Iată cum să găsiți combinația potrivită și să vă ajustați oferta

V-ați întrebat vreodată dacă strania dvs. colecție de abilități și interese ar putea fi țesute împreună pentru a construi o afacere profitabilă?

Dacă ai, îți va plăcea articolul de azi al călătoriei eroului.

Lauren Pawell este o rasă rară: are o experiență în dezvoltare și marketing. Aceasta este o combinație pe care nu o vezi în fiecare zi!

Unii oameni l-ar fi putut încuraja pe Lauren să aleagă un domeniu sau altul. Dar ea a persistat și și-a construit o afacere care îi combină cu îndemânare numeroasele pasiuni.

Povestea lui Lauren este caracteristica Călătoria eroului din această lună. Exploatăm înțelepciunea colectivă a membrilor comunității noastre pentru a vă aduce rapoarte din primele linii ale lumii marketingului de conținut. Vedeți aici toate postările călătoriei eroului.

Citiți mai departe pe măsură ce Lauren împărtășește ceea ce a învățat de-a lungul anilor și cum puteți folosi înțelepciunea ei câștigată din greu în propria afacere.

Construirea unui magazin unic de consolidare a veniturilor

Lauren Pawell: Ceea ce diferențiază Bixa Media este experiența mea atât în ​​dezvoltare, cât și în marketing. Acest lucru îmi permite să stau la intersecția dintre afaceri, tehnologie și design.

Ajutăm antreprenorii să-și transforme site-urile web WordPress și Shopify în centrale generatoare de venituri. Facem acest lucru printr-un amestec de proiectare și dezvoltare de site-uri web, marketing de conținut, optimizarea motoarelor de căutare, publicitate plătită și gestionarea reputației online.

Nu numai că putem scrie copii ucigașe, dar putem, de asemenea, să evaluăm opțiunile dvs. de tehnologie, să decidem care este cel mai potrivit pentru nevoile dvs. și să construim totul pentru dvs., menținând în același timp obiectivele dvs. de afaceri în prim-planul procesului.

Consider că clienții noștri apreciază cu adevărat să aibă un partener care îi poate ajuta de la A la Z.

Poate mai important, suntem în măsură să le spunem clienților noștri unde să nu- și irosească banii și efortul și unde să își concentreze resursele.

Chiar dacă acest lucru nu se potrivește întotdeauna cu ceea ce avea în vedere un client, feedback-ul nostru onest rezonează cu proprietarii de afaceri.

Oferim două tipuri de servicii:

• Servicii de marketing online 1: 1: pentru întreprinderile mijlocii care doresc să-și externalizeze marketingul online, oferim o varietate de servicii menite să le amplifice expunerea online și să genereze mai mulți clienți.
• Programe DIY: pentru întreprinderile mici sau solopreneurs care nu au încă resursele pentru a-și externaliza marketingul, oferim programe educaționale de marketing prin intermediul site-urilor web care generează.

Afacerea mea este în primul rând online, deși fac multe rețele offline - consider că merg mână în mână. Contactul offline are tendința de a înclina scara în favoarea noastră, mai ales atunci când vine vorba de asigurarea unor contracte mari.

Punerea frânelor pe roțile care se rotesc

Lauren Pawell: Mi-am început afacerea din două motive.

În primul rând, după ce am lucrat în marketing în străinătate timp de câțiva ani, am văzut atât de multe întreprinderi mici și mijlocii, cu o multitudine de oportunități online la îndemână. Dar pur și simplu nu au avut îndrumarea corectă.

Drept urmare, își roteau roțile în atât de multe direcții diferite, cu impact puțin sau deloc.

Am vrut să-i ajut să aleagă acel fruct digital cu atârnă, astfel încât să poată continua să își dezvolte afacerile și visele antreprenoriale.

Așadar, în 2011, m-am mutat înapoi în Statele Unite, am rezervat primul meu client la petrecerea de ziua unui prieten (observați că punctul de contact offline!) Și de atunci nu m-am mai uitat înapoi.

Cea mai bună parte a poveștii? Primul nostru client încă lucrează cu noi astăzi și a trecut de la o afacere individuală la o companie de peste 20 de persoane. Acum , de aceea am început Bixa!

Nu împărtășesc al doilea motiv cu mulți oameni, dar simt că va rezona cu publicul Copyblogger.

În 2011, am trecut prin prea mulți șefi răi și m-am săturat să nu fiu responsabil de propriul meu destin, atât din punct de vedere personal, cât și din punct de vedere al carierei. Acea libertate pe care o pofteam m-a determinat să-mi înființez propria companie.

Motivația mea motrice este de a ajuta alte spirite antreprenoriale să obțină aceeași libertate pe care o am eu.

Experimente de conversie care au dat roade

Lauren Pawell: Transformarea traficului rece în clienți potențiali calificați este o bestie urâtitoare, mai ales atunci când vine vorba de vânzarea de educație online.

Nu este greu de înțeles de ce - traficul rece nu scoate imediat portofelele. A fost nevoie de destul de multă încercare și eroare pentru a forma în procesul nostru de plumb, dar am reușit.

Câteva momente importante:

Folosim reclame pe Facebook ca cârlig

Un nou abonat de e-mail generat dintr-un anunț Facebook nu era probabil să se ridice imediat și să cumpere programul nostru. Cu toate acestea, când am început să stabilim încredere și să ne demonstrăm autoritatea prin câteva medii diferite, am avut mult mai mult succes.

Iată ce facem:

În primul rând, rulăm noul abonat printr-o lungă serie de bun venit prin e-mail. Le trimitem 7 e-mailuri pe parcursul a 20 de zile, toate incluzând o mulțime de copii. Ne ajută să eliminăm potențialele necalificate.

În timp ce în multe abordări nu am dorit o mulțime de dezabonări, în acest caz, le salutăm . Ne permite să filtrăm pe oricine nu ne iubește imediat.

După aceasta, direcționăm abonatul către comunitatea noastră privată de Facebook

Acolo împărtășim conținut educațional săptămânal peste videoclip și oferim feedback 1: 1, similar cu ceea ce ar experimenta ei la cursul nostru. Acest lucru ne ajută, de asemenea, să ne stabilim ca o figură de încredere și autoritară.

Apoi, oferim seminare web educaționale gratuite pe teme specifice

Acest lucru îl ajută pe abonat să-și înțeleagă mai bine problema și soluția de care au nevoie pentru a-și transforma situația.

În cele din urmă, ne deschidem ușile periodic

Nu în ultimul rând, ne vindem programul prin e-mail în anumite perioade ale anului și suntem disponibili pe chat live pentru a răspunde la orice întrebări pe care le au potențialii. (Acest lucru, din nou, este similar cu experiența noastră de curs).

Unii ar putea spune că oferim prea mult gratuit, dar consider că acest lucru ne ajută cu adevărat să găsim studenți minunați . În plus, permite cheltuielilor noastre publicitare Facebook să genereze mult mai mult ROI.

Când nu am urmat această soluție și am sărit direct de la anunțurile de la Facebook la un seminar web către un e-mail de vânzări, ratele noastre de conversie nu au fost excelente. Acum sunt stelari.

Deci, dacă simți că pierzi dolari pe cheltuielile publicitare Facebook, ia în considerare restul pâlniei tale. Acum, că știm ce funcționează, este mult mai ușor să justificăm creșterea cheltuielilor noastre de marketing.

Aventurarea în educație online (un pas validat la un moment dat)

Lauren Pawell: În trimestrul II al acestui an, am decis să testez ideea programelor de educație online.

Am vrut să mă bazez mai puțin pe munca clientului 1: 1, ceea ce poate fi imprevizibil. Și am vrut să îi ajut pe toți antreprenorii pe care îi îndepărtăm din cauza unui calendar complet la sfârșitul nostru și a resurselor limitate la sfârșitul lor.

Pentru a valida ideea, am început să fim incredibil de transparenți cu privire la tactica noastră de marketing.

Ne-am educat publicul printr-o serie de medii, în special: e-mail, seminarii online și o comunitate privată de Facebook.

Am crezut că, prin conținut educațional excelent, am putea:

• Împuterniciți solopreneurs, permițându-le să obțină victorii rapide în afacerile lor
• Stabiliți dacă a existat o cerere pentru programele noastre DIY

Acest efort a fost destul de reușit. Recent am presoldat un curs educațional (înainte de a fi creat) pentru care audiența noastră cerșea.

Prin validarea unei idei prin conținut gratuit, am reușit apoi să dedicăm resursele creării de programe educaționale plătite. Un curs necesită multă muncă încărcată frontal, în special crearea de conținut. Ultimul lucru pe care am vrut să-l fac a fost să creez un program pe care nimeni nu și-l dorea.

Ca un beneficiu suplimentar al acestei abordări educaționale, atunci când perspectivele 1: 1 vin prin ușă, sunt deja vândute dacă lucrează cu noi. Deoarece înțeleg deja „de ce” din spatele recomandărilor noastre, vânzarea se face cu 90% până când scriem o propunere.

Produsele digitale Rainmaker pe care le folosește Lauren

Lauren Pawell: Folosim destul de multe produse Rainmaker Digital, inclusiv:

• Platforma Rainmaker pentru a susține cursurile noastre online și programele de membru pe site-urile care generează
• Temele Genesis Framework + StudioPress pentru a alimenta site-urile web ale clienților
• Copyblogger Authority și Digital Commerce Institute pentru a continua să învețe și să se angajeze cu comunitatea

De asemenea, se întâmplă să fiu un nou marketer de conținut certificat Copyblogger. Și particip la viitorul Summit al Comerțului Digital din Denver.

Deci, este inutil să spun că sunt un dur Rainmaker Digital!

Rafinare și extindere pentru viitor

Lauren Pawell: În ultimul trimestru al anului 2016, ne vom concentra pe rafinarea canalelor noastre de vânzări și extinderea programelor noastre de bricolaj.

Cursurile noastre educaționale de pe site-urile care generează nu au fost comercializate pe site-ul nostru sau chiar promovate în afara e-mailului. Asta pentru că am vrut să conduc câteva grupuri de oameni prin programele noastre pentru a mă asigura că le-am format cu adevărat.

Acum că am redus procesul, suntem gata să ne extindem. Primul pas din acest proces necesită unele ajustări ale pâlniei noastre de vânzări. Apoi, ne putem extinde generația de clienți potențiali prin anunțuri pe Facebook.

Un sfat nesolicitat

Lauren Pawell: Dacă, la fel ca mine, vă gândiți să creați un program educațional care să completeze serviciile dvs. 1: 1, vă recomand cu încredere Platforma Rainmaker.

Toată tehnologia a fost atât de ușor de configurat, permițându-ne să ne concentrăm cea mai mare parte a efortului pe crearea cursului și pe marketing.

Când vine vorba de vânzarea unui curs și de servirea studenților, cu cât trebuie să vă faceți griji cu privire la tehnologie, cu atât mai bine.

Găsiți-o pe Lauren Pawell online ...

• Bixa Media
• Site-uri web care generează

Mulțumim Laurenului că a apărut în seria noastră Călătoria eroului.

Ai întrebări pentru ea? Întrebați-i în comentarii.

Ne vom întoarce luna viitoare cu o altă poveste de învățat, inspirat și încurajat pe parcursul călătoriei tale.