10 sfaturi pentru a stăpâni susținerea angajaților LinkedIn

Experiment rapid de gândire: când spun locuri de muncă, leadership de gândire și rețele, ce platformă socială îmi vine în minte? Sunt dispus să pariez că este LinkedIn. Fiind un centru atât pentru liderii de gândire, cât și pentru cei care caută un loc de muncă, LinkedIn este o mină de aur pentru descoperirea de noi clienți potențiali și de talente. Și susținerea angajaților LinkedIn este modul în care îi ajungeți.

Susținerea angajaților — promovarea unei companii la care lucrează un individ — poate supraalimenta cunoașterea mărcii, clienții potențiali de vânzări și achiziția de talente pe orice canal.

În acest articol, haideți să vedem de ce este timpul să vă începeți strategia și 10 sfaturi care vă vor ajuta să începeți.

• De ce este susținerea angajaților LinkedIn potrivită pentru strategia ta socială?
• 10 sfaturi pentru a stăpâni advocacy pe LinkedIn
• Sfat 1: Optimizați-vă pagina LinkedIn
• Sfatul 2: Stabiliți obiective pentru strategia dvs
• Sfatul 3: sortați părțile interesate
• Sfat 4: Creați conținut și creați o copie
• Sfatul 5: Arată-le angajaților ce le oferă
• Sfat 6: Încorporați și instruiți angajații
• Sfat 7: Stabiliți un program de promovare internă
• Sfatul 8: asigurați-vă implicarea executivului
• Sfat 9: Măsurați, raportați și reajustați
• Sfatul 10: Practicați ceea ce predicați
• Măsuri de advocacy LinkedIn

De ce este susținerea angajaților LinkedIn potrivită pentru strategia ta socială?

Există un motiv pentru care 68% dintre specialiști în marketing spun că compania lor are o strategie de advocacy. Este esențial pentru a ajunge la un public neexploatat, în timp ce angajații dvs. sunt mai implicați. Și există o mulțime în el și pentru forța de muncă.

Cu angajații care se sprijină pe LinkedIn ca acasă pentru a împărtăși conținut despre munca lor și despre propria lor conducere de gândire, este locul perfect pentru a începe programul.

LinkedIn este cu ușurință cea mai importantă platformă pentru a vă prioritiza strategia de advocacy. Iată câteva moduri în care advocacy pe LinkedIn poate duce la rezultate reale de afaceri.

Conectează-te cu factorii de decizie

Cu peste 65 de milioane de factori de decizie pe LinkedIn, este locul pentru a intra în legătură cu următorii dvs. cumpărători B2B. Iar conținutul este cheia pentru a le ajunge.

De la conducerea gândirii profunde la meme relevante care comentează despre perspectivele industriei, conținutul este puternic. Și având în vedere că majoritatea cumpărătorilor B2B folosesc rețelele sociale pentru a lua decizii de cumpărare, conținutul interesant și persuasiv se poate traduce în dolari.

Conținutul angajaților primește de aproximativ opt ori mai multă implicare decât conținutul canalului de marcă. Imaginează-ți impactul pe care îl poate avea încurajarea forței de muncă să posteze.

Creați încredere cu potențialii talente și cumpărători

Oamenii au încredere în cine cunosc — recomandarea unui prieten este principalul motiv pentru care oamenii cumpără pe rețelele sociale .

Postările angajaților sunt echivalentul digital al marketingului din gură. Încurajarea acestora să devină lideri de gândire crește încrederea în brand prin amplificarea vocilor de încredere; voci care au șanse de trei ori mai mari de a avea încredere decât vocea unui CEO.

Încrederea contează și se traduce în vânzări — 72% dintre consumatori spun că se simt conectați la o marcă atunci când au încredere în el. Iar consumatorii care se simt mai conectați la o marcă au mai multe șanse să-i aleagă decât concurenții. În mod similar, majoritatea profesioniștilor de nivel înalt spun că leadership-ul de gândire este o bază mai de încredere pentru evaluarea unui furnizor decât materialele de marketing.

Încrederea în brand vă oferă, de asemenea, alegerea talentelor de top. La urma urmei, ce ai crede mai întâi: o postare care spune „Compania mea este cel mai bun loc de muncă” scrisă de un CEO sau de un angajat?

Angajați-vă angajații

A avea angajați angajați nu înseamnă neapărat să mergi la birou în fiecare zi sau să participi la fiecare happy hour.

O strategie de advocacy îi ajută pe angajați să se implice în afacerea lor într-un mod care îi dă, de asemenea, puterea să-și dezvolte propria influență și rețele. Iar companiile cu angajați implicați au șanse cu 20% mai mari de a-i păstra , potrivit LinkedIn.

Și dacă ești îngrijorat de acceptarea, ia în considerare acest lucru: majoritatea angajaților ar posta despre compania lor dacă procesul ar fi simplificat, de care se ocupă o strategie de advocacy.

10 sfaturi pentru a stăpâni susținerea angajaților pe LinkedIn

Acum că știți „de ce”, haideți să trecem la „cum” să vă puneți la punct strategia de susținere a angajaților LinkedIn.

Ca în orice strategie, cea mai grea parte este să începi. Așadar, avem 10 sfaturi utile pentru a începe strategia și a stăpâni amplificarea mărcii în acest proces.

1: Optimizați pagina LinkedIn a companiei dvs

Dacă încurajați angajații să posteze mai multe, pagina companiei dvs. trebuie să fie prezentabilă. La urma urmei, fiecare șase piese de conținut distribuite pe LinkedIn influențează 13 vizualizări ale paginii companiei, un nou follower și șase vizionări asupra carierei tale.

Articolul nostru de audit LinkedIn aprofundează acest lucru. Deocamdată, iată câteva victorii rapide pentru a marca chiar acum:

• Verificați-vă brandingul: poza de profil și imaginea de copertă ar trebui să fie de înaltă calitate, atrăgătoare și actualizate.
• Completați-vă profilul: aceasta este o idee simplă - un profil incomplet sau steril nu inspiră încredere.
• Adăugați noi postări de locuri de muncă: în fiecare minut sunt angajați opt persoane pe LinkedIn . Postați rolurile deschise și eliminați-le pe cele învechite.
• Postări recente: păstrați-vă postările la zi. Și mai bine, interacționează cu postările angajaților pentru a arăta că îți pasă.

2: Stabiliți obiective pentru strategia dvs

O strategie de amplificare a mărcii are beneficii între echipe. Ceea ce înseamnă că vei avea nevoie de obiective între echipe.

Pentru a stabili obiective pentru strategia dvs., luați în considerare ce poate face extinderea acoperirii pe LinkedIn pentru fiecare dintre echipele dvs.

Pentru echipa dvs. de marketing, obiectivele se pot concentra pe cunoașterea mărcii, crearea de impresii și acoperire, creșterea adepților etc.

Pentru recrutare, reducerea timpului de angajare, creșterea cererilor și reducerea cifrei de afaceri sunt uriașe.

Și pentru vânzări, gândiți-vă la creșterea clienților potențiali și a conversiei potențial.

Întâlnește-te cu alte echipe pentru a le arăta modul în care programul tău le va beneficia și pentru a stabili obiective relevante.

3: Sortați-vă părțile interesate

Advocacy este un efort de echipă, în întregime. Colaborarea este cel mai bun bilet către succes.

Identificați cine ar trebui să fie inclus cel puțin și cine poate ajuta cel mult. Iată câteva părți interesate care trebuie luate în considerare:

Proprietarii de proiecte

Chiar și atunci când este colaborativ, un program de advocacy va avea nevoie de cineva care să-l supravegheze. Proprietarii de proiect pot fi responsabili pentru supravegherea sau în mod activ:

• Crearea conținutului pe care angajații să-l poată distribui
• Se creează o copie pentru acel conținut
• Partajarea unui buletin informativ intern cu conținut pregătit pentru distribuire
• Oferirea de instruire și integrarea angajaților în program
• Colectarea și raportarea rezultatelor performanței
• Și altele

Identificați un proprietar de proiect. Apoi, identificați susținătorii din fiecare echipă care să vă trimită date, să vă ajute la curatarea sau pur și simplu să încurajeze echipa lor să posteze conținutul gata făcut pe care îl furnizați.

Susținători de conținut

Furnizarea constantă de conținut și copiere post-gata pentru angajați este o parte cheie a advocacy. Dar este și consumator de timp. Atingerea echipelor dvs. creative pentru a vă ajuta poate oferi noi oportunități de conducere, ușurând în același timp volumul de muncă.

„Echipa noastră socială formată din trei persoane are timp limitat”, spune Aubree Smith, Specialist în conținut și campion în advocacy la Sprout Social. „Pentru a sprijini promovarea, echipa de conținut organizează conținutul nostru cu cea mai mare prioritate și scrie o copie socială preaprobată pe care angajații să le folosească pe LinkedIn.”

Această colaborare a făcut posibilă furnizarea de mai mult conținut post-gata. Cu cât este mai mare varietatea de conținut pentru angajați, cu atât aceștia sunt mai împuterniciți să împărtășească conducerea gândirii.

Influenți interni

Când te gândești la „influenceri”, probabil te gândești la conturi cu un milion de urmăritori. Dar aveți influenți sub acoperiș - angajații tăi cunoscători de socializare.

Identificați angajații care sunt deja activi pe rețelele sociale și pe cei cu o rețea LinkedIn mare. Apoi, prezentați-le programul. Acest lucru poate fi eficientizat cu un instrument precum platforma de advocacy a Sprout, care identifică angajații cu un număr mare de adepți.

Pilotarea programului dumneavoastră către un grup mic și interesat vă va ajuta să vă determinați procesele înainte de a-l extinde la întreaga organizație. Și după ce programul dvs. a început, puteți identifica mai mulți utilizatori de conținut de stele, uitându-vă la cine distribuie cel mai des postări de advocacy.

4: Creați conținut și creați o copie

De la simple redistribuiri, până la „ broetry ” îndelungată, există multe modalități de a posta pe LinkedIn – și asta poate fi copleșitor.

„Întotdeauna mi-am dorit să fiu activ pe LinkedIn, dar deseori mă blocam la întrebări precum: ce ar trebui să postez? Pentru cine scriu? Adaug vreo valoare?” Ne spune Chris Long, directorul de cont Sprout Growth. Cu aproape 10.000 de urmăritori LinkedIn, este un influencer certificat Sprout.

Neștiind ce să posteze și anxietatea postării îi împiedică pe angajați să posteze, chiar și atunci când doresc. Rezolvați acest lucru oferind conținut de susținere a angajaților și o copie post-scrisă în prealabil pentru a face postarea mai ușoară și pentru a vă asigura că mesajele sunt legate de marcă.

Gândiți-vă la ce ar fi cel mai probabil să posteze angajații dvs. Reperele celebre ale angajaților și informațiile despre industrie sunt un loc excelent de început, deoarece angajații sunt cel mai probabil să distribuie actualizări ale angajaților și conținut educațional . În plus, acestea influențează pozitiv imaginea mărcii tale.

Pe lângă furnizarea de conținut, aveți nevoie de un loc unde angajații să-l găsească și de o modalitate ușoară de a partaja în mod regulat conținut nou angajaților.

Acesta este unul dintre cele mai bune motive pentru a folosi un instrument. Platforma de advocacy a lui Sprout oferă un centru unic pentru a vă pregăti copierea și conținutul LinkedIn, iar angajații să le găsească. Avem chiar și un instrument de buletin informativ încorporat pentru a vă ajuta să împărtășiți conținut nou cu echipele dvs. pe măsură ce acesta este organizat.

Solicitați o demonstrație

Și tot conținutul partajat de pe platforma noastră de advocacy pare nativ pentru LinkedIn, ceea ce face ca leadershipul de gândire al angajaților tăi să arate perfect.

După cum spune Chris, „Îmi place Employee Advocacy pentru că m-a ajutat să răspund la acele întrebări inițiale, dându-mi piese pe care să alerg când mă așez să scriu. Imagine de ansamblu, m-a ajutat să câștig încredere în prezența mea socială.”

5: Arată-le angajaților ce este pentru ei

Când vine vorba de beneficiile angajaților, premiile bănești sunt întotdeauna atrăgătoare.

Dar cercetările noastre arată că extinderea rețelelor și mândria de conținut sunt, de asemenea, factori de motivare majori.

Chris rezumă cel mai bine: „Prin advocacy îmi construiesc cu ușurință „memoria musculară”, postând cu mai multă consecvență. Și, de-a lungul timpului, am observat un impact tangibil asupra generării de clienți potențiali, oameni care se adresează în legătură cu locurile de muncă deschise și fac conexiuni reale în industrie.”

Când vă prezentați programul, luați în considerare ce beneficii veți oferi, cum ar fi swag, stimulente monetare sau recunoaștere. Și evidențiază abilitățile dobândite de angajați prin advocacy, cum ar fi devenirea liderilor de gândire, extinderea rețelelor și impactul asupra afacerii.

6: Încorporați-vă și instruiți-vă angajații

Nu poate fi exagerat: cheia participării angajaților este ușurința.

Indiferent dacă oferiți traininguri live, traininguri înregistrate, ghiduri de documente sau toate cele de mai sus, iată câteva domenii pentru care să oferiți instruire:

• Ce să nu postezi: Acest lucru este deosebit de important dacă aveți un program flexibil de advocacy și încurajați angajații să își caute propriul conținut. Furnizați linii directoare pentru limbajul mărcii, valorile mărcii și ceea ce trebuie să faceți/nu faceți.
• Ce să postați: oferiți îndrumări cu privire la tipurile de leadership de gândire, perspective și resurse care sunt adecvate pentru a ajuta la modelarea propriilor strategii ale angajaților.
• Scriere în rețelele sociale : Oferiți instruire despre utilizarea hashtagurilor, cum să scrieți pentru LinkedIn, cele mai bune practici pentru emoji și cele mai bune practici pentru scrierea pe rețelele sociale.
• Cum să vă folosiți instrumentele: dacă utilizați o soluție robustă, cum ar fi platforma Sprout Employee Advocacy, instruiți administratorii care organizează și aprobă conținutul și angajații care vor folosi instrumentul de advocacy ca centru pentru a căuta și a posta conținut direct pe canalele lor.

7: Stabiliți un program de promovare internă

Dacă derulezi o promoție pe rețelele sociale, știi că nu postezi doar o dată.

Același lucru este valabil și pentru advocacy.

Când lansați programul, promovați-l prin e-mail, buletine informative interne, sisteme de mesaje pentru echipă, primării și multe altele.

Apoi, mențineți susținerea în prim-plan, cu un program consecvent de promovare internă. Aceasta poate include:

• Un buletin informativ regulat cu conținut gata de postat și copie pe care angajații să le distribuie
• Mementouri în Slack sau Teams când există un nou lot de conținut de advocacy
• Actualizări de clasament care celebrează angajații care postează cel mai mult
• Actualizări cu privire la impactul pe care l-au avut postările lor de advocacy asupra afacerii

8: Securizare de acceptare a executivului

Este întotdeauna un bonus să ai șeful de partea ta pentru a-ți spori resursele programului.

Dar pentru un program de advocacy, acesta poate adăuga un nivel cu totul nou de conținut condus de directori. În timp ce vocile angajaților sunt un puternic generator de încredere, oamenii doresc, de asemenea, să audă de la CEO-ul dvs. – 70% dintre consumatori se simt mai conectați la mărci cu directori generali activi pe rețelele sociale.

Întrebați-vă directorii dacă ar fi dispuși să creeze postări sau conținut pe care angajații îl pot difuza în propriile lor rețele.

Nu tot conținutul pe care îl oferiți angajaților trebuie să fie legat de un blog sau un videoclip. De asemenea, le puteți oferi postări pentru a le redistribui și pentru a le adăuga propriul comentariu. Când utilizați o platformă precum Employee Advocacy by Sprout, puteți furniza postări executive pe care le pot redistribui, iar postările lor vor arăta native pentru LinkedIn.

9: Măsurați, raportați și reajustați

Odată ce programul dvs. a început, revizuiți-vă obiectivele. Uitați-vă la modul în care sunt urmăriți și dacă strategia dvs. sau obiectivele dvs. au nevoie de o corectare a cursului.

Și evaluează programul de advocacy în sine, știind că nu va fi perfect imediat. Evaluați-vă performanța, chestionați angajații și întâlniți-vă cu părțile interesate pentru a determina ce funcționează și ce nu.

Sfat profesionist: împărtășiți progresul cu angajații dvs. Te-au dus în acest punct. Sărbătorește cât de mult au împins postările lor asupra strategiei, prezenței companiei tale pe LinkedIn și obiectivelor tale de afaceri.

10: Practicați ceea ce predicați

Distribuiți singur conținutul de susținere a angajaților!

Nu vrei să fii un postator. Declanșează-ți propriul lider de gândire, în timp ce îi încurajezi pe angajați să le împărtășească pe a lor.

Dincolo de a conduce prin exemplu, acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să înțelegeți cum să utilizați instrumentele de susținere a angajaților pe care le utilizați, punctele dureroase ale procesului și vă va ajuta să dezvoltați sfaturi.

Analiza de advocacy a angajaților LinkedIn: ce să măsoare și de ce

Am vorbit despre importanța măsurării și raportării progresului dvs. Și există câteva valori remarcabile pe care le puteți folosi pentru a măsura eforturile de susținere a angajaților pentru a demonstra rentabilitatea investiției.

În timp ce analizele LinkedIn sunt o introducere puternică în măsurarea advocacy, ele merg doar atât de adânc. Vă vom arăta câteva moduri în care platforma de advocacy a lui Sprout vă poate ajuta.

Să trecem prin câteva dintre ele și de ce contează.

Valori care vă spun „câți oameni folosesc advocacy?”

Rata de conversie

Uită-te la ce procent din angajații tăi se înscrie în programul tău de advocacy pentru a vedea dacă mai ai nevoie de un alt impuls. Dacă numărul dvs. este mare, aceasta este, de asemenea, o măsură excelentă de împărtășit cu directorii pentru mai multă implicare.

Găsiți acest lucru împărțind numărul de angajați care și-au arătat interesul pentru planul dvs. de advocacy, împărțit la numărul total de angajați pentru care v-ați înscris.

Participarea activă

Nu toată lumea va participa la programul dvs. – este în regulă. Dar încă trebuie să evaluați dacă aveți o participare sănătoasă.

Privind la „Angajații care postează din recomandări” în analizele integrate de advocacy ale LinkedIn vă arată câte postări au fost partajate de angajați.

Dar utilizarea unei platforme precum Employee Advocacy by Sprout devine mai specifică, oferind un procent precalculat de angajați care postează în mod activ, acțiuni medii per angajat și multe altele.

Top contribuitori și postări

Să știi cine participă cel mai mult și care postări au cele mai bune rezultate vă ajută să determinați cui să acordați stimulente.

Și știind care dintre postările dvs. organizate primesc cele mai multe distribuiri ale angajaților, vă ajută să înțelegeți ce le place angajaților să împărtășească și ce fel de povești să le organizeze mai des.

Partajări LinkedIn

Acțiunile oferă o altă modalitate de a măsura ce postări sunt cei mai interesați de partajare a angajaților.

Acest lucru poate duce, de asemenea, până la obiectivele dvs. de afaceri și gradul de conștientizare a mărcii.

Valori care vă spun „cum susține advocacy obiectivele de afaceri?”

Advocacy post acoperire sau impresii

Ajungeți direct la scări până la obiectivele de afaceri de cunoaștere a mărcii.

În analizele LinkedIn, această măsurătoare vă spune câți membri LinkedIn au interacționat cu postările de advocacy partajate de angajați și companiile acestora, locație, funcție, vechime și industrie.

Dar platforma de advocacy a lui Sprout măsoară acoperirea potențială analizând rețelele fiecărui angajat care vă distribuie conținutul și la câți oameni noi ar fi ajuns acel conținut.

Valoarea media câștigată

Advocacy este, în esență, publicitate condusă de angajați pentru compania dvs. Valoarea media câștigată vă permite să comparați direct acoperirea angajaților dvs. cu eforturile dvs. plătite.

Cu alte cuvinte, această măsurătoare poate arăta organizației dvs. câți dolari în publicitate le-a economisit programul dvs. de advocacy. În platforma de advocacy a lui Sprout, puteți personaliza acest lucru în funcție de nevoile dvs.

Clicuri și implicare

Privind clicurile și implicarea este o modalitate excelentă de a lega eforturile de promovare a rețelelor sociale pentru a genera trafic către site-ul dvs. web, buletinul informativ, blogul și multe altele.

Iar angajamentele vă pot ajuta să înțelegeți ce conținut are succes în afara angajaților dvs. și atrage noi audiențe să se oprească și să interacționeze cu conținutul partajat de angajați.

LinkedIn SSI

Vânzarea socială este unul dintre cele mai puternice beneficii pe care LinkedIn le poate aduce echipei dvs. de vânzări. Potrivit LinkedIn, oamenii de vânzări care distribuie în mod regulat conținut au cu 45% mai multe șanse să-și depășească cota.

Pe măsură ce echipa dvs. de vânzări își împărtășește propriile postări de advocacy, Indexul de vânzări sociale din LinkedIn va crește, urcând până la obiectivele lor personale de lider și obiectivele dvs. de afaceri.

Întăriți-vă strategia cu un instrument LinkedIn de promovare a angajaților

De la curatarea conținutului până la măsurarea implicării angajaților, am vorbit despre o mulțime de părți mobile în acest articol. Cea mai bună modalitate de a face advocacy o plimbare de tort pentru angajații dvs. și de a vă eficientiza eforturile este cu un instrument LinkedIn pentru advocacy pentru angajați.

Platforma Sprout Employee Advocacy eficientizează fiecare pas al strategiei dvs., de la curatarea conținutului și partajarea, până la măsurarea eforturilor dvs. Advocacy facilitează implicarea angajaților, ușor de început și economisește bani publicitari esențiali.

Un instrument este biletul tău pentru a crea un program puternic, care are un impact real – pentru socialul tău și pentru întreaga organizație. Aflați mai multe despre modul în care soluția noastră va oferi rezultate pe termen lung.