Statistici M-Commerce și tendințe de cumpărături mobile 2021

Mai întâi, spuneți-ne ce este Mobile Commerce sau M-Commerce. M-Commerce este utilizarea dispozitivelor mobile pentru tranzacții cu bani. Puteți cumpăra sau cumpăra lucruri cu ajutorul acestuia fără a fi nevoie să cheltuiți mulți bani cu ele. Vă puteți referi la ea ca o tranzacție mecanizată în lumea nouă. De asemenea, puteți plăti facturi și efectua servicii bancare online cu ajutorul M-Commerce.

Gama de dispozitive capabile de Mobile Commerce este în creștere. De exemplu, portofelele digitale, cum ar fi Apple Pay și Android Pay, permit clienților să facă achiziții din magazin fără a utiliza carduri cu swipe. Numele Mobile Commerce a apărut în 1997 de către Kevin Duffey.

Dacă ați urmărit cele mai recente tendințe de consum, probabil ați auzit oamenii vorbind despre afacerea cu telefoanele mobile ca fiind următorul lucru important. Faptul că proliferarea dispozitivelor mobile are loc și dominația lor continuă asupra desktopului face din mCommerce un adept natural al comerțului electronic.

MCommerce și eCommerce au multe în comun. Cu toate acestea, există câteva diferențe importante între ele pe care trebuie să le cunoașteți atunci când încercați să decideți care este cea mai bună cale pentru afacerea dvs. Site-ul web al companiei și magazinul online pot fi deja configurate pentru dispozitive mobile. Înseamnă că afacerea ta poate fi pregătită să se mute comercial și să lucreze cu o companie de dezvoltare de aplicații mCommerce.

Comerțul mobil sau m-commerce este un subset de comerț electronic care implică cumpărarea și vânzarea de bunuri prin intermediul unui dispozitiv mobil, cum ar fi un smartphone sau o tabletă. Pe măsură ce utilizatorii descoperă dispozitive cu mai multe funcții, iar sistemele de date sunt mai ușor disponibile, utilizatorilor le este mai ușor ca niciodată să achiziționeze telefoane mobile. Iar pentru persoanele care sunt prinse în casele lor din cauza încuietorilor și a restricțiilor asociate cu epidemia, cumpărăturile cu telefonul mobil sunt foarte distractive, mai ales în perioada sărbătorilor.

Acum că știi despre ce înseamnă tranzacționarea cu telefoane mobile, s-ar putea să te întrebi de ce atât de multe companii investesc în el astăzi. Cert este că sistemul mCommerce oferă multe beneficii companiilor și clienților care îl folosesc.

Statisticile de comerț mobil pe care trebuie să le cunoașteți

• Până în 2021, vânzările comerciale mobile vor reprezenta 54% din vânzările totale de comerț electronic.
• O treime din deciziile de cumpărare ale consumatorilor sunt influențate de cercetarea produselor pe dispozitivele mobile.
• Mai mult de jumătate dintre vânzători (53%) au dezvoltat o aplicație mobilă, iar peste 50% dintre cei rămași au dorit să o creeze.
• În T2 2019, cheltuielile pentru comerțul electronic în SUA au ajuns la 41,2 miliarde USD .
• Numărul total de consumatori americani care cumpără telefoane mobile este de aşteptat să ajungă la 168,7 milioane de dolari .
• Volumul vânzărilor cu amănuntul de telefonie mobilă se va dubla cu mult între 2017 și 2020 pentru a ajunge la 336 de miliarde de dolari până în 2020.

Statistici M-Commerce pentru 2021

Pentru a vă ține la curent cu cele mai recente tendințe și previziuni de pe piață, am decis să vă oferim cele mai recente statistici m-commerce pentru 2021. Să începem.

1. Vânzările M-Commerce vor ajunge la 3,56 trilioane de dolari până la sfârșitul anului 2021.
Sursa: Statista
Acest lucru are ca rezultat o creștere de peste 22,3% a vânzărilor totale raportate în 2020 – 2,91 trilioane USD . Statisticile de creștere a M-Commerce arată că din 2016, m-commerce a înregistrat o creștere medie de 33,1% anual! Și nu există nicio întârziere.

2. Ponderea globală a m-commerce în comerțul electronic a crescut la 72,9%

A existat o creștere uriașă a vânzărilor de m-commerce în comerțul electronic începând cu cota de piață din 2016 de 52,4% . Statisticile M-Commerce vs e-commerce arată că această cifră este acum de 72,9% – aproape 3/4 din toate vânzările de comerț electronic.

3. Se așteaptă ca țările din Europa și America de Nord să fie principalii jucători pe piața mCommerce între 2020 și 2024

Până în 2024, mCommerce-ul european și nord-american demonstrează că va aduce profituri uriașe pentru mCommerce. Rapoartele indică, de asemenea, că țările din Asia-Pacific și Orientul Mijlociu vor aduce mai mulți utilizatori pe piață.

4. Identificatorul global de identificare pentru industria de cupoane a crescut cu 56,55 până în 2025

În 2018, peste 25 de milioane de americani au folosit cupoane mobile. Sunt o modalitate eficientă de a împinge clienții să-și continue achizițiile. Potrivit statisticilor mCommerce, se așteaptă ca industria de cupoane mobile să crească la un CAGR de 73,14% în perioada 2016-2020. Această creștere este puțin mai mare decât se aștepta în următorii cinci ani.

Statistici despre practicile de cumpărături mobile

1. Aproximativ 70% dintre consumatori descarcă aplicația pentru comerciant.

Canalele mobile sunt foarte importante pentru marketeri. Numărul de consumatori care descarcă aplicații pentru a căuta produse, pentru a citi recenzii despre produse și pentru a face cumpărături online este în continuă creștere.

De asemenea, utilizatorii pot folosi aceste aplicații pentru a găsi magazine din apropiere și chiar pentru a accesa cupoane. Potrivit statisticilor de marketing mobil, mai mult de 67% dintre toți consumatorii au descărcat aplicația pentru comerciant, unii făcând acest lucru pentru a profita de o reducere/cupon.

2. Aproximativ 77% dintre consumatorii americani își folosesc telefoanele mobile în magazine pentru a compara prețurile.

Dispozitivele mobile pot fi utile la cumpărături. Aplicațiile de comerț electronic pot ajuta consumatorii să găsească oferte mai bune pentru un produs pe care îl achiziționează personal. Tendințele de cumpărături mobile arată în prezent că aproximativ 77% dintre consumatorii din Statele Unite folosesc dispozitive mobile în timpul cumpărăturilor, în special pentru a compara prețurile.

3. Statisticile Mcommerce arată că 67% dintre clienți fac o achiziție printr-o fereastră digitală de pe mobil.

Mulți consumatori online folosesc aceste aplicații pentru divertisment, fără intenția de a cumpăra nimic. Și totuși, 77% dintre acești cumpărători ajung să cumpere în grabă. Prin urmare, este inutil ca comercianții să se autentifice și să își creeze propriul plan de cumpărături sau site-ul web.

4. 54% dintre utilizatori folosesc rețelele sociale pentru a căuta noi produse și servicii.

După cum arată statisticile rețelelor sociale, oamenii petrec în medie 145 de minute în fiecare zi navigând pe rețelele sociale. Cea mai importantă informație este că 54% dintre persoanele care folosesc rețelele de socializare o folosesc pentru a căuta noi produse sau servicii de care sunt interesați. Statisticile privind comerțul electronic și telefoanele mobile continuă să arate că până la 71% dintre oameni sunt probabil să facă achiziții pe baza transferul rețelelor sociale.

5. În medie, americanii petrec mai mult de 4 ore pe smartphone în fiecare zi.

Ei continuă să-l testeze iar și iar de 150 de ori pe zi. Când sunt puse împreună, aceasta înseamnă că două luni pe an sunt cheltuite utilizând telefoanele noastre. Desigur, o parte din timpul petrecut pe ecran se duce la magazine.

6. 83% dintre utilizatori folosesc o anumită formă de aplicație de cumpărături pe smartphone-urile lor în timp ce cumpără în magazin.

Smartphone-urile sunt în fruntea cumpărăturilor online, conform celor mai recente tendințe de comerț electronic mobil. 83% dintre clienți folosesc aplicații de cumpărături pe smartphone-urile lor sau răsfoiesc articole cumpărate din magazin. Mai mult de jumătate dintre consumatori (54%) se așteaptă în prezent ca magazinele din cărămidă și mortar să ofere o aplicație de cumpărături, arată statisticile m-commerce.

7. 43% dintre deținătorii de smartphone-uri au evaluat achizițiile online ca fiind locul lor de muncă de top.

Aproape jumătate dintre toți utilizatorii de smartphone-uri consideră că achiziționarea utilizând aplicații sau site-uri web de comerț online este principala activitate atunci când folosesc telefonul. Proprietarii de tablete muncesc din greu pentru a face acest lucru, chiar dacă este un număr mic. Doar 18% dintre ei văd cumpărăturile online ca fiind activitatea lor preferată atunci când folosesc tableta.

8. Numărul de pietoni din SUA este de așteptat să ajungă la 187 de milioane până în 2024.

Statisticile m-commerce din SUA arată o creștere constantă a numărului de persoane care sar într-un tren mobil pentru cumpărături. Până în 2020 erau 167,8 milioane de cumpărători, adică 605 locuitori ai întregii populații americane. Cumpărătorii de dispozitive mobile sunt definiți ca persoane care cumpără cel puțin un articol folosind o aplicație mobilă sau un site web. Numărul acestora este de așteptat să crească cu 0,6% anual, ajungând la 187 de milioane până în 2024.

9. Amazon este aplicația de achiziție de aplicații mobile numărul unu în Statele Unite.

Statisticile US Commerce arată că, din 2019, aplicația mobilă Amazon a devenit cea mai importantă aplicație de cumpărături pe toate platformele. Dacă ne uităm la Apple Store și la Google Pay Store separat, există o diferență de nivel, dar atunci când sunt combinate, Amazon domină cel mai mult. Până în 2019, peste 150 de milioane de utilizatori au achiziționat aplicația mobilă Amazon. Aceasta reprezintă 80,64% din toți utilizatorii de telefoane mobile. Alte aplicații de cumpărături populare includ Walmart și eBay.

Statistici globale de comerț electronic

1. Vânzările comerciale în Marea Britanie au crescut la 78,03 miliarde USD până în 2020.

Vânzările de telefoane mobile în Marea Britanie au crescut la 61,4 miliarde . A fost prima dată când vânzările de comerț electronic au reprezentat mai mult de jumătate din vânzările totale de comerț electronic din Regatul Unit.

2. Vânzările de comerț electronic din Marea Britanie vor ajunge la 134,37 miliarde USD până în 2024.

Urmând tendința de creștere a vânzărilor de m-commerce observată în Regatul Unit, se așteaptă ca acestea să atingă 134,37 miliarde de dolari până în 2024, cifre de m-commerce pentru sistemul britanic. Aceasta înseamnă că m-commerce va reprezenta 63% din totalul comerțului electronic din Marea Britanie. Acesta va reprezenta mai mult de 20% din toate vânzările din țară.

3. Până în 2020, 875 de familii din Regatul Unit au făcut achiziții online.

Acesta a fost cel mai mare procent de cumpărături online din Marea Britanie din ultimii 11 ani. Acest lucru va arăta cât de mult se schimbă spațiul de vânzare cu amănuntul din Marea Britanie și epidemia care afectează schimbarea online.

4. Statisticile de comerț electronic arată că până în 2020 consumatorii din Marea Britanie au petrecut 82 de miliarde de ore navigând în aplicații de cumpărături.

Cumpărăturile online de pe mobil a devenit unul dintre principalele hobby-uri ale Regatului Unit pentru 2020. Potrivit rapoartelor, consumatorii din Marea Britanie au petrecut în total 82 de miliarde de ore utilizând aplicații de cumpărături până în 2020. Aceasta este o creștere de peste 30% de la an la an, un număr care este de așteptat. să crească constant în 2021.

Modele Modele de utilizator pentru utilizatorii de aplicații

• 67% dintre consumatori descarcă aplicația pentru comerciant.
• 77% dintre consumatorii din SUA își folosesc magazinele de dispozitive pentru a compara prețurile.
• 71% dintre consumatorii cumpărați din magazin care folosesc smartphone-uri în cercetările online spun că dispozitivul lor este foarte important pentru cunoștințele lor despre magazin.
• 67% dintre clienții care lucrează prin magazinele online Windows se distrează doar, iar 77% dintre aceștia ajung la achiziții neplăcute în cele din urmă.

Pe măsură ce mCommerce își crește cota de piață, devine din ce în ce mai important pentru proprietarii de magazine de comerț electronic să își facă magazinul să răspundă la toate tipurile de ecrane și dispozitive. Și în timp ce smartphone-urile au devenit dispozitivele de top pentru navigarea produselor, ele încă nu oferă suficiente rate de conversie în comparație cu tabletele și desktop-urile.

Statistici de căutare pe mobil

• Mobilul este cea mai importantă platformă de căutare pentru 48% dintre consumatorii care folosesc un smartphone pentru a porni un motor de căutare.
• 58% din căutările pe Google se fac de pe telefoane mobile. Cu doar 5 ani în urmă, această cifră era aproape jumătate față de ( 34% )
• 65% clicuri pe rezultatele căutării plătite Google de pe dispozitive mobile.
• 42% lățimea de bandă bazată pe bandă mobilă include căutarea pe Google.
• 88% dintre consumatorii care doresc un tip de afacere locală sunt pe un telefon mobil sau care merg la acea afacere în 24 de ore.
• 60% dintre consumatori folosesc rețelele sociale pentru a căuta noi produse și servicii.
• Căutarea pe mobil este de așteptat să rămână relevantă pentru o perioadă, deoarece lumea trebuie să simplifice birourile și tipurile mai mari de dispozitive. În 2019, cota globală de trafic mobil va câștiga 53,29% - cu aproximativ 10% mai mult decât predecesorul său. Aceasta înseamnă că cei mai mulți dintre clienții dvs. sunt acum bazați pe dispozitive mobile și, ca rezultat, pentru a vă stimula succesul mCommerce, este important să înțelegeți și să învățați în mod corespunzător practicile SEO pentru mobil, astfel încât să aveți un timp ușor de trecut peste Google SERP.

Alte statistici M-Commerce

• Se preconizează că veniturile din comerțul global vor ajunge la 3,56 USD până în 2021.
• 79% dintre utilizatorii de smartphone-uri cumpără online folosind dispozitivele lor în ultimele șase luni.
• 62,24% dintre oameni vor avea un telefon mobil până în 2021.
• Se estimează că ponderea mCommerce-ului în comerțul electronic va crește la 72,9% până în 2021.

Ora comercială mobilă este acum importantă. În fiecare zi nu folosești cele mai bune metode din magazinul tău și ai putea pierde mii de dolari.

De exemplu, un retailer cu profituri anuale de până la 20 milioane USD ar putea înregistra o pierdere de 1,4 milioane USD în venituri prin întârzierea utilizării aplicațiilor Progressive Web cu o lună. Și alte 6,8 milioane de dolari vor fi pierdute dacă vor decide să o amâne cu șase luni.

PWA-urile sunt de fapt o modalitate de a crește veniturile pentru companii, motiv pentru care este o practică obișnuită printre comercianții cu amănuntul de comerț electronic să folosească PWA-urile în vrac în afacerile lor, ceea ce o face o nouă modalitate de abordare a dezvoltării magazinelor online receptive și de top.

Ora comercială mobilă este acum importantă. În fiecare zi nu folosești cele mai bune metode din magazinul tău și ai putea pierde mii de dolari.

Achizițiile mobile sunt adesea populare în rândul noii generații, în special în rândul utilizatorilor generației Z. Cu toate acestea, utilizatorii generației X și baby boomer au, de asemenea, mai mult timp petrecut pe aplicațiile mobile. În funcție de locație, datele arată că utilizatorii de telefoane mobile din țările asiatice tind să cumpere telefoane mobile comparativ cu alte țări, depășind chiar media globală. Sărbătorile sunt, de asemenea, o perioadă de mare activitate pentru cumpărătorii de case mobile sau pentru cei dragi. Viitorul lumii este comerțul electronic, oamenii tind să devină digital și fără numerar în zilele noastre. Pentru a conduce o lume mai sigură și sigură, Comerțul mobil va juca un drum esențial. În conformitate cu câteva gateway-uri de plată, comerțul mobil sau net banking vă oferă cea mai mare siguranță.

Ușurința de utilizare și flexibilitatea oferite de mobil banking a atras utilizatorii online către aplicațiile bancare. Ca urmare, există adesea un procent mare de utilizatori care au efectuat tranzacții bancare mobile. Consumatorii se așteaptă la utilitate și confidențialitate fără aplicații mobile banking, în timp ce băncile le folosesc pentru a oferi utilizatorilor oferte personalizate. Pe lângă utilizările sale cele mai comune, aplicațiile bancare tradiționale concurează cu aplicațiile fintech, care includ nu numai aplicații bancare, ci și aplicații de buget și investiții.

Prin urmare, ar trebui să încercați întotdeauna să țineți pasul cu industria și să aflați singur ce tendințe actuale sunt cele mai bune pentru dvs. și afacerea dvs. Noile tale programe, desigur, ar trebui să aibă în vedere date statistice și să nu se bazeze pe vânătoare.