Informații cheie: conținutul și experiența sunt de vârf în domeniul martech, cum pot marca vânzările de sărbători prin e-mail și multe altele

Am stabilit deja puterea Prime Day în articolul nostru anterior cu informații cheie . Companiile de comerț electronic sunt bine conștiente că 13 octombrie și 14 octombrie ar trebui să fie o prioritate ridicată pentru strategia lor de marketing digital. Ce trebuie să știți și cum vă putem ajuta să vă echipați cel mai bine afacerea ca cea mai mare „fereastră” de oportunitate și Halloween-ul se strecoară mai aproape pe 31 octombrie 2020. Informațiile cheie din această săptămână evidențiază câteva informații despre Sondajul Pulse Survey din septembrie, modul în care conținutul și experiența este cea mai mare tehnologie, marketingul prin e-mail distruge vânzările din parc și modul în care mărcile se pot conecta și comunica cu clienții prin conținutul și tehnologia potrivite.

„Conținut și experiență” se află în fruntea martech: statistici din sondajul Pulse Survey din septembrie, de ce contează limba și conexiunea cu tehnologie

Cele mai recente informații din sondajul nostru ClickZ și Search Engine Watch de cinci luni arată că „Conținut și experiență” au stârnit interesul specialiștilor în marketing în septembrie.

Tehnologii de top în „Conținut și experiență”

Marketingul prin e-mail, marketingul de conținut și SEO sunt tehnologiile de top pe care specialiştii în marketing sunt cei mai dornici să le evalueze pentru cumpărare. În special, aceștia au fost primii în această categorie nu doar în septembrie, ci și august.

De ce contează limba și conexiunea cu tehnologie

Pentru a completa descoperirile noastre și a extrage mai multă energie din date, am analizat, de asemenea, un studiu recent al Phrasee, o tehnologie avansată de copywriting bazată pe inteligență artificială pentru a deconstrui aceste informații.

COVID-19 și toate scenariile mondiale actuale i-au făcut pe oameni mai sensibili la modul în care mărcile comunică și îi tratează ca consumatori. Fie scrisă, fie vorbită, limba a fost un jucător cheie în realizarea sau ruperea afacerilor și 96% dintre agenții de marketing au fost de acord cu același lucru. De fapt, 64% dintre acești agenți de marketing intervievați în sondajul Phrasee au considerat că limbajul a fost cel mai important în conectarea unui brand cu consumatorii săi.

Lupte comune pentru crearea de conținut de marcă

Conform raportului Phrasee, 82% dintre agenții de marketing se luptă cu crearea de conținut de marcă. Iata de ce:

• Lipsa scriitorilor în echipă (36%)
• Lipsa bugetelor de investit în crearea de conținut (37%)
• Timp insuficient alocat creării de conținut (37%)

Specialiştii în marketing nu sunt încrezători în stivele lor actuale de tehnologie

Studiile noastre din sondajul Pulse din septembrie arată că aproape 25% dintre specialiști în marketing cred că tehnologia lor actuală de marketing este „medie”, în timp ce aproape 34% au spus că stocurile lor de marketing sunt „sub medie”.

O observație ulterioară a raportului Phrasee arată că înclinația continuă către aceeași observație, 42% dintre agenții de marketing nefiind echipați cu tehnologia potrivită pentru a-și asigura funcția de muncă în viitor. Alți 47% doresc mai multă tehnologie ca parte activă a organizației lor.

Perspective de marketing prin e-mailuri: glonțul de argint

Liderul în automatizarea marketingului pentru comerțul electronic, Omnisend, a descoperit că e-mailul este cea mai bună sursă de contact și promovare către consumatori. În plus, 13% dintre specialiştii în marketing au ales să aleagă marketingul prin e-mail în segmentul nostru de tehnologie „Conţinut şi experienţă” în septembrie. Perspectivele lor, împreună cu rezultatele Sondajului nostru Pulse, continuă să adauge la factorul de noutate al marketingului prin e-mail pe care l-a câștigat de-a lungul deceniilor.

Omnisend a analizat 2,4 miliarde de e-mailuri trimise pentru – mesaje promoționale, e-mailuri automate pe ciclul de viață și mesaje tranzacționale. Iată o detaliere a „când”, „de ce”, „cum” și „ce” marketing prin e-mail, care vă va ajuta să rezonați mai mult cu baza dvs. de clienți pentru Amazon Prime Day și cumpărăturile de sărbători care se apropie.

• Ratele de deschidere pentru e-mailurile automate au înregistrat o creștere de 76,25% față de anul 2019 (o îmbunătățire de 178,6% față de 2019)
• Mesajele automate au generat o rată de clic de 21,24% (o creștere de 15,37% față de automatizare în 2019)
• Zilele de naștere, abandonarea coșului de cumpărături și e-mailurile de bun venit conduc la început, arătând cea mai mare îmbunătățire a CTR de 49,6% față de campaniile promoționale
• Rata de conversie pentru campaniile de e-mail promoționale a fost de 5,37% (o creștere de 88% pe an - sugerând că ar putea fi un canal de cumpărare principal pentru consumatori, în special, cumpărături bazate pe intenție)
• Ratele de conversie pentru mesajele ciclului de viață automatizat au crescut la 22,39% (o creștere cu 63% față de automatizarea din 2019 și o creștere cu 335% față de campaniile promoționale)
• Mesajele automate au generat 26% din conversiile de marketing prin e-mail, în timp ce au reprezentat mai puțin de 2% din trimiterile de e-mail

Toate acestea subliniază tot mai mult rolul crucial pe care marketingul prin e-mail și automatizarea îl pot juca pentru afacerea dvs. de comerț electronic în acest sezon de vacanță. Mărcile care nu folosesc în prezent sisteme integrate și nu profită de aceste puncte cu potențial ridicat ratează cu siguranță oportunități mari de creștere.

Alegerea cititorilor ClickZ pentru săptămâna

Cititorii din această săptămână au fost dornici să descopere cele mai bune modalități posibile de a-și îmbunătăți strategia de social media, modul în care conținutul B2B poate ajuta la închiderea tranzacțiilor de vânzări și platformele de date despre clienți (CDP).

1. Sfaturi pentru a vă revigora strategia de marketing social pentru impact și autenticitate
2. Conținutul B2B care vă poate ajuta echipa de vânzări să se închidă
3. Pentru aceasta este concepută o platformă de date despre clienți (CDP).