MailChimp Vs AWeber – Cine merită reflectarea marketingului prin e-mail?

Publicat: 2018-11-28

Marea revendicare a faimei lui AWeber, de-a lungul celor 18 ani de existență, este să fie compania care a inventat răspunsul automat. Prin comparație, MailChimp este cu siguranță noul copil din bloc – deși copilul despre care vorbesc toată lumea datorită marketingului lor inteligent și mascota demnă de împărtășit.

Deci, cum se compară cele două soluții de email marketing? Revizuirea noastră imparțială ar trebui să vă spună exact unde excelează și unde sunt lipsite. Aruncă o privire la comparația noastră video sau derulează în jos pentru recenzia noastră completă:

MailChimp Vs AWeber: Rezumat

MailChimp oferă un plan freemium, iar planurile plătite încep de la 9,99 USD pe lună . Oferta lor include șabloane atractive de e-mail, teste A/B și rapoarte excelente. AWeber oferă și un plan gratuit, dar cu doar 500 de abonați și 3.000 de e-mailuri/lună, nu este nici pe departe la fel de generos. Planurile plătite încep de la 19,99 USD pe lună pentru până la 500 de abonați.

Ușurință în utilizare și editor

MailChimp se mândrește cu ușurința sa de utilizare, iar acest lucru poate fi o surpriză, dar nu considerăm că este cea mai intuitivă soluție pentru începătorii completi. Cu toate acestea, aceștia câștigă o serie de puncte pentru backend-ul lor rapid, ușor de navigat și bine conceput . În timp ce unele funcții sunt uneori greu de găsit (de exemplu, cum să adăugați opt-in pentru noi înscrieri), acestea au caracteristici excelente, cum ar fi meniul de navigare pentru a verifica fiecare pas atunci când vă configurați campania.

mailchimp-meniu-navigație

Sistemul de navigare MailChimp

Cu toate acestea, în ansamblu, platforma MailChimp este încă mai ușor de utilizat decât cea a lui AWeber. Acestea din urmă au opțiuni care se simt ascunse (cum să reutilizați o campanie sau să alegeți o adresă de expeditor), iar navigarea între pașii campaniei dvs. este mai obositoare. O alegere ciudată de design îi face, de asemenea, să piardă puncte: convențiile lor confuze de denumire . De exemplu, ei numesc buletine informative obișnuite „Difuzare” și spun „Campanii” atunci când se referă la automatizările de e-mail.

Câștigător : În general, nu este cel mai ușor instrument de buletin informativ din lume, dar MailChimp încă îl bate pe AWeber aici. (Aruncă o privire la graficul nostru de comparație pentru a vedea cum se clasează în general).

Design și flexibilitate

Sfatul general pentru aspectul buletinului informativ este să fie simplu. Acesta este motivul pentru care este plăcut să vedem că MailChimp are 80 de șabloane curate și elegante, împărțite în secțiuni precum comerț electronic, evenimente sau sărbători. Apoi, puteți personaliza în continuare aceste șabloane cu aspecte și, desigur, lucruri precum fontul și culorile. Când ați terminat de reglat, puteți salva șablonul și îl puteți reutiliza pentru toate comunicările dvs. De asemenea, ne place că puteți crea șabloane HTML prin cod, URL sau fișier .ZIP.

șabloane de e-mail aweber

Exemple de șabloane AWeber

AWeber câștigă în ceea ce privește numerele șablonului (150), dar acestea nu sunt neapărat mai bune. Ni se pare că stilul lor este puțin depășit și, de exemplu, este greu să găsești machete cu 2 sau 3 coloane. Ar trebui să puteți crea în continuare ceea ce doriți datorită opțiunilor bune de personalizare, dar este mai puțin flexibil.

Câștigător : MailChimp câștigă și această rundă – preferăm să avem mai puține șabloane, dar mai multă flexibilitate cu designul nostru. 0:2 pentru Mailchimp

Funcții de marketing prin e-mail

Automatizări de e-mail

MailChimp are autorespondere solide. De exemplu, puteți lansa o campanie pentru diferite grupuri de abonați (persoane interesate de produsul A sau produsul B) și puteți crea lanțuri de e-mail. Alte declanșatoare vă permit să trimiteți mesaje utilizatorilor care au cumpărat un anumit produs, care s-au abonat la un formular sau celor care au deschis un câmp personalizat. Din păcate, editarea lor nu este la fel de ușor de utilizat, deoarece editorul vizual nu este tocmai intuitiv (spre deosebire de cel cu Active Campaign, de exemplu).

Automatizările AWeber - numite în mod confuz Campanii - sunt o nouă adăugare și le-am testat ca o funcție beta. Cu toate acestea, păreau destul de decente . Puteți eticheta utilizatorii și le puteți trimite e-mailuri în consecință, inclusiv mesaje personalizate personalizate. S-ar putea să le lipsească funcții, dar le-am găsit totuși puțin mai ușor de configurat decât cu MailChimp.

Câștigător : automatizările MailChimp sunt mai puternice decât ale lui AWeber. Ar trebui să spunem că niciuna dintre ele nu este la fel de bună sau intuitivă precum Active Campaign sau GetResponse, unde poți crea campanii bazate pe comportamentele utilizatorilor (pe ce pagină au vizitat-o, de exemplu) și cu un editor vizual grozav. 0:3 pentru Mailchimp

Formulare de înregistrare

Dacă doriți ca abonații să se adauge pe lista dvs., trebuie să creați un formular de înregistrare. MailChimp facilitează construirea acestora cu instrumente de glisare și plasare și puteți adăuga toate câmpurile de care aveți nevoie, cum ar fi numele sau orașul, de exemplu. De asemenea, vă puteți presegmenta utilizatorii pentru a vă anunța de ce sunt interesați pe măsură ce se înregistrează (de exemplu, ați putea avea un câmp în care ei scriu produsul care le place pe pagina dvs.). De asemenea, este ușor să creați pagini de înscriere și de mulțumire (atunci când utilizatorii s-au abonat), dar selectarea opțiunilor de culoare a fost puțin capricioasă pe placul nostru.

AWeber formează

Editor de formulare de înregistrare AWeber

Formularele de înregistrare AWeber sunt foarte puternice și pline de caracteristici . Ca și în cazul MailChimp, obțineți câmpuri personalizate și pagini de mulțumire, plus extra-uri interesante, cum ar fi posibilitatea de a adăuga audio și video! Cu toate acestea, aceste caracteristici au un preț pentru utilizare. Nu este chiar atât de distractiv sau intuitiv să vă creați formularele de înregistrare. În plus, șabloanele nu sunt chiar cele mai plăcute pentru ochi...

Câștigător : Am fost destul de impresionați de caracteristicile formularului de înregistrare AWeber – dar nu este prea probabil să aveți nevoie de ele. Așa că am alege în continuare MailChimp pentru ușurință în utilizare și pentru alegerea șablonului. 0:4

Spam și testare de design

Atunci când este posibil, ar trebui să vă asigurați întotdeauna că e-mailul dvs. arată bine în toate tipurile de căsuțe de e-mail. MailChimp vă permite să faceți exact asta cu Previzualizarea Inbox-ului de la terți. Este un instrument ingenios, dar, din păcate, nu este gratuit dacă sunteți la planuri de abonament mai ieftine (fiecare previzualizare costă 1 jeton și puteți cumpăra 25 dintre ele pentru 3 USD). De asemenea, suntem surprinși că încă nu oferă testare pentru spam.

În orice caz, este încă mai bun decât AWeber, care nu are testare spam sau un sistem bun de previzualizare . Deci nu prea multe de adăugat aici.

Câștigător : Cu siguranță MailChimp , implicit. 0:5

Raportare

Măsurarea succesului campaniilor dvs. este la fel de importantă ca și conținutul acestora. MailChimp oferă o integrare excelentă cu Google Analytics și chiar urmăresc performanța mesajelor dvs. în diferite zone geografice sau conversii de comerț electronic. Există, de asemenea, o hartă de clic și, desigur, o rată de respingere și o rată de clic. Suntem îndeosebi fani ai rapoartelor sociale pentru a analiza statistici despre câți oameni a ajuns e-mailul dvs. și pe ce canale - puteți chiar să o detaliați în funcție de furnizorul de e-mail (Gmail vs Yahoo). În sfârșit, ar trebui să spunem că rapoartele arată bine și informațiile sunt ușor de digerat.

mailchimp-raport

Rapoartele MailChimp

Raportarea AWeber este la egalitate în ceea ce privește caracteristicile. Obțineți informații de bază despre performanța comunicării, cum ar fi deschideri, sărituri și clicuri, dar și date avansate precum comerțul electronic sau urmărirea geografică . Din păcate, echipa de proiectare a lui AWeber ar putea lucra puțin mai mult la rapoarte, deoarece acestea nu sunt la fel de plăcute de privit, iar unele dintre informații sunt mai greu de accesat.

Câștigător : În ceea ce privește caracteristicile, ambele soluții sunt de fapt foarte bune. Dar MailChimp are mâna de sus datorită experienței superioare de utilizator și designului lor. 0:6

Livrabilitate

Acesta este modul în care măsurați numărul de e-mailuri care ajung în căsuțele de e-mail ale utilizatorilor dvs. Am monitorizat capacitatea de livrare a furnizorilor populari de marketing prin e-mail în testele noastre bianuale de livrare și am văzut că Mailchimp a avut un scor mult mai bun în comparație cu AWeber, care a avut rezultate destul de slabe. De fapt, AWeber este penul ultimul pentru ratele sale medii de livrare în ultimele noastre 3 teste.

Câștigător : MailChimp câștigă această rundă. Din păcate, AWeber vede în mod constant că o proporție mai mare din e-mailurile lor ajung în spam și au un scor general de livrare mai scăzut decât MailChimp. 0:7 la Mailchimp – va reuși AWeber să marcheze un singur punct?

Generator de pagini de destinație

Atât AWeber, cât și Mailchimp oferă pagini de destinație nelimitate în planurile lor gratuite, ceea ce este cu adevărat generos!

Generatorul de pagini de destinație Mailchimp este ușor de utilizat și puteți vinde articole direct de pe pagina dvs. de destinație. Singurul lucru este că există doar 10 șabloane din care să alegeți, în timp ce AWeber vine cu 39. În opinia mea, Mailchimp este mai ușor de utilizat decât AWeber, dar este încă destul de ușor să editați șabloanele AWeber.

Șabloane de pagini de destinație Mailchimp

Șabloane de pagini de destinație Mailchimp

Câștigător: Acordăm acest punct lui AWeber, având în vedere că există mai multe modele din care să alegeți. 1:7 – în sfârșit!

A sustine

MailChimp oferă asistență prin e-mail și o bază de cunoștințe bună. Cu toate acestea, asistența prin chat este limitată la orele de lucru . În plus, utilizatorii gratuiti au acces la asistență doar în prima lună, după aceea – sunt singuri. Am constatat că răspunsurile au fost bune, dar uneori au venit cam încet.

pagini de asistență aweber

Pagini de asistență AWeber

Asistența AWeber a fost rapidă, prietenoasă și disponibilă prin mai multe canale (e-mail și telefon 7 zile pe săptămână). Baza de cunoștințe este bună, dar găsirea subiectului potrivit este uneori puțin dificilă. Vă recomandăm să luați legătura direct cu ei dacă aveți cu adevărat nevoie de un răspuns.

Câștigător : Asistența AWeber oferă puțin mai mult atunci când vine vorba de răspunsuri în timp real, dar baza de cunoștințe MailChimp este mai ușor de răsfoit. Un punct pentru fiecare: 2:8

Preturi

Am comentat adesea cât de generos este planul gratuit al MailChimp : chiar și cu reclame în subsol, poți trimite la 2.000 de abonați (sau 10.000 de trimiteri pe lună), ceea ce este o afacere foarte bună. Cu toate acestea, se scumpesc rapid . Mutați până la 5.000 de abonați și veți plăti 52,99 USD pe lună. Apoi costă 78,99 USD pentru 10.000 utilizatori. Pe de altă parte, un mare plus este oferta Pay as you Go, unde puteți trimite 1.000 de e-mailuri pentru 30 USD, 5.000 de e-mailuri pentru 150 USD și 10.000 de e-mailuri pentru 200 USD. Foarte puține platforme oferă Pay as You Go și este păcat pentru că este o soluție flexibilă plăcută pentru întreprinderile mici.

Un lucru de reținut cu MailChimp este că, din mai 2019, noii utilizatori (și cei care trec de la planurile gratuite/plată pe măsură ce mergi la un plan lunar) vor începe să fie taxați pe contact, spre deosebire de contactele doar abonate (care era cazul anterior). În funcție de proporția de contacte care sunt dezabonate, acest lucru ar putea crește semnificativ costurile.

Nu există plata pe măsură ce mergeți cu AWeber și un plan gratuit destul de limitat. Începe de la 19,99 USD pe lună pentru 500 de abonați, ceea ce este destul de scump. Restul prețurilor AWeber sunt aproape la egalitate cu cele ale MailChimp, cu un plan de 49,99 USD pentru 5.000 de abonați și un plan de 69,99 USD pentru 10.000 de abonați.

Câștigător : Deși nu suntem fani ai noului preț MailChimp, opțiunea gratuită și modelul Pay As You Go fac din MailChimp un câștigător pentru noi aici. Cu toate acestea, există multe opțiuni mai ieftine pentru planuri avansate, cum ar fi MailerLite. 2:9

Comparație detaliată a caracteristicilor

Dacă doriți să comparați toate caracteristicile acestor două instrumente pentru newsletter, verificați următorul tabel:

+ Adăugați la comparație

Revizuire MailChimp

4,1/5

AWeber Review

3,3/5

Preturi

4,1/5

3,3/5

Citiți recenzia completă

Încearcă!

Citiți recenzia completă

Încearcă!

Când să nu folosiți MailChimp sau AWeber

După cum s-a menționat în secțiunile corespunzătoare, MailChimp și AWeber nu sunt neapărat cel mai bun pariu atunci când vine vorba de automatizări de e-mail . ActiveCampaign este cu mult superioară pentru a crea campanii foarte flexibile și complexe. În mod similar, nici MailChimp, nici AWeber nu sunt la fel de ieftine ca unii concurenți foarte buni precum MailerLite. MailerLite este, de asemenea, o opțiune bună dacă doriți un editor de pagini de destinație, la fel și GetResponse.

Concluzie

După cum puteți vedea în tabelul nostru principal de comparație, MailChimp se clasează mai sus decât AWeber. Vom fi consecvenți aici și vom declara MailChimp un câștigător clar . Automatizările lor sunt mai ușor de configurat, raportarea este de top, iar experiența lor generală de utilizator le câștigă puncte suplimentare pentru o mulțime de categorii.

De fapt, ar fi foarte greu să recomanzi AWeber din orice motiv, cu excepția, poate, a sprijinului lor – și chiar și asta este o exagerare.

Totuși, amintiți-vă că există și alte soluții. MailChimp este de fapt destul de scump când părăsiți planul gratuit, așa că verificați MailerLite dacă costul este o problemă mare pentru dvs. În mod similar, agenții de marketing prin e-mail avansați vor beneficia cu siguranță de automatizări mai bune, precum cele găsite cu ActiveCampaign sau GetResponse.

Puteți vedea cum se compară alte platforme populare de marketing prin e-mail în această postare de alternative Mailchimp sau verificând următoarele comparații:

ActiveCampaign vs Mailchimp

Sendinblue vs Mailchimp

GetResponse vs Mailchimp

ConvertKit vs Mailchimp

Contact constant vs Mailchimp

Omnisend vs Mailchimp

Întrebări? Comentarii? Discutați cu noi mai jos și vă vom răspunde la tot!

Actualizări

21 octombrie 2021: secțiunea de livrare actualizată

19 mai 2021: Capturi de ecran actualizate și secțiune a paginii de destinație adăugată

06 aprilie 2021: Prețurile Mailchimp actualizate

16 martie 2021: Secțiunea de livrare actualizată, bazată pe cea mai recentă rundă de testare

31 august 2020 – S-au actualizat mediile de livrare

15 iulie 2020: AWeber a adăugat un plan gratuit

23 iulie 2019: Rezultate actualizate de livrabilitate

8 octombrie 2019: Adăugare video

10 februarie 2020: Rezultate actualizate de livrabilitate

Curs intensiv de marketing prin e-mail: Ghid pas cu pas

Cursul nostru de email marketing pentru începători – ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii, magazinele online și bloggerii. Îți arată toți pașii de care ai nevoie pentru a trimite primul tău buletin informativ. Cel mai bine, este gratuit! Înscrie-te pentru a primi imediat copia ta!

Curs intensiv de marketing prin e-mail: Ghid pas cu pas

Abonamentul dvs. nu a putut fi salvat. Vă rugăm să încercați din nou.

Abonamentul dvs. a avut succes.

Vă rugăm să rețineți: Din când în când, vă vom trimite și buletinul nostru informativ. Nu vom împărtăși niciodată adresa dvs. de e-mail cu nimeni altul decât furnizorul nostru de servicii de e-mail. Și, desigur, vă puteți dezabona în orice moment.