Sprout Tested: Răspunsul la motivul pentru care ai pus link-uri în comentariile de pe LinkedIn

Publicat: 2023-04-26

LinkedIn a devenit un alt tip de spațiu social. Ceea ce odinioară era un loc pentru postarea locurilor de muncă deschise a devenit un centru de lider de gândire și conținut captivant pentru cei care caută un loc de muncă, angajați, investitori și clienți deopotrivă.

Această explozie de conținut nu este imaginată. Potrivit LinkedIn, membrii platformei au văzut cu 22% mai multe actualizări de feed în 2022, de la an la an. Dar creșterea conținutului și a strategiei de marketing pe LinkedIn pe platformă va duce inevitabil la întrebări în efortul de a le face corect. Și una dintre cele mai mari întrebări pe care le-am văzut despre conținutul LinkedIn este dacă ar trebui sau nu să pui linkuri în postările tale sau în primul comentariu.

Eram și noi curioși: de ce să punem linkul în comentarii pe LinkedIn? Așa că am conceput un experiment pentru a afla. Continuați să citiți pentru a vedea ce am făcut, rezultatele și învățările noastre pentru a vă consolida strategia.

De ce să puneți linkul în comentarii în postările LinkedIn? (Și contează?)

Comentarii vs postare? Face diferența pentru implicare? Impresii?

Pe măsură ce specialiștii în marketing își regândesc strategia de conținut LinkedIn, aceste întrebări apar din ce în ce mai mult. Cu lățimea de bandă deja redusă pentru echipele sociale, merită să vă asigurați că postările pe care le publicați pe platformă sunt optimizate pentru un angajament maxim în rețelele sociale .

Echipa noastră socială a conceput un experiment pentru a răspunde la această întrebare. „Am văzut un volum din ce în ce mai mare de postări doar text pe LinkedIn, motiv pentru care am vrut să facem acest experiment”, ne spune Greg Rokisky, strategul social media al lui Sprout și designerul acestui experiment. „Am văzut o mulțime de postări în carusel și documente și am văzut multă creativitate executată acolo. Așa că este interesant să vedem cum LinkedIn continuă să se adapteze pentru diferite tipuri de postări.”

Cum am testat adăugarea de linkuri la conținut pe LinkedIn

Rețelele sociale sunt în parte artă, în parte știință. Efectuarea experimentelor pe rețelele sociale este una dintre cele mai bune modalități de a evalua conținutul pe care echipa ta ar trebui să petreacă mai mult timp.

Iată cum ne-am proiectat experimentul – și variabilele pentru care am controlat – pentru a obține cele mai precise rezultate posibile.

Conținutul postării

Pe parcursul unei luni, am creat 8 postări concepute special pentru acest experiment pe LinkedIn. În primul rând, am ales patru articole de pe blogul nostru care:

  • Am vrut să postăm despre în următoarele săptămâni
  • Aveam liste care să poată fi acționate, pe primul loc în socializare și informații pe care le-am putea include într-o postare
  • Am distribuit articole similare

Apoi, am creat două postări pentru fiecare articol: o postare care ar conține linkul în comentarii, ca acesta:

Una dintre postările de testare link-in-comment concepute pentru experimentul nostru. Această postare pe LinkedIn spune „Cum arată rețelele sociale care afectează călătoria clienților?” și apoi enumeră 9 moduri de a afecta călătoria clienților prin intermediul rețelelor sociale. Ultima propoziție îi cere utilizatorilor să se scufunde mai adânc în linkul din comentarii.

Și altul care ar conține linkul în postarea în sine, ca acesta:

Una dintre postările de testare incluse în linkuri concepute pentru experimentul nostru. Această postare pe LinkedIn conduce cu un paragraf despre tema articolului și apoi prezintă o grafică pe care se poate face clic care vă va duce la postarea de blog despre care vorbește postarea.

Asta ne-a lăsat cu patru postări cu link în comentarii, patru postări incluse în link.

Designul postului

Cheia aici a fost să ne asigurăm că cele 8 postări ale noastre nu sunt repetitive și că se potrivesc cu fluxul nostru normal de conținut.

Pentru a face acest lucru, am schimbat textul și modul în care informațiile au fost prezentate în fiecare postare. Postările cu link-in-commentari au avut un design „în primul rând social”. Adică, postarea în sine avea suficientă valoare pentru a putea fi distribuită și a fost concepută pentru a fi:

  • Angajant
  • Suficient de lung pentru a afișa promptul „vezi mai mult text”.
  • Bazat pe valoare (adică a inclus o listă de informații care le-au oferit cititorilor informații, în timp ce tachinau articolul complet)

O postare LinkedIn cu link-in-comentari concepută pentru acest experiment. Prima copie a acestei postări introduce ideea experimentelor de social media, apoi enumeră 7 pași pentru derularea unui experiment de social media înainte de a-i determina pe cititori să se uite la linkul din comentarii.

Postările incluse în link au avut un text mai scurt în general. În cazul în care copia postării cu link-ul în comentarii a fost concepută pentru a fi în primul rând social, această copie a fost orientată spre a-i determina pe cititori să facă clic pe articol.

O postare inclusă în link, concepută pentru acest experiment, care conține un link către un articol intitulat „cum să rulați și să măsurați experimentele pe rețelele sociale”.

Frecvența postului

Am limitat acest experiment la o lună pentru a distribui și analiza postările în perioada noastră obișnuită de raportare. De asemenea, am publicat cel mult două postări de experiment în decurs de o săptămână, alternând postările cu link în comentarii cu cele incluse în link pentru a evita conținutul redundant.

O captură de ecran a interfeței de redactare New Post a lui Sprout, unde există un meniu derulant care arată primele 7 timpi optimi de trimitere pentru postare în ziua în care va fi programată. Această funcție te ajută să postezi atunci când publicul tău este cel mai implicat.

În cele din urmă, după cum explică Greg, „Am programat, de asemenea, să folosim una dintre primele două dintre recomandările noastre Optimal Send Time în Sprout Social pentru a ne asigura că programăm la orele de vârf recomandate ca un control suplimentar.”

Rezultat: punerea linkului în comentarii îmbunătățește performanța?

Acum vine partea distractivă. Fără alte prelungiri, iată cele două rezultate cu cel mai mare impact. Tamburul de tobe va rog:

O grafică care scrie: Rezultat: punerea linkului în comentarii îmbunătățește performanța postării LinkedIn? Unu: postările cu link-in-comment au funcționat mai bine. 2: Postările de tip social-first doar text au avut rezultate mai bune

Postările cu link-in-commentari au avut rezultate mai bune

După cum explică Greg, „În ceea ce privește performanța generală și modul în care aceste postări au avut rezultate pe LinkedIn, postările cu link-in-comment au avut rezultate mai bune și au avut un număr mai mare atât din punct de vedere al conștientizării, cât și din perspectiva implicării.”

Nu numai că aceste postări au avut performanțe mai bune decât postările incluse în link, ci și-au funcționat bine în contextul strategiei noastre mai mari. În luna noastră de testare, două dintre postările cu link în comentarii s-au numărat printre cei mai buni 10 performeri ai noștri pe toate platformele pentru conștientizare și implicare.

Iată o privire mai bună asupra acestor numere:

  • Rezultate privind gradul de conștientizare: postările cu linkuri în comentarii au avut o medie mai mare de afișări per postare – aproximativ 8.136. În timp ce postările incluse în link au avut în medie aproximativ 3.309 de afișări - aproximativ o diferență de trei ori.
  • Rezultate de interacțiune: postările cu link în comentarii au avut o medie de 261 de interacțiuni per postare, în timp ce postările incluse în link au scăzut la 141 de interacțiuni medii.

Pentru a urmări rezultatele noastre, am etichetat postările noastre din experiment în Sprout. Etichetele ne-au ajutat să extragem rapoarte care prezintă doar rezultatele experimentului nostru, care este o modalitate eficientă de a urmări anumite rezultate ale postărilor sau campanii. Vedeți mai jos etichetele pe care le-am folosit pentru acest experiment (în modul întunecat al lui Sprout.)

O captură de ecran a ferestrei de postare a lui Sprout, unde puteți adăuga etichete Sprout pentru a urmări postările dintr-o anumită campanie. Etichetele pe care le-am adăugat la această postare sunt experimente în echipă de rețele sociale + conținut și un test.

Raportul de performanță a etichetelor de la Sprout ne-a oferit o imagine de ansamblu asupra performanței post-experiment. Și am folosit rapoartele de performanță de profil și postare pentru a analiza modul în care experimentul a funcționat în cadrul strategiei noastre generale LinkedIn, inclusiv dacă au fost cei mai performanti în cursul lunii.

O captură de ecran a raportului Paginile LinkedIn de la Sprout. În partea de sus a paginii se află un rezumat al performanței care listează afișările paginii LinkedIn, angajamentele și clicurile pe linkuri postate pentru perioada de timp selectată. Iar mai jos se află un grafic cu linii care prezintă creșterea audienței în aceeași perioadă de timp pentru urmăritorii organici și plătiți câștigați și urmăritorii pierduți.

Dacă sunteți interesat să încercați aceste rapoarte pentru dvs., începeți o perioadă de încercare gratuită a Sprout de 30 de zile .

Postările care au fost „în primul rând social” au avut performanțe mai bune

Postările cu link-in-commentari aveau subtitrări bogate care conțineau concluzii de la linkul inclus în comentarii. Aceste postări au fost doar text și „în primul rând social” – adică concepute pentru a se potrivi platformei și au acționat ca un „picior în ușă” pentru a-i determina pe cititorii interesați să facă următorul pas de a face clic pe linkul din comentarii. .

Și, după cum am menționat mai devreme, mai multe dintre postările de tip text, pe rețelele sociale au fost în primele 10 postări pe toate canalele noastre în timpul lunii noastre de testare.

Aceste rezultate puternice de testare au dezvăluit formula potrivită pentru postările noastre pe link-uri LinkedIn: o combinație între abordarea social-first și punerea link-urilor în comentarii. Testarea acestui format de postare are potențialul de a vă spori și performanța postării.

5 concluzii de folosit în strategia ta pe LinkedIn

Datele nu sunt nimic dacă nu le pui în acțiune. Și există o mulțime de moduri în care puteți folosi acest experiment pentru a alimenta modul în care vă structurați conținutul LinkedIn și cele mai bune practici LinkedIn .

Conform Raportului nostru de referință de conținut din 2023 , peste jumătate dintre specialiști în marketing citează „schimbarea formatelor de conținut” ca o provocare atunci când planifică și programează conținut. Folosiți aceste cinci concluzii pentru a atenua o parte din acest stres, știind unde să vă duceți strategia în continuare.

Un grafic care scrie: 5 concluzii pentru propria strategie LinkedIn: unul, proiectează postări pentru platforma pe care o postezi. Doi, conduce cu obiectivele tale. Trei, plănuiți să urmăriți link-urile separat. Patru, adaugă linkul la comentariile tale pentru a-l testa singur. Cinci, creează un experiment al tău.

1. Proiectați postări pe platformă

Crearea de postări concepute pentru a arăta nativ pentru platforma pe care postați este ca „a vorbi limba” canalului social. Ca să nu mai vorbim, funcționează. După cum spune Greg, „Postările care s-au simțit ca fiind concepute pentru canal sau „în primul rând social” și originare au părut să aibă performanțe mai bune în general.”

Acest lucru vă întâlnește și publicul cu tipul de conținut pe care îl caută pe platforma pe care publicați. Și acest lucru este valabil pentru orice platformă, nu doar LinkedIn. De exemplu, probabil că nu ați include aceleași efecte de încadrare sau de voce într-un videoclip YouTube ca într-un videoclip TikTok sau YouTube Short.

După cum spune Greg, „Cred că acest lucru ne-a întărit strategia de a crea conținut adaptat fiecărei platforme individuale.”

Șablonul nostru LinkedIn pentru afaceri vă va ajuta să explorați modalități de a avea un impact mai mare asupra acestui canal.

2. Conduce cu obiectivele tale

În acest experiment, obiectivele noastre au fost în primul rând social – generarea de angajament și conștientizare mai organică.

Dar obiectivul dvs. s-ar putea concentra pe alte obiective și rezultate cheie, cum ar fi stimularea vizitelor pe site-uri sau achizițiilor. În acest caz, postările tale sociale pot avea implicații între echipe. Aliniați-vă cu alte echipe privind KPI-urile și parametrii experimentului dvs. pentru a obține datele de care fiecare colaborator are nevoie pentru a lua decizii în cunoștință de cauză și pentru a vă asigura că aveți acces la instrumentele necesare, de exemplu, datele Google Analytics.

De exemplu, dacă echipa dvs. de conținut folosește Google Analytics pentru a urmări linkurile blogurilor, colaborați cu acestea pentru a vă asigura că urmăriți corect linkurile cu UTM-uri și că puteți accesa acele rezultate. Vom aprofunda urmărirea linkurilor în secțiunea următoare.

3. Planificați să vă urmăriți linkurile separat

O limitare pe care am identificat-o în acest experiment a fost capacitatea de a măsura clicurile pe link atunci când linkul era în comentarii vs. în postare.

Rapoartele Sprout măsoară clicurile pe linkurile postărilor pentru postările publicate. Cu toate acestea, atunci când linkul este în comentarii, platformele sociale nu au nicio modalitate de a capta acele informații pentru postare în LinkedIn Analytics .

Soluția: pentru a urmări câte persoane au făcut clic pe linkul de comentariu, utilizați UTM-urile pentru a vă urmări adresele URL. Un UTM este un fragment de cod de bază adăugat la sfârșitul adresei URL. Acesta urmărește performanța link-urilor dvs. și vă ajută să obțineți o perspectivă mai profundă asupra modului în care oamenii interacționează cu ele.

Pentru a folosi UTM-uri, utilizați generatorul UTM de la Google . Sau, atunci când utilizați Sprout, platforma noastră vă ajută să implementați urmărirea adreselor URL în fluxul dvs. de lucru de publicare și să vă scurtați linkurile înainte de a publica.

O captură de ecran a parametrilor de urmărire URL ai Sprout, unde puteți configura linkuri urmăribile pentru a măsura mai bine impactul pe care strategia dvs. socială îl are asupra întregii afaceri.

4. Adaugă linkul la comentariile tale pentru a-l testa singur

LinkedIn este deja platforma organică pe care marketerii de conținut B2B o consideră cea mai eficientă . Pe măsură ce vă intensificați strategia de postare, încercați să puneți linkuri în comentarii pentru a vă spori gradul de conștientizare și implicare.

Și dacă nu ești pregătit să faci un salt, găsește un echilibru. Includeți linkul în postare. Dar puneți-vă textul în primul rând social și conceput pentru a fi captivant pentru cititorii LinkedIn. Gândește-te: tachinați-vă conținutul cu o listă de sfaturi, informații cheie și multe altele.

Dacă utilizați o platformă de gestionare a rețelelor sociale pentru a programa și a publica postări, nu uitați să comentați manual cu linkul din cauza limitărilor API. Vă interacționați deja cu publicul în comentarii, ceea ce Sprout vă poate ajuta, de asemenea, să eficientizați cu ajutorul căsuței noastre inteligente. Adăugați acest pas la strategia dvs. curentă de comentariu și implicare pentru a-l menține în prim plan sau pentru a seta mementouri.

5. Încercați să creați experimente de conținut specifice platformei

Cel mai bun mod de a ști cu adevărat ce are un impact asupra strategiei de conținut și ceea ce duce la cel mai puternic ROI este să experimentezi.

Folosiți acest articol ca ghid și proiectați un experiment social media pentru a testa diferite tipuri de conținut, design și formate în strategia dvs.

Cheia este să aveți controale, cum ar fi modul în care ne-am controlat timpul de postare, frecvența și temele pentru a limita numărul de variabile pe care le testam simultan. Și, pentru a ști cum îți vei măsura postările din timp.

Deținerea instrumentelor potrivite este crucială pentru a efectua teste eficiente. După cum a spus Greg, „Când eram o echipă de socializare formată dintr-o singură echipă, am desfășurat experimente pe rețelele sociale de genul acesta și a trebuit să mă bazez pe foi de calcul care împrumută erori umane. Așadar, efectuarea unui experiment într-un produs precum Sprout face mult mai ușor să privim în urmă la rezultate, să înțelegem tendințele, să te arunci mai adânc în postări și să păstrezi un experiment controlat.” Cu cât vă este mai ușor să vă compilați constatările și să vă analizați rezultatele, cu atât veți fi mai motivat să testați.

O captură de ecran a raportului de performanță al postărilor Sprout, în care postările sunt clasate în termeni de implicare pentru a identifica postările tale cu cele mai bune performanțe într-o anumită perioadă de timp.

Doar asigurați-vă că postările dvs. de testare par naturale pentru strategia dvs. „Făcând un experiment pe rețelele sociale trebuie să se simtă autentic și natural pentru publicul și platforma ta”, explică Greg.

De exemplu, aceasta este o postare obișnuită, neexperimentală, pe canalul nostru LinkedIn. Comparați acest lucru cu postările din experiment pe care le-am distribuit mai sus:

O postare LinkedIn neexperimentală pe canalul lui Sprout, care evidențiază cum arată postările noastre tipice și cum sunt similare cu postările noastre din experiment. Acesta începe cu o linie care spune: „Ați putea trece cu vederea o oportunitate majoră? Iată 4 statistici sociale pe care trebuie să le cunoașteți” și apoi listează patru statistici sociale. Postarea include o imagine vizuală despre cum consumatorii găsesc produsul perfect.

Testează ce funcționează pentru strategia și publicul tău

Rețelele de socializare sunt în continuă schimbare. Cu cât se schimbă mai mult formatele de conținut și preferințele publicului, cu atât mai important este să desfășurați experimente care să evalueze ce tipuri de conținut ar trebui să se concentreze echipa dvs.

Cheia pentru desfășurarea unui experiment care duce la informații utile este organizarea procesului. Consultați fișa noastră de lucru pentru testarea rețelelor sociale pentru a proiecta și a rula experimente personalizate care vă vor ajusta strategia și vor duce la rezultate mai bune în afaceri.