Aflați tendințele sociale și modul în care acestea vă afectează afacerea de pornire

Pornirea unei afaceri necesită mult timp și angajament de resurse pentru a asigura succesul. Odată cu digitalizarea, este important să ne concentrăm pe prezența online pentru a găsi și a interacționa cu publicul potrivit și pentru a le satisface așteptările.

Rețelele sociale prin diverse platforme, cum ar fi Twitter, Instagram și Facebook, reprezintă o modalitate excelentă de a ajunge la un public mai mare și de a obține conversii. Trebuie să acordați atenție tendințelor sociale și modului în care acestea pot afecta afacerea dvs. de pornire. Să o restrângem.

Construirea comunității în jurul unui brand

Construirea comunității necesită folosirea platformelor de social media și răbdare pentru a realiza rezultatele. Concentrați-vă pe crearea unei comunități solide de oameni cărora le place să vorbească despre marca dvs. pentru a vă extinde baza de clienți.

Interacțiunea regulată cu publicul pe rețelele sociale vă poate ajuta să creați o bază solidă a comunității și să promovați loialitatea față de brand. După construirea comunității, acești oameni vor fi utili brandului tău prin promovarea startup-ului, permițându-ți să obții feedback-ul clienților.

Pe lângă rețelele sociale, puteți utiliza și aplicații de mesagerie. Odată cu creșterea Telegramului și Snapchat, s-a deschis o nouă cale în care veți fi într-o poziție mai bună pentru a construi o comunitate mai mare. Aplicațiile de mesagerie și platformele de social media permit crearea de canale pentru a facilita publicitatea în afaceri și implicarea clienților. Menținerea comunității presupune să acordați atenție frecvenței și valorii informațiilor pe care le distribuiți despre marca dvs.

Construirea de relații

Construirea de relații este una dintre tendințele care vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea. Clienții de astăzi preferă o interacțiune cu mărcile pe care le consumă și, prin urmare, caută o implicare adecvată cu acel brand.

Implicarea clienților cu conținutul din rețelele sociale poate ajuta la construirea de relații cu aceștia. Pentru angajamente mai bune, luați în considerare oferirea clienților cu servicii excepționale. Dacă clienții dvs. ridică îngrijorări și întrebări pe rețelele sociale, adresați-le cât mai curând posibil.

Răspunsul la întrebările clienților este o modalitate de a demonstra un serviciu bun pentru clienți și acesta este fundamentul construirii unor relații semnificative cu aceștia. Acest lucru vă poate permite să păstrați clienții și să vă promovați marca.

Live streaming

Astăzi, conținutul în flux live a devenit popular și este esențial pentru completarea instrumentelor de marketing pe rețelele sociale. Videoclipurile transmise în direct prin intermediul platformelor de social media populare, cum ar fi Facebook, au rate de implicare mai mari decât videoclipurile non-live.

Capacitatea eficientă de transmisie în direct se găsește pe platformele populare de rețele sociale, inclusiv Instagram, Facebook și Twitter. Facebook este util pentru a trimite notificări clienților că un flux live este pe cale să aibă loc. Dacă preferați Instagram, este disponibilă o funcție de streaming live pentru a permite interacțiunea eficientă cu clienții folosind o abordare colaborativă. Twitter folosește un Periscope all pentru a simplifica transmiterea în direct.

Streamingul live este o modalitate excelentă pentru startup-ul dvs., deoarece poate facilita interacțiunea directă și în timp real cu publicul dvs. Comentariile din partea publicului în timpul sesiunii live pot fi utile pentru modificarea conținutului și îmbunătățirea fluxurilor viitoare. Motivele pentru care trebuie să transmiteți în flux pentru pornire includ:

• Clădind încrederea
• Atingerea unui nou public
• Pentru a încuraja partajarea videoclipurilor
• Pentru a promova implicarea între afaceri și clienți.

Conținut personalizat

Inițial, marketingul pe rețelele sociale s-a concentrat pe conținutul general care vizează oricine. Cu toate acestea, această tendință s-a schimbat pentru a include conținut personalizat, deoarece clienții convenționali sunt mai interesați de experiențe de brand mai personalizate.

Luați în considerare crearea și distribuirea de conținut care este relevant pentru interesele și așteptările clienților dvs. Clienții nu mai sunt interesați de informațiile generice pentru că nu sunt valoroase. Postarea de conținut mai personalizat pe rețelele sociale creează o modalitate mai bună de a interacționa cu clienții.

Conținutul poate sta la baza încurajării clienților să ofere feedback sub postările tale. Concentrarea pe dezvoltarea de conținut social personalizat vă poate permite să atrageți atenția clienților și acest lucru îi va face să acorde atenție afacerii dvs. de pornire. Succesul ca startup necesită să vă evidențiați față de concurenți și cea mai bună modalitate de a realiza acest lucru este prin crearea de conținut personalizat.

Influencer marketing

Tendința de marketing influencer a crescut recent, deoarece clienții tind să aibă încredere în influenți și în brandul pe care îl promovează. Platformele de social media, cum ar fi Facebook și Instagram, vă pot permite să accesați influenți și să folosiți influenceri de marketing. Influencerii au milioane sau mii de urmăritori și vă pot ajuta să vă promovați brandul online.

Găsirea unui influencer care să vorbească despre marca dvs. poate fi o oportunitate pentru dvs. de a găsi noi clienți și de a crește rentabilitatea investiției. Una dintre cele mai bune moduri de a valorifica marketingul influencer este de a începe cu construirea unei relații cu influențatorii.

Urmărește-i și da comentarii despre orice postează pe rețelele sociale. După cultivarea unei relații, poate fi mai ușor să-i convingi să accepte recenzia produsului. Clienții au încredere în influenți și sunt probabil să-i asculte, așa că ar trebui să vă concentrați pe strategia de marketing cu influență pentru a vă dezvolta afacerea de pornire.

Partajare vizuală și video

Clienții care folosesc rețelele sociale pentru a găsi produse sau servicii de cumpărat sunt mai mult influențați de videoclipuri și imagini și nu de textul scris. A viza un public mai larg pe rețelele sociale necesită partajarea conținutului sub formă de videoclipuri și imagini. De exemplu, puteți folosi infografice pe platformele dvs. de socializare pentru a afișa conținutul mai creativ.

Imaginile și partajarea videoclipurilor sunt atât de puternice pentru un startup, deoarece milioane de videoclipuri sunt încărcate zilnic pe Facebook. Consumatorii moderni preferă afacerile și mărcile pe care le urmăresc pentru a oferi conținut vizual și video.

Atunci când oamenii partajează videoclipuri pe rețelele sociale, acest lucru creează un mijloc de a crește gradul de conștientizare a mărcii, care este important pentru creșterea startup-ului. De asemenea, crește traficul web pe măsură ce publicul este atras de reclamele sociale. Videoclipurile servesc pentru a educa publicul despre un brand, deoarece vă permit să spuneți o poveste din orice unghi. Imaginile și videoclipurile au răspunsuri bune și acest lucru poate oferi avantajul reținerii clienților pentru startup.

Concluzie

Tendințele sociale pot ajuta la crearea unei afaceri de succes, deoarece este mai ușor să găsești clienți și să-i implici prin intermediul rețelelor sociale. Înainte de a valorifica tendințele de mai sus, știți că astfel de tendințe depind de nevoile unice ale afacerii dvs. de pornire. Pentru un startup de succes, utilizați tactici de social media care sunt aliniate cu marca dvs. și care sunt atrăgătoare pentru public.

Biografia autorului

Emily Harrinson lucrează ca editor pentru un MNC din Londra din 2006 și, de asemenea, pentru un site de scriere academică pe care studenții îl vizitează pentru a obține ajutor pentru eseuri și alte asistență pentru lucrări academice. Hobby-urile ei includ lectura de romane, sportul și muzica. Este o persoană extrem de pozitivă, ceea ce o ajută să-și atingă obiectivele cu ușurință.