în fiecare zi – comparativ cu doar 191 de milioane de utilizatori activi zilnic pe Snapchat.
Exemplul de mai sus este o modalitate prin care o companie poate utiliza poveștile Instagram pentru a promova un produs nou sau un eveniment viitor. Un site web sau o adresă URL a unei pagini de destinație poate fi încorporată în postare dacă marca are mai mult de 10.000 de urmăritori și poate fi deschisă după ce un utilizator glisează în sus.
Influencer marketing
Pe lângă multele caracteristici de conținut pe care Instagram le are pentru companii, o altă modalitate puternică de a promova un brand este prin marketingul influențelor – și acest lucru este valabil mai ales pentru industriile competitive ale comerțului electronic și al retailului.
Bine ați venit la noul val de aprobări ale celebrităților. Influencerii sunt personalități din rețelele de socializare cu, de obicei, sute de mii, dacă nu milioane de urmăritori.
Pregătește-te să fii uimit de ceea ce voi spune în continuare. Unii influenți sunt plătiți cu zeci de mii de dolari pentru timpul și ștampila lor de aprobare pentru o singură postare pe Instagram.
Și mai uimitor este rentabilitatea investiției pe care companiile îl pot vedea de la fiecare aprobare. AdWeek a raportat că specialiștii în marketing primesc aproximativ 6,85 USD pentru fiecare dolar cheltuit pe marketing de influență. Acest lucru se datorează parțial pentru că millennials, o bună parte din utilizatorii Instagram, au cu 84% mai multe șanse de a avea încredere într-un influenț al rețelelor sociale decât în reclamele tradiționale.
Marketingul cu influențe nu încetinește prea curând. Pe măsură ce tot mai multe companii caută personalități de încredere din rețelele sociale pentru a-și promova produsele (și uneori serviciile), piața globală de influență ar putea ajunge la 5 până la 10 miliarde de dolari în următorii cinci ani.
Merită marketingul pe Instagram?
Instagram este foarte vizual și captivant pentru utilizatorii care preferă rețelele sociale construite în jurul partajării fotografiilor și conținutului video. Interfața este, de asemenea, nativă pentru mobil, ceea ce diferențiază Instagram de alte platforme de social media.
Toate acestea sună grozav, dar este Instagram într-adevăr strategia de marketing pe rețelele sociale potrivite pentru afacerea ta? Iată cinci întrebări de luat în considerare mai întâi.
- Este produsul dvs. convingător din punct de vedere vizual? Până acum, știm că Instagram este casa conținutului vizual. Dar poți surprinde cu adevărat valoarea produsului tău prin imagine sau video?
- Aveți resursele pentru un conținut grozav? Imaginile și videoclipurile de foarte înaltă calitate vor avea cele mai bune rezultate pe Instagram. Lucruri precum iluminarea, setarea și editarea ar trebui luate în considerare, de asemenea.
- Care este demografia publicului țintă? Aproximativ 71% din totalul utilizatorilor Instagram au sub 35 de ani. Dacă acest lucru nu coincide cu demografia țintă, Instagram ar putea să nu merite.
- Ce fac concurenții tăi? Mai simplu spus, dacă concurenții tăi sunt cunoscători de Instagram, atunci probabil că ar trebui să iei în considerare marketingul Instagram.
- Care este standardul industriei? Ar putea avea mai mult sens ca o firmă de design grafic să ia în considerare marketingul Instagram mai degrabă decât o companie de construcții. Pot fi făcute excepții dacă concurenții tăi au accesat Instagram.
Cele mai bune practici Instagram
Dacă, în acest moment, ați fost convins să mergeți mai departe cu un cont de afaceri Instagram, iată câteva dintre cele mai bune practici de luat în considerare:
Îmbrățișează o persoană
O parte a unui branding excelent este îmbrățișarea unei persoane pentru afacerea dvs. Crearea personajului poate fi dificilă, dar găsirea uneia care să corespundă misiunii tale, valorilor companiei și atragerii publicului țintă poate duce brandul tău la nivelul următor.
Dacă nu aveți timp să faceți cercetări amănunțite despre persoane sau să căutați prin Instagram, software-ul de monitorizare a rețelelor sociale vă poate ajuta să captați agitația în jurul subiectelor și discuțiilor.
Folosește hashtag-uri
O parte a rețelelor sociale este descoperirea de noi conturi. Una dintre cele mai bune modalități de a vă pune contul de afaceri Instagram în fața potențialilor urmăritori este prin utilizarea hashtag-urilor.
Klear a analizat 100 de milioane de conturi de Instagram și a concluzionat că între 2 și 5 hashtag-uri vor avea cea mai largă acoperire.
Acestea fiind spuse, probabil că ar trebui să faci niște cercetări despre hashtag-uri înainte de timp. Diferitele hashtag-uri ajung la diferite cantități și varietăți de adepți. Iată o listă de 5 instrumente gratuite de urmărire a hashtagurilor pentru a compara relevanța și volumul de trafic al fiecărui hashtag.
Păstrați subtitrările scurte
O regulă generală pentru toate platformele de social media este să vă păstrați subtitrările scurte. Poți să dublezi această noțiune pentru Instagram – mai ales că imaginea sau videoclipul tău ar trebui să vorbească de la sine. Sprout Social recomandă 138-150 de caractere ca lungime optimă a subtitrării.
Urmărește-ți analizele Instagram
Instagram oferă propriile analize pentru conturile de afaceri. Aceste analize dezvăluie totul, de la vizionări și rate de implicare, la indicații de trecere în povestea ta.
Există multe instrumente de analiză gratuite, dar dacă aveți nevoie de o privire mai cuprinzătoare asupra modului în care utilizatorii vă văd conținutul, luați în considerare unele software de analiză a rețelelor sociale.
Postează în mod constant
Există un fenomen interesant care are loc cu Instagram. Deși unele platforme de social media penalizează paginile care postează prea des, nu același lucru se poate spune despre Instagram.
De fapt, unele dintre cele mai importante mărci de modă de pe Instagram postează de până la 30 de ori pe zi și nu văd niciodată un impact în ratele de implicare. Un studiu realizat de Union Metrics a arătat că acest lucru este valabil pentru multe mărci Instagram.
Iată un sfat util: plasează consistența peste frecvență. Dacă sunteți o marcă care postează de 10 ori pe zi, rămâneți în concordanță cu acel program de postare. Creșterile aleatorii ale frecvenței pot deruta (și chiar enerva) unii adepți.
Ce mai astepti?
E timpul să postezi! Acum sunteți echipat cu câteva instrumente și sfaturi pentru a face acest lucru într-un mod creativ. Instagram este excelent pentru a permite companiilor să-și spună poveștile într-un mod vizual și de aceea strălucește deasupra altor platforme de social media.
Așadar, faceți următoarea demonstrație a produsului prin stream live. Răspundeți la întrebări despre o nouă funcție a aplicației. Obțineți o aprobare de influență pentru mai mult trafic pe site și construiți-vă baza de adepți pe parcurs.
În timp ce sunteți la asta, acordați-i lui ActiveCampaign o urmărire pe Instagram și fiți la curent cu cele mai recente știri despre soluția sa de automatizare a marketingului. ActiveCampaign este, de asemenea, un exemplu excelent al modului în care companiile pot folosi Instagram pentru a-și umaniza marca.
—
Devin Pickell este un specialist în marketing de conținut la G2 Crowd, generând conținut pentru centrul său de învățare. Are experiență în marketing pentru startup-uri aflate în stadiu incipient din comunitatea tehnologică în plină expansiune din Chicago. Îl puteți urmări pe Twitter la @Devin_Pickell și pe LinkedIn.