17 idei creative de marketing pentru întreprinderile mici
Publicat: 2022-03-10Comercializarea afacerii tale mici răspândește vestea despre produsele incredibile pe care trebuie să le vinzi. Niciun glob ocular nu este egal cu șanse mici de a făcând primii 1.000 USD online.
Dar atenția clientului tău este atrasă de la pilon la post. Mărcile mari cu bugete de marketing de o mie de dolari măresc costurile publicității. Nici măcar să nu începem pe canalele de socializare să-și schimbe algoritmii pentru a face și mai greu pentru întreprinderile mici să ajungă la publicul pe care și-au construit-o.
Nu este totul nenorocire și întuneric. Te poți remarca în cele mai aglomerate spații. Este nevoie doar de puțină creativitate.
Pentru a începe, acest ghid împărtășește 17 idei creative de marketing pe care le-am văzut de la mărci independente, care sunt complet gratuite (sau cu costuri foarte scăzute) de replicat.
Sursă
Idei gratuite de marketing pentru afaceri mici
Un solid plan de marketing nu este în afara mesei dacă bugetul tău este zero. Iată 12 idei de marketing gratuite care nu vor sparge banca.
- Găzduiește o competiție pe rețelele sociale
- Partajați conținut generat de utilizatori pe rețelele sociale
- Realizați tutoriale video
- Salt pe subiecte în tendințe
- Colaborați cu alte întreprinderi mici
- Oferă recomandări de produse ciudate
- Colectați feedback-ul clienților
- Intră în premii locale
- Participați la evenimente locale
- Vinde cutii misterioase
- Creați conținut optimizat pentru SEO
- Vindem carduri cadou
1. Găzduiește o competiție de social media
A spune că platformele de social media sunt suprasaturate ar fi un eufemism. niste 92% dintre companii vor folosi platforme precum Facebook, Instagram și TikTok pentru a-și atinge publicul țintă până în 2022.
Împreună asta cu faptul că Facebook arată doar postări către 5,2% dintre urmăritorii unei pagini și veți vedea de ce rețelele sociale sunt o modalitate dificilă de a comercializa o afacere mică.
Diversifică-ți strategia de marketing pe rețelele sociale prin găzduiește o competiție. Știința demonstrează oamenii iubesc lucrurile gratuite. Așadar, oferiți ceva gratuit, cum ar fi un pachet de produse sau o călătorie la sediul dvs., în schimbul implicării în rețelele sociale. Pune-le pe urmașii tăi să aprecieze, să comenteze, să distribuie și să eticheteze un prieten în postarea cadou pentru a crește acoperirea.
Loca Foods, de exemplu, a găzduit un concurs pe Instagram care a oferit băuturi și deserturi. Participanții trebuiau să aprecieze postarea, să-i urmărească profilul Instagram și să eticheteze un prieten. Intrările bonus erau puse în joc dacă adepții distribuiau postarea în propria poveste:
Desigur, competițiile atractive în rețelele sociale oferă produse scumpe. Dar banii de marketing pe care îi cheltuiți pentru a găzdui un giveaway nu trebuie să fie extremi. Puteți face premiul la fel de ieftin sau de scump pe cât doriți.
2. Distribuiți conținut generat de utilizatori pe rețelele sociale
Un alt mod inteligent de a folosi rețelele sociale pentru a-ți promova afacerea mică este să folosești Conținut generat de utilizatori (UGC) — ceva 79% dintre cumpărători spune are un impact puternic asupra deciziilor lor de cumpărare, probabil pentru că este mai puțin părtinitoare decât conținutul de marcă. Ei pot vedea pe cineva în pielea lor iubind produsul.
Stimulați clienții existenți să partajeze fotografii, videoclipuri și mărturii ale acestora folosind produsele dvs. Faceți scanări regulate ale numelui mărcii sau ale hashtag-ului dvs. pentru a vedea postările pe care oamenii le-au distribuit pe rețelele sociale fără a fi solicitați.
Scopul este de a construi o bibliotecă de UGC de înaltă calitate care să-i convingă pe adepții de pe rețelele de socializare de pe gard să cumpere, cum ar fi acest exemplu de la Andie Swim. Clientul său anterior a creat un videoclip TikTok, pe care Andie Swim repostat pe Instagram.
(Nu uitați să cereți permisiunea posterului original înainte de a partaja UGC pe propria pagină.)
3. Produce tutoriale video
Continuând cu tema rețelelor sociale, marketingul video domnește suprem pe multe platforme. Aruncă o privire la succesul TikTok. Videoclipurile sale de un minut au devenit atât de populare încât Instagram, în mod tradițional o aplicație de partajare a fotografiilor, și-a lansat propria versiune, Reels, pe spatele acesteia.
Folosește Shopify Producător video online gratuit pentru a produce conținut pentru a-ți comercializa propria afacere pe rețelele sociale. Asta ar putea fi:
- Recenzii de la clienți mulțumiți
- În culisele conducerii afacerii dvs
- Tutoriale video care arată cum să utilizați produsul dvs
- Fluxuri live găzduite împreună cu influenți în spațiul tău
Dope Dog este o afacere mică care folosește această idee de marketing gratuit. Fondatorul acesteia, Erin Mastopietro, spune: „Am ținut Sesiuni live pe Instagram cu experți din nișa noastră, timp în care membrii publicului au putut pune întrebări și am realizat și un mic interviu.
„Ca urmare, am câștigat expunerea în fața publicului expertului și am oferit valoare adepților noștri.”
Resurse:
- Cum să profitați la maximum de videoclipurile Instagram cu postări, povești și IGTV
- Ghidul de început pentru marketing YouTube: sfaturi, strategii și instrumente
- Editați videoclipuri ca un profesionist: Cele mai bune 13 programe gratuite de editare video pentru 2022
- Cum să faci bani cu Youtube
4. Sari pe subiecte în tendințe
Rețelele sociale sunt alimentate de tendințe. Gândește-te: TikTok este creditat pentru că a făcut ca melodiile să devină virale; artiștii văd fluxuri de recorduri când apare o tendință de dans. Toată lumea postează videoclipuri cu ei înșiși dansând pe aceeași melodie.
Cum descoperi subiecte în tendințe înainte ca conținutul rețelelor sociale al întreprinderii tale mici să fie adunat cu ceilalți să sară pe tendințe? Observați-le înainte ca mulțimea să o facă prin:
- Întreabă-ți clienții
- Citirea discuțiilor care au loc pe forumuri
- Alergarea a analiza competitiva
- Sărbătorirea evenimentelor anuale
Partake Foods, de exemplu, a fost postat acest tweet care a replicat Spotify Unwrapped – rezumatul anual al platformei muzicale de muzică pe care un utilizator a ascultat-o pe tot parcursul anului. Numai în acest caz, Partake Foods a schimbat muzica cea mai ascultată în favoarea produselor de top:
5. Colaborați cu alte întreprinderi mici
Iată o idee grozavă de marketing dacă lucrați cu buget zero: colaborați cu alte întreprinderi mici ale căror piața țintă se suprapune cu ale tale (cu condiția ca produsele pe care le vinzi să nu concureze cu ale lor).
Să presupunem că aveți un magazin online care vinde vesela lucrată manual. Colaborați cu o altă afacere mică proprietar care a vândut vaze lucrate manual și se sprijină unul pe publicul celuilalt și care a condus o campanie de co-marketing, cum ar fi:
- Cogăzduirea unui webinar
- Oferirea de reduceri la lista de e-mail a celuilalt
- Se strigă unul pe altul pe rețelele de socializare
- Deveniți un invitat pe podcasturile celuilalt
- Înjumătățirea taxelor pentru a găzdui un magazin pop-up
Frumusețea co-marketingului nu este doar aceea sprijiniți colegii proprietari de afaceri mici, dar puteți accesa gratuit o audiență existentă, spre deosebire de calea de marketing cu influențe – mulți dintre ei taxează să publice postări sponsorizate.
6. Oferă recomandări de produse ciudate
Cumpărătorilor le trec prin minte diverse lucruri atunci când vizitează un nou magazin de comerț electronic. În prim-plan sunt întrebări precum: De unde știu că este produsul potrivit pentru mine?
Eliminați durerea de a compara produsele noi cu recomandări ciudate. Acestea nu necesită ore de timp pentru a intra în dezvoltarea produsului. Doar treceți dincolo de categoriile „ați văzut asta, așa că ați putea fi interesat de acest lucru” care captează atenția oamenilor.
Consultant digital Kayleigh Toyra recomandă liste de recomandări de produse pentru:
- Oameni care au deja totul
- Cadouri pe care le poți păstra pentru tine
- Lucruri de care nu ai nevoie, dar poate vrei
Kayleigh adaugă că, cu o copie inteligentă pentru a crește vânzările, noile companii pot „vânzare în plus și încrucișat într-un mod mai distractiv”.
7. Colectați feedback-ul clienților
Clienții existenți sunt cei mai buni prieteni ai tăi. Ei sunt oamenii care ți-au văzut strategia de marketing digital existentă și au cumpărat din spatele acesteia. Folosiți-le ca punct de plecare atunci când dezvoltați noi idei de marketing.
Utilizați aplicațiile Shopify ca Sondaj NPS după achiziție pentru a trimite un sondaj de feedback al clienților oricui cumpără prin magazinul dvs. online. Întrebați ce le-a plăcut la produsul dvs., cum v-au descoperit și declanșatorul care i-a determinat să cumpere.
Folosiți aceste informații pentru a vă completa profilurile din rețelele sociale, paginile de destinație și descrierile produselor cu mărturii ale clienților.
Package Free, de exemplu, are o serie de recenzii ale clienților pe paginile sale de produse. Oricine dezbate dacă să aibă încredere în retailer este imediat liniștit, îmbunătățind fără îndoială rata de conversie a site-ului de comerț electronic:
Resurse:
- 9 moduri de a câștiga încrederea clienților atunci când ai vânzări zero
- Puterea de convingere a mărturiilor (și cum să le deblocați pentru afacerea dvs.)
- Clienții supărați? Iată cum să opriți plângerile clienților înainte ca acestea să apară
8. Intră pentru a câștiga premii
A fi votat „cel mai bun” produs din industria ta este o modalitate sigură de a construi credibilitatea și de a atrage atenția. Stephen Light, CMO și coproprietar al Nolah Mattress, explică că „premiile oferă afacerilor o șansă solidă de autoritate, care este una dintre cheile unui marketing de succes; vrei ca publicul tau sa stie ca oferi tot ce este mai bun din tot ce este mai bun.
„Indiferent de nișa dvs., există nenumărate premii și distincții oferite pe care le puteți găsi doar cu puțină căutare.”
Iată un punct de plecare pentru cercetarea depunerii premiilor:
- Premiile Best of Small Business
- Premiile Best in Biz
- Dream Big Awards, susținut de Camera de Comerț din SUA
- Premiul National Small Business Week, găzduit de Asociația Afacerilor Mici din SUA
Indiferent de premiile la care participați pentru a câștiga, Stephen spune: „Este un spor de credibilitate și publicitate rentabil, care poate face o mare diferență cu o investiție foarte mică. Afișarea lor cu mândrie pe site-ul dvs. poate încuraja conversiile.”
9. Participați la evenimente locale
Este ușor să cazi în capcana de a crede că toate tacticile tale de marketing trebuie să fie online. Desigur, construirea unei prezențe online este crucială. Dar scăpați de computer și întâlniți potențiali clienți în carne și oase participând la evenimente locale offline, cum ar fi:
- Târguri de meșteșuguri
- piețe de duminică
- Evenimente de networking
Consultați-vă cu consiliul local, multe dintre ele au o listă de evenimente pentru a sprijini întreprinderile mici din zonă. Site-uri ca Întâlnire și Eventbrite găzduiește, de asemenea, evenimente de afaceri în orașul tău local.
Nu găsești niciunul? Găzduiește-ți pe al tău. Găsiți un spațiu liber pentru a găzdui un eveniment (cum ar fi biblioteca publică), aduceți-vă inventarul și distribuiți pliante pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Nu uitați să vă luați cartea de vizită. Oricine este interesat de produsele dvs., dar nu este pregătit să cumpere, poate avea informații pentru a vă vizita site-ul mai târziu.
10. Vinde cutii misterioase
Aveți o grămadă de produse care se mișcă lentă? Vinde-le ca parte a unei cutii misterioase — ceva Kaleigh Moore a făcut pentru afacerea ei de bijuterii: „Umpleți-o cu produse care se mișcă lentă și promovați-le ca o surpriză, oferind la un preț accesibil.”
Cutiile misterioase funcționează din mai multe motive:
- Creierul uman iubește surprizele.
- Cutiile misterioase induc teama de a pierde, un fenomen care provoacă 60% dintre oameni pentru a face achiziții reactive.
- Deplasați inventarul cu mișcare lentă și creați spațiu pentru un inventar mai popular (și profitabil).
Magazinul lui Zac este un alt retailer de comerț electronic care oferă cutii misterioase. Cumpărătorii nu numai că au șansa de a încerca o varietate de produse la un preț scăzut, dar marca are o modalitate de a schimba produsele alimentare care se mișcă lentă sau care expiră curând în fiecare cutie misterioasă.
11. Creați conținut optimizat pentru SEO
Uneori, cele mai eficiente idei de marketing online sunt cele mai simple. Doar că au nevoie de mai mult timp pentru a se realiza. Dar pune bazele devreme și te vei pregăti pentru succes mai târziu.
Acest lucru este valabil mai ales în ceea ce privește optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), procesul de optimizare a magazinului dvs. online. Veți apărea în rezultatele căutării atunci când oamenii caută în mod activ informații sau divertisment sau pentru a rezolva o problemă.
Leagă SEO cu o strategie de marketing de conținut pentru a-ți declanșa afacerea mică. Scrieți o postare pe blog care vizează cuvinte cheie cu volum redus, cu o legătură directă cu produsele dvs. Mergeți după cei cu concurență minimă pentru a vă pregăti pentru succes.
Iată câteva idei simple de marketing de conținut pentru a începe:
- Rezolvați un punct dureros pe care publicul dvs. îl întâmpină
- Scrieți o postare pentru oaspeți pentru o publicație populară din nișa dvs
- Spuneți povestea clienților existenți pentru a-i ajuta pe noii cumpărători în pielea lor
„Secretul constă într-adevăr să scoată conținut grozav. Și publicarea de conținut grozav înseamnă o mulțime de lucruri diferite, dar pentru mine, ceea ce cred că înseamnă este să difuzezi conținut care este relevant pentru publicul tău pe care oamenii chiar doresc să-l citească și să înțeleagă cum să monetizezi acel conținut.”
12. Vinde carduri cadou tematice
Carduri cadou îmbunătățirea fluxului de numerar. Primiți banii în avans fără a fi nevoie să plătiți imediat taxe pentru a produce sau a expedia produsul unui client.
Oferiți-le prin intermediul magazinului dvs. online și acordați prioritate marketingului lor în perioadele de vârf de cadouri, cum ar fi:
- Ziua Mamei sau a Tatălui
- Black Friday și Cyber Monday
- Crăciun
Starbucks, de exemplu, vinde carduri cadou pe tot parcursul anului. Dar retailerul ține urechea la pământ și creează modele de carduri cadou personalizate, bazate pe subiecte în tendințe. Versurile din noua melodie a lui Taylor Swift au apărut pe un card cadou Starbucks la doar patru zile după ce a fost lansat.
Sursă
Indiferent de sezonul în care oferiți carduri cadou, postați despre ele pe rețelele sociale, trimiteți campanii de marketing prin e-mail abonaților și adăugați o fereastră pop-up pe site-ul dvs. pentru a direcționa vizitatorii pentru prima dată către opțiunile dvs. de card cadou. Ai putea chiar să oferi carduri cadou de 10 USD multumesc clientilor existenti pentru cumpărături cu dvs. și încurajați-i să facă acest lucru din nou.
Idei de marketing low-cost
Epuizat idei de marketing gratuit și în căutarea tactici care mișcă acul? Pune aceste idei de marketing cu costuri reduse pe lista ta de lucruri de făcut.
- Oferiți mostre gratuite
- Cadou produse gratuite pentru influențe
- Creați un program de recomandare
- Stimulați înscrierile prin e-mail cu coduri de reducere
- Faceți o experiență incredibilă de unboxing
13. Oferiți mostre gratuite
Am atins pe scurt ideea că oamenii iubesc lucrurile libere.
Dacă puteți absorbi costul oferit gratuit de inventar (cu scopul de a transforma acești oameni în clienți plătitori mai târziu), oferă mostre de produse gratuite persoanelor care vă vizitează magazinul pop-up sau taraba din piață. Puteți chiar să oferiți mostre clienților care au achiziționat un produs de la dvs. ca stimulent să cumpere din nou.
„Oamenilor le place să primească un cadou gratuit, iar apoi, dacă împărtășesc astfel de lucruri, de obicei duce la vânzări bune din partea noastră.” — David Gaylord, fondatorul
Realizat cu local este un brand care folosește această idee de marketing cu costuri reduse. Sheena Russell, fondatorul și CEO-ul său, spune: „Deoarece suntem o marcă de produse/alimente, ne-am distrat folosind Instacart pentru a trimite cadouri – mostre ale produsului nostru – persoanelor cu care am discutat recent despre Made with Local. Acestea ar putea fi contacte de afaceri, potențiali cumpărători etc.
„Puteți primi mostre la ușa lor în mai puțin de două ore în majoritatea orașelor mari, iar oamenilor le place.”
14. Cadou produse gratuite pentru influențe
Influencer marketing este o afacere mare. niste 87% dintre consumatori ai încredere în sfaturile influențelor din rețelele sociale atunci când iei decizii de cumpărare. Nu e de mirare că mărcile vor cheltui 4,62 miliarde de dolari privind marketingul de influență până în 2023.
Dar în loc să plătiți pentru ca influenți să vorbească despre produsul dvs., o idee de marketing low-cost este să le oferiți produse gratuite. Mulți bloggeri au o căsuță poștală special pentru pachetele de presă.
Deși nu este garantat că articolele pe care le trimiteți vor fi partajate, singurul lucru pentru care veți plăti sunt costurile de fabricație a produsului și taxele de expediere - un preț mic de plătit dacă un influencer strigă mica afacerea dvs. publicului fidel. (Deși puteți crește șansele de a-ți deschide cadourile dacă experiența de despachetare este plăcută. Mai multe despre asta mai târziu.)
Compania Tur-Shirt am încercat această idee de marketing. Fondatorul său Terri-Anne Turton a trimis produsele de îmbrăcăminte ale mărcii către Influenți Instagram în spațiul parental. Mulți dintre ei au împărtășit fotografii cu proprii lor copii purtând haine, etichetând The Tur-Shirt Company și direcționând adepții către site-ul său.
„I-am dăruit două tur-shirt și copiii ei le-au plăcut – au fost uimiți când au descoperit cum funcționează. A fost încântător și ordinele au început să intre”, spune Terri-Anne. „Am avut un aflux de comenzi în weekend în valoare totală de 1.300 de lire sterline din vânzări.”
Resurse:
- 6 platforme de marketing pentru influențe pentru parteneriat cu creatori renumiți de pe internet
- Ce influenți YouTube îți vor face de fapt bani (și care nu)
- Peste 30 de statistici de marketing pentru influențe pe care să le ai pe radar
15. Creați un program de recomandare
Desigur, scopul marketingului este de a genera mai multe venituri. Dar acel venit nu vine întotdeauna de la clienti noi. Mulți proprietari de afaceri de comerț electronic uită de o strategie de marketing cu o barieră scăzută la intrare și o rată de succes ridicată: marketingul din gură.
- „A face clienții să recomande alți clienți este o modalitate excelentă de a obține mai mult din banii tăi de marketing. Puteți face acest lucru mai ușor folosind o aplicație precum Smile pentru a stimula clienții să-și recomande prietenii să cumpere de la dvs..” — Jason Wong, fondatorul Doe Lashes
A program de fidelizare a clienților vă încurajează baza de clienți existentă să vă recomande produsele familiei și prietenilor. Stimulentele pot fi:
- Coduri de reducere
- Acces prioritar la produse noi
- Puncte de valorificat la comenzile viitoare
Utilizați aplicațiile Shopify ca Recomandări Candy sau LoialitateLeu pentru a alimenta programul pentru tine. De acolo, singura investiție pe care o vei face este un mic stimulent pentru ca oamenii să se alăture prin programul tău de recomandare. Alegeți recompense precum accesul prioritar pentru a-l face și mai ieftin.
Derric Haynie, tehnolog șef comerț electronic la Ecommerce Tech, a făcut acest lucru pentru o afacere online. Acesta a adăugat o mică secțiune sub chitanța comenzii prin e-mail a clientului, care spunea: „Distribuiți codul dvs. unic de recomandare și pentru fiecare client pe care îl recomandați, veți primi un cadou surpriză la următoarea expediere, iar ei vor primi un cadou surpriză la prima expediere”.
Derric raportează că acest program de marketing de recomandare a generat peste 15.000 de recomandări pe lună.
16. Stimulați înscrierile prin e-mail cu coduri de reducere
Nu există nicio bătaie în tufiș: orice afacere mică trebuie să o facă construiți o listă de e-mail.
Construirea unui brand numai pe rețelele sociale este riscantă. Sunteți la cheremul unor algoritmi în continuă schimbare, dintre care mulți împing mărcile să plătească pentru a ajunge la publicul pe care le-au construit deja.
Sursă
Atât SMS-urile, cât și marketingul prin e-mail sunt linii directe de comunicare pentru construirea de relații cu clienții tăi. Obțineți adresa lor de e-mail sau numărul de telefon (și acordați consimțământul pentru a le contacta în acele căsuțe de e-mail) făcând procesul de înscriere irezistibil. Pentru mulți clienți, asta înseamnă oferirea de coduri de reducere.
Cercetarile arata că 81% dintre cumpărători le place să primească e-mailuri care conțin oferte speciale, ceea ce îl face canalul preferat pentru a descoperi cupoane. Cei care folosesc a cod de reducere cheltuiesc cu 24% mai mult decât cumpărătorii care nu o fac.
Din nou, această idee de marketing nu trebuie să fie inovatoare. Pur și simplu creați un pop-up de e-mail care oferă un cod de reducere în schimbul abonamentului. Urmăriți cu o campanie automată de e-mail cu cuponul și o listă de bestselleruri.
Frumusețe de model folosește un cod de reducere ca stimulent pentru vizitatorii site-ului web să se alăture listei sale de e-mail.
17. Faceți o experiență de unboxing incredibilă
Mai devreme, am atins faptul că UGC este o modalitate excelentă de a vă completa calendarele rețelelor sociale cu conținut care transformă adepții în clienți plătitori.
Experiența de unboxing este o modalitate simplă de a face asta. Peste 165.000 de persoane caută „unboxing” pe YouTube în fiecare lună, cu canale dedicate experiențelor de unboxing precum Unbox Therapy a acumulat peste 18 milioane de abonați.
Aceste videoclipuri sunt în mod clar solicitate. Așadar, dacă aveți flexibilitatea de a scădea câțiva dolari din marja de profit, mergeți mai sus și mai mult pentru a vă face experiență de unboxing demn de împărțit.
Ia-l de la Bokksu, o cutie japoneză de abonament pentru gustări. Retailerul a experimentat cu unboxing videoclipuri pe diverse platforme de social media, ca fondator, Danny Taing, explică: „Am experimentat cu Facebook. Am experimentat cu Instagram, YouTube, Pinterest, ca o mulțime de platforme de socializare Influenceri de acolo.
„Ceea ce am constatat că a fost cel mai eficient a fost YouTube și, în special, trebuie să fie influenți YouTube care au implicat cu adevărat publicul și pe care influențatorii înșiși le place cu adevărat să mănânce.
„Produsul nostru este atât de practic și senzual în multe feluri”, spune Danny. „Trebuie să o despachetezi și să arăți gustările, să le mănânci și să vorbești despre asta, ca și cum un videoclip bun de pe YouTube de cinci până la 10 minute face treaba mult mai bine decât o postare pe Instagram.”
Marketingul nu trebuie să fie scump
Aceste idei de marketing gratuite și cu costuri reduse demonstrează că promovarea unei afaceri mici este mai mult decât investiția în reclame Facebook. Trucul este să testezi diferite idei și să fii creativ. Participați la evenimente locale. Începeți un podcast. Colaborați cu alte afaceri din zona dvs. Rulați campanii de marketing video pe rețelele sociale.
Nu uitați de cea mai simplă sursă de idei creative de marketing: clienții care cumpără deja de la dvs.