Cum să-ți asumi riscuri inteligente cu conținut social lo-fi

La sfârșitul anului 2009, Domino's a lansat o reclamă brutal de sinceră, publicând sentimentele covârșitoare de negative ale clienților cu privire la pizza lor - și cerându-le oamenilor să le dea o a doua șansă. A fost un risc masiv, dar care a dat roade. În trimestrul de după lansarea campaniei, vânzările la același magazin au crescut cu 14%.

Indiferent de felul în care îl tăiați, asumarea riscurilor a fost întotdeauna un semn distinctiv al marketingului puternic al mărcii. În lumea socială de astăzi – unde generarea de acoperire organică pare o țintă în mișcare și bugetele de producție sunt limitate – urmărirea riscurilor inteligente poate fi factorul decisiv în succesul conținutului tău.

Introduceți: conținut lo-fi. Publicarea de imagini și videoclipuri care nu au fost analizate în briefs creative și editate ad nauseum implică un grad de risc. Dar așa cum explicăm în acest articol, publicul este ceea ce tânjește.

Continuați să citiți pentru a afla cum să construiți cazul de afaceri pentru a crea mai mult conținut lo-fi și modalități de a-l integra în strategia dvs. socială.

Ce este conținutul lo-fi pe rețelele sociale?

Conținutul de rețele sociale Lo-fi este conținut de rețele sociale bazat pe personalitate, care are o valoare de producție scăzută. Consultantul în rețelele sociale și creatoarea de buletine informative Link in Bio, Rachel Karten, a rezumat-o într-un webinar de masterclass Sprout: „Trebuie să faci ceva ciudat, ciudat, distractiv sau determinat de personalitate. Oamenii se așteaptă acum ca mărcile să apară în acest fel pe toate platformele.”

Conținutul Lo-Fi arată și se simte mai autentic și mai puțin lucios decât conținutul social tradițional de marcă, deoarece este de obicei. Este adesea filmat pe un iPhone și implică puțină editare, sau chiar deloc, făcându-l mai prietenos cu bugetul (cu un ROI mai bun decât conținutul extrem de șlefuit).

Conținutul de rețele sociale Lo-fi încă se vinde publicului tău, dar nu se simte așa. Exemplele de conținut lo-fi includ, dar nu se limitează la:

• Descărcări de fotografii pe Facebook
• Capturi de ecran de TikToks
• Povești Instagram care sunt filmate clar pe telefonul cuiva

Riscurile și recompensele conținutului lo-fi

Atât pentru mărcile emergente, cât și pentru cele consacrate, conținutul lo-fi poate fi un pas în afara zonei de confort de marketing. Postările nelustruite riscă să vă arate produsul sau serviciul într-o lumină neaspirațională (chiar dacă evidențiază un caz de utilizare foarte real al clientului) sau să prezinte un simț al umorului pe care publicul dvs. s-ar putea să nu îl întâlnească.

Făcut bine, totuși, avantajul conținutului inteligent lo-fi este de netăgăduit, de la un ROI mai mare până la extinderea eforturilor de conștientizare a mărcii. Găsind echilibrul corect între casual și relevant, aceste postări vă pot umaniza marca și încuraja posibilitatea de partajare.

Ce motivează trecerea către conținut lo-fi?

Evoluția pendulului de la campaniile de publicitate curate, cu buget mare, la conținutul social lo-fi, s-a dezvoltat de ani de zile. Există câțiva factori care au contribuit la această schimbare:

1. Pandemia

În timpul webinarului nostru, Karten a remarcat modul în care provocările cu care s-au confruntat mărcile la începutul pandemiei de COVID-19 au accelerat trecerea către mai mult conținut lo-fi. Mai exact, bugete mai conservatoare și incapacitatea agenților de marketing de a călători și a filma la fața locului.

Pe măsură ce mărcile majore au început să încorporeze mai mult conținut cu buget redus în fluxurile lor, din necesitate, au observat ceva: publicul a mâncat. A fost un semn timpuriu că conținutul aspirațional nu mai era singura opțiune.

2. Algoritmii

În timp ce pandemia a inițiat trecerea către conținutul social lo-fi, nu a fost singurul motor. Algoritmii, în special pe Instagram și TikTok, subliniază din ce în ce mai mult puterea descoperirii.

Cu cât o anumită postare este distribuită mai mult, cu atât este mai probabil să ajungă pe paginile Instagram Explore sau TikTok For You. Astăzi, conținutul de tip low-fi pe care utilizatorii îl partajează cu adepții lor este mai probabil.

Cu alte cuvinte, combinația de consumatori care doresc postări mai autentice, combinate cu algoritmi care răsplătesc acel conținut, a determinat mărcile avansate să își pună o întrebare simplă atunci când creează conținut social: „L-ai distribui?”

Cum să-ți asumi riscuri inteligente cu conținut social lo-fi

Lo-fi nu se traduce prin efort redus și nici nu este o trecere pentru a fi mai puțin atent sau strategic cu conținutul tău. Iată patru moduri de a crea conținut lo-fi intenționat care distrează și implică publicul:

Ascultă-ți publicul

Cercetați-vă – conținutul lo-fi poate să nu dureze atât de mult timp sau buget pentru a produce, dar asta nu scutește echipele de o planificare puternică. Ascultarea socială vă ajută să obțineți o înțelegere mai fermă despre ceea ce vorbesc clienții dvs., atât în ​​general, cât și în ceea ce privește marca dvs. Acest Sweetgreen TikTok, de exemplu, atrage spectatorii recunoscând imediat feedback-ul generalizat despre prețurile lor.

Aflați ce vă diferențiază marca de concurenții direcți și indirecti

Acest lucru vă va ajuta să identificați oportunitățile potrivite de a paria pe conținut social lo-fi și cum să dați viață acestor momente. Obținerea corectă depinde de înțelegerea comportamentelor, normelor și fandom-urilor care sunt unice pentru publicul tău. Lanțul regional de fast-food Culver's face acest lucru des, jucând în rădăcinile lor din Wisconsin fără voce oficială sau talent în fața camerei.

Fii real și arată-te ca atare

Mulți consumatori acordă o valoare mai mare mărcilor care nu sunt cu nasturi sau perfecte în imagine tot timpul, în special pe rețelele sociale. Karten recomandă să faceți ceva asemănător cu postarea unui dump de imagini cu imagini lo-fi pentru a arăta adevăratele culori sau moștenirea mărcii dvs.

De exemplu, în urma falimentului din 2020 și a redresării ulterioare a mărcii, Brooks Brothers s-a orientat spre o abordare mai obișnuită a rețelelor sociale – cu postări statice simple care revin cataloagele vechi și TikTok-uri pentru pregătire rapidă cu mine – menite să atragă un generația mai tânără de cumpărători.

Colaborați cu influenți care conduc tendințele

Împărtășirea platformei mărcii dvs. cu altcineva implică întotdeauna un anumit risc. Dar influențatorii și creatorii sunt maeștri ai conținutului lo-fi. Implicarea și parteneriatul cu inițiatorii atât de multe tendințe sociale diferite pot avea beneficii pe termen lung pentru mărci.

Karten a vorbit cu un exemplu de la Cava, care a colaborat cu The Devon Maid, un creator de TikTok care a devenit viral pentru un videoclip despre cum se plimbă formele de paste. Postarea ulterioară, care prezintă interpretarea lui Devon Maid despre felul în care s-ar plimba diferitele topping-uri Cava, a avut o performanță excesivă atât în ​​ceea ce privește aprecierile, cât și distribuirile. A permis brandului să participe la tendință fără a fura ideea din sursa sa originală.

Faceți anunțuri majore mai identificabile

Anunțurile corporative mari pot părea arena în care o abordare lo-fi nu merită riscul. Dar dacă videoclipul de lansare a programului 2023 al Titanilor din Tennessee este vreun indiciu, chiar și acest val se schimbă.

Pentru anunț, Titanii au produs două videoclipuri: unul cu o valoare de producție ridicată, cu celebrități printre care comedianul Nate Bargatze, Jelly Roll și Keith Urban, celălalt, un videoclip lo-fi prin care le-a cerut oamenilor aleatori din centrul orașului Nashville să-și identifice adversarii din 2023 după logo-ul lor. . Versiunea lo-fi a depășit în mod semnificativ versiunea mai rafinată – 82.000 de aprecieri și peste 2.100 de comentarii, comparativ cu peste 15.000 de aprecieri și 249 de comentarii numai pe Instagram, atragând angajamentul mărcilor majore, cum ar fi Cheetos, și chiar a echipelor în programul lor.

De ce a funcționat? Versiunea Titans a fost brută, a fost reală și, cel mai important, a fost hilară.

Pentru a atenua riscurile de conținut lo-fi, nu opriți niciodată testarea

Pentru mărcile obișnuite cu reclame TV cu drepturi depline, panouri publicitare scumpe și tipărite lucioase, conținutul social lo-fi poate părea un risc major de marketing. Dar, după cum demonstrează exemplele anterioare, atunci când este făcut corect, răsplata este de netăgăduit.

Agenții de marketing care doresc să facă schimbări mai mari cu conținut lo-fi ar trebui să adopte totuși o abordare de testare și învățare pentru a găsi tonul, formatul și referințele în timp util care rezonează cel mai bine cu publicul dvs. Descărcați fișa noastră de testare creativă pentru a găsi formula care are sens pentru marca dvs.