Cum să obțineți un avantaj competitiv prin analiza inițiativelor de marketing ale concurenților

Nu contează cât de nișă îl oferiți un produs sau serviciu. Probabil că există și alte companii care fac același lucru. Concurența este o parte normală a afacerii și este ceea ce stimulează inovația.

Aprofundarea abordării concurenților dvs. printr-o analiză a concurenței de marketing este esențială pentru elaborarea sau actualizarea strategiei de marketing a mărcii dvs. Este cheia succesului viitor al afacerii tale, deoarece atunci când te uiți mai atent la marketingul concurenților tăi, înveți din succesele și greșelile lor. Și aceasta vă informează planul de joc de marketing.

În acest articol, veți vedea de ce este importantă o analiză a concurenței de marketing și veți obține sfaturi de experți despre realizarea uneia.

Ce este analiza concurenței în marketing?

Analiza competitorilor de marketing este procesul de cercetare și analiză a strategiilor și tacticilor de marketing ale concurenților tăi pentru a le identifica punctele forte și punctele slabe.

Priviți cei patru P ai marketingului - produs, preț, loc și promovare - aceștia sunt patru factori esențiali în marketingul unui produs sau serviciu. Analizând acest lucru, vă oferă un avantaj competitiv. Odată ce știi mai multe despre metodele concurenților tăi, poți evita capcanele acestora și poți profita de oportunitățile ratate pentru a-ți optimiza marketingul.

Dar cine sunt mai exact concurenții tăi? Un concurent este orice afacere care ar putea îndepărta cota de piață de la organizația dvs. acum sau în viitor.

Există două tipuri principale de concurenți: direcți și indirecți. Concurenții direcți concurează activ cu dvs. pentru aceiași clienți, cum ar fi o afacere similară în zona dvs. locală. Concurenții indirecți sunt cei din aceeași categorie cu tine, dar vând produse sau servicii diferite și vizează o altă piață.

De exemplu, dacă conduceți o companie de software B2B CRM care vinde întreprinderilor mici și mijlocii, un CRM pentru clienții întreprinderi ar fi concurentul dumneavoastră indirect.

Pentru o analiză a concurenței de marketing, ar trebui să vă concentrați asupra concurenților direcți.

Cum să analizezi concurenții de marketing

Pentru a analiza strategia de marketing a concurenților dvs., trebuie să adunați cât mai multă inteligență competitivă despre marketingul acestora, de la web și social media până la marketing de teren. De asemenea, va trebui să stabiliți criterii pentru evaluarea eficienței eforturilor lor.

Care sunt pașii unei analize a concurenței de marketing?

Deși probabil că erați deja familiarizați cu conceptul de analiză a concurenței de marketing, este posibil să nu știți exact cum să puneți unul împreună de la zero. În plus, având atâtea date disponibile, s-ar putea să vă fie greu să știți de unde să începeți sau unde să vă concentrați.

Iată un proces pas cu pas pentru a începe.

1. Determină-ți concurenții

Pentru a-ți găsi concurenții direcți, apelează la motoarele de căutare, rețelele sociale și informațiile despre clienți pentru a afla cine concurează împotriva ta. Căutați cuvinte cheie legate de produsul sau serviciul dvs. și vedeți ce clasează alte companii pentru ele.

De exemplu, o căutare pe Google pentru „mărci de machiaj” evidențiază câteva dintre cele mai importante companii de machiaj din lume.

Urmărește, de asemenea, hashtagurile din rețelele sociale legate de produsul sau serviciul tău. De exemplu, dacă conduceți o companie de mobilă pentru birou, ați putea urma hashtag-uri precum #ergonomicchair sau #homeoffice.

De asemenea, puteți să chestionați și să întrebați clienții ce alte mărci au luat în considerare atunci când au făcut o achiziție similară.

2. Cercetați strategia de conținut

Odată ce aveți o listă scurtă de concurenți, uitați-vă la conținutul lor online. Luați în considerare acești cinci factori cheie atunci când evaluați strategia de conținut a concurenței:

• Tip de conținut: au un blog? Ei difuzează reclame sociale plătite sau postează conținut social organic? Publicarea de cărți albe/cărți electronice? Creezi videoclipuri captivante? Podcasturi? Faceți un bilanț al diferitelor tipuri de conținut pe care le produc.

Utilizați instrumente precum Biblioteca de anunțuri Meta pentru a vedea anunțurile concurenților dvs. Continuând cu exemplul mărcii de mobilă, putem vedea că o marcă, Autonomous, își promovează în prezent promovarea comenzilor în vrac și o ofertă ErgoChair.

A ști ce tipuri de reduceri și produse promovează puternic concurenții tăi este extrem de util pentru strategiile tale de vânzări, marketing sau dezvoltare de produs.

• Cantitatea totală de conținut: dacă au un blog, vezi câte postări au publicat. Verificarea cât de mult conținut au dezvoltat în total vă poate ajuta să stabiliți așteptări sau puncte de referință pentru conținutul dvs.
• Frecvența publicării: publică conținut nou săptămânal, lunar sau mai rar? Postarea mai des decât concurenții vă poate ajuta să vă implicați mai bine publicul.
• Calitate: este conținutul lor exact, bine cercetat și lustruit? Dacă nu, aceasta este o zonă clară în care marca dvs. poate avansa.
• Îndemnuri (CTA): Care este argumentul lor de vânzare? Ce propuneri unice de vânzare (USP) includ acestea în conținut? Folosiți abordarea lor ca ghid sau încercați ceva complet diferit pentru a vă diferenția marca. De exemplu, software-ul de programare Calendly are o secțiune pe pagina sa de pornire care evidențiază câteva USP-uri, cum ar fi instrumentele sale de disponibilitate granulară și linkul de programare ușor de partajat și de încorporat.

Când vine vorba de analiza concurenților, aceste USP-uri servesc drept etalon și inspirație pentru dezvoltarea de produse, deoarece evidențiază caracteristicile pe care utilizatorii le așteaptă de la un instrument de programare. Acest lucru vă va permite să vă optimizați oferta pentru a concura.

3. Monitorizați acoperirea lor în rețelele sociale

Potrivit The Sprout Social Index 2023, 68% dintre consumatori urmăresc mărcile pe rețelele sociale pentru a fi informați despre noile produse sau servicii. Priviți îndeaproape prezența socială a celor mai mari concurenți și vedeți cum vă comparați și unde să vă îmbunătățiți.

Atunci când efectuați o analiză competitivă a rețelelor sociale, luați în considerare următorii factori:

• Dimensiunea publicului: numărul de urmăritori al concurenților tăi poate indica cea mai mare competiție a ta.
• Implicare: Câte aprecieri și comentarii primește conținutul concurentului tău. Dacă primesc multă atenție, încercați să înțelegeți de ce.
• Hashtag-uri: Ce hashtag-uri folosesc concurenții tăi? Câte persoane vă etichetează concurenții în postări? Acești factori vă ajută să înțelegeți mai bine capacitatea de descoperire generală a concurenților și nivelul de cunoaștere a mărcii.
• Postări de top: urmăriți postările concurenților care au cele mai bune performanțe. Notați orice tipare sau teme și utilizați aceste informații pentru a vă îmbunătăți conținutul.

FYI: Funcțiile de ascultare și analiză competitivă ale Sprout Social fac ca urmărirea acestor puncte de date să fie o ușoară.

4. Fii cu ochii pe prezența lor online

Efectuați o cercetare de cuvinte cheie pentru a vedea ce cuvinte cheie folosesc concurenții dvs. și pentru care se clasează foarte bine și pentru a găsi noi oportunități pentru conținutul dvs. Mențiunile de știri vă spun despre cum se descurcă concurenții dvs. în media și oferă date pentru analiza sentimentelor (adică, cum se simte publicul despre marca lor).

Instrumentul de ascultare de analiză competitivă de la Sprout oferă o comparație alăturată a concurenței de valori, cum ar fi sentimentul pozitiv mediu. Perspectivele de ascultare de la Sprout vă arată, de asemenea, tendințe, subiecte și postări din industria dvs., toate filtrabile după sentiment.

Recenziile online vă oferă, de asemenea, o perspectivă asupra sentimentului mărcii. Alertele Google vă vor ține la curent cu noul conținut al concurenților, despre mențiunile de știri și despre modificările site-ului. Și, desigur, Alertele noastre Spike vă ajută să monitorizați și să răspundeți la creșteri semnificative ale mențiunilor sau cuvintelor cheie legate de marca sau industria dvs.

5. Evaluează site-ul lor pentru afilieri și evenimente

Privind evenimentele la care participă concurenții tăi sau sponsorizează, oferă o perspectivă asupra publicului țintă, a valorilor mărcii și a personalității. Sponsorizarea unei cauze importante ajută, de asemenea, un brand să-și creeze o reputație mai pozitivă, așa că cercetarea evenimentelor și afiliărilor concurenților vă va spune mai multe despre ceea ce îi pasă publicului țintă, pe care le puteți folosi în beneficiul dumneavoastră în strategia de marketing.

De exemplu, firma de consultanță Accenture care sponsorizează AfroTech, o conferință anuală pentru profesioniștii din domeniul tehnologiei de culoare, evidențiază angajamentul lor față de incluziune și diversitate.

6. Luați în considerare colaborarea cu o firmă de cercetare de piață

Dacă toate aceste cercetări și analize sună descurajantă, externalizați munca unei firme de cercetare de piață. Aceștia vor colecta și analiza datele concurenților despre punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările concurenților tăi (SWOT). În plus, deoarece nu fac parte din compania dvs., ei adună adesea constatări mai neutre și imparțiale.

7. Rezumați constatările și determinați pașii următori

Ați colectat toate aceste date, dar ce înseamnă toate acestea? Odată ce ați finalizat cercetarea, împărțiți analiza concurenților de marketing în concluzii utile pe care părțile interesate cheie le pot înțelege cu ușurință. Rezumați descoperirile cheie și cele mai interesante puncte și utilizați diagrame, grafice și alte ajutoare vizuale pentru a face datele mai ușor de digerat. Formează-ți următorii pași pe baza informațiilor pe care le adună.

Beneficiile analizei concurenței de marketing

Chiar dacă concurenții tăi nu se schimbă, piața ta generală se va schimba. De la evoluția comportamentului consumatorilor până la noile dezvoltări tehnologice, afacerea dvs. trebuie să fie conștientă și pregătită să se adapteze la aceste schimbări.

În plus, cu instrumentele potrivite pentru analiza concurenților, puteți colecta, rafina și încorpora rapid aceste date în strategia dvs. de marketing. De exemplu, adăugarea setului de instrumente de marketing Sprout face ca analiza competitivă să fie mai puțin descurajantă și mai automatizată.

Iată câteva modalități în care marketingul obișnuit de analiză a concurenței vă ajută să rămâneți agil și în fața curbei.

Optimizați plasarea produselor

Uită-te la modul în care concurenții tăi își poziționează produsele în comparație cu ale tale. Analizați mesajele, brandingul și ambalajul acestora pentru a vedea cum se compară produsele sau serviciile dvs. și ce puteți face mai bine. De asemenea, uitați-vă la canalele pe care le folosesc pentru a-și distribui produsele, cum ar fi magazinele de vânzare cu amănuntul, piețele online sau vânzările directe către consumatori. Dacă există canale pe care nu le folosesc în mod eficient, aceasta ar putea fi o oportunitate pentru marca dvs. de a străluci.

Determinați perspectiva produsului

Monitorizarea lansărilor și actualizărilor produselor concurenților dvs. poate descoperi zone în care aceștia rămân în urmă. Completați aceste goluri pentru a vă poziționa mai bine marca. Analizarea strategiilor de marketing ale concurenților vă ajută să anticipați viitoarele lansări de produse sau promoții care v-ar putea afecta vânzările.

Stabiliți repere

Compararea valorilor de marketing ale concurenților, cum ar fi traficul pe site-ul web, implicarea în rețelele sociale și ratele de conversie, vă permite să setați repere competitive pentru îmbunătățire. Analiza concurenților dezvăluie adesea cele mai bune practici din industrie pe care să le încorporeze în strategia dvs. de marketing.

Obțineți un avantaj competitiv cu analiza competitorilor de marketing

O analiză a concurenței de marketing este valoroasă pentru orice afacere care dorește să rămână competitivă și să își crească cota de piață. Urmăriți-vă concurenții pentru a identifica noi oportunități de creștere, pentru a vă compara performanța și pentru a vă adapta la schimbările de pe piață.

Încercați Sprout gratuit timp de 30 de zile și utilizați rapoartele noastre de analiză competitivă pentru a obține un avans față de concurența dvs.