Marketing local: Ghid pentru a ajunge la clienții din zona dvs

Dacă sunteți o companie mică sau mijlocie care dorește să vă dezvolte baza de clienți, concentrarea eforturilor asupra comunităților locale este esențială pentru dezvoltarea și menținerea audienței. Marketingul local implică conținut creat și direcționat în mod explicit către comunitățile locale, fie online, fie personal. Folosind date pentru a viza aceste comunități, puteți crea conținut care nu numai că rezonează, dar ajută la crearea unei identități de marcă unică și care să poată fi identificată.

Pentru a realiza o strategie de marketing local de succes, veți avea nevoie de o combinație de eforturi media deținute, câștigate și plătite. Haideți să descoperim tot ce trebuie să știți despre marketingul local pentru a ajunge la noi audiențe!

Ce este Owned Media și cum vă poate crește audiența locală

Media deținută este un punct de lansare excelent pentru companiile care încearcă să-și lanseze jocul de marketing local. Media deținută este orice conținut creat de compania dvs. și canalele pe care le gestionează. Acesta este conținutul care întruchipează vocea și valorile mărcii dvs. în timp ce vă prezentați produsele și serviciile. Conținutul media deținut poate fi educațional, informativ și distractiv. Aici sunt cateva exemple:

• Canale de social media
• Blog și site-uri web
• Marketing prin e-mail
• Seminarii web sau seriale web virtuale

Cu cât aveți mai multe canale media deținute, cu atât amprenta dvs. digitală va fi mai mare, îmbunătățind optimizarea mărcii sau a afacerii pentru motoarele de căutare sau SEO. Folosirea cuvintelor cheie țintă legate de comunitatea dvs. în conținutul blogului dvs. sau partajarea postărilor captivante pe rețelele sociale le va oferi urmăritorilor dvs. locali o experiență utilă și distractivă.

O altă modalitate de a vă viza comunitățile locale este să faceți echipă cu companiile locale. Unul dintre exemplele noastre preferate este atunci când YETI Coolers s-a asociat cu un restaurant de bază din Austin, Texas, El Arroyo, pentru a evidenția noua lor linie de pahare marca El Arroyo . YETI a „furat” faimoasa pancartă a lui El Arroyo și a găzduit un cadou cu paharele de marcă. Căutarea semnului marca El Arroyo a condus la un angajament organic pe canalele de social media, ceea ce a condus în cele din urmă acest efort de „media deținută” în „media câștigată” pentru ambele mărci. Mai multe despre asta mai jos!

Pentru a profita la maximum de eforturile dvs. media deținute, acordați prioritate creării și postării în mod constant de conținut pe canalele dvs. Bazează-te pe o combinație de rețele sociale, conținut web bazat pe SEO și evenimente pentru a te stabili în comunitatea ta. Prin valorificarea canalelor pe care le dețineți, creșteți șansele de a ajunge la comunitățile locale dorite.

Earned Media și puterea sa de a influența comunitățile locale

Media câștigată este puțin mai complicată decât media deținută, deoarece nu este la fel de mult sub controlul proprietarului afacerii. Cu toate acestea, atunci când se realizează cu succes, poate fi chiar mai plină de satisfacții decât media deținută. Earned media se referă la conținut de marketing neplătit. Gândiți-vă că mass-media și instituțiile de știri scriu despre afacerea dvs. sau despre clienții care împărtășesc informații despre produsul dvs. pe rețelele lor sociale. Media câștigate include:

• Relații publice locale (print, digital, social media sau difuzare)
• Mărturii pe rețelele de socializare sau site-uri web
• Premii/Insigne (Yelp, Google, Glassdoor etc.)

De departe, cel mai bun mod de a vă controla conținutul media câștigat este publicarea conținutului demn de partajat. Parteneriatul YETI și El Arroyo este un exemplu al modului în care media deținută s-a transformat în media câștigată. Atât de multe comunități locale care au scris pe Twitter despre semn, publicațiile de top au început să se înțeleagă și să scrie despre cascadorie. După ce a generat destulă zgomot, El Arroyo a împărtășit locația temporară a semnului lor pe Twitter și a anunțat noua linie de pahare Yeti . Acum, ori de câte ori căutați YETI și El Arroyo, această cascadorie apare ca rezultatul principal al căutării Google. Și cu cât conținutul tău se clasează mai bine în rezultatele motoarelor de căutare, cu atât ai șanse mai mari ca punctele de vânzare să îl introducă pe site-ul lor.

Vorba în gură, atât online, cât și în persoană, este încă una dintre cele mai bune modalități de a-ți face cunoscut numele afacerii cu noi audiențe – și ajută la construirea încrederii și a credibilității brandului tău în comunitățile locale. Postările pe rețelele sociale din profilurile angajaților tind să obțină o acoperire mai organică decât postările unei companii, așa că încurajarea susținerii angajaților este o modalitate excelentă de a spori expunerea cuvântului în gură.

Participarea la evenimente locale relevante poate duce, de asemenea, la expunerea media câștigată, împreună cu conectarea directă la comunitatea dvs.

Odată ce obțineți niște media pozitive câștigate, expunerea tinde să devină bulgăre de zăpadă. Dacă un mare mijloc de presă vă preia conținutul sau o mărturie influentă se aprinde, publicul local este sigur să fie intrigat și să dorească să afle mai multe despre afacerea dvs. Media câștigată este cadoul care continuă să ofere.

Ce este Phygital și de ce contează

Pentru a găsi o normalitate post-pandemie, multe întreprinderi locale devin „ figitale ”. Phygital este în esență o afacere combinată virtual, care combină fizicul și digitalul pentru a oferi o nouă experiență de cumpărare. Această strategie este benefică în special pentru companiile care navighează în procesul de redeschidere.

Pe lângă faptul că oferă noua experiență de cumpărare hibridă pentru cumpărători, devenirea phygital oferă o oportunitate unică de a crea conținut care ar putea fi valorificat pentru oportunitățile media câștigate. Media s-ar putea interesa de modul în care afacerile locale navighează în tranziție. Aceasta este o oportunitate excelentă de a arăta comunității dvs. cât de inovator (și de atent poate fi marca dvs.).

Înrudit: Ce trebuie să știți când utilizați magazinele Instagram pentru afacerea dvs

Ce este media plătită și beneficiile sale pentru a genera trafic sau vânzări

Media plătită este publicitate cu plată pe clic și este o parte vitală a oricărei strategii de marketing local. Media plătită include:

• Reclame sociale direcționate
• Publicitate în afara casei (OOH)
• Parteneriate cu influențe
• Listări de afaceri

Media plătită poate fi un braț puternic în strategia dvs. de marketing local, deoarece este cea mai simplă și mai precisă modalitate de a viza publicul într-o anumită locație geografică. Puteți deveni foarte specific cu opțiunile de direcționare pentru anunțuri sau parteneriate și puteți face ca bugetul dvs. de publicitate să aibă un impact pozitiv asupra profitului. Profitați la maximum de bugetul media plătit difuzând reclame pe platformele frecventate de publicul țintă. De asemenea, puteți utiliza strategii precum testarea A/B pentru a evalua ce tip de anunțuri rezonează cel mai bine cu publicul țintă.

Înrudit: Înțelegerea socialului organic și plătit: un ghid pentru întreprinderile mici

În timp ce media deținută cuprinde conținutul dvs. cel mai valoros, este adesea dificil pentru întreprinderile mici să obțină suficientă acoperire. Luând în considerare modalitățile de a câștiga media în eforturile dvs. de marketing și rezervând un buget media plătit mic, vă puteți amplifica acoperirea locală și vă puteți extinde afacerea! Combinarea acestor trei strategii poate duce la o strategie de marketing local puternică.