MailChimp Vs Constant Contact: Un instrument de buletin informativ Knockout?

Publicat: 2018-11-28

Știm că ați auzit multe despre Mailchimp. Contact constant? Posibil nu. Deși există din 1995 și deservesc aproximativ jumătate de milion de utilizatori din întreaga lume, cota lor de piață nu este nimic în comparație cu Mailchimp. Deși Constant Contact este cel mai mare competitor al Mailchimp, deține doar 8,69%. Mailchimp deține 62,23%!

De asemenea, trebuie remarcat faptul că acestea sunt evaluate mai jos decât MailChimp în tabelul nostru de comparație. De ce este asta? Să-l detaliem mai jos pentru a afla.

Cuprins

MailChimp vs Constant Contact: rezumat

Planurile Constant Contact încep de la 9,99 USD/lună și au rate de livrare destul de solide. Mailchimp oferă funcții mai avansate, inclusiv automatizări mai bune, raportare, șabloane de e-mail și un plan gratuit pentru trimiterea a 10.000 de e-mailuri către până la 2.000 de persoane de contact pe lună. Constant Contact nu are un plan gratuit, dar poate fi testat timp de 30 de zile.

Urmăriți recenzia noastră video a acestor doi giganți ai marketingului prin e-mail:

Dacă sunteți interesat să verificați oricare dintre celelalte instrumente menționate în videoclip, puteți face acest lucru urmând aceste link-uri: ActiveCampaign, GetResponse, Sendinblue, MailerLite.

Ușurință în utilizare și editor

Atât Mailchimp, cât și Constant Contact oferă navigare ușoară și secțiuni clare, făcându-le ideale pentru începători sau pentru persoanele care nu doresc să petreacă prea mult timp învățând cum să folosească un backend suplimentar. Dar dacă ar trebui să alegem un câștigător, ar trebui să spunem că editorul Mailchimp se simte mai modern și mai rapid decât al lui Constant Contact, chiar dacă unele funcții avansate sunt puțin greu de obținut la început (ne-a luat ceva timp să găsim cum să adăugați înscrieri pentru abonați, de exemplu.)

Sistemul de navigare Mailchimp

O caracteristică care ne place foarte mult este meniul de navigare atunci când creați o campanie în Mailchimp. Puteți merge înainte și înapoi pentru a verifica fiecare pas al campaniei și pentru a vă asigura că totul este la locul lor.

Există unele aspecte ale designului Constant Contact care nu se simt foarte moderne (de exemplu, secțiunea de contacte) și unele lucruri sunt puțin ascunse în meniu.

Câștigător : Constant Contact pare mai simplu, deoarece are mai puține funcții. Dar atunci când Mailchimp face funcții avansate, le face bine: instrumentul de navigare a campaniei, de exemplu. Acesta merge la Mailchimp .

Design și flexibilitate

Ambele soluții oferă un număr decent de șabloane pentru a începe. Sunt mai puține dintre ele cu Mailchimp (100 Vs 200 pentru Constant Contact), dar Mailchimp sunt sortate pe categorii precum comerț electronic, evenimente, sărbători, buletine informative sau notificări.

Când vine vorba de crearea propriului buletin informativ de la zero, ambele platforme vă permit să utilizați HTML. Și cu Mailchimp, puteți importa codul dintr-o adresă URL sau un fișier .zip.

Reducând diferența dintre codul personalizat și un șablon, Mailchimp oferă câteva șabloane goale numite machete. Acestea sunt practic o structură goală în care puteți adăuga conținut, cum ar fi imagini și text. Este destul de la îndemână și, deși Constant Contact oferă și 3 sau 4 dintre ele, acestea nu sunt nici pe departe la fel de utile.

Aspecte Mailchimp

În ceea ce privește editarea șablonului, Mailchimp pare să ofere puțin mai multă flexibilitate și opțiuni, de exemplu, oferă mai multe blocuri de conținut, cum ar fi recomandări de produse. De asemenea, puteți deveni creativ cu modul în care afișați imaginile și opțiunile de rețele sociale, afișând distribuiri și aprecieri pe pagina dvs.

Șabloane Mailchimp

În cele din urmă, ambele soluții vă permit să vă salvați șabloanele și să le reutilizați pentru următoarele buletine informative (din fericire).

Câștigător : Cu siguranță Mailchimp . Există cu 100 de șabloane mai puține, dar arată mai bine și oferă mai multă flexibilitate.

Funcții de marketing prin e-mail

Constant Contact oferă răspunsuri automate decente (e-mailuri trimise utilizatorilor cu ocazii speciale sau atunci când aceștia se înscriu pe lista ta de corespondență). De asemenea, vă permit să adăugați sondaje și cupoane.

Mailchimp oferă și autorespondere, dar cel mai important automatizări. Acestea vin cu caracteristici solide, cum ar fi campanii declanșate pe segment (persoanele interesate de produsul A vor primi e-mailuri pe care persoanele interesate de produsul B nu le vor primi) și secvențe de e-mail, perfecte pentru pâlniile de vânzare a buletinelor informative.

Ele oferă, de asemenea, o opțiune de testare divizată A/B de bază cu 3 variabile diferite (de exemplu, subiect diferit, conținut sau timp de trimitere). Puteți încerca testarea multivariată mai complexă la un cost suplimentar.

Câștigător : Mailchimp câștigă și această rundă. Un lucru de remarcat, totuși, dacă doriți cu adevărat cele mai bune funcții de marketing, vă recomandăm să verificați Active Campaign și Obțineți răspuns. Automatizările și testele A/B, printre altele, sunt cu mult superioare celor de la Mailchimp.

Formulare de înregistrare

Formularul care ar putea face sau sparge lista dvs. de abonați. Dacă îl dorești cât mai frumos posibil atunci când îl integrezi cu site-ul tău, Mailchimp are pur și simplu mai multe opțiuni. Puteți adăuga câmpuri personalizate, trage și plasați pe cele existente și puteți modifica culoarea (deși trebuie să faceți acest lucru cu un cod de culoare HEX dintr-un motiv ciudat).

Formular de înregistrare a contactului constant

Formulare de contact constant

Constant Contact vă permite să schimbați fontul, bannerul imaginii, culoarea de fundal și... cam atât. Câmpurile sunt limitate la casete de bifare standard pentru prenume, prenume, companie etc. Puteți crea un cod QR care să trimită la formularul de înscriere, ceea ce este destul de grozav.

Mailchimp este, de asemenea, mai bun cu mesajele de înscriere, deoarece le puteți personaliza cu ușurință în funcție de preferințele dvs. Constant Contact o face și el, dar interfața nu este intuitivă sau distractiv de jucat.

Câștigător : opțiunea de cod QR nu este suficientă pentru a ajuta Constant Contact să câștige această rundă. Mailchimp câștigă din nou.

Spam și testare de design

Un pas important atunci când vrei să te asiguri că e-mailurile tale ajung în căsuța de e-mail a abonaților tăi arată bine. Pentru a face acest lucru, Mailchimp oferă un instrument terță parte numit Inbox Preview, care vă permite să vă vizualizați buletinul informativ pe diferite dispozitive și clienți de e-mail. Conturile Mailchimp plătite lunar primesc 25 de jetoane Inbox Preview în fiecare lună și fiecare vizualizare costă 1 jetoane. Dacă nu aveți un plan plătit, vă puteți înscrie pentru un cont Litmus. Toți utilizatorii Mailchimp primesc primele 7 zile de turnesol gratuit.

Cât despre testarea spam-ului? Constant Contact are o nouă funcție de testare a spamului, dar nu ne-am baza 100%. Este mai bine să utilizați o aplicație externă, cum ar fi GlockApps sau MailTester.com.

Câștigător : Mailchimp. Dar este o victorie ușoară. Din nou, alți furnizori sunt mai avansați. GetResponse, de exemplu, vă oferă un scor de spam pentru fiecare campanie de buletin informativ.

Raportare

Cunoscut și ca modul de măsurare a succesului buletinului informativ. Constant Contact vă informează cine a deschis și a dat clic pe el. Există și integrare Google Analytics pentru urmărirea conversiilor.

Rapoarte Mailchimp

Mailchimp oferă toate cele de mai sus, plus geo-tracking, rapoarte de rețele sociale și hărți de clic, plus lucruri interesante, cum ar fi succesul buletinului informativ pentru fiecare furnizor (Gmail vs Yahoo, de exemplu). Și cel mai impresionant dintre toate, oferă o funcție unică de urmărire a conversiilor de comerț electronic, care vă informează când sunt vândute produsele prin magazinul dvs. și cum.

Câștigător : Mailchimp are probabil cel mai bun sistem de raportare dintre toate instrumentele de e-mail pe care le-am încercat. Deci da, Mailchimp .

Livrabilitate: Mailchimp Vs Constant Contact

O măsură importantă pentru a măsura succesul e-mailului dvs. înainte ca utilizatorii să le citească. Pur și simplu, un e-mail este considerat livrat atunci când nu ajunge în dosarul de spam sau nu este livrat.

Monitorizăm în permanență capacitatea de livrare a furnizorilor de top de marketing prin e-mail și am constatat că Constant Contact a fost mai consecvent decât Mailchimp.

Câștigător : În general, Constant Contact are o capacitate de livrare mai bună și mai puține e-mailuri ajung în dosarul de spam în comparație cu Mailchimp.

Integrari si extra

Acest lucru s-ar putea transforma într-un joc de numere aici, deoarece Mailchimp oferă 800 de integrări, iar Constant Contact are doar 353. Acestea variază de la rețelele de socializare la integrări de site-uri web, dar adevărul este că este foarte puțin probabil să vă lipsească vreuna cu oricare dintre servicii.

Unele dintre integrările Mailchimp includ: WooCommerce, SalesForce, Facebook, Twitter, Instagram, WordPress. În mod surprinzător, nu mai oferă o integrare directă cu Shopify. Constant Contact oferă o integrare directă.

Integrari de contact constant

Constant Contact obișnuia să includă software de gestionare a evenimentelor în planul lor de 45 USD/lună, cu toate acestea, acesta a fost acum eliminat și utilizatorilor li se solicită să se integreze cu Eventbrite. Această integrare vă permite să gestionați și să promovați evenimente și să urmăriți înregistrările pentru participanți. Nu am testat cât de bine funcționează integrarea, dar cu siguranță nu este la fel de convenabilă ca atunci când caracteristica făcea parte din software-ul lor. În plus, va trebui să plătiți orice taxe suportate prin utilizarea Eventbrite.

Câștigător : Deoarece Mailchimp oferă mai multe integrări decât veți ști cu ce să faceți, ei câștigă această rundă.

A sustine

Mailchimp are asistență prin e-mail 24/7 și ajutor prin chat (în timpul programului de lucru). Utilizatorii gratuiti accesează 1 lună de asistență pentru a începe, după care sunt singuri. I-am adresat Mailchimp câteva întrebări și răspunsurile lor sunt bune, chiar dacă uneori cam lente.

Constant Contact oferă asistență prin chat și telefon (în timpul orelor de lucru Ora de Est) și se pare că verifică forumurile comunității și Twitter în timpul weekendului pentru probleme urgente. Suntem puțin îndoielnici pentru că am avut experiențe proaste cu sprijinul lor în general. Documentația și baza de cunoștințe nu sunt la fel de complete precum Mailchimp și, cel mai rău, i-am contactat de 3 ori după ce ne-au spus că vor suna înapoi. Nu au făcut-o niciodată.

Procesul de anulare este, de asemenea, destul de frustrant cu Constant Contact, deoarece trebuie să îi sunați, mai degrabă decât să anulați pur și simplu online.

Câștigător : Mailchimp .

Preț

În recenzia noastră completă Mailchimp, am comentat faptul că planul lor gratuit este foarte generos (dacă este limitat în ceea ce privește funcțiile), problema este că se scumpesc destul de repede, așa cum veți vedea în tabelul de mai jos. Dar oferă și o opțiune flexibilă de plată pe măsură.

Prețuri	Mailchimp (plan de bază)	Contact constant
Plan gratuit	Până la 2000 de abonați / 10000 de e-mailuri.	N / A
5000 de abonați	52,99 USD pe lună	65 USD pe lună
10 000 de abonați	78,99 USD pe lună	95 USD pe lună
Plătește pe măsură ce mergi	1000 de e-mailuri – 30 USD 5000 de e-mailuri – 100 USD 10000 de e-mailuri – 200 USD	N / A

Constant Contact nu oferă un plan gratuit, dar îl puteți încerca timp de 30 de zile. După aceea, devin și mai scumpe decât Mailchimp și nu au o opțiune de plata pe măsură.

Câștigător : Mailchimp , evident. Rețineți că calcularea costurilor buletinelor informative este destul de dificilă, așa că verificați instrumentul nostru la îndemână de comparare a prețurilor pentru mai multe informații.

Caracteristici de nișă

Ambele servicii de marketing prin e-mail au adăugat recent un generator de site-uri web la ofertele lor, precum și alte caracteristici de nișă, cum ar fi software-ul de programare a programării, în cazul Mailchimp. Constant Contact a fost întotdeauna instrumentul de utilizat pentru a gestiona evenimente, deși nu oferă prea mult mai mult în ceea ce privește funcțiile avansate, așa cum am văzut mai sus.

Oferta creatorilor de site-uri Mailchimp și Constant Contact sunt soluții simple și nerecomandate față de constructorii de site-uri dedicati.

Tabel de comparație Mailchimp vs Constant Contact

+ Adăugați la comparație

Revizuire MailChimp

4,1/5

Revizuire constantă a contactului

3,6/5

Preturi

4,1/5

3,6/5

Citiți recenzia completă

Încearcă!

Citiți recenzia completă

Încearcă!

Gânduri finale

Mailchimp câștigă aproape toate rundele în această analiză comparativă, deoarece sunt cele mai bune pentru funcții generale și avansate, raportare, asistență și preț, printre altele.

Deci ar trebui să te deranjezi cu Constant Contact? Ei bine, din moment ce și-au eliminat funcția de gestionare a evenimentelor, se vând greu din cauza lipsei de funcții și documentație, iar prețul nu ajută.

Dar nu uitați că există și alte alternative grozave de Constant Contact și o gamă întreagă de alternative la Mailchimp. De exemplu, GetResponse și ActiveCampaign sunt mult mai bune la automatizări complexe decât Mailchimp, așa că dacă tot doriți să investigați alte platforme, asigurați-vă că consultați tabelul nostru de comparație și următoarele comparații:

MailerLite vs Mailchimp

ActiveCampaign vs Mailchimp

Sendinblue vs Mailchimp

GetResponse vs Mailchimp

ConvertKit vs Mailchimp

Omnisend vs Mailchimp

Actualizări:

21 iulie 2021: a fost adăugată secțiunea cu caracteristici de nișă
31 mai 2021: Actualizare generală
06 aprilie 2021: Prețurile Mailchimp actualizate
16 martie 2021: Secțiunea de livrare actualizată, bazată pe cea mai recentă rundă de testare
05 octombrie 2020 – Imagini Constant Contact actualizate
31 august 2020 – S-au actualizat mediile de livrare
15 iunie 2020 – A fost adăugată recenzia video
2 iunie 2020 – Actualizare generală
22 mai 2019 – Limita de trimitere actualizată pentru planul gratuit Mailchimp
29 iulie 2019 – Medii de livrabilitate, inclusiv cea mai recentă rundă de testare
16 ianuarie 2020 – Constant Contact nu mai oferă propriul software de gestionare a evenimentelor
10 februarie 2020 – Medii de livrabilitate, inclusiv cea mai recentă rundă de testare

Curs intensiv de marketing prin e-mail: Ghid pas cu pas

Cursul nostru de email marketing pentru începători – ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii, magazinele online și bloggerii. Îți arată toți pașii de care ai nevoie pentru a trimite primul tău buletin informativ. Cel mai bine, este gratuit! Înscrie-te pentru a primi imediat copia ta!

Curs intensiv de marketing prin e-mail: Ghid pas cu pas

Abonamentul dvs. nu a putut fi salvat. Vă rugăm să încercați din nou.

Abonamentul dvs. a avut succes.

Vă rugăm să rețineți: Din când în când, vă vom trimite și buletinul nostru informativ. Nu vom împărtăși niciodată adresa dvs. de e-mail cu nimeni altul decât furnizorul nostru de servicii de e-mail. Și, desigur, vă puteți dezabona în orice moment.