8 idei de campanii de marketing cu care se vor implica clienții
Publicat: 2022-02-04Nu ai probleme cu ideile de campanii de marketing?
Hei, te auzim.
Creșterea afacerii dvs. și păstrarea veniturilor înseamnă crearea constantă de postări și promoții.
Dar motivația poate fi greu de găsit. Acest lucru este valabil mai ales dacă impulsul dvs. recent de marketing a scăzut sau rata de implicare este scăzută.
Realitatea? Prea multe afaceri sunt prinse într-o capcană a marketingului ad-hoc. Adică, promovări aleatorii fără obiectiv final, strategie sau definiție a „succesului”.
Dacă sunteți blocat sau nu aveți idee ce să promovați și să publicați în continuare, vă putem ajuta.
Acest ghid dezvăluie cum să creați campanii de marketing semnificative și o mulțime de exemple pentru a vă ajuta să veniți cu idei noi.
Ce este o campanie de marketing, mai exact?
Să începem prin a dezvălui elementele de bază.
Conceptul de „campanie” este un element de bază al marketingului în sine, dar poate că nu se vorbește suficient despre el.
O campanie de marketing este un impuls sau o inițiativă promoțională realizată de o marcă, de obicei legată de un obiectiv de afaceri general. Campaniile implică promovarea conținutului și a reclamelor (gândiți-vă: reclame, videoclipuri, fotografii, postări pe blog, copywriting) pe diverse canale de marketing (gândiți-vă: rețele sociale, e-mail).
Iată o scurtă descriere a unora dintre cele mai comune obiective care determină companiile să creeze campanii:
- Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii
- Lansați un nou produs sau serviciu
- Îmbunătățiți angajamentul și satisfacția clienților
- Generați vânzări și venituri
- Creșteți valoarea de viață a clientului (CLTV)
- Reduceți pierderea clienților
Când ne gândim la exemple clasice de campanii de marketing (cum ar fi „Got Milk?” sau „Just Do It“ de la Nike), de obicei ne imaginăm spoturi TV, panouri publicitare și reclame tipărite vechi în reviste.
Acum, înainte rapid până în ziua de azi. Campaniile nu mai sunt rezervate giganților corporativi și departamentelor publicitare. Având în vedere bogăția de instrumente digitale și canalele de marketing cu costuri reduse, cum ar fi rețelele sociale și e-mailul, companiile de toate formele și dimensiunile își pot aduce ideile de campanii de marketing la viață.
Rețineți că o campanie este suma părților sale. De exemplu, o reducere sau o reducere nu este o campanie , dar o vânzare poate face parte dintr-o campanie de venituri . În mod similar, postările și hashtag-urile nu sunt campanii numai, ci pot face parte dintr-o campanie pe rețelele sociale . Vezi cum funcționează?
Firele comune ale campaniilor de marketing „de succes”.
Afacerile de astăzi au o mulțime de libertate creativă atunci când vine vorba de promoții.
Acestea fiind spuse, există trei căsuțe de bifat, indiferent de afacerea sau ideile tale. În mod ideal, campaniile dvs. de marketing ar trebui să fie:
- Sensibilă la timp. Campaniile nu durează pentru totdeauna! Înțelepciunea convențională spune că poate dura între două și trei luni pentru a planifica o campanie serioasă. Durata campaniilor dvs. depinde de tipul de promoții pe care le difuzați. De exemplu, o campanie de Black Friday este pe termen scurt, în timp ce o campanie cu hashtag este pe termen mai lung).
- Măsurabil. Măsurarea datelor de performanță a campaniei vă indică dacă campania dvs. a fost sau nu un succes pe baza obiectivelor dvs. Dacă nu îți analizezi campania pe baza unor valori relevante, o faci.
- Unic . Acesta este cel mare. Ideile de campanii de marketing trebuie să fie originale și bazate pe ceea ce își dorește publicul țintă. Evident, nu ar trebui să repetați campaniile pe care le-ați derulat în trecut sau să copiați alte afaceri.
Care sunt lucrurile obligatorii pentru campaniile moderne de marketing?
Probabil că cel mai mare beneficiu al derulării unei campanii față de marketingul ad-hoc este că ești concentrat . Legăndu-vă postările și promoțiile de obiective, obiective și rezultate specifice, vă împiedicați să faceți freestyle.
Acestea fiind spuse, faza de planificare a oricărei campanii este de tip „faza sau pauză”.
Înainte de a vă face griji cu privire la crearea unor reclame, asigurați-vă că înțelegeți sarcinile necesare pentru a vă executa ideile de campanie de marketing.
Stabiliți obiective de afaceri relevante
Mai simplu spus, ce speri să obții și cum?
Nu este un secret pentru nimeni că stabilirea obiectivelor contează. Stabilirea obiectivelor și legarea lor de obiective specifice înseamnă că înțelegeți sarcinile mai mici care contribuie la imaginea de ansamblu.
Exemplu: vom crește gradul de cunoaștere a mărcii pe Instagram prin creșterea ratei de implicare cu [x]% până la [y data de încheiere] prin derularea unei campanii de influență pe Instagram
Sunt șanse să fi auzit de cadrul SMART pentru stabilirea obiectivelor. Dacă nu, iată o defalcare rapidă:
- S pecific: obiectivele dvs. ar trebui să fie clare, simple și definite.
- Măsurabil : aici intervin analizele. Vrei un obiectiv care să aibă una sau mai multe valori.
- Un realizabil: este realizabil sau nu este posibil în limitele resurselor tale?
- Realist : Cu resursele actuale de timp și bani, este posibil să vă atingeți obiectivele?
- Sensibil de timp: fiecare obiectiv are nevoie de un interval de timp, fie că este de un an sau de câteva luni.
Dacă puteți defini și răspunde la întrebările de mai sus, sunteți pe drumul cel bun.
Alegeți canalele de marketing prioritare
Nu există un răspuns „corect” în ceea ce privește locul în care vă promovați campaniile de marketing.
Marketingul multicanal este atât popular, cât și dovedit de dragul maximizării angajamentului. De exemplu, publicarea de promoții atât pentru abonații de pe rețele sociale, cât și pentru abonații de e-mail simultan face ca campaniile dvs. să fie mai greu de ratat.
Acestea fiind spuse, răspândirea ideilor tale pe mai multe canale necesită un angajament mai mare de timp și resurse. Ca să nu mai vorbim de costul în creștere al reclamelor plătite pe rețelele sociale.
Dacă aceasta este prima dvs. campanie planificată, începeți cu aceste două întrebări.
- Unde aveți o prezență de marketing existentă și implicarea clienților?
- Unde poți face publicitate în mod realist în funcție de bugetul tău?
Rețineți că unele canale de marketing se pretează la promovarea încrucișată ușoară (gândiți-vă: Facebook, Instagram și Twitter). Acest lucru v-ar putea face alegerea mai ușoară, dar când aveți îndoieli gândiți-vă „mai puțin este mai mult”.
Alegeți valorile și KPI-urile pentru a vă măsura campania
Din nou, campaniile de marketing de succes sunt conduse de date.
Unele dintre cele mai frecvente valori folosite pentru a măsura performanța includ:
- Trafic
- Cifrele de vânzări și venituri
- Participarea la eveniment
- Logodnă
- „Like” și clicuri
- Impresii
- A ajunge
- Recomandări
Există o varietate de valori pentru rețelele sociale care sunt relevante pentru unele campanii, dar nu pentru altele. De exemplu, o campanie publicitară care ți-a adus 10.000 de noi urmăritori pe Facebook, dar 20 de dolari în vânzări nu este foarte încântată.
Mai jos este un exemplu de analiză care utilizează suita de raportare a Sprout Social. Aici puteți vedea afișările, angajamentele și clicurile pe linkurile mesajelor de-a lungul timpului. Pe baza acestui lucru, puteți înțelege mai bine ce piese din campania dvs. socială au mutat acul.
Găsiți resursele și livrabilele necesare
Pe scurt, de ce ai nevoie pentru ca ideile tale de campanie de marketing să devină realitate? Luați în considerare sarcinile și rezultatele cheie pentru o campanie, cum ar fi:
- Grafică, logo-uri și design publicitar
- Copywriting pentru reclame, e-mailuri și pagini de destinație
- Cercetarea cuvintelor cheie
- Postări pe rețelele sociale
- Fotografii și videoclipuri ale produselor
Cu cât anticipați mai mult în ceea ce privește nevoile dvs., cu atât veți întâmpina mai puține obstacole pe măsură ce vă lansați campania.
Adunați-vă colaboratorii campaniei
Sigur, resursele pe care le aveți deja la îndemână sau le puteți crea singur.
Dar probabil că va trebui să externalizați o parte din munca colaboratorilor externi, cum ar fi:
- Experți în e-mail, rețele sociale și SEO
- Designeri grafici
- Copywriteri
- Web designeri
Indiferent dacă te bazezi pe colegii tăi, pe o agenție sau pe freelanceri, depinde în cele din urmă de calendarul și bugetul tău. Oricum, conectați-vă cu acești colaboratori cât de curând posibil, astfel încât să vă puteți alinia programele și să vă mișcați.
Stabiliți termene și etape rezonabile
Pe baza tuturor factorilor de mai sus, puteți crea o foaie de parcurs reală pentru campania dvs. Aceasta include termenele limită, livrabile și „cine este cine” din impulsul dvs. de marketing.
Timpul campaniei poate fi un pic un act de echilibru. Cu cât acorzi mai mult timp ție și colaboratorilor pentru a te pregăti și planifica, cu atât mai bine.
Dar, pe de altă parte, nu vrei să-ți târești picioarele. Comunicarea cu colegii de echipă și colaboratorii pentru a-și înțelege propriile programe și sarcini de lucru este cheia pentru a ști ce poți și ce nu poți face.
Aici este util un instrument de management de proiect precum Asana (vezi mai jos). Aici puteți vedea toate elementele în mișcare ale campaniilor dvs. într-un singur loc, inclusiv rolurile, termenele limită și aprobările.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru planificare sau pentru a decide asupra unui calendar, consultați șablonul nostru de campanie pe rețelele sociale care vă poate ajuta!
8 idei de campanii de marketing pe care le poți implementa singur
Bine, destulă planificare: hai să vorbim idei!
În ciuda credinței populare, nu trebuie să fii un vrăjitor de publicitate pentru a veni cu campanii de marketing. Există mai multe idei de campanie decât am putea acoperi în această postare.
Deși aceasta este o veste bună, ar putea servi și ca paralizie a analizei dacă nu ești sigur de unde să începi.
De aceea am decis să păstrăm totul simplu. Mai jos sunt opt idei de campanii captivante pe care companiile le pot adapta cu un pic de creativitate.
1. Informați clienții printr-o campanie educațională
Campaniile educaționale reprezintă un punct de plecare solid pentru a ajuta la creșterea vânzărilor și pentru a crește gradul de conștientizare atât cu clienții noi, cât și cu cei existenți.
Crearea de resurse precum videoclipuri cu instrucțiuni, postări pe blog și demonstrații de produse vă permite să educați și să vindeți publicului în același timp. Aceleași resurse sunt corecte pentru postările sociale, e-mailul, site-ul dvs. web și chiar canalele precum YouTube.
De exemplu, Ruroc a asociat recent o campanie video instructivă cu lansarea lui Atlas 3.0. Cu o serie de videoclipuri explicative și postări sociale, clienții ar putea vedea produsul în acțiune și, de asemenea, pot înțelege caracteristicile și beneficiile sale cheie.
2. Construiește un program de recomandare de la zero
O campanie de marketing pe termen lung care este ideală pentru mărcile de comerț electronic este crearea unui program de recomandare. Este o modalitate genială de a promova vânzările continue prin clienții mulțumiți.
Oferirea de reduceri, probe și bonusuri gratuite clienților existenți oferă un stimulent foarte necesar pentru ca aceștia să vă recomande clienți noi.
Pentru comercianții mai mari, puteți face acest pas mai departe cu un program complet de susținere a mărcii care încurajează promovarea continuă a produselor dvs. de la clienți dedicați.
3. Conectează-te cu influenți pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii
Deși marketingul de influență este la modă în acest moment, unele mărci încă ezită să se implice.
Dar, odată cu creșterea microinfluencerilor și a platformelor de descoperire a influențelor, este mai ușor ca niciodată să te conectezi cu cineva care se află în bugetul tău și relevant pentru publicul tău.
De la campanii unice până la lucrul cu influenți la scară, aceste relații sunt ideale pentru a vă prezenta brandul către noi audiențe.
4. Creați zgomot cu un concurs sau un giveaway
Giveaway-urile și concursurile sunt printre cele mai populare idei de campanii de marketing pe rețelele sociale.
Avantajul derulării concursurilor sau cadourilor este că au un termen sau un program încorporat. Când mărcile promovează concursuri, de obicei, pe asta se concentrează până la data finală.
Cu toate acestea, pur și simplu a oferi un produs pe cont propriu nu este deosebit de interesant.
Concursurile bine concepute solicită în mod explicit angajamente, inclusiv:
- Urmează
- @mențiuni și @etichete
- Promovarea unui #hashtag
- Crearea de conținut
Visezi cu ochii deschiși la un loc magic? Proiectați-vă vacanța perfectă în #CanvaDesignChallenge de săptămâna aceasta. Aflați mai multe aici: https://t.co/eeL8lSEenr pic.twitter.com/wjKUteDAC7
— Canva (@canva) 1 decembrie 2021
Ideale pentru înscrieri și cunoașterea mărcii versus vânzări, acestea vă pot oferi profituri mari atunci când luați în considerare cât costă. Doar asigurați-vă că urmați legislația când vine vorba de intrări și premii.
5. Implicați clienții cu o campanie de conținut generată de utilizatori
Campaniile de conținut generate de utilizatori sunt o modalitate genială de a încuraja clienții să vă promoveze organic.
Fie prin intermediul unui #hashtag client care necesită timp sau în curs de desfășurare, ați fi surprins de câți oameni sunt dispuși să-și împărtășească fotografiile și achizițiile doar dacă le-ați întreba .
6. Atrageți cumpărătorii cu campanii de sărbători
Verificarea realității: nu toate ideile de marketing trebuie să reinventeze roata.
Luați campaniile de sărbători, de exemplu. Campaniile sensibile la timp, coordonate în culori, centrate pe Ziua Recunoștinței, Vinerea Neagră sau Crăciunul au existat pentru totdeauna . Sunt și mai populare în era comerțului electronic prin e-mail și rețelele sociale.
7. Exprimați-vă următoarea lansare a produsului
Dacă renunțați la un produs sau serviciu nou, construirea anticipării cu o campanie de marketing este o necesitate.
Câteva idei neclintite pentru a vă sprijini și a stimula vânzările includ:
- Producerea unui videoclip de lansare de înaltă calitate (vezi mai jos)
- Promovarea precomenzilor prin e-mail și social media
- Puneți un temporizator cu numărătoare inversă pe site-ul dvs. pentru a crea hype
8. Campanie de succes a clienților
Nu trece cu vederea valoarea clienților mulțumiți atunci când vine vorba de campanii.
Campaniile de succes ale clienților vă încurajează să ajungeți la cumpărători și să vă valorificați relațiile pentru a crea materiale de marketing pentru viitor. Sarcinile implicate într-o campanie de succes includ:
- Solicitarea și îngrijirea recenziilor clienților
- Promovarea feedback-ului pozitiv al clienților prin intermediul rețelelor sociale sau prin e-mail
- Colectarea de studii de caz și mărturii de la clienții existenți pentru a-i câștiga pe alții noi
3 exemple de campanii de marketing bonus pentru a te inspira
Te simți motivat acum?
Avem de fapt o listă întreagă de idei de rețele sociale care să vă ajute să mențineți impulsul.
Dar pentru a încheia lucrurile aici, să ne uităm la câteva exemple recente de idei eficiente de campanii de marketing puse în aplicare.
#SpotifyWrapped (campanie UGC/hashtag)
#SpotifyWrapped de la Spotify a luat cu asalt rețelele sociale în ultimii ani, reprezentând una dintre cele mai bune campanii de marketing din memoria recentă.
Încă un an în care @BTS_twt ne topește inimile #SpotifyWrapped https://t.co/Gkp5863MLS pic.twitter.com/6LpDHGa9P0
— Spotify (@Spotify) 1 decembrie 2021
O campanie hibridă de UGC și hashtag, Spotify încurajează utilizatorii să-și împărtășească artiștii și melodiile cei mai ascultați în fiecare decembrie. Aceste date personalizate, împachetate într-un format elegant, prietenos cu distribuirea, au avut ca rezultat milioane de distribuiri și angajamente sociale.
Completați spațiul liber #SpotifyWrapped: „Am fost în top 0,5% dintre ascultători pentru ______”
— Spotify (@Spotify) 1 decembrie 2021
Acest lucru evidențiază din nou faptul că oamenii sunt dornici să partajeze conținut atunci când vi se solicită. Ori de câte ori puteți lăsa clienții să facă treaba de marketing pentru dvs., mergeți la ea.
Headspace (campanie de reclame pe Facebook plătită)
Facebook nu duce lipsă de povești de succes în publicitate de la mărcile care difuzează reclame plătite.
Acest exemplu simplu, dar eficient, vine de la Headspace cu campania sa de anunțuri video colorate.
Anunțul animat de mai jos a reușit nu numai să capteze vocea mărcii, ci și să servească ca un fel de gust al produsului lor prin text și sunet liniștitor.
Rezultatul final a fost o listă impresionantă în conștientizare, reamintire și interacțiuni. Campania Headspace subliniază că campaniile nu trebuie să fie inovatoare sau complicate pentru a fi eficiente. Acest lucru indică valoarea atât a cunoașterii publicului țintă, cât și a valorificării creativității.
Gymshark (Vinerea Neagră și campania de lansare a produsului)
Cunoscut pentru că vânzările sunt rare, campania Gymshark de Vinerea Neagră din 2018 a ajuns la peste 16 milioane de persoane pe Instagram și s-a lăudat cu o rată de rentabilitate de 6,6:1 a cheltuielilor publicitare.
Sălbatic, nu? Brandul a profitat de zgomot, creând anticiparea pentru eveniment și adăugând o nouă potrivire alături de acesta.
Acest lucru semnalează importanța atât a branding-ului, cât și a planificării. Este esențial să creați zgomot în jurul campaniilor dvs., la fel ca și furnizarea de campanii ca aceasta, care par unice.
Cum arată următoarea ta campanie de marketing?
Indiferent de ceea ce vindeți, trebuie să gândiți în mod regulat noi idei de campanii de marketing.
Sperăm că acest ghid te-a inspirat să faci exact asta!
Dar, dincolo de idei, trebuie să înțelegeți și cele mai bune practici pentru executarea campaniilor dvs.
Dacă nu ați făcut-o deja, consultați cel mai recent indice social Sprout, ediția XVII: Accelerați pentru a vedea cele mai recente tendințe, informații și date de care aveți nevoie pentru a vă duce campaniile la nivelul următor.