Eficacitatea marketingului: 10 lucruri care funcționează ÎNTOTDEAUNA (Pt. 1)

Aceasta este prima parte a unei serii din două părți. Citiți partea a doua aici!

În momentul în care scriu acest articol, o altă recesiune se profilează la orizont, care, după cum știm, tinde să împiedice eficacitatea marketingului pentru o mulțime de companii din SUA.

Dar recesiunile vin și pleacă. Unele sunt mai previzibile decât altele. În oricare dintre cazuri, o recesiune nu înseamnă întotdeauna că trebuie să apăsați butonul de pauză în activitățile dvs. de marketing.

De la stimularea conexiunilor personale până la valorificarea platformelor digitale, vom explora cinci tactici de marketing dovedite care au dat rezultate în mod constant.

Yaniv Masjedi

CMO, Nextiva

Expertiza lor a ajutat Nextiva să-și dezvolte brandul și afacerea generală

Lucreaza cu noi

5 tactici de marketing care funcționează ÎNTOTDEAUNA

Să aruncăm o privire la cinci tactici de marketing dovedite care au dat rezultate în mod constant, da, chiar și într-o recesiune!

1) Construirea de conexiuni prin evenimente de cină

Odată cu cât de digitalizate au devenit relațiile noastre de afaceri, există o putere durabilă în interacțiunile față în față care nu poate fi replicată. În aceste conexiuni personale este alimentată adevărata esență a relațiilor.

O modalitate prin care ne place să investim în clienții noștri din punct de vedere fizic este să organizăm mese periodice cu ei, de obicei anual sau oricând este convenabil pentru ambele părți.

Când organizați o cină, aveți ocazia să reuniți un grup divers de persoane, inclusiv pe oricare dintre clienții dvs. de lungă durată și potențialii clienți care și-au arătat interesul pentru ofertele dvs.

În calitate de gazdă, concentrarea dvs. ar trebui să se concentreze pe promovarea unei atmosfere propice unei interacțiuni autentice și conversații semnificative. Veți descoperi că mulți dintre clienții dvs. actuali vor fi de fapt vocile pozitive și ghidurile care îi indică pe oameni să înceapă să facă afaceri cu dvs.

Încurajează dialogul deschis și creează oportunități pentru ca indivizii să-și împărtășească experiențele. În cele din urmă, încercați să centrați conversația în jurul mărcii lor, nu doar să vă concentrați pe propria dvs. sau pe ceea ce puteți face (sau ați făcut) pentru ei. Dar, desigur, este perfect să discutăm ocazional și despre subiecte care nu sunt legate de muncă.

În timpul acestor cine, fă-ți timp pentru a-ți asculta în mod activ clienții, pentru a le înțelege nevoile și pentru a oferi informații valoroase atunci când este cazul. Iată câteva tehnici care vă ajută să ascultați activ:

• Fiind pe deplin prezent în conversație
• Arătați interes prin practicarea unui contact vizual bun
• Sesizarea (și utilizarea) indicii non-verbale
• Pune întrebări deschise pentru a încuraja răspunsuri suplimentare
• Parafrazând și reflectând înapoi ceea ce s-a spus
• Ascultați pentru a înțelege mai degrabă decât pentru a răspunde
• Reținând judecata și sfatul

Acest nivel de încredere și raport devine fundamentul pe care se construiesc relații de afaceri durabile.

2) Îmbrățișarea platformelor sociale pentru o acoperire maximă

Când alte canale de marketing ar putea părea prea scumpe sau rentabilitatea investiției din intrările dvs. nu pare să plătească, ar trebui să vă reevaluați eforturile organice în rețelele sociale și să căutați modalități de a-ți satura și mai mult marca pe rețelele sociale.

O abordare eficientă pentru maximizarea prezenței tale pe rețelele sociale este să produci conținut live pe mai multe platforme în tandem. Vă putem recomanda Wirecast, care este un software de producție de streaming video în direct. Vă puteți „retransmite” în mod eficient conținutul pe diverse canale sociale în același timp, extinzându-vă acoperirea și atrăgând un public mai larg.

Cele mai populare platforme de social media unde oamenii au achiziționat produse în timpul unui eveniment de streaming live sunt:

Această abordare simultană multi-platformă vă permite să accesați diversele baze de utilizatori ale diferitelor platforme de social media, asigurându-vă că mesajul dvs. rezonează cu un grup demografic mai larg.

Avantajele îmbrățișării platformelor sociale depășesc simpla acoperire și vizibilitate. Interacțiunea cu publicul prin videoclipuri live vă permite să promovați un sentiment de autenticitate și conexiune în timp real. Vă umanizează brandul, făcându-l mai accesibil și mai accesibil pentru clienții potențiali.

Conținut înrudit: Sfaturi rapide pentru optimizarea transmisiilor live Facebook și Instagram

3) Construirea comunității pentru implicarea pe termen lung

Construirea unei comunități online înfloritoare este o strategie valoroasă pentru stimularea angajamentului pe termen lung și a reținerii clienților. Deși găzduirea cinelor este o abordare eficientă, este la fel de important să vă concentrați pe cultivarea unui sentiment de apartenență și de conectare în rândul publicului dvs. prin inițiative de construire a comunității.

Pentru a iniția construirea comunității, începeți prin a organiza evenimente mai mici, cum ar fi happy hour sau întâlniri ocazionale. Aceste setări intime oferă o oportunitate pentru indivizi cu gânduri similare de a se reuni, de a crea conexiuni și de a face schimb de perspective și experiențe valoroase.

Pe măsură ce comunitatea dvs. începe să înflorească, este esențial să vă extindeți eforturile. Luați în considerare extinderea de la evenimente mai mici la organizarea de conferințe sau ateliere de lucru mici.

Aceste ocazii oferă o platformă mai structurată pentru participanți pentru a se angaja în discuții semnificative, pentru a învăța de la experții din industrie și pentru a forma conexiuni mai profunde. Valoarea acestor evenimente comunitare nu numai că îmbunătățește cunoștințele participanților, dar le întărește și loialitatea față de marca dvs.

În cele din urmă, puteți aspira să găzduiți evenimente mai mari specifice industriei care să atragă un public mai larg. Aceste întâlniri servesc drept punct focal pentru profesioniștii din nisa dvs. pentru a se reuni, a face schimb de idei și a colabora.

Esența construirii comunității constă în promovarea unui sentiment comun de identitate și scop. Pe măsură ce participanții interacționează și interacționează între ei, afinitatea lor pentru marca dvs. se adâncește și devin mai probabil să susțină produsele sau serviciile dvs.

Este esential sa:

• Menține comunicarea și implicarea regulată cu membrii comunității dincolo de evenimentele în sine.
• Folosiți grupuri de social media, forumuri sau platforme online dedicate pentru a facilita discuțiile în curs și schimbul de cunoștințe.
• Încurajați participarea activă, căutați feedback și oferiți resurse și sprijin valoroase.

Amintiți-vă că construirea comunității nu se referă doar la promovarea mărcii sau produselor dvs. Este vorba de a promova conexiuni autentice și de a oferi valoare publicului tău.

Conținut similar: Care este rentabilitatea investiției la lansarea unui eveniment live?

5) Implicați-vă publicul prin webinarii scurte

Deși poate exista o concepție greșită conform căreia seminariile web și-au pierdut eficacitatea, adevărul este că pot fi totuși un instrument puternic în arsenalul tău de marketing. Webinarii scurte, în special, care se întind între 5 și 15 minute, au apărut ca o modalitate valoroasă de a implica publicul.

Cheia unor seminarii web scurte de succes constă în furnizarea de conținut valoros în mod asincron. În loc să utilizați doar webinarii ca argument de vânzare, acordați prioritate oferirii de informații utile și cunoștințe practice pe care publicul dvs. le poate aplica imediat în propriile eforturi.

Unul dintre avantajele webinarilor scurte este capacitatea lor de a capta și de a reține atenția persoanelor ocupate cu o atenție în scădere. Această abordare permite, de asemenea, o mai mare flexibilitate în ceea ce privește producția și distribuția de conținut, deoarece puteți preînregistra webinarii și le puteți partaja pe diverse canale, după cum doriți.

Pentru a maximiza participarea la seminariile dvs. web scurte, partajați-le în mod regulat listei de e-mail și publicului țintă. Consecvența este esențială, așa că luați în considerare stabilirea unui program, fie că este o dată pe săptămână sau lunar, pentru a menține un flux constant de conținut valoros:

În plus, webinarii scurte servesc ca un mijloc valoros de a cultiva relațiile cu publicul tău. De-a lungul timpului, pe măsură ce publicul dvs. primește în mod constant conținut de înaltă calitate de la seminariile dvs. web, va începe să vă vadă ca un lider de gândire în industria dvs.

Gânduri finale despre cele mai bune sfaturi pentru eficacitatea marketingului

Eficacitatea marketingului constă în combinarea strategiilor testate în timp cu tactici moderne adaptate afacerii dvs. Chiar și atunci când afacerile sunt lente, există lucruri pe care le puteți face pentru a construi un impuls pentru a menține relațiile prospere și amplificate pentru viitor.

Amintiți-vă, construirea și menținerea conexiunilor sunt esențiale pentru a scăpa de perioadele de pauză. Prima linie de apărare cu toate relațiile tale trebuie să fie un sentiment puternic de conectare și unificare a obiectivelor.

Aceasta este prima parte a unei serii din două părți. Citiți partea a doua aici!

Dacă sunteți gata să vă ridicați afacerea, experții de marketing de la Single Grain vă pot ajuta!

Lucreaza cu noi

Reutilizat din podcastul Școlii noastre de marketing .