Marketingul offline este încă relevant în 2021

Marketingul digital pare să fi preluat peisajul marketingului în ultimul deceniu. Mai mulți oameni sunt online, așa că multe companii și corporații lucrează pentru a ajunge la acel public larg. Își arăt resursele în lucruri precum optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și strategiile de plată-pe-clic, printre altele. Aceste tehnici pot avea absolut succes, dar nu sunt singurele tipuri de marketing pe care ar trebui să le faci.

Poate că nu vă dați seama, dar marketingul offline este la fel de relevant astăzi, chiar și în lumea noastră digitală. Adevărul este că, deși s-ar putea părea, nu toată lumea este online și ai putea pierde acești clienți dacă te concentrezi doar pe metodele digitale. Există câteva alte beneficii ale extinderii marketingului pentru a include metode offline. Iată un ghid rapid pentru ele.

Este de impact

S-ar putea să vă surprindă, dar peste 100 de milioane de oameni cumpără cataloage în fiecare an. Dacă petreci mult timp online, s-ar putea să nu-ți dai seama, dar există o mare parte a populației care este dispusă să plătească pentru a face cumpărături folosind un catalog. Asta arată doar că marketingul offline este încă relevant. În mod ciudat, oamenii se gândesc mult și iau multe decizii în timp ce conduc. Nu navighează online în timpul navetei. Ei ascultă radioul și văd panouri de-a lungul autostrăzii. De asemenea, nu uita de milioanele de oameni care se uită la televizor în fiecare seară.

Marketingul offline nu ar trebui să fie întreaga strategie de marketing, dar trebuie să lucreze cu marketingul digital într-un mod coeziv pentru a obține un impact mai mare. Materialele dvs. de marketing offline nu trebuie să vândă ceva în mod specific clienților potențiali, dar pot fi o invitație de a vă vizita site-ul sau paginile de socializare, unde puteți încerca apoi să le convertiți.

Sincronizarea marketingului dvs. offline și online

După cum am menționat, cele două metode trebuie să funcționeze împreună pentru a forma o strategie generală de marketing coerentă. Acest lucru îi va ajuta pe clienții dvs. creând o experiență perfectă și integrată pentru ei. De exemplu, un magazin local poate avea o aplicație care prezintă toate produsele sale. Un client poate deschide aplicația și poate vedea cum arată produsele în aplicație prin funcțiile de filtrare ale aplicației înainte de a face o achiziție. Acest lucru funcționează foarte bine pentru mărcile de machiaj și îmbrăcăminte, dar ar putea funcționa cu orice. Acest lucru este deosebit de important într-o lume post-Covid-19, în care multe magazine nu se vor întoarce imediat să permită clienților să încerce lucruri în magazin.

Oboseala digitală

Există, de asemenea, clienți care s-au săturat ca totul să fie online. Vor să aibă mai multe interacțiuni umane și un serviciu personal pentru clienți. Se poate ca, pe măsură ce Covid-19 devine un lucru al trecutului, iar oamenii încep să-și părăsească mai mult casele și să se bucure de compania celorlalți, această subsecțiune a clienților va crește. Mulți oameni au descoperit că lucrul de acasă le-a făcut să fie dor să vadă alte persoane, iar comoditatea cumpărăturilor online poate să nu fie la fel de atrăgătoare.

Pentru a capta această categorie demografică, trebuie să vă faceți vitrina atrăgătoare pentru clienți. În primul rând, asigurați-vă că brandingul dvs. este consistent între materialele dvs. offline și cele online. Puteți face ca vitrina dvs. să fie invitată, păstrând-o curată și prezentând articolele dvs. în cutii sau cutii atractive care le prezintă cu adevărat. Dacă afacerea dvs. este legată de alimente, oferă oferte speciale și mostre pentru a atrage oamenii la ușă.

Din ce în ce mai mult de când a lovit Covid-19, companiile folosesc un model de programare pentru clienții lor. Aceasta poate fi o opțiune de marketing excelentă, deoarece adaugă și un sentiment de exclusivitate mărcii dvs.

Îl poți folosi chiar dacă afacerea ta este complet online

Lucrul grozav despre publicitatea offline este că o poți folosi pentru orice tip de afacere, chiar dacă operezi complet online. Piața dvs. poate fi o zonă geografică mare, dar vă puteți construi o bază cu vecinii dvs. locali.

Aveți o legătură naturală cu comunitatea dvs., deoarece împărțiți un oraș sau o zonă comună. Puteți configura panouri publicitare și semne în comunitatea dvs. care să indice oamenii către site-ul dvs. web. Semnele tale pot evidenția faptul că ești o afacere locală. Acest lucru va atrage clienți locali, deoarece doresc să lucreze cu o afacere în care să aibă încredere. Dacă vă pot conecta afacerea cu comunitatea lor, atunci veți fi mai demn de încredere și mai autentic decât o entitate corporativă fără chip.

În afară de semnalizare, unele tehnici excelente pentru a direcționa utilizatorii către site-ul dvs. web includ fluturași, uși și reclame la radio și televiziune locală. Utilizarea tehnologiei precum semnalizatoarele și codurile QR dinamice sunt modalități eficiente de a vă aduce clienții online din punctele de contact offline, permițând o experiență de marketing multicanal.

Marca dvs. poate fi în topul minții în orice moment

Cu marketingul digital, odată ce cineva își închide laptopul sau pune telefonul jos, este deconectat de la orice reclamă sau marketing pe care ar fi putut-o vedea. Cu toate acestea, ce se întâmplă dacă, după ce ți-au văzut bannerul publicitar pe un site web pe care îl vizitau sau ți-au văzut pagina în partea de sus a clasamentelor motoarelor de căutare, s-au dus și au luat un stilou cu branding-ul tău? Marca dvs. va fi în centrul atenției chiar și după ce s-au deconectat.

Unii oameni prosperă în situații față în față

Adevărul este că nu toată lumea este un vrăjitor al computerelor. Puteți configura toate tehnicile de marketing și de servicii pentru clienți pe care tehnologia le face posibile. Cu toate acestea, dacă un client nu este bun cu el sau îl face inconfortabil, este posibil să nu reușiți să găsiți succesul pe care îl căutați. Este posibil ca clientul dvs. să fie în mod natural mai confortabil cu vânzările și serviciile față în față. Aceasta înseamnă să creați conexiuni personale adevărate cu clienții dvs. și să fiți o sursă de încredere pentru servicii.

Dacă acesta este talentul tău, atunci ar trebui să faci tot ce poți pentru a profita la maximum de el. Publicitatea offline este o modalitate excelentă de a atrage oamenii în locația dvs. fizică. Creați-vă mesajul pentru piața locală și creați o rețea de clienți potențiali ai persoanelor pe care le cunoașteți, inclusiv familia și prietenii dvs. Atunci vă puteți lăsa farmecul și abilitățile de vânzări să preia controlul.

Independenţă

Marketingul online vine adesea cu un set de reguli pe care trebuie să le urmezi, iar publicitatea online înseamnă adesea să urmezi un șablon și să-i adaugi aroma mărcii tale. Aceasta include SEO atunci când trebuie să vă asigurați că totul este creat pentru a corespunde cu ceea ce caută algoritmii motoarelor de căutare. Nu numai atât, dar trebuie să vă bazați pe instrumente terțe pentru a vă construi materialele și pentru a oferi analize.

Cu marketingul offline, puteți face orice doriți. Puteți utiliza orice font, dimensiunea imaginii sau chiar formă de semn pe care doriți. Vă puteți scrie propriile scenarii pentru reclame radio și televiziune. În esență, puteți face orice vă permit talentele creative. Acest lucru poate fi eliberator pentru unii agenți de marketing, care constată că talentele lor sunt pierzite de eforturile de marketing online.

Concluzie

Este adevărat că trăim într-o lume digitală. Puteți face aproape orice online din confortul propriei case. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu există un loc pentru lucruri care sunt analogice la vechile școli. Aceasta include marketingul offline. Dacă este făcut corect, marketingul offline vă va ajuta să ajungeți la clienții pe care s-ar putea să-i lipsească cu o strategie strict digitală. Prin crearea unui plan de marketing cuprinzător care include atât marketing offline, cât și online, vă puteți asigura că atrageți clienții de toate tipurile.

Despre autor

Ray Ko este manager senior de comerț electronic la ShopPOPDisplays. Cu ani de experiență în spațiul de retail, Ray este un expert în formularea și implementarea strategiilor de comerț electronic pentru creșterea veniturilor.