Servicii bazate pe locație: o tehnologie înfloritoare
Publicat: 2017-07-05Astăzi, utilizarea serviciilor bazate pe locație (LBS) este considerată o parte integrantă pentru toate acele afaceri care doresc să aibă un avantaj competitiv pe piață. Cu toate acestea, înainte de a trece mai departe, este important să înțelegeți semnificația LBS. Se referă la o aplicație software pentru un dispozitiv mobil compatibil IP care necesită cunoștințe despre locația unui dispozitiv mobil . LBS ar trebui să fie bazat pe permisiuni. Aceasta înseamnă pur și simplu că utilizatorii trebuie să accepte cererea de a permite serviciul pentru a cunoaște locația dispozitivului.
Popularitatea în creștere a aplicațiilor de servicii bazate pe locație
În curând, industriile, în special asistența medicală, vor primi aplicațiile sale asemănătoare Foursquare. Consumatorii au opțiunea de a consulta aplicațiile bazate pe locație pentru a găsi clinici de urgență sau restaurante care răspund cerințelor lor unice de sănătate. Companiile au opțiunea de a-și crea clienți fideli dacă serviciul este bun decât concurenții lor.
Beneficiile serviciilor bazate pe locație pentru afacerea dvs
Există câteva avantaje uimitoare ale serviciului LBS pentru companii de toate dimensiunile. Deci, să aruncăm o privire la beneficiile enumerate mai jos:
Vă puteți cunoaște clienții într-un mod mai bun
Motivul principal al ofertelor bazate pe locație este atragerea din ce în ce mai mulți clienți. Cu toate acestea, LBS vă permite să aflați mai multe despre clienții existenți. Cu ajutorul recenziilor utilizatorilor, puteți cunoaște gândirea clienților dvs. Pe de altă parte, ratele de acceptare pentru o anumită ofertă vă vor ajuta să aflați despre preferințele lor.
Atrageți un număr mare de clienți
Cu servicii eficiente bazate pe locație, aveți șansa de a transforma traficul pietonal sau traficul online în consumatorii dvs. valoroși. Nu este nimic greșit să spui că oamenii care nu s-au gândit niciodată să folosească produsul tău pot fi convinși să încerce oferta ta. Odată ce reușiți să atrageți un nou client, îl puteți transforma într-un consumator repetat, oferind oferte calitative.
Transformați impulsurile în vânzări
Cel mai bun lucru despre serviciile bazate pe locație este eliminarea barierelor din calea vânzărilor. Acest lucru este posibil deoarece, odată ce clientul se află în apropierea magazinului dvs., aveți șansa de a-l convinge să cumpere de la dvs. fără probleme.
Nivelați raportul de vânzări
Se vede că multe întreprinderi sunt pline de capacitate în anumite momente ale zilei și stau inactiv în alte momente. Cu LBS, ai șansa de a atrage clienți chiar și în perioadele de liniște. Puteți oferi câteva reduceri la ofertele dvs. în perioada respectivă.
Măsurați rezultatele
Serviciile bazate pe locație vă pot oferi informații despre numărul total de persoane care se înregistrează pentru o anumită companie. Cu alte cuvinte, cine s-a înregistrat în mod regulat și câți oameni au folosit efectiv o ofertă. Cu aceste informații, aveți șansa de a determina succesul LBS.
Deveniți cea mai bună alegere
Serviciile bazate pe locație vă pot ajuta să faceți un succes viral în suburbia sau strada dvs. Prin urmare, vă puteți dubla cifra de afaceri într-un mod eficient. Cu alte cuvinte, aveți șansa de a deveni o legendă locală fără probleme.
Provocări
Industria LBS se confruntă, în general, cu o mulțime de probleme în adoptare și acest lucru se datorează în principal faptului că este un nou participant. Există câteva provocări cu care se confruntă LBS, care sunt enumerate mai jos:
Lipsa API-ului universal
Este necesar să se examineze serverele de aplicații proeminente pentru a oferi această capacitate și pentru a evita API-urile unice și proprietare de la startup-uri.
Costul serviciilor sau tehnologiei de date fără fir
Nu este nimic greșit în a spune că serviciile wireless de înaltă calitate vin cu un preț ridicat. Prin urmare, ar trebui să existe câteva pachete comercializate pentru adoptarea pe scară largă a unor astfel de servicii.
Lipsa standardelor
Lipsa standardelor de acuratețe, precum și a educației pe piață cu privire la modul în care trebuie efectuate anumite date. În plus, lipsa importanței includerii unor elemente de date este, de asemenea, una dintre cele mai mari provocări.
LBS și confidențialitatea consumatorilor
Nu se poate nega faptul că LBS oferă o mare comoditate, precum și interactivitate, dar a ridicat și îngrijorarea cu privire la confidențialitatea utilizatorilor. Urmărirea oamenilor a ceea ce fac, când și unde duce adesea la utilizarea abuzivă sau la prelucrarea ilegală a datelor. Cu alte cuvinte, cu cât sunt stocate și partajate mai multe date despre locație, cu atât este mai mare riscul de încălcare a datelor. În acest sens, un lucru care trebuie luat în considerare este că consumatorii ar trebui să aibă șansa de a accepta sau de a respinge oferta-mesajul. Prin urmare, este nevoie de un proces clar de alegere de înscriere și renunțare. Companiile care consideră LBS ca un instrument de afaceri ar trebui să înțeleagă că renunțarea la LBS ar trebui să fie o opțiune, care nu ar trebui să fie dificil de realizat.
În plus, clienții ar trebui să fie educați despre LBS înainte de a-l vedea ca pe o tehnologie înfricoșătoare. Este important ca consumatorii să înțeleagă cum sunt utilizate datele lor. Companiile care folosesc servicii bazate pe locație trebuie să fie complet transparente în ceea ce privește operațiunile lor.
Domeniul major de oportunitati
Serviciile bazate pe locație au fost încercate și testate de jucători din mai multe industrii diferite. LBS devine încet și constant componenta crucială pentru companii, indiferent de dimensiunea și natura lor. Acest lucru se datorează în principal satisfacției crescute a clienților și a ieși în evidență din mulțime. Adevărata valoare a LBS începe să apară. Se crede că clienții timpurii din mai multe industrii sunt martori ai valorii. Unele zone majore pentru serviciile bazate pe locație includ:
Sectorul comerțului cu amănuntul
- Trimite locație și notificări utile
- Oferă oferte personalizate
- Accesați analiza clienților
Sectorul de sănătate
- Furnizați aplicații de căutare a pacienților
- Ușurează procesul de înregistrare
- Listați toate serviciile din apropiere
Ospitalitate
- Listați facilitățile din apropiere
- oferi o publicitate eficientă
- Afișați hărți cu atracții
Viitorul LBS
Cele mai recente progrese în serviciile bazate pe locație aduc unele îmbunătățiri majore în ceea ce privește fiabilitatea, acuratețea, precum și serviciile care pot fi livrate cu ușurință. Se spune că, datorită acestor progrese unice, LBS în aplicațiile esențiale pentru misiune crește cu pasi. Este deja o afacere mare, cu previziuni despre o creștere de 400 la sută sau mai mult decât aceasta în următorii 5 ani. Cu mai mult de 40% dintre oameni care folosesc smartphone-uri în magazin, LBS va fi marea afacere în viitor.
Cu alte cuvinte, în zilele următoare, mai mulți consumatori sau proprietari de telefoane mobile vor vedea utilizarea pe scară largă a serviciilor bazate pe locație. Fără îndoială, vom vedea că industriile care folosesc LBS funcționează fantastic de bine, iar altele s-ar putea să nu dea rezultate grozave.
În concluzie, serviciile bazate pe locație vor fi martorii unei creșteri uriașe cu fiecare inovație tehnologică. Companiile care vor folosi aplicații bazate pe locație pentru a ajunge la potențiali clienți vor crește într-un ritm enorm.