7 greșeli în pagina de destinație (+Cum să le eviți)
Publicat: 2021-12-09Această postare a fost contribuită de Nicholas Scalice, fondatorul Earnworthy. Earnworthy este partener ActiveCampaign.
Primele impresii contează. Acest lucru nu numai că va crea un impuls pozitiv, ci va genera și valoare pe termen lung. Și când vine vorba de marketing digital, paginile de destinație ar putea foarte bine să fie singura ta șansă de a face o primă impresie grozavă.
În mod surprinzător, nu este neobișnuit ca unii specialiști în marketing să treacă cu vederea importanța paginilor de destinație nu doar alocandu-le resurse limitate, ci uneori ignorându-le cu totul. Deși aceasta ar putea fi o decizie validă pentru conținutul menit să fie ușor disponibil publicului, în caz contrar este o strategie teribilă.
Este timpul să vă remediați paginile de destinație
Cu toate acestea, înțelegerea importanței paginilor de destinație nu este suficientă - trebuie să le construiți având în vedere cele mai bune practici, evitând în același timp greșelile obișnuite. Și în acest articol, ne vom uita la 7 dintre acele greșeli comune în detaliu.
A fi capabil să identifice aceste greșeli și să le repare este o abilitate esențială pentru orice agent de marketing care merită să-și dea bine. Să ne uităm la unele dintre cele mai comune, împreună cu câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a le remedia.
7 greșeli de landing page de evitat cu orice preț
- Nu se concentrează pe claritate
- Nu este suficientă relevanță
- Este un coșmar UI/UX
- Experiență mobilă slabă
- Nu construirea încrederii
- Unde este avantajul unic?
- Fără pași următori
Greșeala 1: Nu vă concentrați pe claritate
Paginile tale de destinație vor fi șansa ta de a face o primă impresie pozitivă într-un mediu din ce în ce mai competitiv și saturat. Din acest motiv, claritatea este considerată a fi unul dintre cele mai importante aspecte ale oricărei pagini de destinație.
Este esențial să vă asigurați că vizitatorul dvs. poate determina rapid ceea ce oferiți și dacă este lucrul potrivit pentru el. Nimeni nu vrea să aibă chef să rezolve un puzzle atunci când evaluează un produs sau serviciu, nu?
Din păcate, lipsa de claritate este una dintre cele mai frecvente greșeli de făcut atunci când creați o pagină de destinație. Vestea bună este că, odată detectată, ar trebui să fie destul de ușor de remediat! Să aruncăm o privire la câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a îmbunătăți claritatea paginilor dvs. de destinație.
Pune-te în pielea vizitatorului tău
Pentru a asigura claritatea paginii dvs. de destinație, este esențial să puteți ignora contextul pe care îl aveți și vizitatorul dvs. nu. Pagina de destinație ar trebui să fie suficient de informativă pentru ca orice potențial vizitator să o înțeleagă, nu numai pentru tine și colegii tăi.
Punerea funcției înaintea formei
Majoritatea agenților de marketing se concentrează prea mult pe a face designul paginilor lor de destinație cât mai atractiv posibil, ceea ce poate duce la machete prea complicate care nu reușesc să rezoneze cu vizitatorul. Deși designul este important, scopul final al paginii dvs. de destinație ar trebui să fie comunicarea cu vizitatorul dvs.
Începeți prin a lucra la conținutul paginii dvs. de destinație. Ce oferi? De ce este relevant pentru vizitatorul dvs.? Cum vor beneficia? După ce v-ați asigurat că pagina dvs. de destinație oferă informații relevante pentru vizitatorul dvs., utilizați designul pentru a-l evidenția.
Arată-ți produsul
Indiferent dacă produsul tău este tangibil sau nu, ar trebui să te asiguri că îl arăți potențialului tău client. Acest lucru nu înseamnă să faceți o fotografie a cărții, a software-ului, a picturii sau a oricărui alt lucru pe care îl oferiți și doar să o adăugați pe pagina de destinație. Afișarea produsului dvs. ar trebui să țină cont și de context și de impactul pe care îl va avea odată.
Greșeala 2: Nu este suficientă relevanță
Oamenii achiziționează produse și servicii pentru a satisface o nevoie sau o problemă, nu doar de dragul acesteia. Caută divertisment, autoactualizare, creșterea ratei de conversie sau reducerea costurilor? Oferirea vizitatorilor dvs. cu indicații cu privire la modul în care produsul sau serviciul dvs. poate ajuta le va menține atenția și îi va menține să citească.
Deși această greșeală ar putea fi considerată similară cu lipsa de claritate, ele diferă în unele moduri subtile. A putea determina dacă produsul se potrivește sau nu este primul pas către valorificarea interesului pe care clientul tău îl are deja pentru produsul tău.
Remedierea acestei probleme este destul de ușoară dacă înțelegeți bine cazurile de utilizare ale produsului/serviciului. Să aruncăm o privire la cum să o reparăm!
Subliniază valoarea
Concentrați-vă pe vânzarea nevoii pentru produsul dvs. în loc de produsul dvs. personal. Într-o lume în care există alternative la majoritatea produselor și serviciilor, vrei să ieși în evidență. De ce produsul dvs. este soluția potrivită pentru problema pe care o întâmpină clientul dvs.? De ce ar vrea să-l încerce?
Când adăugați o caracteristică la ceea ce oferiți, creșteți valoarea, ceea ce face pe cineva să se intereseze de ea. Subliniind valoarea pe care produsul sau serviciul dumneavoastră o va oferi vizitatorului dumneavoastră, îi veți asigura că nevoile lor vor fi satisfăcute.
Personalizați-vă conținutul
Personalizarea paginilor de destinație este o modalitate excelentă de a vă asigura că relevanța produsului dvs. pentru vizitator poate fi comunicată eficient. În lumea digitală de astăzi, este mai ușor ca niciodată să personalizați experiențele web folosind instrumente precum funcția de personalizare web a ActiveCampaign.
Toată lumea este diferită, așa că de ce ar trebui fiecare pagină de destinație să trateze oamenii ca și cum ar fi toți la fel? Personalizarea este, de asemenea, una dintre cele mai bune moduri de a ieși în evidență în rândul concurenților tăi. Dacă aveți mai multe tipuri de clienți, luați în considerare crearea unor pagini de destinație separate pentru fiecare dintre persoanele dvs. de cumpărător.
Greșeala 3: Este un coșmar UI/UX
Dacă designul, aspectul sau capacitatea de utilizare a paginii sunt neatrăgătoare, neatrăgătoare sau dificil de interacționat, este mai mult decât probabil ca vizitatorul dvs. să plece și să continue să caute. Gândiți-vă bine, de câte ori ați vizitat o pagină de destinație care este imediat dezamăgitoare din cauza designului său slab?
O pagină de destinație bine concepută nu ar trebui doar să arate bine, dar va fi și ușor de navigat. Dacă ați rezolvat deja claritatea paginii dvs. de destinație, designul bun ar trebui să curgă natural din ea. Dacă nu, atunci trebuie să-l remediați cât mai curând posibil.
Nu exagera
Când vine vorba de pagini de destinație, simplitatea este de obicei mai bună. Încercarea de a oferi vizitatorului dvs. prea multe informații, grafică și interactivitate nu numai că va avea ca rezultat mai puțină claritate, ci și o experiență mai proastă în mai multe moduri. A menține pagina de destinație simplă în ceea ce privește interfața de utilizare înseamnă să vă concentrați asupra elementelor fundamentale.
Asigurați-vă că pagina dvs. are un design curat și elegant, concentrat pe evidențierea informațiilor relevante. Dacă utilizați formulare, câmpurile formularului ar trebui să solicite informațiile de care aveți cu adevărat nevoie pentru a oferi vizitatorului mai multe informații sau produsul/serviciul (cum ar fi adresa de e-mail).
Utilizați un limbaj simplu
Folosirea unui limbaj prea complicat va avea ca rezultat o experiență proastă a utilizatorului pentru majoritatea vizitatorilor tăi. Deși este posibil ca mulți dintre ei să fie experți în domeniu, ar trebui să luați în considerare că unii ar putea să nu fie. Faptul că vizitatorul dvs. trebuie să caute mai multe concepte pe Google pentru a înțelege ce oferiți nu este grozav.
Sigur, conținutul vizual este incredibil de important când vine vorba de un design bun, dar la fel este și conținutul scris. Folosește un limbaj simplu, evitând jargonul și aspectele tehnice, punându-te în locul utilizatorului tău. Cea mai bună pagină de destinație este cea pe care oricine o poate înțelege, indiferent dacă este nou în domeniu!
Greșeala 4: Experiență mobilă slabă
Potrivit Statcounter, peste 56% din traficul web global este mobil. Din păcate, mulți agenți de marketing par să nu fie conștienți de acest fapt și nu reușesc să țină seama de el atunci când își creează paginile de destinație.
Asigurarea că vizitatorii care folosesc un dispozitiv mobil au o experiență bună este esențială pentru a crea o pagină de destinație grozavă. Nerespectarea acestui lucru ar putea duce la pierderea oportunității de a converti mai mult de jumătate din toți vizitatorii tăi în clienți potențiali!
Automatizați procesul de optimizare
Crearea unei pagini de destinație mobilă nu înseamnă doar schimbarea conținutului. Browserele mobile au capacități tehnice diferite care vă vor cere să modificați codul pentru pagina dvs. de destinație. În timp ce mulți ar putea face acest lucru manual, cei mai mulți dintre noi vor opta pentru a folosi o platformă care automatizează procesul prin comprimarea imaginilor, modificarea meniurilor, modificarea rezoluției și multe altele.
Utilizarea unui generator de pagini de destinație care acceptă paginile de destinație mobile este o modalitate excelentă de a economisi costuri și de a vă asigura că optimizarea este cât se poate de ușoară. Acest lucru va duce la timpi de încărcare îmbunătățiți, evitând erorile de codare și asigurând compatibilitatea cu diferite dispozitive.
Acordați o atenție deosebită formularelor
În timp ce tastarea pe dispozitivele mobile a devenit mai ușoară decât acum câțiva ani și o parte normală a vieții noastre, nimănui nu îi place să completeze formulare lungi atunci când își folosește smartphone-urile. Din acest motiv, optimizarea paginii de destinație pentru utilizatorii de telefonie mobilă este esențială pentru a asigura conversia.
Puteți optimiza un formular pentru utilizatorii de telefonie mobilă urmând pași simpli, cum ar fi evitarea folosirii imaginilor pe acestea, utilizarea meniurilor derulante și a răspunsurilor selectate automat, limitarea la informații esențiale, utilizarea alinierii verticale, evitarea restricțiilor specifice privind introducerea textului etc.
Greșeala 5: Nu construirea încrederii
Dacă căutați modalități de a vă îmbunătăți paginile de destinație, putem presupune că nu sunteți complet nou în marketingul digital. Ca atare, ar trebui să aveți o idee despre cât de competitivă este industria și cât de important este să câștigați încrederea vizitatorilor.
În timp ce produsul dvs. ar putea fi deja bine cunoscut de mulți clienți mulțumiți, cum puteți asigura unui potențial client că produsul dvs. este alegerea potrivită? Doar să le spui despre toate beneficiile pe care le vor primi ar putea să nu fie suficient, chiar dacă produsul sau serviciul tău este cel mai bun de pe piață.
Adevărul trist este că există o lipsă de încredere, credibilitate și dovezi sociale în peisajul digital de astăzi și, ca agent de marketing, este datoria ta să rezolvi asta pentru a ajunge la clienții tăi. Aceștia sunt câțiva pași simpli pe care îi puteți urma pentru a realiza acest lucru.
Utilizați dovada socială
Versiunea digitală a cuvântului în gură, dovada socială este o modalitate excelentă de a câștiga încrederea vizitatorului, arătându-le experiențele altor oameni. Aceasta poate fi sub formă de recenzii ale clienților, articole acoperite de instituțiile media, distribuiri pe rețelele sociale etc.
Dacă un vizitator vede că alți oameni au avut o experiență pozitivă atunci când lucrează cu tine, ei vor gravita în mod natural spre a avea încredere în produsul sau serviciul tău.
Puteți realiza acest lucru utilizând mărturii de la clienți mulțumiți și încorporând rețelele sociale. Aceasta este una dintre cele mai populare metode de a utiliza dovada socială, deoarece nu numai că vă va permite să câștigați încrederea vizitatorilor dvs., ci și să facilitați comunicarea din gură în peisajul digital.
Partajați studii de caz
Studiile de caz sunt o modalitate excelentă de a urmări clienții existenți pentru a vă îmbunătăți și mai mult produsul. Cu toate acestea, partajarea acestora poate ajuta și la creșterea încrederii pe care o va avea un vizitator în produsul sau serviciul dvs., stimulându-l să ia măsuri și să-l achiziționeze.
Utilizarea unui studiu de caz va oferi vizitatorului dvs. exemple din viața reală susținute de date. Acest lucru nu numai că va demonstra valoarea produsului dvs., ci va asigura și o experiență mai bună pentru utilizator, demonstrând că urmăriți clienții.
Greșeala 6: Unde este avantajul unic?
Oamenii nu vor să achiziționeze orice produs sau serviciu, vor să obțină tot ce este mai bun. Din acest motiv, pagina ta de destinație ar trebui să-i informeze întotdeauna pe vizitator ce te diferențiază de concurență. Oferiți cel mai bun raport calitate-preț? Este produsul dvs. simplu de utilizat? Oferiți cea mai personalizată experiență?
Deosebirea de concurență este o modalitate excelentă de a vă asigura că valorificați nevoile publicului dvs. La urma urmei, este aproape imposibil să fii cel mai bun în toate domeniile!
Sprijină-ți revendicarea
Să-i spui vizitatorului că ești cel mai bun din anumite aspecte nu este suficient pentru a te asigura că te va alege pe tine față de concurență.
Este esențial să oferiți utilizatorului informații care susțin această afirmație! Spuneți clientului dvs. ceea ce face ca produsul sau serviciul dvs. să fie cel mai bun din acest aspect. Este o caracteristică specifică? Este experiența ta unică în industrie? Este o abordare cu totul nouă?
Fii cinstit
Sunteți familiarizat cu afirmația „9 din 10 stomatologi recomandă”? V-ați întrebat cum este posibil ca atât de multe mărci să facă astfel de afirmații? Ei bine, acest tip de afirmație a devenit destul de veche și ineficientă în spațiul de marketing de astăzi. Din păcate, nu este neobișnuit ca paginile de destinație să facă o greșeală similară incluzând afirmații incredibile în încercarea de a converti vizitatorii.
A fi cinstit cu privire la ceea ce oferă produsul sau serviciul tău, ceea ce alte platforme nu oferă este o modalitate excelentă de a construi încrederea cu vizitatorul tău. Gândiți-vă la ceea ce vă diferențiază cu adevărat de concurență și răspundeți celor care ar putea beneficia cel mai mult de pe urma acesteia.
Greșeala 7: Fără pași următori
Îndemnurile la acțiune sunt un aspect esențial al oricărei pagini de destinație bune. Cu toate acestea, adesea sunt fie confuze, lipsesc sau ineficiente. Implementarea unui îndemn la acțiune înseamnă a spune clientului potențial ce pași trebuie să urmeze pentru a începe să profite de beneficiile pe care le oferiți. Fără un îndemn, este puțin probabil să vă îndepliniți obiectivele de conversie.
Atrageți atenția vizitatorilor dvs
În timp ce conținutul și designul paginii dvs. de destinație ar fi trebuit să fi atras deja atenția vizitatorului dvs., îndemnul dvs. la acțiune ar trebui, de asemenea, să strălucească. Aceasta înseamnă să faceți un buton de îndemn la acțiune care poate fi observat cu ușurință datorită fontului, designului și plasării și motivează vizitatorul să facă clic pe el.
Nu te complica
Un apel la acțiune ar trebui să fie simplu pentru a-ți convinge vizitatorul să-l urmeze. Acest lucru se poate face folosind o solicitare foarte specifică care este aliniată cu obiectivul dvs. de conversie. Acest lucru va depinde în întregime de campania pe care o desfășurați, care va determina cuvintele de acțiune pe care le veți folosi.
Asigurați-vă că acțiunea pe care cereți audienței să o urmeze este relevantă și clară, fără a distrage atenția, creând în același timp un sentiment de urgență pentru a profita de impulsul pozitiv.
Vă este frică să nu mai faceți greșeli comune în pagina de destinație?
Acum că sunteți conștient de aceste 7 greșeli comune, ar trebui să puteți identifica dacă ați făcut vreuna dintre ele pe pagina dvs. de destinație și să începeți să luați măsuri. După cum am spus mai devreme, repararea paginilor de destinație are potențialul de a face o diferență enormă în ratele de conversie.
Cu toate acestea, este important să rețineți că ar trebui să vă reevaluați întotdeauna paginile de destinație pe măsură ce culegeți mai multe date. Deși este posibil să nu existe niciuna dintre aceste greșeli în acest moment, nevoile publicului tău se vor schimba mereu. Ca atare, vrei să fii mereu în fruntea jocului tău. Iată 4 greșeli suplimentare în pagina de destinație care vă pot afecta rata de conversie:
- Timp de încărcare lent
- Prea multe câmpuri de formular
- Butoane CTA confuze
- Imagini irelevante
Remedierea acestor greșeli vă va pune pe calea cea bună spre construirea paginilor de destinație eficiente, care cu siguranță își vor îndeplini misiunea. Ce mai astepti? Mergeți și reparați-vă paginile de destinație și pregătiți-vă pentru apariția conversiilor!