Cum să obțineți prima vânzare în 30 de zile: o listă de verificare de marketing pentru noii antreprenori

Publicat: 2020-07-11

Obținerea primului tău client real este o etapă importantă pentru fiecare antreprenor.

Dar încheierea ofertei la prima vânzare necesită timp și concentrare. Cu sute de canale și modalități de a-ți promova afacerea, poate fi greu să le găsești pe cele care au cel mai mult sens pentru afacerea ta și care produc rezultate valoroase.

Este ușor să cazi în capcana de a-ți modifica la nesfârșit magazinul în căutarea perfecțiunii, în loc să investești acea atenție în cea mai importantă activitate: atragerea oamenilor către magazinul tău. Încercați această provocare: dacă magazinul dvs. s-a lansat deja, petreceți următoarele 30 de zile concentrându-vă exclusiv pe generarea de trafic direcționat care este probabil să facă o achiziție.

Cuprins

  • De ce traficul direcționat este crucial pentru magazinele noi
  • Surse de trafic gratuit: Să merg după fructele care se agață jos
  • Publicitate plătită: Cheltuiește bani pentru a face bani
  • Diseminare: conectarea cu publicurile existente
  • Analizează: reflectând înapoi pentru a optimiza
  • Trebuie să ieși acolo pentru a crește

    • De ce traficul direcționat este crucial pentru magazinele noi

    În calitate de proprietar al unui nou magazin online, este ușor să crezi că te îmbunătățești: alegerea culorilor mărcii, schimbarea fonturilor, ghicirea prețurilor și a fi prins în detalii minore în timp ce construiești o afacere în spatele ușilor închise. .

    Îmbunătățirea reală, pe de altă parte, este posibilă numai atunci când vă expuneți afacerea lumii. Nu poți ști ce îmbunătățești decât dacă stabilești un etalon pe care îl poți cuantifica prin numere dure. De aceea traficul este atât de important.

    Nu veți ști dacă există vreun interes pentru produsele dvs. dacă nu generați trafic. Nu veți ști dacă prețurile sunt prea mari dacă nu generați trafic. Nu veți ști dacă marca dvs. rezonează cu publicul vizat dacă nu generați trafic.

    De aceea iti propun aceasta provocare:

    Indiferent unde vă aflați în afacerea dvs., petreceți următoarele 30 de zile concentrându-vă pe atragerea de trafic direcționat către magazinul dvs., mai presus de orice.

    Pentru a vă intensifica marketingul, am organizat unele dintre cele mai aplicabile tactici de marketing pentru comerțul electronic într-o listă de verificare pe care o puteți utiliza pentru a vă concentra eforturile, împreună cu resurse pentru începători pentru a învăța cum să le implementați.

    Vom începe această listă de verificare cu surse de trafic gratuite și simple pentru a ne încălzi. Apoi vom trece la un marketing mai bine direcționat, care necesită mai mult timp sau chiar investiții financiare.

    Listă de lectură gratuită: optimizarea conversiilor pentru începători

    Transformă mai mulți vizitatori ai site-ului web în clienți, obținând un curs intensiv de optimizare a conversiilor. Accesați mai jos lista noastră gratuită și organizată de articole de mare impact.

    Ce să știi înainte de a începe

    Dacă o tactică nu se aplică magazinului dvs. și ceea ce vindeți, omiteți-o. Dacă vindeți tastaturi de computer, de exemplu, probabil că Pinterest nu va fi prima alegere.

    Configurați Google Analytics în avans și urmăriți îndeaproape traficul pe măsură ce implementați fiecare tactică de marketing. Nu totul va merge. Acestea fiind spuse, pregătește-te să-ți petreci următoarele 30 de zile învățând și repetând rapid în timp ce lucrezi la prima vânzare.

    Surse de trafic gratuit: Să merg după fructele care se agață jos

    Primele surse de trafic de explorat sunt cele gratuite. Acest lucru implică de obicei partajarea manuală a magazinului dvs. cu rețeaua și comunitățile online relevante.

    Deoarece aceste surse de trafic sunt relativ ușor de creat și disponibile pentru fiecare proprietar de magazin online, sunt un loc minunat de început. Țineți cont de următoarele sfaturi atunci când abordați sursele de trafic gratuit:

    Sfat #1: Luați în considerare oferirea unui cod de reducere pentru a atrage oamenii să vă verifice magazinul.

    The Jewelry Wardrobe folosește LinkedIn pentru a ajunge manual la clienții potențiali, oferind carduri cadou de 25 USD în schimbul adreselor de e-mail și a răspunsurilor la sondaj.

    Sfatul #2: Fiecare acțiune pe care o faci online are potențialul de a atrage trafic înapoi către magazinul tău. Adăugați adresa URL a magazinului dvs. la profilurile dvs. personale online, cum ar fi biografia dvs. Twitter sau profilul dvs. Disqus pentru comentarii pe blog.

    Sfatul #3: nu trimiteți spam publicului cu mesaje promoționale repetitive și de calitate scăzută. În schimb, căutați să oferiți valoare și să faceți conexiuni autentice.

    Atingeți rețelele dvs. personale

    Mulți antreprenori obțin primele vânzări din conexiunile lor personale și nu este nimic rău în asta. Așa că partajați-vă magazinul pe conturile personale de Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram și Snapchat pentru a-l anunța întregii rețele.

    Luați în considerare, de asemenea, să trimiteți prin e-mail cele mai apropiate conexiuni direct pentru a face știrea despre lansarea magazinului dvs. Cereți-le în mod explicit să doneze o acțiune – nu trebuie să cumpere de la dvs. pentru a vă arăta sprijinul lor.

    Deși orice vânzări pe care le obțineți în acest fel nu vor fi la fel de satisfăcătoare ca atunci când câștigați încrederea unui străin complet ca client, aceasta este o modalitate bună de a solicita feedback din timp.

    Dacă nu obțineți vânzări din asta, nu vă descurajați, deoarece aceasta este sursa de trafic cel mai puțin calificată din întreaga listă.

    Recomandat pentru: Toată lumea (din moment ce avem cu toții prieteni/familie/colegi), dar mai ales celor care sunt deja destul de activi online cu rețele personale mari pe Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter sau LinkedIn.

    Alăturați-vă comunităților online

    Nu subestimați valoarea punerii unui link către magazinul dvs. la locul potrivit. Postați pe forumuri precum Reddit, alăturați-vă grupurilor Facebook și găsiți comunități online de nișă din industria dvs. Fiecare dintre aceste canale este o oportunitate de a ajunge la oameni care s-au organizat în jurul unor interese specifice. Efectuați o căutare a intereselor care se referă la afacerea dvs.

    Alăturați-vă grupurilor pe care clienții țintă le frecventează și deveniți un membru activ, conectându-vă cu alții din comunitate. După ce v-ați construit o reputație și ați creat conexiuni autentice, puteți partaja un link către magazinul dvs., poate cu un cod de reducere.

    De asemenea, puteți folosi grupuri pentru a obține ajutor și sprijin de la antreprenori cu experiență. Consultați următoarele comunități, de exemplu:

    • r/Antreprenor
    • r/ecommerce
    • Grupul Facebook pentru antreprenori Shopify
    • Creșteți și vindeți grupul Facebook
    • Idei strălucitoare și antreprenori LinkedIn Group
    • Comunitate Shopify

    Recomandat pentru: magazine care vând anumitor grupuri de interese (de exemplu, proprietari de câini). Cu toate acestea, oricine poate profita de grupurile de sprijin axate pe antreprenori online pentru a obține feedback grozav de la cei care au fost acolo și au făcut asta.

    Publicitate plătită: Cheltuiește bani pentru a face bani

    Cel mai bun mod de a face bani online este să obțineți rapid trafic direcționat prin publicitate plătită. Vestea bună este că multe canale de publicitate plătite vă permit să plătiți pe clic. În unele cazuri, puteți începe cu un buget de până la 10 USD.

    Fiecare platformă de publicitate este diferită și ar trebui să alegeți aceste canale în funcție de cine vizați și de modul în care instrumentele vă permit să ajungeți la potențialii cumpărători. Dacă vizați anumite țări, poate doriți chiar să verificați ce rețele sociale sunt populare pe anumite piețe.

    Înainte de a explora marketingul plătit pe rețelele sociale, completați feedul principal al profilului dvs. cu mai multe postări (curarea conținutului este o modalitate ușoară de parcurs). Atunci nu va fi complet lipsit de activitate când vizitatorii îl verifică.

    publicitate pe Facebook

    Potrivit Pew Research, Facebook este una dintre cele mai populare rețele sociale cu cea mai diversă bază de utilizatori în ceea ce privește vârsta, venitul, sexul și etnia.

    De aceea, o gamă largă de mărci pot folosi opțiunile de direcționare ale Facebook, care includ vârsta, sexul, titlul postului, locația și interesul pentru a ajunge la clienții ideali.

    Ultimul – interesele – este deosebit de util. Puteți folosi paginile pe care oamenii le-au apreciat pe Facebook ca bază pentru a construi profiluri ideale de cumpărător care să determine la cine ajung anunțurile dvs.

    Recomandat pentru: proprietarii de magazine care au o idee clară despre cine sunt clienții lor ideali și ce le place. Un magazin care vinde tricouri cu referințe la cultura pop, de exemplu, își poate găsi cu ușurință publicul pe Facebook dacă vizați utilizatorii care sunt interesați de pictogramele culturii pop.

    United By Blue folosește reclamele de pe Facebook pentru a-și promova produsele ecologice. Aceștia pot viza utilizatorii care sunt interesați de mediu și conservare pentru a-și promova îmbrăcămintea. Acest exemplu este un anunț carusel, în care promovează diferite colecții de articole.

    Publicitate pe Instagram

    Formatul vizual al Instagram și publicul predominant milenial nu sunt singurele atracții ale platformei.

    De asemenea, are una dintre cele mai implicate baze de utilizatori dintre rețelele sociale, potrivit datelor de la Smart Insights. Nu este doar o platformă excelentă pentru marketingul de influență, ci și pentru postările tale obișnuite neplătite pentru a ajunge la un număr bun de oameni dacă folosești hashtag-uri relevante. Dacă aveți nevoie de ajutor în materie de creație, un instrument precum Taler vă poate ajuta să găsiți șabloanele potrivite de povești Instagram pentru a începe.

    Cu reclamele pe Instagram, puteți afișa propriul anunț vizual în feedurile altora pentru a genera trafic. Brandul de frumusețe și îngrijire a pielii Follain folosește reclame Instagram pentru a-și promova mostrele gratuite. Puteți vedea că anunțul a fost vizualizat de peste 3.600 de ori.

    Brandless folosește reclamele Instagram pentru a stimula vânzările de produse. Aici, ei folosesc un videoclip pentru a prezenta produsul.

    Recomandat pentru: modă, mâncare, fitness și orice verticale cu imagini puternice este o necesitate. Dacă aveți fotografii cu produse de înaltă calitate și atrăgătoare, plus dacă doriți să promovați milenialii, încercați Instagram.

    Marketing pe Pinterest

    Pinterest este un canal adesea subapreciat. Dar este și cel cu cea mai clară bază de utilizatori. Potrivit Pinterest, este compus în mare parte din utilizatori de sex feminin, iar HootSuite menționează că mulți dintre acești utilizatori au venituri disponibile. În plus, puteți genera trafic semnificativ prin eforturi gratuite și plătite.

    Utilizarea Pinterest este similară cu scrapbooking; utilizatorii creează panouri pentru a colecta și salva „Pinuri” în funcție de teme specifice. Este adesea folosit pentru a planifica evenimente, a salva articole interesante și a organiza garderobe, așa că țineți cont de asta atunci când faceți publicitate pe Pinterest.

    De la Pinuri promovate la Pinuri care pot fi cumpărate, Pinterest oferă o mulțime de instrumente care facilitează comercializarea.

    Recomandat pentru: modă, decor pentru casă, mâncare, lucrări de artă, design și alte domenii în care imaginile strălucesc, mai ales dacă înveți cum să vinzi lucruri online unui public feminin.

    Acest anunț de la compania de sutien ThirdLove duce utilizatorii direct la pagina produsului, care are un aspect similar.

    Google Ads

    Primul lucru pe care mulți oameni îl fac atunci când doresc să cumpere ceva este să îl caute pe Google. Google Ads, anterior Google AdWords, permite ca site-ul dvs. să fie afișat în partea de sus a paginii atunci când clienții caută termeni relevanți.

    Google Ads oferă câteva opțiuni diferite: anunțuri text care apar vizibil în rezultatele căutării și anunțuri pentru Cumpărături Google care afișează fotografia și prețul produsului dvs. într-un format mai orientat spre comerțul electronic.

    Efectuați o cercetare de cuvinte cheie pentru a vedea volumul de căutare a termenilor pe care clienții dvs. țintă ar putea fi căutați. Mulți oameni consideră că Google Ads este intimidant din cauza interfeței sale complicate, așa că luați în considerare angajarea unui expert Shopify dacă doriți să profitați de oportunitate, dar preferați să o predați.

    Recomandat pentru: produse în tendințe, afaceri locale și produse/servicii cu volum mare de căutare.

    Citit:

    • Cum să cheltuiți primii 100 USD pe Google Ads
    • 6 greșeli frecvente Google Ads pentru care ar trebui să nu mai plătiți
    • Cum să utilizați Google Remarketing pentru comerțul electronic

    Diseminare: conectarea cu publicurile existente

    Mesajele despre marca ta nu vor fi foarte eficiente dacă provin doar de la tine. Din fericire, internetul a făcut posibil ca oricine să construiască o platformă și, ca urmare, să vă partenerați cu ei.

    Nu numai că următoarele tactici ajută la creșterea traficului, dar folosesc adesea conținut pentru a face acest lucru - o știre sau o recenzie a unui produs, de exemplu - și asta vă ajută să vă consolidați credibilitatea mărcii dvs. În esență, omori două păsări dintr-o piatră prin fiecare colaborare de succes.

    Amintiți-vă: când propuneți pentru a crea aceste relații, trebuie să vă întrebați în mod constant „Ce este pentru ei?”

    Luați legătura cu bloggerii

    Iată un secret nu atât de bine păstrat despre conținutul online: editorii sunt mereu în căutarea conținutului proaspăt și a poveștilor de spus.

    Cu o prezentare solidă bazată pe o poveste bună sau un produs interesant, puteți câștiga un loc pe un blog sau o publicație pe care clienții dvs. ideali le citesc. Căutați publicații care se suprapun cu nișa dvs. și încercați să le prezentați despre marca dvs.

    Iată câteva idei despre cum vă puteți asocia:

    • Scrieți și trimiteți o postare pentru invitați. Împărtășiți-vă experiența despre un subiect și folosiți biografia autorului pentru a vă descrie și a crea un link către afacerea dvs.
    • Solicitați recenzii despre produse. Oferă gratuit produsul tău unui blogger în schimbul unei recenzii.
    • Prezentați o știre. Folosește-ți povestea de origine convingătoare sau produsul unic drept cârlig pentru o piesă în stil interviu.

    Indiferent de ce alegeți, prezentarea dvs. trebuie să fie interesantă atât pentru scriitorul sau editorul la care vă adresați, cât și pentru publicul lor. Luați în considerare mai întâi publicațiile bazate pe „potrivirea” potrivită și, în al doilea rând, uitați-vă la dimensiunea cititorilor lor.

    Recomandat pentru: Antreprenori cu povești interesante, produse unice pe care bloggerii nu le-au văzut până acum, antreprenori cu experiență în nișa lor, care o pot împărtăși.

    Căutați parteneriate strategice

    Parteneriatele pot fi o modalitate excelentă de a vă aduce produsele în fața clienților altcuiva.

    Cheia aici este să căutați mărci non-competitive și care să aibă o idee similară, care să atragă deja genul de oameni pe care îi căutați. Poate dura ceva timp și noroc pentru a găsi și a crea aceste oportunități, dar compromisul este că poți fi cu adevărat creativ cu natura parteneriatului:

    • Rulați un concurs cu produsul dvs. drept premiu.
    • Pachet mostre ale produsului dvs. sau reduceri exclusive cu produse complementare (de exemplu, o mostră de amestec de băuturi la fiecare comandă de sticle de apă ale partenerului dvs.).
    • Sponsorizează un eveniment.
    • Creați un produs împreună.

    Brandul de ochelari de soare Prive Revaux este un colaborator în serie, lucrând cu celebrități precum Jamie Foxx, Hailee Steinfeld și Madelaine Petsch pentru a lansa linii de ochelari de soare.

    Recomandat pentru: Antreprenori care sunt deja conectați cu alți antreprenori din nișa lor sau au contacte la organizații relevante care nu concurează direct cu aceștia sau persoane cu talent pentru vânzări și dezvoltarea afacerii.

    Lucrați cu influenți

    Mărcile mari nu sunt singurele care pot valorifica sprijinul celebrităților pentru a-și comercializa produsele.

    Puteți lucra cu influenți – creatori cu audiențe considerabile în nișa dvs. – pentru a accesa o bază de fani existentă pentru trafic și pentru a obține conținut creat despre produsele dvs. în timp ce sunteți la asta.

    Influenceri există pe fiecare canal, de la YouTube la Instagram. Și, deși îi puteți contacta direct pentru a negocia o înțelegere, există mai multe piețe de influență care conectează creatorii cu mărcile:

    • Grapevine: Una dintre cele mai populare piețe de influență.
    • Famebit: aprobările încep de la 100 USD, dar influențatorii au nevoie de minimum 5.000 de urmăritori pentru a se enumera aici.
    • Crowdtap: Mai mică ca scară decât multe altele, această piață vă permite să stimulați „sarcini” mici de creare de conținut cu bani și alte recompense.

    Recomandat pentru: Produse de modă și tehnologie. Există, de asemenea, oportunități ample pentru mărcile de stil de viață de a-și promova produsele în contextul fotografiei de stil de viață, lucrând în special cu influenți Instagram.

    Marketing de gherilă

    Nu trebuie să generați tot traficul online. Dacă vă lupți să faceți vânzări timpurii, scoateți-vă marketingul offline și răspândiți singur vestea.

    Dacă vindeți gulere pentru câini, de exemplu, vizitați parcul local pentru câini și împărțiți fluturași în timp ce vorbiți cu oamenii. Sau, dacă vă puteți transforma cu ușurință produsul în mostre, luați în considerare să oferiți unele gratuit. Puteți, de asemenea, să creați un zgomot cu propriul magazin pop-up.

    Marketingul de gherilă implică o combinație de curaj și creativitate. Însă, în lumea conectată în care trăim, nu a fost niciodată mai ușor să spui cuiva „încercați site-ul meu” offline și să vedeți cum se traduce în trafic online.

    Recomandat pentru: oricine din apropierea unui loc unde grupuri de persoane cu asemănări se adună offline. Te ajută mai ales dacă ești o persoană care nu are nicio problemă în a te expune acolo.

    Analizează: reflectând înapoi pentru a optimiza

    Până în acest moment, sper că ați încercat destule tactici pentru a vedea un salt în trafic și poate chiar unele vânzări. Această provocare este menită să fie un exercițiu de creare a unei bucle de feedback, în care vă expuneți magazinul la trafic, stabiliți un punct de referință pentru performanța acestuia și apoi lucrați pentru a-l îmbunătăți.

    Deci, acum puteți începe să diagnosticați potențialele probleme cu magazinul dvs. uitându-vă la tabloul de bord de analiză (atât în ​​Shopify, cât și în Google Analytics), precum și la feedback-ul pe care l-ați primit din promovarea activă a magazinului dvs.

    Există o serie de motive pentru care clienții ar putea să nu cumpere de la dvs. și puteți face ipoteze în cunoștință de cauză în funcție de modul în care se comportă traficul dvs.:

    • Dacă aveți o rată de respingere ridicată, adică vizitatori care vin pe site-ul dvs. și pleacă imediat, traficul dvs. ar putea fi de calitate scăzută sau magazinul dvs. ar putea dura prea mult să se încarce (puteți testa pe acesta din urmă aici).
    • Dacă niciunul dintre vizitatorii dvs. nu a adăugat produse în coșul lor , este posibil să nu fi atins produsul/piața (caz în care trebuie să găsiți nișa potrivită sau să încercați diferite produse). Sau poate pur și simplu nu au suficientă încredere în magazinul tău pentru a cumpăra.
    • Dacă aveți o mulțime de cărucioare abandonate în timpul plății , poate că trebuie să vă reconsiderați expedierea.

    Pe baza acestor învățăminte, puteți începe să modificați lucrurile despre magazinul dvs., astfel încât să aveți o șansă mai bună atunci când veți avea ocazia la o altă rundă de marketing.

    Dacă aveți chef de mai multe idei de marketing, consultați: Elemente esențiale de marketing pentru comerțul electronic: 17 tactici acționabile pentru a genera mai multe vânzări

    Trebuie să ieși acolo pentru a crește

    Atragerea traficului înseamnă conectarea punctelor dintre marca dvs. și cumpărătorii dvs. într-o lume a posibilităților în continuă creștere. Acesta este parțial ceea ce face marketingul atât de copleșitor - faptul că există atât de multe oportunități acolo.

    Nu există o abordare unică pentru toate acestea. Explorarea, încercarea, eșuarea și îmbunătățirea este singura modalitate de a afla ce funcționează pentru tine. Așa că scoate-ți magazinul acolo, pentru că este singura modalitate de a crește. Și dacă încă ai dificultăți, consultă ghidul nostru despre cum să-ți diagnosticezi și să-ți îmbunătățești magazinul dacă generați trafic, dar fără vânzări.

    Ilustrație de Eugenia Mello