Elemente de bază ale marketingului: definiție, scop și 4 moduri de a vă stimula afacerea

Ai încercat vreodată să descrii ce este marketingul și apoi te-ai chinuit să dai un răspuns concret?

Nu-ți face griji, nu ești singur.

Marketingul acoperă o gamă largă de activități și discipline, ceea ce face ca acesta să fie o provocare de definit. În acest blog, vom acoperi câteva elemente de bază ale marketingului și vom explica cum să aplicăm câteva tactici.

Ce este Marketingul?

Asociația Americană de Marketing îl definește astfel:

„Activitatea, setul de instituții și procesele pentru crearea, comunicarea, livrarea și schimbul de oferte care au valoare pentru clienți, clienți, parteneri și societate în general.”

Pe care, sincer să fiu, ni se pare puțin pufos.

HubSpot definește marketingul ca:

„Orice acțiuni pe care o întreprinde o companie pentru a atrage un public către produsul sau serviciile companiei prin mesaje de înaltă calitate. [It] își propune să ofere valoare de sine stătătoare pentru potențiali și consumatori prin conținut, cu obiectivul pe termen lung de a demonstra valoarea produsului, de a consolida loialitatea mărcii și, în cele din urmă, de a crește vânzările.”

Această definiție este mai bună, dar simțim că lipsește unele puncte cheie. Credem că marketingul este mult mai mult.

Nu este vorba doar despre acțiunea de a vinde ceva, ci despre motivul pentru care îl vinzi. Este cea mai bună psihologie umană, știind de ce cumpără oamenii și ce îi motivează să cheltuiască bani cu tine.

În acest articol, dorim să expunem mai detaliat ce este marketingul și să discutăm elementele de bază ale marketingului, inclusiv principiile și teoriile care îl definesc.

Care este scopul principal al marketingului?

La fel ca și definiția marketingului, definirea scopului acestuia poate fi o provocare. Dar, în cele din urmă, marketingul înseamnă creștere . De aceea, este important să existe o strategie și să planifici modul în care va fi implementată.

S-a scris mult despre asta de-a lungul anilor, cu mai multe teorii și concepte prezentate pentru a încerca să dea o oarecare structură disciplinei. Mai jos, vom aborda câteva dintre aceste elemente de bază ale marketingului pentru a arăta modul în care specialiștii în marketing modern abordează construirea unei strategii de marketing.

Care sunt cei patru P-uri ale marketingului?

Rădăcinile marketingului modern pot fi urmărite încă din 1964, când Neil Borden, de la Harvard Business School, a scris despre mixul de marketing cu 12 componente .

Neil a încercat să definească principalele sarcini asumate de cei care lucrează în calitate de marketing. La acea vreme, marketingul era încă la început, iar majoritatea teoriilor se refereau la fabricarea produselor fizice.

De-a lungul timpului, mixul de 12 componente a fost rafinat și, în cele din urmă, au apărut cei patru P-uri ale marketingului. Acesta este cu siguranță ceva pe care ar trebui să-l cunoașteți ca parte a unor elemente de bază de marketing:

• Produs
• Preț
• Loc
• Promovare

Produs

Folosim adesea expresia „produse și servicii” atunci când discutăm despre ce vinde o companie. În marketing, când vorbim despre un produs, îl folosim ca termen pentru a acoperi toate articolele, tangibile și intangibile.

Un bun marketer va ști despre fiecare aspect al produsului său . Ei vor fi petrecut timp studiind piața, vorbind cu clienții pentru a le înțelege provocările și apoi vor fi contribuit la dezvoltarea unui produs care să servească acel grup de clienți.

Odată ce un produs este creat, munca ta în calitate de marketer este să-l prezinți clienților într-un mod care să-i atragă pe aceștia. Veți ști cum să promovați acel produs și pe ce beneficii și caracteristici să vă concentrați pentru a atrage interesul de la clienții potențiali calificați gata de cumpărare.

Preț

Odată ce aveți un produs despre care știți că atrage piața aleasă, trebuie să decideți asupra unui preț care depinde de cât este dispusă piața să plătească.

Acesta nu este un calcul simplu; ca agent de marketing, va trebui să știți grupul dvs. de clienți, ce prețuiesc cel mai mult și cât câștigă dacă ar trebui să oferiți o reducere (și cât).

Fiecare aspect al prețului poate afecta dacă un produs are succes sau nu.

Loc

Cum îți vei vinde produsul? Online sau în magazine fizice? Este necesar să fie afișat într-un anumit mod sau să fie depozitat într-o anumită secțiune a magazinului?

Unde va fi promovat produsul? Reviste? Numai online sau o combinație a ambelor?

Acest P este despre modul în care produsul dvs. este plasat (la propriu și la figurat) pe piață și cum afectează apoi modul în care produsul este văzut de potențialii clienți.

Promovare

Ultima piesă din puzzle, acest P, se concentrează pe modul în care vă veți promova produsul. Marketingul acoperă o gamă atât de largă de activități, încât căile de promovare sunt aproape nesfârșite.

De la publicitate tipărită la reclame online, oferte speciale, reduceri și vânzări, ceea ce alegeți să faceți depinde de produsul dvs. și de grupul dvs. de clienți.

Ce platformă de social media veți folosi? Vei blog? Veți folosi marketingul prin e-mail? Aceste activități se încadrează în promovare și fac parte din orice strategie de marketing.

Mai multe teorii ale marketingului: ce sunt conceptele de marketing?

Conceptele de marketing este un termen colectiv care descrie mai multe abordări sau concepte care pot sta la baza promovării sau dezvoltării unui produs sau serviciu. Ele stau la baza filozofiilor de marketing care informează modul în care s-ar putea aborda promovarea unei afaceri, a unui produs sau a unui serviciu. Aceasta este o parte importantă a elementelor de bază ale marketingului.

Cinci concepte stau la baza marketingului:

• Conceptul de producție se învârte în jurul marketingului de masă, presupunând că clienții caută produse ușor accesibile și accesibile. Acesta subliniază noțiunea de a răspunde cererii consumatorilor pentru oferte ușor disponibile și rentabile.
• Conceptul de produs afirmă că un client se concentrează în primul rând pe calitatea, caracteristicile și beneficiile unui produs.
• Conceptul de vânzare este conceptul de „vânzare greu”. Se presupune că clientul tău nu va cumpăra de la tine decât dacă îi împingi în el.
• Conceptul de marketing se concentrează pe ceea ce are nevoie clientul tău și întreabă care este cea mai mare problemă a acestora. Descoperiți asta, apoi dezvoltați un produs pentru a le rezolva problema.
• Conceptul de marketing societal se bazează pe conceptul anterior și spune că ar trebui să vă concentrați pe nevoile clienților dvs. și să vă asigurați că soluția dvs. este etică și nu dăunează.

Aceste concepte împreună formează baza marketingului modern și merită să le luați în considerare și să le înțelegeți pe toate , chiar dacă accentul dvs. principal este doar unul dintre concepte.

Care sunt principalele tipuri de marketing?

Deci, am vorbit despre teoriile marketingului, dar cum rămâne cu practica practică de zi cu zi? Cum arată zilnic marketingul pentru o afacere? Acesta este un subiect semnificativ și prea mult de tratat aici, dar deocamdată vom atinge un rezumat.

Activitățile de marketing pot fi împărțite în două domenii în care se încadrează toate celelalte activități. Acestea sunt:

• Inbound Marketing
• Marketing Outbound

Inbound Marketing

Inbound marketing este procesul de construire și aprofundare a relației dvs. cu clienții existenți. Aceasta poate include:

• SEO – Optimizarea pentru motoarele de căutare sau procesul de optimizare a site-ului dvs. pentru a se clasa cât mai bine în căutarea Google
• Marketing de conținut – Orice conținut pe care îl produceți, fie că este pe rețelele de socializare sau pe site-ul dvs. web, contează ca marketing.
• Rețelele sociale – Legat de marketingul de conținut, cuvântul în gură este o modalitate puternică de a vă comercializa produsul.

Marketing Outbound

Outbound marketing este procesul de a găsi noi clienți. Poate lua mai multe forme, inclusiv publicitate tipărită și TV, fluturași, panouri publicitare, întâlniri față în față, apeluri de vânzări și oferte de sponsorizare.

Patru moduri de a vă stimula afacerea prin marketing

Dacă abia începi să-ți promovezi afacerea sau produsul, există câteva lucruri pe care ar trebui să le faci de la începutul călătoriei către marketingul a ceea ce contează pentru afacerea ta.

1- Înțelege-ți clienții și produsele tale – Social Media

Înainte de orice, trebuie să știi cine este clientul tău ideal și ce probleme le rezolvă produsul tău .

Puteți face acest lucru în mai multe moduri, dar cel mai simplu este prin intermediul platformelor dvs. de socializare. Construiți relații cu clienții dvs., adresați-le întrebări, organizați competiții, răspundeți la preocupările lor și răspundeți la întrebările și comentariile lor.

Rețelele de socializare nu sunt rapide, dar consecvența va da roade în cele din urmă, ajutându-vă să vă construiți o bază de clienți loiali și pe termen lung.

2- Creați o listă de e-mail și scrieți un buletin informativ

Construirea unei liste de e-mail nu trebuie să fie complicată. Mai multe servicii de marketing prin e-mail oferă conturi gratuite pentru cei care încep.

Marketingul prin e-mail merită explorat, este relativ ieftin și dovezile arată că o campanie bună de marketing prin e-mail își merită greutatea în aur.

Veți auzi adesea specialiștii în marketing vorbind despre existența aurului în listă (lista de e-mail). Secretul unei afaceri de succes pe termen lung este cultivarea unei relații de lungă durată și respectuoasă cu clienții existenți . E-mailul este o modalitate fiabilă de a face acest lucru.

3- Investește în SEO și SEO local

O altă strategie pe termen lung care va plăti dividende este dacă investiți devreme în ea. Asigurați-vă că site-ul dvs. este optimizat pentru cuvintele cheie pentru care doriți să vă clasați și asigurați-vă că Compania mea pe Google este finalizată.

Acest lucru este deosebit de important dacă principalul motor al afacerii sunt clienții care vă sunt apropiati din punct de vedere geografic. SEO este esențial dacă doriți o strategie pe termen lung care să devină autosusținută pe linie.

4- Începeți un blog

Conținutul este regele atunci când vine vorba de promovarea afacerii și a produselor tale . Conținutul bun te ajută să construiești încredere, să câștigi autoritate în nișa ta și să te stabilești ca persoana sau compania cu care să vorbești în domeniul ales.

Construiește o strategie de marketing și urmărește-ți cum crește afacerea

Aceasta a fost o prezentare rapidă a elementelor de bază ale marketingului; cu toate acestea, mai sunt multe de acoperit. Dacă doriți să elaborați o strategie de marketing sau aveți nevoie de sfaturi pentru planificarea marketingului, lăsați Rock Content să vă ajute.

Pachetul nostru de planificare de marketing 2023 vă oferă acces la 3 grupuri de resurse de marketing și vânzări pentru a vă ghida prin:

• Analiza rezultatelor și setările obiectivelor
• Crearea unui plan de acțiune
• Execuție și îmbunătățiri

De asemenea, vă putem ajuta cu una dintre cele mai importante tactici care trebuie să vă compună strategia de marketing digital: crearea de conținut.

WriterAccess by Rock Content este platforma ideală pentru a vă ajuta să vă eficientizați producția de conținut, combinând eficiența instrumentelor bazate pe inteligență artificială cu creativitatea scriitorilor umani.

De ce să nu încerci astăzi? Bucurați-vă de 14 zile de acces gratuit la rețeaua noastră de scriitori experți și descoperiți ce poate face conținut grozav pentru afacerea dvs.!