Doriți să îmbunătățiți colaborarea echipei de e-mail? Iată 7 caracteristici de turnesol care fac acest lucru ușor.

Este rar ca un agent de marketing prin e-mail să lucreze într-un vid complet. Chiar și o echipă de marketing prin e-mail trebuie să lucreze cu părțile interesate pentru a revizui campaniile, a le aproba și a analiza performanța după trimitere. Pentru freelanceri – care lucrează de obicei pe cont propriu – există e-mailuri, apeluri și chat-uri ale clienților care însoțesc fiecare construcție. De fapt, agenții de marketing prin e-mail lucrează cu o medie de alte 3 persoane pentru a primi un e-mail.

Colaborarea poate lua mai multe forme. De asemenea, vine frecvent cu o serie de griji: noi instrumente și procese, ineficiențe ale fluxului de lucru și frustrare. Acest lucru duce la timpi lungi de producție pentru majoritatea echipelor, cu 53% dintre mărci petrecând săptămâni producând o campanie.

Când vine vorba de instrumente, nu lipsesc programele și serviciile disponibile pentru agenții de marketing prin e-mail, dar volumul mare de instrumente este copleșitor. Resurse precum Marketing Technology Landscape Supergraphic de la chiefmartec.com, care listează 8.000 de produse disponibile pentru marketeri, fac acest lucru foarte clar.

La Litmus, recunoaștem importanța tot mai mare a colaborării în marketing, e-mail sau altfel. De asemenea, recunoaștem provocările pe care le prezintă colaborarea. De aceea am investit atât de mult pentru a face din Litmus o platformă cu adevărat colaborativă. Unul care ajută la reducerea numărului de instrumente de care are nevoie o echipă, creează o experiență mai simplă de la planificare la dezvoltare și QA până la raportare și elimină frustrările asociate de obicei cu colaborarea în marketingul prin e-mail.

Deci, cum puteți folosi Litmus pentru a îmbunătăți colaborarea echipei de e-mail? Oh, lasă-mă să număr căile...

1. Implicați fiecare membru al echipei dumneavoastră

Prin definiție, colaborarea implică implicarea altor oameni, ei bine.... Echipele noastre – și numărul altor echipe cu care lucrăm – sunt în creștere. De aceea, le-am făcut mai ușor pentru utilizatori să creeze și să gestioneze subconturi și echipe, păstrând în același timp contul în siguranță.

Clienții Enterprise Litmus pot crea rapid subconturi noi, care sunt perfecte pentru diferite echipe, departamente sau unități de afaceri. În cadrul fiecărui subcont, puteți adăuga membri ai echipei ca:

• Recensori de dovezi
• Recenzorii
• Utilizatori completi
• Administratori

Consultați ghidul nostru de ajutor pentru înțelegerea rolurilor și privilegiilor utilizatorilor pentru mai multe informații despre ce înseamnă aceste roluri pentru echipa dvs. Nu vă faceți griji, puteți păstra toată munca lor în siguranță prin setările noastre avansate de securitate și confidențialitate. Clienții Enterprise au acces la o gamă largă de funcții de securitate, inclusiv verificare în doi pași, durate personalizate de sesiune, cerințe personalizabile pentru parole și conectare unică (SSO).

2. Accelerează-ți procesul de revizuire și aprobare cu Litmus Proof

La fel ca toți ceilalți din industrie, recenziile și aprobările prin e-mail au fost una dintre părțile cele mai consumatoare de timp ale procesului nostru de producție de e-mail. Ne-am bazat pe o combinație de mesaje instantanee, fire de e-mail, apeluri video, conversații ad-hoc, trimiteri de teste prin e-mail și JPEG ale campaniilor pentru a ne asigura că totul arată bine înainte de a apăsa pe trimitere. A fost... mult.

De aceea, am construit Litmus Proof, un instrument unic pentru colectarea de feedback și aprobări pentru campaniile prin e-mail. În loc să folosiți fiecare canal de comunicare sub soare pentru a obține feedback cu privire la campaniile dvs., puteți trimite o Dovadă colegilor de echipă, părților interesate și clienților.

În Litmus, puteți să vă „împingeți” e-mailul de la Builder la Proof, să vă trimiteți campania la propria adresă de e-mail personalizată, să încărcați propriul HTML sau o imagine a e-mailului sau să importați din Dropbox, Google Drive sau Microsoft OneDrive înainte de a vă partaja e-mail cu echipa ta.

Acum, în loc să caute mai multe fire de e-mail sau mesaje directe, oricine din echipa ta poate face clic oriunde pe e-mailul tău și poate lăsa feedback acolo unde ar trebui, direct în campania ta. Toate feedback-urile sunt afișate ca comentarii la Dovada dvs., care sunt ușor de sortat și de răspuns la toate într-un singur loc. Totul arată bine? Doar atingeți „Aprobari” și marcați campania aprobată și gata de trimis. Aveți nevoie de unele schimbări? Împingeți, încărcați sau trimiteți prin e-mail o versiune nouă către Proof și începeți procesul cu mai puține dureri de cap.

3. Menționați și notificați rapid membrii echipei atunci când aveți nevoie de contribuția lor

Unul dintre lucrurile mele preferate despre Proof este abilitatea de a menționa membrii echipei în feedback-ul tău și de a-i trage direct în conversație.

Doar @ cineva, la fel ca pe Twitter, pentru a-l anunța că aveți nevoie de părerea lui pe un e-mail. După ce îi menționezi într-un comentariu, ei vor primi o notificare prin e-mail cu un link către Dovada ta. Și, dacă ați configurat integrarea noastră Slack, mențiunile vor declanșa mesaje directe către colegii dvs. din Slack, permițându-le să intre în campania dvs. cât mai repede posibil.

4. Integrați-vă cu alte instrumente

Vorbind despre integrări, este mai ușor ca niciodată să conectați Litmus cu alte instrumente în fluxul dvs. de lucru de marketing. Pe lângă populara noastră integrare Slack menționată mai sus, avem o listă tot mai mare de integrări cu instrumente precum Trello, Google Chrome, furnizori de stocare în cloud și unii dintre cei mai populari furnizori de servicii de e-mail din industrie.

Cu Litmus Power-Up pentru Trello, puteți crea e-mailuri noi de pe cardurile Trello sau puteți sincroniza rezumatele campaniei de pe Litmus cu cardurile Trello existente. Acum, când lucrați la planificarea campaniei în Trello, puteți urmări datele limită, stările și sarcinile deschise și finalizate, fără a fi nevoie să intrați în Litmus.

Și, cu ESP Sync, vă puteți împinge în siguranță campaniile de la Litmus la Mailchimp, Campaign Monitor, Salesforce Marketing Cloud, Oracle Eloqua, Acoustic Campaign și Marketo - fără durerea (și erorile frecvente) care vin cu copierea și lipirea. Odată ce campania dvs. este creată, revizuită și aprobată în Litmus, trebuie doar să apăsați „Sincronizare cu ESP” pentru a trimite codul și materialele în contul dvs. pentru a le trimite.

5. Colaborați cu codul

Una dintre cele mai dificile părți ale producției de e-mail este faza de proiectare și dezvoltare, care este încă una dintre părțile cele mai consumatoare de timp ale fluxurilor de lucru ale majorității oamenilor.

O mare parte din acest timp este petrecut fie codând e-mailuri de la zero, fie copiend și inserând cod din campaniile anterioare. Cu Biblioteca de design din Litmus, acum puteți avea un singur loc pentru toate șabloanele, părțile și fragmentele dvs.

În loc să copiați codul angro din trimiterile anterioare, puteți salva e-mailuri întregi ca șabloane și puteți crea rapid campanii noi din acele șabloane. Dacă lucrați cu alții, atât fragmentele, cât și parțialele vă ajută să vă asigurați că lucrați cu același cod de bază. Configurați fragmente și părți parțiale o dată în Biblioteca de design; apoi, oricine le poate atrage într-o campanie doar introducând coduri de includere sau extinzând declanșatoarele de fragmente. Și, în cazul părților parțiale, le puteți actualiza într-un singur loc și le puteți propaga în fiecare campanie din Litmus care utilizează acel parțial.

6. Vezi cine a făcut modificări în Litmus Builder

Atunci când mai mulți oameni sunt implicați în proiectarea și construirea unui e-mail, crește probabilitatea ca greșelile să se introducă în cod. Modificările aduse unui e-mail pot crea adesea probleme de randare care sunt greu de diagnosticat și remediat. În cazuri extreme, uneori este necesar să faceți copii de rezervă și să revizuiți versiunile mai vechi ale codului dvs. pentru a afla ce se întâmplă.

Cu Litmus Builder, acest lucru este ușor de făcut. De fiecare dată când trebuie să vedeți modificările anterioare ale campaniei dvs., puteți face clic pe informațiile „Ultima salvată...” din partea de sus a Builder pentru a deschide Cronologia Builder. Aici, puteți vizualiza întregul istoric al e-mailului dvs. și puteți compara rapid atât e-mailul redat, cât și codul însoțitor, împreună cu cine a făcut acele modificări și când. Așadar, data viitoare când veți intra și trebuie să faceți înapoi, deschideți Timeline, găsiți versiunea de e-mail de care aveți nevoie și faceți clic pe „Restaurare” pentru a o aduce înapoi în proiectul dvs. Builder.

7. Obțineți imaginea completă cu Rezumatul campaniei

În cele din urmă, este adesea util să obțineți și să partajați o prezentare generală rapidă a stării unui e-mail cu echipa dvs. Acolo intră în joc Rezumatul campaniei.

Fiecare campanie de e-mail din Litmus oferă un rezumat al acelei campanii, care include:

• Numele și descrierea campaniei
• Date scadente si statusuri
• Informații de urmărire
• Sarcini finalizate și restante pentru acea campanie

Acest rezumat este esențial pentru oricine trebuie să urmărească progresul unei campanii, să se asigure că totul este finalizat la timp și să abordeze orice probleme de blocare în acest proces. Puteți să vă configurați propriile șabloane de activități personalizate pentru urmărirea progresului, să alocați noi date limită, să actualizați starea, să configurați urmărirea și chiar să vă sincronizați campania cu ESP, totul din pagina Rezumat.

Și nu uitați, dacă utilizați Litmus Power-Up pentru Trello, toate aceste informații sunt disponibile direct pe placa dvs. Trello.

Începeți azi să colaborați cu Litmus

Colaborarea cu colegii tăi nu trebuie să fie dureroasă. Profitarea de funcțiile din interiorul Litmus vă poate ajuta să vă îmbunătățiți procesul de e-mail, să vă mențineți pe toți membrii echipei actualizați și implicați și să reduceți frustrarea care însoțește de obicei colaborarea. Ești gata să începi să colaborezi cu puterea turnesolului?

Începeți încercarea gratuită astăzi →