Principalele tendințe de marketing digital pentru 2024
Publicat: 2023-12-20Un lucru pe care te poți baza întotdeauna în peisajul marketingului digital este că se schimbă constant... și se mișcă rapid!
Un prim exemplu este creșterea uimitoare a inteligenței artificiale (AI) pe care am observat-o în 2023. Acest fenomen va continua să evolueze și să aibă impact asupra tuturor domeniilor de marketing în 2024.
Marketingul se schimbă și din cauza comportamentului consumatorului și a mediului extern. În timp ce creșterea globală va fi modestă, iar inflația este probabil să se răcească, conform OCDE, consumatorii vor fi în continuare atenți la costuri. De asemenea, este posibil ca majoritatea oamenilor să caute mărci care arată că fac ceva pentru binele societății și nu doar pentru profitul lor.
Sunt multe de făcut pentru a reuși în 2024, dar dacă cunoașteți tendințele care urmează, este mai ușor să planificați, să stabiliți strategii și să treceți înaintea concurenței.
În acest articol, vom explora tendințele de marketing digital la care să fim atenți în 2024, așa cum am aflat de la unii dintre experții noștri globali de la Institutul de Marketing Digital:
- În rețelele de socializare, analizăm ascensiunea firelor Instagram, de ce ar trebui să iei LinkedIn în serios și modul în care AI va juca mai mult un rol în platformele de social media.
- Utilizarea inteligenței artificiale în marketing examinează rolul operatorului de marketing în conducerea strategiei, natura de auto-învățare a tehnologiei, nevoia de noi abilități și importanța co-creării.
- Tendințele SEO se concentrează pe pregătirea noastră pentru Google Search Generative Experience (SGE), cu accent pe conținut valoros și care poate fi partajat, EEAT și valoarea experienței utilizatorului.
- În PPC, Google Ads ne îndeamnă să privim AI ca pe un asistent și să evităm presiunea din partea reprezentanților Google pentru a schimba campaniile.
- În strategia de marketing digital, veți auzi despre importanța sporită a confidențialității datelor și a durabilității.
- Când vine vorba de cariere în marketing digital, 2024 va fi o piață pentru angajatori și, în timp ce AI nu îți va lua locul de muncă, cineva cu abilități AI o va face.
Ghid rapid - 12 moduri în care agenții de marketing digital pot folosi ChatGPT
1. Tendințe în rețelele sociale
Va fi un alt an interesant pentru rețelele sociale! În 2024, platformele de social media vor continua să lupte pentru atenția consumatorilor și vor trebui să reexamineze modul în care este măsurat succesul.
De asemenea, poate exista o schimbare a dominației, deoarece drama continuă cu X (fostul Twitter) lasă loc pentru noi platforme precum Instagram Threads și Bluesky să crească în popularitate, în timp ce alte rețele au potențialul de a câștiga un teren nou pentru trafic organic.
Threads este în creștere
Meta a lansat Threads în iulie 2023 și acum susține că are 100 de milioane de utilizatori lunari, un număr care, fără îndoială, va crește, deoarece a intrat în sfârșit săptămâna trecută în Uniunea Europeană. Un rival și o alternativă la X, Threads este folosit în primul rând pentru a partaja actualizări de text și pentru a participa la conversații publice.
Sfat de experți: cel puțin, mărcile ar trebui să aibă o prezență pe Threads, chiar dacă este vorba doar de un nume de utilizator, deoarece numărul de utilizatori va crește în 2024. Faceți-vă cercetări. Aruncă o privire și vezi cum îl folosesc alte mărci, cum ar fi Canva, TedTalks și Channel 4. Acesta este momentul să experimentezi platforma.
„ Recent a existat o reapariție a angajamentului cu Threads”, spune Alison Battisby, de la Avocado Social, în cadrul webinarului nostru. „ Cred că mulți oameni vin să-și stabilească profilurile pe platformă, pregătiți pentru anul viitor. Ceea ce vedem că fac multe mărci este să se distreze mult prin conversații punând întrebări sau punând discuții .”
Sfat de expert: nu depuneți prea mult efort utilizând Threads pentru a direcționa traficul către un site web. Nu acesta este scopul lui. Este vorba despre conversații și discuții în cadrul platformei în care oamenii se pot implica pe platformă. Brandurile care au avut succes - Canva, TedTalks și Channel 4 - pun întrebări și pun discuții. Asta își doresc utilizatorii Threads chiar acum.
Rata de retenție este noua rată de implicare
În ultimii ani, specialiștii în marketing au observat o scădere a ratei de implicare a activității organice în rețelele sociale. Deși există multe motive pentru acest lucru – calitatea conținutului, ora din zi, dispozitivul – oamenii se pot deplasa de la implicare pentru a se concentra pe păstrare în 2024.
„Oamenii vor raporta mult mai multe despre rata de retenție decât oricând. Și având în vedere că atenția este cea mai valoroasă marfă din lume, utilizatorilor li se oferă mai multe opțiuni decât oricând,” spune Battisby.
Pentru a combate acest lucru, mărcile au creat campanii fantastice în rețelele sociale, construite în jurul divertismentului, educației și informarii publicului. Cheia este să stimulezi implicarea, fiind jucăuși și creativ.
Battisby consideră că platformele de rețele sociale caută să permită acest lucru prin testarea videoclipurilor de formă mai lungă – de exemplu, TikTok va introduce încărcări de 15 minute – și concentrându-se mai mult pe modul în care mărcile nu numai că își implică publicul, ci își păstrează spectatorii.
Consultați acest exemplu viral de zece minute de la Hilton Hotels cu socialistul Paris Hilton.
Sfat de expert: TikTok are o nouă opțiune de analiză pentru Reels, unde vă puteți analiza ratele de reținere a publicului, durata de vizionare și redarea conținutului.
Abordarea organică a LinkedIn domină
LinkedIn tocmai a atins un miliard de membri în întreaga lume. Este departe de vremurile când era doar un loc pentru a-ți încărca CV-ul și a-ți căuta un loc de muncă!
În 2024, Battisby se așteaptă să vadă o creștere uriașă a angajamentului organic pe LinkedIn – o raritate pe canalele sociale chiar acum.
„Oamenii își actualizează profilurile LinkedIn, nu doar despre subiecte de muncă – abilități generale de viață, sfaturi, sprijin, probleme de sănătate mintală, sfaturi și leadership.”
Sfat de expert: există o mulțime de interacțiuni între creatori pe LinkedIn. Puteți trece la „Modul Creator” pe un profil personal, care vă îmbunătățește profilul și vă oferă acces la mai multe instrumente. Pentru media plătită, reclamele video par să genereze cea mai mare implicare pe LinkedIn.
AI este integrată în platformele sociale
Nu este surprinzător faptul că inteligența artificială este folosită de agenții de marketing din rețelele sociale pentru a crește productivitatea. Instrumentele AI precum ChatGPT și Midjourney îi ajută pe marketeri să vină cu idei de concept de campanie și idei de postări sociale și ajută la generarea de copii și la generarea text-to-image.
În paralel, platformele de social media integrează AI în platformele lor. De exemplu:
- TikTok vă permite să vă personalizați feedul pe baza AI.
- Instagram experimentează cu autocolante generate de AI.
- LinkedIn oferă utilizatorilor premium funcții de inteligență artificială, cum ar fi asistență pentru scrierea profilului bazată pe inteligență artificială și semnale „Top Choice Jobs”.
- YouTube experimentează instrumentele Dream Track for Shorts și Music AI.
Dar trebuie să fii conștient de faptul că utilizarea AI are riscuri, inclusiv încălcări ale confidențialității și etice. Luați în considerare atitudinile publicului dvs. față de AI. Ce simt ei despre asta? Le place să vadă acest tip de conținut? Sau nu le place?
„ Dacă generați ceva utilizând AI, îl veți accepta și îl etichetați ca fiind creat de AI ?” întreabă Battisby. „ Cred că asta va deveni reglementare în cele din urmă .”
Sfat de expert : fii atent la noile funcții de pe fiecare dintre platformele sociale și urmărește cum le folosesc alte mărci cu succes.
2. AI în tendințele de marketing digital
Nu există nicio îndoială că AI a dominat titlurile și a învârtit capetele multor agenți de marketing. În 2024, preconizăm o creștere exponențială continuă a capabilităților AI, ceea ce va cere companiilor să îmbrățișeze tehnologia și să rămână în fruntea peisajului în evoluție rapidă.
„ 49% din valoarea NASDAQ și 25% din bursa americană sunt formate din doar șase companii și toate sunt companii AI ”, spune Brian Corish, fondatorul companiei de consultanță Elemental Intelligence și DMI Global Champion.
Deci, ce înseamnă asta pentru marketeri?
Marketingul ar trebui să se ocupe de strategia AI
Există o oarecare confuzie cu privire la ce să faci cu AI. Deoarece departamentele de marketing sunt cele mai apropiate de consumator, ele pot fi proactive și pot promova o strategie AI. Ei pot folosi cunoștințele dobândite de-a lungul călătoriei clienților pentru a identifica oportunitățile pe care AI le poate aduce pentru a îmbunătăți ceea ce are deja o afacere.
„Agenții de marketing au posibilitatea de a deține AI pentru că nimeni nu o deține în companii în acest moment. Este o oportunitate grozavă pentru specialiști în marketing să spună: „Voi înțelege acest lucru și voi fi persoana care a ajutat la stabilirea strategiei, care decide ce vom face și cum vom folosi cel mai bine inteligența artificială”,” spune Ken Fitzpatrick, CEO al Institutului de Marketing Digital.
Corish crede că primul pas este să-ți dai seama în ce tip de companie lucrezi, precum și ambiția de schimbare și rezistența la această schimbare. Apoi puteți identifica și prioritiza în mod strategic proiectele AI, obținând orice acceptare necesară din partea părților interesate.
Atunci când aleg un proiect AI, marketerii trebuie să decidă dacă doresc să optimizeze procesele, să accelereze producția sau să transforme modelul de afaceri:
- Optimizați : faceți-vă procesele interne mai eficiente (de exemplu, folosind ChatGPT pentru a scrie briefs de marketing).
- Accelerează : Cum ai putea folosi AI pentru a-ți îmbunătăți produsele sau serviciile existente? Uitați-vă la valorile pe care le puteți utiliza și întrebați dacă AI ar adăuga suficientă valoare pentru clienți pentru a crește prețul produsului.
- Transformare : Ați putea folosi AI pentru a crea un nou produs, serviciu sau model de afaceri? Aceasta este o oportunitate excelentă de a parcurge organizația și de a avea o conversație despre problemele cu care se confruntă oamenii din organizație și despre modul în care AI ar putea rezolva aceste probleme.
Sfat de expert : atunci când vă alegeți abordarea AI, fiți conștienți de locul în care se află compania dvs. De exemplu, dacă 80% dintre sarcini sunt bazate pe browser, există șanse mari ca multe dintre acestea să fie automatizate. Nu are rost să săriți la modelul de transformare dacă nu ați auditat procesele interne.
AI se îmbunătățește de la sine – rapid
AI există de mult timp, dar ceea ce este unic la tehnologie este că este prima care se poate îmbunătăți de la sine.
„ Fiecare tehnologie anterioară avea nevoie de cineva care să dezvolte sau să implementeze cod sau să îmbunătățească produsul pentru a crește capacitatea ”, spune Corish. „ Diferența acum este că aceste modele AI pot crește și pot învăța de la sine .”
Sfat de expert: când vine vorba de capabilitățile AI, nu respinge capacitatea platformei pe baza maturității sale actuale. Amintiți-vă că ritmul cu care platforma se îmbunătățește înseamnă că trebuie să revizuiți tehnologia și strategia dvs. de inteligență artificială la fiecare două săptămâni sau luni.
Specialiştii în marketing ar trebui să cultive noi abilităţi şi să creeze în comun
Nu se poate nega că AI are atuuri pe partea abilităților tehnice și este accesibilă tuturor. Dar la ce nu este bun?
„ AI este cel mai rău lucru care va fi vreodată acum”, explică Corish. „ În rolurile noastre de marketeri, trebuie să ne uităm mai mult la abilitățile noastre soft și la abilitățile noastre de raționament, deoarece AI-ul este dezamăgit de aceste lucruri .”
Este important să ne întrebăm cum navigăm într-o organizație pentru a face lucrurile. Asta va fi important în următorii doi-trei ani. De asemenea, trebuie să ne uităm la modul în care creăm împreună cu AI.
„ AI nu-ți va lua slujba. Dar cineva care cunoaște AI o va face. Deci ideea este să co-creezi ”, conchide Corish
3. Tendințe SEO
SEO se schimbă și viitorul său pare să fie mai centrat pe utilizator și bazat pe tehnologie. În 2024, aceste schimbări ar putea fi drastice, deoarece AI și învățarea automată ajută motoarele de căutare să ofere rezultate bazate pe intenția utilizatorului.
Deci, care sunt tendințele SEO pe care le vedem în 2024?
Motorul generativ de căutare Google (SGE) va crește
„SGE este fragmentul recomandat de Google pe steroizi” Nikki Lam, director senior, SEO, Neil Patel Digital.
SGE de la Google transformă experiența de căutare cu AI generativă. Scopul este de a oferi utilizatorilor informații mai relevante și mai cuprinzătoare pe baza întrebărilor. SGE oferă, de asemenea, link-uri relevante și are un mod de conversație în care utilizatorii pot răspunde cu mai multe întrebări - în esență, au o conversație cu Google.
Experiența urmează să fie lansată în 2024 și Lam crede că aceste noi „instantanee AI” vor avea un impact uriaș asupra căutării. „ Din perspectiva traficului, anticipăm că acest lucru ar putea scădea ratele de clic pentru site-urile web sub acest instantaneu, ceea ce este înfricoșător pentru noi în SEO”, spune Lam.
Sfat de expert: monitorizați în mod proactiv când apăreți într-un instantaneu AI. Deoarece odată ce SGE va fi lansat complet la (probabil) începutul anului 2024 și veți putea accesa instrumentele pentru a începe analiza, va fi extrem de important să lăsați datele să spună povestea.
Creați conținut despre care merită vorbit și distribuit
Întotdeauna a fost important să creezi conținut grozav, dar în 2024, dacă vrei să apară în rezultatele căutării, ceea ce creezi trebuie să fie intensificat. „Succesul tău va fi legat de faptul că poți crea conținut care este mult mai bun decât conținutul generat de AI”, spune Lam.
În ultimele luni, au existat zvonuri despre moartea backlink-urilor. De fapt, interviurile cu angajații Google au scos la iveală faptul că backlink-urile nu sunt un factor de top trei. Cu toate acestea, Lam crede că backlink-urile vor continua să fie un semnal de popularitate pentru Google, mai ales atunci când intenționează să-și coroboreze instantaneele AI cu surse de pe web.
Sfat de expert : Google afișează videoclipuri în imagini de înaltă calitate direct în caruselul SGE. Deși calitatea nu a ajuns încă, ar trebui să vă așteptați ca videoclipurile redate să devină o parte foarte importantă a strategiei dvs. de conținut.
Creați un conținut ridicat de EEAT
Cadrul Google EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness) nu este un factor de clasare, ci o componentă a Ghidurilor sale pentru evaluarea calității căutării. Deși acest cadru există de un deceniu, anul acesta Google a adăugat un E suplimentar pentru „Experiență”.
Acest lucru este semnificativ, deoarece AI nu poate genera experiență în lumea reală, așa cum o pot face oamenii. Acest lucru oferă marketerilor de conținut uman un avantaj și consolidează importanța ca experții să scrie sau să informeze conținutul.
„Pe măsură ce îți dezvolți strategia de conținut, gândește-te cum să împletești o dovadă că scriitorul sau persoana care conduce site-ul tău web are Expertiză, Experiență de primă mână, Autoritate și Încredere, așa că merită să fie ascultate ”, spune Lam.
Sfat de expert : faceți o listă de verificare a tuturor semnalelor EEAT care contează pentru afacerea dvs. și plasați-o ca pe un tablou de bord. Privește ce fac concurenții tăi pentru a construi încredere și autoritate. Apoi, notează-te în raport cu toate lucrurile pe care le fac concurenții tăi și află cum să te îmbunătățești.
Concentrați-vă pe rata de conversie și UX
Google face întotdeauna modificări care vă afectează capacitatea de a capta persoane direct în pagina cu rezultate ale motorului de căutare (SERP) cu clicuri. Din păcate, asta scapă de sub controlul tău. Dar puteți controla experiența utilizatorului (UX).
„ Nu vă puteți permite să aveți o viteză mică a paginii și o experiență slabă pentru utilizator ”, conchide Lam. „ Vrei să te asiguri că pentru fiecare utilizator care vizitează site-ul tău, îți maximizezi absolut șansa de a-l converti. ”
Sfat de expert: când Mozilla a redus cu o secundă sau două vitezele de încărcare, a reușit să-și îmbunătățească conversiile pentru Firefox cu aproximativ 14%. Micile ajustări ale UX și ale vitezei paginii, precum și un accent pe ratele de conversie, pot avea un mare profit.
4. Tendințe PPC
Cu o concurență atât de acerbă pentru clienți, publicitatea plătită oferă companiilor o modalitate de a-și viza publicul principal cu mesaje relevante. Ceea ce face ca modelul de plată-pe-clic (PPC) să fie atât de atrăgător este faptul că agenții de marketing își pot controla cheltuielile și pot respecta un buget.
Deloc surprinzător, liderul în acest spațiu este Google. Veniturile la nivel mondial pentru Google în T3 2023 au fost de 76,7 miliarde de dolari, dintre care 59,6 miliarde de dolari au provenit din publicitatea Google. Aceasta a fost o creștere de 9,5% de la an la an, demonstrând apetitul pentru anunțurile plătite.
În 2024, această creștere nu arată semne de încetinire, dar vor exista evoluții de luat în considerare, în special AI.
AI este un „asistent” pentru Google Ads
În 2024, Google va lansa noi instrumente AI generative în Google Ads. Deși acest lucru poate fi util, trebuie să fim, de asemenea, sceptici, deoarece Google Ads este, la urma urmei, un generator de bani. Pericolul este că inteligența artificială va folosi ingineria de proiectare și va crea părtiniri în lucruri precum algoritmi și aspectul publicitar.
„În mod sistematic, Google a redus controlul și a gestionat multe dintre activitățile pe care marketerii de căutare le-ar fi efectuat de obicei către AI”, spune Cathal Melinn, director de marketing digital, analist comercial și specialist în comerț electronic.
Această utilizare a inteligenței artificiale vă va limita controlul asupra vizibilității și performanței Google Ad. De asemenea, se va supraoptimiza, deoarece nu poate folosi contextul sau limbajul în același mod în care poate un om. Iată un exemplu grozav:
Deci, ceea ce trebuie să faci în 2024 este să vezi AI ca pe un asistent care să te ajute în strategia ta, mai degrabă decât să o vezi ca singura cale de urmat.
Sfat de expert: în interfața Google Ads există un scor de optimizare, în care puteți adăuga rețeaua de display, puteți permite Google să scrie anunțurile dvs., să activați totul pe potrivirea amplă sau să eliminați cuvinte cheie. Cu toate acestea, rețineți că Google Ads este conceput pentru a vă face să faceți anumite lucruri pe care ați putea sau nu doriți să le faceți. Asigură-te că orice faci este în beneficiul tău.
Evitați presiunea la fața locului
Nu crede Google pe cuvânt! Indiferent de cât timp lucrați în PPC sau marketing de căutare, asigurați-vă că vă folosiți propria judecată (susținută de date) cu campaniile Google Ad.
În ultimii ani, reprezentanții Google au apelat conturi și au sugerat modificări ale campaniilor publicitare. Dar există un scenariu din ce în ce mai agresiv pe care îl urmează. Acest lucru te poate face să crezi că iei o strategie greșită sau că nu folosești funcțiile potrivite pentru instrumente, dar Melinn recomandă să nu te decizi niciodată pe loc.
„ Nu faceți modificări la telefon cu reprezentantul dvs., deoarece s-ar putea să nu fie schimbările potrivite și vă vor apăsa să faceți asta ”, spune Melinn. " Doar spune nu ."
Sfat de expert : consultați fondatorul și directorul general al agenției Google Partner Paid Search Magic, articolul lui Amy Hebdon „Sunteți manipulat de Google Ads?” pentru mai multe perspective.
„Nu știm ce se întâmplă cu algoritmii Google, dacă ne avantajează 100% sau 30%. Așa că trebuie să menținem acel scepticism sănătos al AI. Altfel, vom ajunge să fim arși de ceea ce s-ar putea întâmpla”, Cathal Melinn
5. Tendințe de strategie de marketing digital
Începutul unui nou an este un moment minunat pentru a vă revizui strategia de marketing digital. Este important să ne dăm seama ce a funcționat – și, mai important, ce nu a funcționat.
O strategie coerentă vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri, fie că este vorba despre creșterea sau creșterea gradului de conștientizare a mărcii. Cu toate acestea, strategia vă ghidează și echipa, astfel încât să înțeleagă unde să-și concentreze eforturile și spre ce urmăresc.
În 2024, o strategie coerentă de IA va fi o necesitate, mai ales că doar 15% dintre organizații au una clar definită și bine înțeleasă, potrivit cercetării Mesh-AI. Dar care sunt celelalte priorități?
Confidențialitatea datelor continuă să fie un punct de conflict
Încălcarea datelor și utilizarea abuzivă a datelor costă mărcile și nu numai din perspectivă monetară. Încălcările de date îi fac pe clienți să-și piardă încrederea și să manifeste reticență în a împărtăși informații personale, iar acest lucru are un impact asupra angajamentului dvs. și a captării datelor.
86% dintre americani spun că confidențialitatea datelor este o preocupare din ce în ce mai mare pentru ei, în timp ce 68% sunt îngrijorați de nivelul datelor colectate de companii, potrivit cercetărilor KPMG.
„ Trebuie să decideți cum doriți să utilizați datele clienților ”, spune Ken Fitzpatrick, CEO al Digital Marketing Institute. „ Dacă poți fi deschis și cinstit cu clienții și să explici ce faci și de ce o faci, există o oportunitate pentru companii să fure un marș pentru a fi foarte transparent. ”
Sfat de expert : fiți sincer cu privire la modul în care sunt utilizate datele clienților dvs. și oferiți clienților mai mult control asupra informațiilor lor. Priviți valoarea pe care o oferiți clienților pentru datele lor și vedeți dacă este suficient. Și fiți la curent cu ceea ce se întâmplă în reglementările privind confidențialitatea datelor.
Gestionarea așteptărilor clienților cu privire la sustenabilitate
Potrivit sondajului Global Consumer Insights Pulse Survey al PWC, peste 70% dintre clienți au spus că sunt dispuși să plătească mai mult pentru bunuri produse în mod durabil. Această tendință pozitivă le permite clienților să-și folosească puterea de cumpărare pentru a se alinia preocupărilor lor sociale și oferă companiilor putere de stabilire a prețurilor pentru un produs sau serviciu care abordează aceste preocupări.
„ Sustenabilitatea devine din ce în ce mai proeminentă în luarea deciziilor oamenilor ”, spune Fitzpatrick. „ Ce face această companie în ceea ce privește sustenabilitatea? Care este strategia lor? Clienții nu vor să sprijine o companie care face lucruri rele mediului, nu contează cât de mult își doresc produsul .”
Sfat de expert : auditați-vă ciclul de viață al produsului sau al serviciului pentru a determina sustenabilitatea și concentrați-vă pe domeniile în care vă puteți îmbunătăți, contactați clienții pentru a vedea ce ați putea face mai bine și revizuiți strategia de responsabilitate socială corporativă.
5. Tendințe în cariere în marketing digital
În ciuda faptului că multe companii trec prin transformare digitală și adoptă tehnologii digitale, există încă o lipsă de lucrători calificați în marketing digital.
Acest lucru a fost evident în cercetarea noastră din acest an cu CMO, unde mulți dintre ei au raportat că se luptă să găsească talentul de care aveau nevoie pentru a stimula creșterea și schimbarea, în special în domeniile axate pe îmbunătățirea experienței clienților sau îmbunătățirea vizibilității.
Deci, ce oferă 2024 pentru piața muncii de marketing digital și carierele oamenilor?
Va fi o piață pentru angajatori
A fost un an dificil pentru mulți angajați, în special pentru cei care lucrează pentru companii precum Meta, Amazon și Google. În 2023, industria tehnologică a înregistrat cu 50% mai multe locuri de muncă pierdute decât în 2022 – și nu se oprește, producătorul de jucării Hasbro și gigantul de streaming Spotify anunțând concedieri substanțiale în decembrie 2023.
„Nu va fi piața condusă de candidați cum a fost anul trecut”, spune Morgan Cummins, partener și membru al consiliului de administrație al TalentHub. „Ceea ce vedem este că șefii financiari se apropie mai mult de bugete și nu se reangajează la fel de repede. Aud constant companiile spunând: „Am pierdut trei oameni anul acesta și nu i-am înlocuit”.
Acest lucru înseamnă că există o mulțime de oameni talentați care caută locuri de muncă și o reducere a bugetului în angajare. Acest lucru pune puterea în mâinile angajatorilor și depinde de candidați să iasă în evidență față de competiție pentru a obține un interviu.
Sfat de expert : reformulați-vă percepția despre crearea de rețele. Fii pregătit să faci o întrebare simplă de la cineva din rețeaua ta, cum ar fi „Sunt puțin blocat în cariera mea și vreau să trec de la un rol de Director de Marketing la CMO. Mi-ar plăcea să aflu cum ai făcut-o.”
Specialitatea contează
Întotdeauna a existat o dezbatere despre a fi generalist vs. specialist în marketing digital. Este mai bine să fii un om polivalent sau să te specializezi într-un anumit domeniu pentru dezvoltarea carierei? În 2024, specializarea ar putea câștiga.
„ Este vorba de identificarea unei zone la care vă place să lucrați ”, spune Cummins. „ Dacă sunteți într-un loc de muncă, încercați să obțineți mai multe proiecte legate de asta. Sau dacă nu ai de lucru, învață în mod continuu despre asta. ”
În tandem cu dezvoltarea unei specializări, vă puteți concentra pe trei domenii de bază:
- Înțelegeți rutele de distribuție către piață : este vorba despre a avea o strategie care determină ce canale folosiți pentru a livra un produs clienților țintă (de exemplu, Amazon). Dobândirea experienței în economii și regiuni mai mari decât a ta te va ajuta să câștigi abilități valoroase.
- Înțelegeți eficiența marketingului: marketingul digital poate fi măsurat până la ultimul cent, dar acum este vorba despre reunirea canalelor pentru a măsura eficacitatea.
- Cunoaște-ți punctele forte : fii succint în a-ți cunoaște punctele forte și poți să comunici și să-ți demonstrezi pasiunea.
„Orice investiție în tine îți deschide mintea și rețeaua. Te face o persoană mai interesantă și atrage mai multe oportunități pentru tine” Morgan Cummins
AI perturbă procesul de recrutare
Mulți candidați folosesc acum instrumente AI generative pentru a aplica pentru locuri de muncă. Acest lucru duce la un număr mai mare de persoane care aplică pentru posturi de muncă și o creștere a concurenței. Combinați acest lucru cu 2024 fiind o piață pentru angajatori, iar asta face să obțineți locul de muncă de vis un pic mai dificil.
În plus, recrutorii folosesc inteligența artificială pentru a găsi cei mai buni candidați în timp ce parcurg sute de CV-uri. Dar această abordare nu are întotdeauna succes.
„ Există încă o mulțime de gremlins în acel sistem AI și unele CV-uri sunt salvate ca imagini, astfel încât să fie filtrate ”, spune Cummins. „ În plus, ai o echipă de resurse umane suprasolicitată, care începe cu 900 de CV-uri și trebuie să ajungă la 50. ”
Așadar, procesul de recrutare este în plină evoluție, deoarece recrutorii încearcă să găsească cea mai bună modalitate de a obține candidatul potrivit, în timp ce candidații fac tot posibilul să iasă în evidență pentru a învinge concurența pe o piață a muncii provocatoare.
Învățarea este o investiție
Setea de a învăța nu numai că demonstrează unui angajator că sunteți motivat și pasionat, dar vă ajută și să vă creșteți setul de abilități sau vă permite să treceți la un nou rol.
„ De fiecare dată când vorbesc cu cineva care a investit în auto-dezvoltarea, a ieșit ceva bun din asta. Nu contează dacă este ca un curs de perfecționare, arte ale vieții sau învățarea unei noi limbi”, conchide Cummins.
Învățarea nu trebuie să fie o muncă grea. Poate fi distractiv și există atât de multe opțiuni disponibile de la învățarea online, la un curs într-un colegiu local sau o ucenicie. Este vorba despre alegerea formatului care ți se potrivește și stilului tău de viață.
Există, de asemenea, auto-învățare în care ascultați podcasturi sau citiți bloguri pe subiecte care vă interesează.
Sfat de expert : Când vine vorba de AI, folosește platformele! Nu mai fii doar un marketer digital pentru o vreme și folosește-le pentru orice. Dacă sunt greoi și nu funcționează, nu contează. Este vorba despre obținerea experienței despre care poți vorbi.
Concluzie: Tendințe de marketing digital 2024
2024 va fi un an interesant și provocator pentru marketeri. AI schimbă totul, de la modul în care consumatorii se comportă și cumpără până la modul în care funcționează întreprinderile și departamentele.
Singurul lucru pe care l-am învățat din discuțiile cu experții noștri este că specialiștii în marketing trebuie să adopte AI pentru a fi eficienți în locurile lor de muncă. Chiar dacă rolul tău nu este afectat de AI în acest moment, va fi în viitor. Așa că începeți să învățați despre tehnologie și începeți să utilizați unele dintre platforme. Altfel, riști să fii lăsat în urmă!
Gândește-te la ce tendințe contează pentru tine și concentrează-te pe ceea ce poți profita în 2024.
Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre tendințele de marketing digital din 2024, consultați fantasticul nostru webinar.
Experți în marketing digital
Experții în marketing digital consultați pentru această piesă ca parte a webinarului și podcast-ului nostru de tendințe au fost:
- Ken Fitzpatrick, CEO al Institutului de Marketing Digital
- Alison Battisby, fondatoarea Avocado Social și lector DMI
- Cathal Melinn, specialist în comerț electronic și lector DMI
- Brian Corish, fondatorul consultanței centrate pe inteligență artificială, Campion global al Institutului de Inteligență Elementală și Marketing Digital
- Morgan Cummins, partener și membru al consiliului de administrație al TalentHub
- Nikki Lam, director senior, SEO la Neil Patel Digital
- Will Francis, lector DMI și gazda podcastului DMI
Crește-ți cunoștințele de marketing digital în 2024
Rămâneți relevant și curios în 2024. Îmbunătățiți-vă cunoștințele și abilitățile pentru a începe sau a vă avansa cariera cu Diploma Profesională în Marketing Digital a DMI, aliniată la industrie și certificată. Cursul explorează elementele fundamentale ale marketingului digital, social media marketing, SEO, analiză, AI, PPC, email marketing și multe altele. Incepe astazi!