Automatizare locală de marketing – mai mulți clienți cu mai puțin efort

Sunteți proprietarul unei mici afaceri care se luptă să țină pasul cu eforturile de marketing? Simțiți că petreceți prea mult timp și resurse încercând să ajungeți la clienții dvs. locali? Dacă da, automatizarea locală de marketing poate fi soluția pe care ați căutat-o.

Este utilizarea tehnologiei și a software-ului pentru a automatiza eforturile de marketing pentru companiile care deservesc o anumită zonă geografică. Acestea pot include companii cu locații fizice, cum ar fi restaurante și magazine cu amănuntul, precum și companii care deservesc o anumită regiune sau oraș.

În acest blog, vom explora beneficiile acestei tehnici și modul în care poate ajuta întreprinderile mici ca a ta să mărească eficiența și să ajungă la mai mulți clienți cu mai puțin efort. Vom acoperi, de asemenea, diferitele tipuri de instrumente disponibile, vom vedea cum un planificator de rețele sociale vă poate ajuta să vă stimulați marketingul local și vom oferi sfaturi despre cum să începeți.

Sunteți gata să vă automatizați eforturile de marketing local?

RecurPost vă permite să vă mențineți lista de afaceri locale la zi.

FACEȚI PROBA GRATUITĂ

Cuprins:

• Ce este automatizarea locală de marketing?
• Cum să începeți cu automatizarea de marketing local
• Care sunt beneficiile automatizării de marketing local?
• Tipuri de instrumente locale de automatizare a marketingului
• Cazuri de utilizare ale automatizării de marketing local
• Exemple de automatizare locală de marketing
• Concluzie
• întrebări frecvente

Ce este automatizarea locală de marketing?

Automatizarea marketingului local vă poate ajuta să economisiți timp și resurse prin automatizarea sarcinilor precum marketingul prin e-mail, managementul rețelelor sociale, recenziile și gestionarea reputației și SEO local. Folosind aceste instrumente, companiile pot îmbunătăți eficiența și productivitatea, pot ajunge la mai mulți clienți și își pot personaliza eforturile de marketing pentru a viza mai bine un anumit public.

Această strategie poate fi deosebit de utilă pentru întreprinderile mici, deoarece le permite să concureze cu companiile mai mari prin eficientizarea eforturilor de marketing și ajungând la mai mulți clienți potențiali cu mai puțin efort.

Cum să începeți cu automatizarea de marketing local

Definiți-vă obiectivele

Înainte de a implementa orice strategie de automatizare a marketingului, este important să înțelegeți clar ce sperați să obțineți. Aceasta ar putea include creșterea traficului pietonal către magazinul dvs., generarea de clienți potențiali sau îmbunătățirea loialității clienților.

Identificați-vă publicul țintă

Cu cine încerci să iei legătura cu strategia ta de marketing? Înțelegerea publicului țintă vă va ajuta să creați campanii și mesaje de marketing mai eficiente. Acest lucru este necesar în special atunci când gestionați mai multe conturi de rețele sociale sau difuzați anunțuri direcționate pe motoarele de căutare.

Alegeți instrumentele potrivite de automatizare a marketingului

Există multe instrumente diferite de automatizare a marketingului disponibile, de la simple platforme de marketing prin e-mail la sisteme mai cuprinzătoare de management al relațiilor cu clienții (CRM). Luați în considerare nevoile specifice ale afacerii dvs. și alegeți un instrument care se aliniază obiectivelor și bugetului dvs.

Configurați-vă fluxul de lucru de automatizare a marketingului

După ce ați ales instrumentele de automatizare a marketingului, este timpul să vă configurați fluxul de lucru. Aceasta va implica identificarea diferitelor campanii sau activități de marketing pe care doriți să le automatizați, definind și declanșatorii și acțiunile pentru inițierea și executarea acestor campanii.

Implementați și testați strategia dvs. de automatizare a marketingului

Acum este timpul să puneți în acțiune strategia de automatizare a marketingului. Aceasta va implica crearea și lansarea de campanii, precum și urmărirea și analizarea rezultatelor pentru a vedea cât de bine funcționează strategia dvs.

Îmbunătățiți și optimizați strategia de automatizare a marketingului

Pe măsură ce continuați să utilizați software-ul dvs. de automatizare a marketingului, acordați atenție rezultatelor pe care le vedeți și efectuați ajustările necesare. Acest lucru poate implica schimbarea direcționării, ajustarea mesajelor sau încercarea de noi campanii pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

În general, implementarea acestei strategii poate fi o modalitate puternică de a economisi timp, de a eficientiza eforturile de marketing și de a ajunge mai eficient la publicul țintă.

Care sunt beneficiile automatizării de marketing local?

Eficiență crescută

Unul dintre principalele beneficii ale automatizării marketingului în afaceri locale este creșterea eficienței. Vă permite să economisiți timp și resurse care altfel ar fi cheltuite pe sarcini manuale, cum ar fi trimiterea de e-mailuri, programarea postărilor pe rețelele sociale sau crearea de rapoarte prin automatizarea anumitor sarcini de marketing.

Acest lucru vă poate elibera mai mult timp pentru a vă concentra asupra altor aspecte ale operațiunilor dvs., cum ar fi serviciul pentru clienți sau dezvoltarea de produse.

De exemplu, să presupunem că un restaurant local dorește să trimită un buletin informativ săptămânal prin e-mail abonaților săi. Fără automatizarea marketingului, aceasta ar implica redactarea și trimiterea manuală a e-mailurilor unul câte unul.

Cu automatizarea marketingului, restaurantul poate configura o campanie automată de e-mail care trimite buletinul informativ la o oră prestabilită în fiecare săptămână, fără niciun efort suplimentar din partea restaurantului.

Acest lucru poate economisi restaurantului o cantitate semnificativă de timp și resurse, permițându-i să se concentreze pe alte sarcini importante.

Direcționare și personalizare îmbunătățite

Instrumentele de automatizare a marketingului vin adesea cu funcții sofisticate de direcționare și personalizare, care vă pot ajuta să ajungeți mai eficient la publicul țintă.

Segmentând publicul și creând campanii direcționate, puteți livra clienților lor mesaje mai relevante și personalizate, crescând șansele de conversie.

De exemplu, să presupunem că un magazin local de vânzare cu amănuntul dorește să trimită un e-mail promoțional clienților săi. Fără automatizarea marketingului, magazinul ar putea trimite același e-mail tuturor celor din lista sa de e-mail.

Cu automatizarea marketingului, magazinul își poate segmenta publicul în funcție de factori precum locația, istoricul achizițiilor și interesele și poate crea campanii direcționate pentru fiecare segment.

Astfel, magazinul poate trimite mesaje mai relevante și personalizate clienților săi, crescând șansele ca aceștia să profite de promoție.

Experiență îmbunătățită a clienților

Automatizarea de marketing local vă poate ajuta, de asemenea, să îmbunătățiți experiența clienților. De exemplu, automatizarea sondajelor de feedback ale clienților sau a solicitărilor de revizuire poate ajuta la adunarea de informații valoroase și la îmbunătățirea produselor sau serviciilor dvs.

În plus, mesajele și comunicarea automate vă pot ajuta să răspundeți la întrebările și solicitările clienților mai rapid și mai eficient, ceea ce duce la o experiență generală mai bună a clienților. O altă practică bună este integrarea unui serviciu de telefonie la domiciliu pentru a menține atât comunicarea externă, cât și cea internă să meargă fără probleme și mai eficient.

De exemplu, să presupunem că un cabinet stomatologic local dorește să trimită pacienților mementouri de programare. Fără automatizarea marketingului, biroul ar putea fi nevoit să facă apeluri telefonice sau să trimită e-mailuri manual, ceea ce poate consuma mult timp și poate duce la întâlniri ratate.

Prin automatizarea marketingului, biroul poate configura mementouri automate de programare care sunt trimise prin text sau e-mail, ajutând să se asigure că pacienții nu își uită programările și facilitând reprogramarea acestora, dacă este necesar.

ROI mai mare

Prin eficientizarea eforturilor de marketing și prin țintirea mai eficientă a publicului acestora, puteți observa o rentabilitate mai mare a investiției din eforturile dvs. de marketing.

Automatizarea vânzărilor locale vă poate ajuta cu siguranță să ajungeți la oamenii potriviți la momentul potrivit cu mesajul potrivit, crescând șansele de conversie și generând mai multe venituri pentru afacere.

De exemplu, să presupunem că un studio de fitness local dorește să atragă noi membri. Fără automatizarea marketingului, studioul ar putea fi nevoit să aloce timp și resurse pentru eforturile tradiționale de marketing, cum ar fi publicitatea tipărită sau poșta directă.

Cu automatizarea marketingului, studioul poate crea campanii de e-mail țintite sau anunțuri pe rețelele sociale care vizează anumite categorii demografice sau interese, crescând șansele ca aceștia să facă conversii.

Acest lucru poate ajuta studioul să obțină o rentabilitate mai bună a investiției sale de marketing, deoarece ajunge la publicul potrivit cu mesajul potrivit.

Ia gustul automatizării marketingului local în rețelele sociale

Încercați gratuit caracteristicile uimitoare de automatizare ale RecurPost.

INSCRIE-TE ACUM

Tipuri de instrumente locale de automatizare a marketingului

Platforme de email marketing

Platformele de email marketing sunt instrumente care vă permit să creați și să trimiteți campanii de e-mail către abonații dvs. Aceste platforme pot fi un instrument puternic pentru companiile locale care doresc să-și automatizeze eforturile de marketing, deoarece oferă o serie de funcții care vă pot ajuta să ajungeți mai eficient la publicul țintă.

Unul dintre principalele beneficii ale platformelor de marketing prin e-mail este capacitatea lor de a segmenta și viza publicul.

Cele mai multe platforme vă permit să segmentați lista de e-mail în funcție de factori precum locația, interesele și istoricul achizițiilor, permițându-vă să creați campanii direcționate care au mai multe șanse să rezoneze cu publicul dvs.

Unele platforme populare pentru marketing prin e-mail includ Mailchimp, Constant Contact și Customer.io.

Instrumente de management al rețelelor sociale

Marketingul pe rețelele sociale este unul dintre puținele canale de marketing gratuite care poate genera un ROI masiv atunci când este făcut corect. Aveți la dispoziție o serie de instrumente de gestionare a rețelelor sociale pentru a vă ajuta să automatizați marketingul pe rețelele sociale.

Unul dintre principalele beneficii ale instrumentelor de gestionare a rețelelor sociale este capacitatea lor de a vă seta conturile sociale pe pilot automat.

Aceasta este o modalitate excelentă de a menține o prezență constantă pe rețelele sociale. Este o mană divină atunci când nu aveți timp sau resurse pentru a posta actualizări manual în fiecare zi. Programând postările în avans, companiile se pot asigura că canalele lor de rețele sociale sunt actualizate în mod regulat, fără a fi nevoie să petreacă timp postând manual actualizări.

Un alt beneficiu al instrumentelor de management al rețelelor sociale este capacitatea lor de a monitoriza activitatea rețelelor sociale.

Multe instrumente oferă funcții precum urmărirea cuvintelor cheie și analiza sentimentelor, care vă pot ajuta să înțelegeți ce spun oamenii despre marca și industria dvs. pe rețelele sociale.
RecurPost este un astfel de instrument care vă permite să gestionați toate platformele importante de rețele sociale, inclusiv înregistrările Compania mea pe Google.

Platforme de social media susținute de RecurPost

RecurPost vă ajută să extindeți acoperirea postării dvs. prin partajarea acesteia pe mai multe platforme în doar câteva clicuri. Puteți programa postări Facebook pe profiluri personale, pagini și grupuri.

Puteți programa postări Instagram pe profiluri personale și de afaceri pentru a împărtăși povești, imagini și role. RecurPost vă permite să programați tweet-uri pe contul dvs. de Twitter pentru a ajunge la persoane conectate la afacerea dvs. Vă permite să programați postări LinkedIn pe paginile dvs. personale și de afaceri pentru a le reutiliza.

Puteți programa pini cu ajutorul unui programator Pinterest pentru a atrage iubitorii de media vizuală să vă viziteze site-ul. O modalitate excelentă de a atrage cumpărători locali este să programați postările de profil Google Business cu un buton de îndemn. RecurPost este printre câteva instrumente de social media care permit postarea pe profiluri Google Business și profiluri personale ale diferitelor platforme.

Sistemele de management al relațiilor cu clienții (CRM) sunt instrumente care vă ajută să vă gestionați relațiile cu clienții. Principalul avantaj al sistemelor CRM este capacitatea lor de a gestiona informațiile de contact și interacțiunile clienților.

Aceste sisteme includ adesea caracteristici precum gestionarea contactelor, urmărirea clienților potențiali și prognoza vânzărilor, care vă pot ajuta să organizați și să urmăriți interacțiunile cu clienții într-o singură locație centrală.

Acest lucru poate fi deosebit de util pentru companiile cu o bază mare de clienți, deoarece le poate ajuta să gestioneze mai eficient și mai eficient interacțiunile cu clienții.

Unele sisteme CRM populare includ Salesforce, HubSpot și Zoho CRM.

Platforme de automatizare de marketing

Platformele de automatizare a marketingului sunt instrumente cuprinzătoare care vă permit să automatizați o gamă largă de activități de marketing, inclusiv marketing prin e-mail, managementul rețelelor sociale și generarea de clienți potențiali. Unul dintre principalele beneficii ale platformelor de automatizare a marketingului este capacitatea lor de a eficientiza campaniile de marketing.

Aceste platforme includ adesea funcții precum managementul campaniilor, scorul potențial și analizele, care vă pot ajuta să creați și să gestionați campanii mai eficient și mai eficient.

De exemplu, o afacere locală ar putea folosi o platformă de automatizare a marketingului pentru a crea și gestiona o campanie de e-mail care este direcționată către un anumit segment de public sau o campanie de social media care este declanșată de anumite acțiuni sau evenimente întreprinse de un utilizator. Unele platforme populare de automatizare a marketingului includ Marketo, Pardot și ActiveCampaign.

Instrumente locale de gestionare a listelor

Instrumentele locale de gestionare a înregistrărilor sunt concepute pentru a ajuta companiile să își gestioneze prezența online pe directoarele locale și site-urile de recenzii.

Unul dintre principalele beneficii ale instrumentelor locale de gestionare a înregistrărilor este capacitatea lor de a actualiza și menține listele de afaceri pe directoarele locale și site-urile de recenzii.

Aceste instrumente vă permit adesea să vă actualizați informațiile, cum ar fi numele companiei, adresa, numărul de telefon și site-ul web pe o serie de site-uri diferite, inclusiv Compania mea pe Google, Yelp și Bing Places.

Păstrând informațiile actualizate, vă puteți asigura că înregistrările dvs. sunt corecte și consecvente pe diferite site-uri, ceea ce poate ajuta la îmbunătățirea vizibilității generale online.

În calitate de companie locală, este esențial pentru dvs. să mențineți o listă GMB. Pe măsură ce vă gestionați înregistrarea, este o practică bună să încărcați continuu postări.
În timp ce faci acest lucru, trebuie să cunoști politicile și termenii Google, astfel încât postările tale să nu fie respinse. Iată un ghid care explică în detaliu factorii care ar putea duce la respingerea postărilor din profilul companiei Google.

Cazuri de utilizare ale automatizării de marketing local

Campanii prin e-mail

Unul dintre principalele cazuri de utilizare pentru automatizarea marketingului local este campaniile de e-mail țintite. Marketingul prin e-mail este o tactică de marketing populară pentru companiile de toate dimensiunile și poate fi deosebit de eficientă pentru companiile locale care doresc să ajungă la clienții din zona lor.

Cu această strategie de marketing, puteți crea campanii de e-mail direcționate, concepute special pentru a ajunge la clienții din comunitatea dvs. locală. Acestea pot include promoții, evenimente sau oferte speciale care sunt relevante pentru clienții din zonă.

Întrebați orice marketer veteran și acesta vă va spune că campaniile de e-mail încă funcționează ca un farmec.

Rețelele de socializare

Direcționarea pe rețelele sociale este un alt caz de utilizare pentru automatizarea marketingului. Multe companii folosesc rețelele sociale pentru a ajunge și a interacționa cu clienții lor. Ei fac acest lucru creând mai multe conturi de social media pentru diferite locații geografice pe care le deservesc.

Puteți folosi un instrument de programare a rețelelor sociale pentru a vă direcționa postările către anumite zone geografice. Acest lucru vă poate ajuta să ajungeți la clienții din comunitatea dvs. locală și poate fi deosebit de eficient pentru promovarea evenimentelor sau a ofertelor speciale.

SEO local

SEO local este un alt caz de utilizare important pentru automatizarea marketingului local. SEO, sau optimizarea motoarelor de căutare, este procesul de optimizare a unui site web și a prezenței online pentru a se clasa mai sus în rezultatele căutării pentru anumite cuvinte cheie.

Puteți folosi instrumente de automatizare SEO pentru a vă optimiza site-ul și prezența online pentru termenii de căutare locali, cum ar fi numele orașului dvs. sau produsele sau serviciile pe care le oferiți.

Acest lucru vă poate ajuta să vă poziționați mai sus în rezultatele căutării pentru căutările legate de locația lor, facilitând pentru clienții locali să vă găsească afacerea.

Managementul reputației

Managementul reputației este un alt caz de utilizare pentru automatizarea marketingului local. Recenziile și evaluările online pot avea un impact semnificativ asupra reputației unei afaceri locale. De asemenea, puteți să vă împărtășiți recenziile pe canalele de socializare sub formă de povești și postări Facebook pe mai multe grupuri Facebook, actualizări Instagram, tweet-uri și multe altele.

Puteți folosi instrumente de automatizare pentru a vă monitoriza și gestiona reputația online. De asemenea, poate fi folosit pentru a gestiona informațiile de contact ale clienților, inclusiv pentru a răspunde la recenzii, pentru a urmări mențiunile pe rețelele sociale și pentru a gestiona directoare online.

Prin gestionarea proactivă a reputației dvs. online, vă puteți asigura că prezentați o imagine pozitivă potențialilor clienți.

Marketing de evenimente

Companiile locale găzduiesc adesea evenimente sau oferă promoții speciale, iar automatizarea marketingului le poate ajuta să promoveze aceste evenimente publicului local și, în cele din urmă, să-și îmbunătățească jocul de povestire digitală.

Acestea pot include campanii de e-mail, postări pe rețelele sociale și anunțuri direcționate. Puteți economisi timp și resurse prin automatizarea eforturilor de marketing pentru evenimente, în timp ce promovați în mod eficient evenimentele în comunitatea locală.

Exemple de automatizare locală de marketing

• Campanii de e-mail direcționate: un restaurant local ar putea folosi automatizarea marketingului prin e-mail pentru a trimite campanii direcționate clienților din zona lor. Aceasta ar putea include promoții pentru articole noi de meniu, evenimente sau oferte speciale pentru sărbători.
• Direcționarea pe rețelele sociale: un comerciant local ar putea folosi automatizarea marketingului pe rețelele sociale pentru a-și direcționa anunțurile pe rețelele sociale către anumite zone geografice. Acest lucru i-ar putea ajuta să ajungă la clienții din comunitatea lor locală și să promoveze vânzări sau evenimente speciale. Prin programarea în masă a rețelelor sociale, comercianții cu amănuntul se pot asigura că postările lor sociale ajung din când în când la publicul lor, fără a depune eforturi regulate de postare.
• SEO local: un furnizor local de servicii, cum ar fi un instalator sau un electrician, ar putea folosi instrumente de automatizare SEO pentru a-și optimiza site-ul web și prezența online pentru termenii de căutare locali. Acest lucru i-ar putea ajuta să se claseze mai sus în rezultatele căutării pentru căutările legate de locația lor, facilitând găsirea acestora de către clienții locali.
• Gestionarea reputației: un hotel local ar putea folosi instrumente de automatizare pentru a-și monitoriza și gestiona reputația online. Aceasta ar putea include răspunsul la recenzii, urmărirea mențiunilor pe rețelele sociale și gestionarea directoarelor online.
• Marketing pentru evenimente: un muzeu local ar putea folosi automatizarea marketingului pentru a promova evenimente și oferte speciale pentru publicul local. Acestea ar putea include campanii de e-mail, postări pe rețelele sociale și anunțuri direcționate.

Acestea sunt doar câteva exemple despre modul în care companiile locale pot folosi automatizarea de marketing pentru a ajunge și a interacționa cu clienții din comunitatea lor locală. Prin automatizarea și eficientizarea eforturilor lor de marketing local, companiile pot economisi timp și resurse, în timp ce își promovează în mod eficient produsele și serviciile către publicul țintă.

Concluzie

În concluzie, marketingul local poate ajuta companiile să atragă mai mulți clienți cu mai puțin efort prin automatizarea sarcinilor repetitive, personalizarea eforturilor de marketing și țintirea publicului potrivit la momentul potrivit. Folosind instrumente precum marketingul prin e-mail, programarea rețelelor sociale și sistemele de management al relațiilor cu clienții (CRM), companiile pot economisi timp și resurse, sporind în același timp acoperirea și implicarea cu clienții locali.

Implementarea acestor strategii poate ajuta, de asemenea, companiile să construiască și să mențină relații cu clienții lor, ceea ce duce la creșterea loialității și a afacerilor repetate. În general, automatizarea de marketing local este un instrument puternic pentru companii pe piața competitivă de astăzi, iar utilizarea instrumentelor potrivite le poate ajuta să se dezvolte și să aibă succes.

RecurPost este instrumentul perfect pe care îl puteți utiliza pentru a vă eficientiza eforturile de marketing pe rețelele sociale și pentru a ajunge organic la clienții țintă. Este, de asemenea, una dintre cele mai bune alternative gratuite HootSuite și alternative Tailwind disponibile pe piață astăzi.
Planurile de prețuri ale RecurPost sunt concepute astfel încât să fie accesibilă pentru companii de toate dimensiunile. Înscrieți-vă pentru încercarea gratuită astăzi și testați-l singur!

Sunteți gata să vă automatizați eforturile de marketing local?

RecurPost vă permite să vă mențineți lista de afaceri locale la zi.

FACEȚI PROBA GRATUITĂ

întrebări frecvente