E-mailul avocatului: cum vă poate ajuta acest instrument familiar să vă dezvoltați cabinetul de avocatură

Dacă ai practicat dreptul de mai puțin de 40 de ani, s-ar putea să nu-ți amintești când avocații nu și-au putut comercializa serviciile. Abia în 1977, Curtea Supremă a legalizat chiar și publicitatea pentru avocați. Acum, serviciile juridice de marketing sunt norma, iar 89% dintre firmele mari chestionate folosesc departamente de marketing interne. Deci, cum țin micuții pasul? Două cuvinte: e-mail avocat.

E-mailul este o putere de marketing. Potrivit unui sondaj din 2019, acesta are un ROI mediu de aproximativ 4.200%.

E-mailul avocatului este personal, personalizabil și convenabil. Ajunge la oameni acolo unde se află și folosește canalele cu care sunt deja implicați. Acesta este o parte din motivul pentru care specialiștii în marketing digital o consideră una dintre cele mai eficiente tactici ale lor, mai presus de marketingul pe rețelele sociale și reclamele plătite.

Cu tot acest potențial, ați putea presupune că marketingul prin e-mail este dificil sau necesită timp de implementat. Nimic mai departe de adevăr. Citiți mai departe pentru a afla cum puteți crea o listă de e-mail și să creați campanii dinamice care să vă mențină conectat folosind instrumente care sunt deja la dispoziție.

Pasul 1: Colectați adrese de e-mail

O strategie excelentă de marketing prin e-mail începe cu o listă robustă de contacte și este mai ușor decât ați crede să creați una.

Cuvântul de ordine aici este creați . Când începeți să construiți o listă de e-mailuri, este posibil să întâlniți oferte de cumpărare a listelor de e-mailuri. Stai departe. E-mailurile nesolicitate sunt spam, ceea ce vă poate face blocat din căsuțele de e-mail ale persoanelor de contact. De asemenea, instrumentele respectabile de marketing prin e-mail precum Constant Contact nu vă permit să utilizați listele de e-mail achiziționate.

Utilizarea unei liste de e-mail pentru înscriere este mai sigură și mai eficientă. Rata medie de deschidere pentru marketing prin e-mail pentru avocați este de peste 17%, iar rata medie de clic este de 7,6%, aproape de media din întreaga industrie. Oamenii îți deschid e-mailurile atunci când ți-au dat cu bună știință adresa lor și ai o mulțime de oportunități de a colecta acele adrese.

Cum să o facă

• Adăugați un formular de înscriere pe site-ul dvs., astfel încât vizitatorii să fie ușor de abonat. La rândul tău, poți personaliza și încorpora un formular sau poți adăuga o fereastră pop-up în doar câțiva pași folosind Constant Contact. Nici măcar nu aveți nevoie de experiență de programare sau design pentru a utiliza platforma.
• Utilizați funcția text-to-join a platformei, care permite utilizatorilor să se alăture listei dvs. trimițând un mesaj cheie la un număr generat. Acest lucru face mai ușor pentru clienții noi sau potențiali să se înscrie atunci când vă vizitează la birou sau vă întâlnesc când sunteți în oraș.
• Creați o pagină de destinație pentru generarea de clienți potențiali și apoi adăugați un buton de înscriere pe pagina dvs. de afaceri Facebook sau pe pagina organizației LinkedIn sau adăugați un link către biografia dvs. de Instagram sau Twitter. O pagină de destinație pentru generarea de clienți potențiali vă permite să spuneți oamenilor despre avantajele abonării și despre ce se pot aștepta de la dvs. atunci când o fac. De asemenea, vă permite să creați o pagină de mulțumire, să personalizați adresa URL și să adăugați noi înscrieri la un anumit grup de public.

Pasul 2: Organizați-vă publicul în liste

Practicile juridice deservesc publicuri diverse. Te conectezi cu oameni diferiți prin fiecare dintre domeniile tale de practică și chiar și în cadrul acestor grupuri, clienții au o varietate de interese.

Cu marketingul prin e-mail, puteți trimite mesaje relevante fiecăruia dintre abonații dvs., indiferent cât de mare sau mică este practica dvs. Tot ce trebuie să faceți este să creați segmente de public - grupuri de oameni care au nevoi similare și vor fi interesați de conținut similar.

Cum să o facă

Începeți puțin cu segmentarea publicului, creând mai întâi două sau trei grupări. Poți oricând să adaugi mai multe după ce te-ai exersat. Segmentele sunt ușor de creat, așa că nu vă fie teamă să experimentați.

O modalitate excelentă de a începe segmentarea este zona de practică. Cu Constant Contact, puteți evalua nevoile noilor abonați urmărind ce formulare și conținut cu care interacționau atunci când s-au înscris. De asemenea, le puteți adresa direct adăugând o întrebare în formularul de înscriere.

Pasul 3: Creați campanii de e-mail pentru avocați și programați mesaje unice

Marketingul prin e-mail eficient este în desfășurare. Nu este vorba despre trimiterea unui mesaj unic abonaților tăi; este vorba despre atingerea bazei în mod regulat cu informații valoroase și binevenite. De aceea creați campanii de e-mail - secvențe de mesaje pe care oamenii le primesc într-o anumită ordine.

Prima campanie pe care o creați ar trebui să fie campania de bun venit. Începeți prin a configura mesaje automate pentru a-i primi pe toți cei care se înscriu pe lista dvs. Apoi, câteva zile mai târziu, puteți trimite un e-mail de urmărire cu link-uri către canalele dvs. sociale, invitând oamenii să primească actualizări regulate.

Primul set de e-mailuri este doar începutul. Planificați să trimiteți e-mail tuturor celor de pe lista dvs. cel puțin o dată pe lună (deși nu neapărat în același timp).

Cum să o facă

Mai întâi, creați un șablon de marcă. Asigurați-vă că mențineți utilizarea consecventă a culorilor și a siglelor de pe site-ul dvs. web și de pe pagina dvs. de Facebook ca punct de plecare. De acolo, poți să-ți adaugi propriile imagini, să schimbi aspectul și, în caz contrar, să-ți faci propriile imagini.

Odată ce aveți șablonul dvs., este ușor să creați mesaje și să le programați să iasă în funcție de strategia dvs. Nu vă limitați la campania de bun venit - există o mulțime de alte posibilități.

O strategie extrem de eficientă este campania prin picurare. Această abordare folosește o serie de e-mailuri care „picură” în căsuța de e-mail a unui abonat pe baza acțiunilor pe care le întreprind și a modului în care interacționează cu mesajele.

De exemplu, dacă cineva completează un formular pe site-ul dvs. care solicită informații despre practica dvs. de vătămare corporală, va primi un e-mail pre-proiectat cu o explicație a serviciilor dvs., poate cu o invitație de a programa un apel.

Dacă programează acel apel, vor primi o confirmare. Dacă nu, ar putea primi un memento sau un e-mail „mai ești interesat” câteva zile mai târziu. Aceste tipuri de mesaje prompte sunt ușor de configurat și automatizat cu o platformă de marketing prin e-mail de calitate și sunt excelente pentru a vă stabili practica ca furnizor de informații relevante și utile.

Pasul 4: Proiectați un buletin informativ

Buletinele informative sunt modalități excelente de a rămâne pe radarul publicului dvs. Puteți utiliza același șablon pentru buletinul informativ ca și celelalte e-mailuri sau puteți crea ceva diferit.

Dacă creați un șablon separat de buletin informativ, încercați să păstrați aceeași schemă de culori și aceeași estetică. Brandingul consecvent pare mai profesionist și îi ajută pe oameni să vă amintească.

Cum să o facă

După ce aveți șablonul, începeți să adăugați conținut. Poti:

• Anunțați știri și evoluții legate de domeniile dvs. de practică — modificări ale legii, cazuri de referință etc. — și adăugați comentariul dvs.
• Distribuiți răspunsuri la întrebările frecvente de la clienții actuali și potențiali.
• Oferiți un stimulent pentru abonații care trimit pe cineva către practica sau lista dvs. de corespondență
• Distribuiți știri ale comunității (afaceri noi în oraș, schimbări în administrația locală etc.)

Simțiți-vă liber să creați conținut în avans. Datorită automatizării e-mailului, puteți configura buletine informative cu câteva luni înainte, schimbând sau adăugând referințe mai oportune, pe măsură ce este nevoie.

Făcând primul pas

Acum că ați aflat despre pașii implicați în crearea unei strategii de marketing prin e-mail de avocat pentru firma dvs., puteți începe să vă construiți lista și să creați primele mesaje. Pentru un pic de inspirație, aruncați o privire la Descărcarea . Acest ghid cuprinzător de marketing digital pentru servicii profesionale vă va oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a începe.

Poate că veți alege să vă dezvoltați șablonul, să vă scrieți e-mailul de bun venit sau să creați mai întâi o listă de idei de buletine informative. Totul este despre ceea ce funcționează pentru practica ta - și tu știi asta cel mai bine!