Licență pe viață pentru pluginuri WordPress – modul corect!

Publicat: 2015-11-04

Postarea este o continuare a Raportului de transparență al WP Rocket – De ce nu ar trebui să oferi licențe pe viață. Motivul pentru care am fost atât de intrigat de titlu este că plănuiam să scriu o postare de opinie în care să explic de ce licența pe viață este grozavă pentru afacerea dvs. cu pluginuri WordPress .

După ce am citit raționamentul, mi-am dat seama că percepția mea despre o licență pe viață este foarte diferită de licența pe viață WP Rocket sau multe dintre celelalte companii cu pluginuri WordPress pe care le oferă. De fapt, am fost foarte surprins, chiar și în stare de șoc, să aflu câți bani lasă dezvoltatorii de pluginuri WordPress pe masă cu așa-numita „ licență pe viață ”.

Prima dată când am auzit despre conceptul unei licențe pe viață a fost la începutul anului 2012. Vizitam birourile WalkMe din Tel-Aviv pentru a mă întâlni cu un coleg antreprenor, Rafi Sweary, președintele și co-fondatorul WalkMe (companie uimitoare de altfel). Am discutat despre marketing și prețuri, iar unul dintre lucrurile pe care le-am observat a fost planul pe viață pe care îl aveau pe pagina lor de prețuri. Când l-am întrebat pe Rafi despre asta, răspunsul lui a fost simplu:

„Majoritatea site-urilor web nu durează mai mult de 3 ani, așa că dacă le pot lua banii pentru toată perioada următoare, de ce n-aș face-o?”

Principala diferență dintre licența pe viață a lui Rafi și licența WP Rocket este conceptul de limită. Nimeni nu a spus că durata de viață echivalează cu nelimitat . De fapt, WordPress este unul dintre puținele ecosisteme care are un concept de licență nelimitat .

WordPress este unul dintre puținele ecosisteme care are un concept de licență nelimitat.Tweet

De ce a fost adoptată licența nelimitată de economia WordPress?

Bănuiesc că a început pentru că multe dintre afacerile WordPress care vând pluginuri sunt de fapt agenții. Rădăcina licenței nelimitate a venit ca „licență de vis” pe care dezvoltatorii din agenție și-ar fi dorit să o aibă ei înșiși. Este doar teoria mea, dar are mult sens.

Licență pe viață MEME

Îmi imaginez doar discuția băieților din agenție care se gândesc la prețuri în timp ce sorbesc bere rece îmbuteliată la sfârșitul unei zile lungi de lucru – „Hei, omule, n-ar fi grozav dacă putem plăti pentru un plugin o dată și apoi obținem asistență nelimitată. , implementați-l pentru un număr nelimitat de clienți? Omule, e grozav! Și să o facem pentru totdeauna!”. Sună grozav pentru agenții – sună groaznic pentru companiile cu pluginuri. Nu știu cum s-a întâmplat, dar cumva această licență a fost adoptată de comunitate. Nebun!

Revenind la raportul de transparență, sunt absolut de acord cu echipa WP Rocket , licența pe viață pentru site-uri nelimitate este o mare greșeală. Implica prea multe riscuri și este o cale directă către afaceri nesustenabile. Dacă nu aliniați proporțional veniturile cu cheltuielile dvs., pur și simplu nu puteți construi o ecuație a profitului sau un plan de afaceri solid - matematica pur și simplu nu funcționează așa.

De ce este grozavă o licență pe viață ?

Prin eliminarea părții nelimitate dintr-o licență și schimbarea „site-urilor” cu „domenii”, licențele pe viață pot reprezenta o creștere excelentă pentru LTV (valoarea pe viață) și linia de bază a unei afaceri.

ltv-bump-meme

Pentru a înțelege de ce și cum să o facem utilă pentru afacerea dvs., trebuie mai întâi să înțelegem cum să stabilim prețul.

Cât ar trebui să percepeți pentru o licență pe viață ?

Explicația lui Rafi s-a bazat pe intuiție și pe mulți ani de experiență de lucru cu World Wide Web. Pentru a dovedi, vă voi oferi câteva analize bazate pe cercetări și date publice. Dar înainte de a începe, trebuie să cădem de acord asupra unui fapt. Marea majoritate a tranzacțiilor din economia pluginurilor WordPress sunt generate de întreprinderile mici. Această categorie include, de asemenea, agențiile și freelanceri, care sunt o afacere unică.

Acum este timpul datelor!

Care este durata de viață a unei mici afaceri?

Pe baza datelor publicate de Biroul de Statistică a Muncii, doar 44% dintre întreprinderile mici rămân în afaceri timp de patru ani.

Concluzia #1 Jumătate dintre clienții pluginului dvs. dispar după patru ani.

Jumătate dintre clienții pluginului dvs. WordPress dispar după patru ani.Tweet

Care este durata de viață a unui site web?

În 1997, Brewster Kahle, fondatorul The Internet Archive, a descoperit că durata medie de viață a unei pagini web este de 44 de zile. Pe baza unui studiu academic în IEEE Computer în 2001, Alexa, o companie de analiză a internetului, a estimat că „rata de decădere” a paginilor web este de aproximativ 75 de zile. În 2003, un articol de la Washington Post a indicat că numărul era de 100 de zile. Acest articol are multe referințe online, dar postarea originală a dispărut de pe web – o altă dovadă că link-urile nu durează pentru totdeauna. Prin urmare, cred că este sigur să afirm că durata de viață medie a site-ului web nu este mai mare de cinci ani.

Durata medie de viață a site-ului web nu este mai mare de cinci ani.Tweet

Concluzia #2 Dacă vă bazați licența pe un domeniu, clientul mediu nu va putea reînnoi licența pluginului dvs. în al 5-lea an, deoarece site-ul nu va mai fi acolo.

Nu spun că trebuie să fii prost și să ai nevoie de o nouă achiziție de licență atunci când o companie decide să-și schimbe domeniul. Limitarea domeniului ar trebui să vă protejeze de un client care cumpără o licență pe viață și apoi o reciclează cu zece companii/domenii diferite. Dacă vă întrebați cum s-ar putea întâmpla acest lucru, iată un caz de utilizare realist. O agenție achiziționează o licență pe viață pentru 100 de site-uri . După cum am aflat, majoritatea afacerilor dispar după patru ani, astfel încât agenția poate reutiliza licențele clienților post-muritoare și nu vă poate plăti niciodată un ban.

este Angajare
Dezvoltator PHP senior
Construiți nucleul produselor, serviciilor și API-urilor Freemius și vedeți impactul dvs. direct asupra afacerilor cu pluginuri și teme WordPress.
Specialist în migrații de comerț electronic
Gestionați procesul de migrare a licenței și de integrare a produselor pentru companiile cu pluginuri și teme care încep să vândă cu Freemius.
Marketer de conținut
Împărtășiți cunoștințele noastre prin conținut scris, vizual și audio acționabil despre cele mai bune modalități de a vinde pluginuri și teme.

Care sunt șansele ca un client să reînnoiască o licență de 4 ori la rând?

Acum să analizăm ratele anuale de reînnoire. Presupunând că rata de reînnoire este de 50% (care este o rată foarte bună pentru pluginuri). Șansa ca un client să reînnoiască licența pentru a doua oară este de 25% și de 12,5% pentru a treia oară. Și doar 6,25% pentru al 5-lea an.

Dacă rata de reînnoire a pluginului dvs. este de 50%, doar 6 din 100 de clienți vor reînnoi licența patru ani la rând.Tweet

Concluzie

Privind aceste cifre, șansa de a avea un client să te plătească în continuare timp de 5 ani la rând este destul de scăzută. Afacerea clientului trebuie să supraviețuiască 5 ani, domeniul trebuie să rămână cu același site și trebuie să-l faceți pe acel client să se reînnoiască în continuare an, după an, după an, după an, dar nu uitați că și afacerea dvs. de pluginuri trebuie să supraviețuiesc acești 5 ani.

Șansa de a avea un client să vă plătească pentru același plugin WordPress 5 ani la rând este destul de scăzută.Tweet

Prin urmare, dacă reușim să convingem un client să plătească pentru o licență de 5 ani în avans, maximizăm numărul de dolari pe care i-am putea obține de la acel client, iar șansa ca licența să fie utilizată pentru toți cei 5 ani sau mai mult este extrem de scăzută. Sper că înțelegeți spre ce mă îndrept... dacă percepeți o licență pe viață la de 5 ori prețul anual, sunteți aproape acoperit.

durata de viață

Sfat: personal, recomand să-l stabiliți ca o licență de trei până la patru ani, pentru a stimula upgrade-ul cu o reducere decentă.

Abonați-vă și obțineți o copie gratuită a documentului nostru

Cartea de afaceri cu pluginul WordPress

Exact cum să creezi o afacere prosperă cu pluginuri WordPress în economia abonamentului.

Distribuie unui prieten

Introdu adresa de e-mail a prietenului tău. Le vom trimite prin e-mail doar această carte, onoarea cercetașului.

Vă mulțumesc pentru partajarea

Minunat - tocmai a fost trimisă o copie a „Cartea de afaceri cu pluginuri WordPress”. . Vrei să ne ajuți să răspândim și mai mult cuvântul? Continuă, împărtășește cartea cu prietenii și colegii tăi.

Multumesc pentru abonare!

- tocmai v-am trimis copia „The WordPress Plugin Business Book” către .

Ai o greșeală de scriere în e-mail? faceți clic aici pentru a edita adresa de e-mail și a trimite din nou.

Coperta de carte
Coperta de carte

Cât ar trebui să percepeți pentru o licență pe viață pentru N domenii ?

Acum este timpul să faceți ceva matematică, dar nu vă faceți griji, nu este prea complex. O modalitate de a stabili prețurile în bloc este să percepeți de N ori licența anuală pe viață . Adăugați chiar și o recompensă proporțională (reducere suplimentară). Ceva asemănător cu:

durata de viață-n-liniară

Dacă utilizatorul achiziționează o licență de 10 domenii, plătește doar pentru 8 (sau primește o reducere de 20%). Dacă utilizatorul achiziționează o licență pentru 20 de domenii, plătește doar pentru 16... Deci, pe măsură ce variabila N devine mai mare, clientul economisește mai mulți bani.

Coeficientul nu trebuie să fie liniar. Iată ecuația pe care o folosim pentru pluginul nostru, RatingWidget:

durata de viață-n-exp

diagramă-preț-licență-pe viață

Când coeficientul nu este liniar, trebuie să vă asigurați că prețul crește întotdeauna. Pentru a preveni lacunele în care este mai ieftin să cumpărați o licență pentru M-domain decât pentru N-domeniu, când M > N. Prin urmare, am definit prețul cu o ecuație recursivă. Prin definiție, pe măsură ce N este mai mare, prețul va fi mai mare.

Cum se lucrează cu licența pe viață pentru agenții?

Când o agenție caută un nou plugin pentru cutia sa de instrumente, unul dintre factorii care este evaluat este prețul - „câți bani economisesc dacă cumpăr plugin-X vs. plugin-Y vs. plugin-Z?"

Ce se întâmplă dacă ar exista un plugin-$ care ar putea genera venituri suplimentare pentru agenție în loc să economisească doar costuri? „Este minunat și hai să o facem pentru totdeauna.” Suna familiar? Dar cum putem genera prin magie bani pentru agenție?

Noi nu!

Totul este despre psihologie și marketing. Amintiți-vă de ecuația de licență pe viață din partea anterioară – cea cu reducerea de 20%. Ce se întâmplă dacă în loc să promovați o „reducere de 20%” aveți următoarea ofertă de agenție:

„Oferim tuturor clienților tăi o reducere exclusivă de 10% pentru pluginul nostru! În plus, primești 10% din venituri pentru primul an.”

Este un simplu câștig-câștig. Agenția este un erou pentru a obține o reducere exclusivă pentru clienții lor, plus că ei câștigă bani pentru a fi campionul tău. Cu cât mai mulți dintre clienții lor vor folosi pluginul dvs., cu atât câștigă mai mulți bani. Și pentru tine, este încă aceeași reducere de 20%, doar o reluare.

Când oferiți o licență nelimitată , stimulentele nu sunt aliniate între agenție și afacerea cu pluginuri. În calitate de autor al pluginului, doriți să minimizați numărul de site-uri care vor fi (ab-)utilizate cu licența agenției, în timp ce agenției nu prea îi pasă.

Cu abordarea „noi facem bani – tu faci bani”, este în interesul agenției să-ți împingă pluginul către cât mai mulți clienți și este, de asemenea, interesul tău, deoarece faci bani pentru fiecare licență suplimentară. Pst... Îți spun un secret – se numește afiliere și funcționează grozav!

La Freemius susținem planuri lunare, anuale și pe toată durata din cutie (durata de viață potrivită) și încurajăm dezvoltatorii cu care lucrăm să le utilizeze pe toate pentru a maximiza veniturile. Acceptăm licențe pe viață cu un singur domeniu și pe mai multe domenii.

Sunt sigur că mulți dintre voi aveți o mulțime de opinii pe această temă – așa că spuneți-le în comentarii.