Manualul de marketing pentru dezvoltatorii de pluginuri și teme WordPress
Publicat: 2019-05-07Nu este un secret faptul că oamenii de produs, în special dezvoltatorii, tind să își concentreze cea mai mare parte a timpului și a atenției către plugin-ul/tema lor, neglijând în același timp marketingul. Analizând psihologia din spatele ei, principalul punct de vedere când vine vorba de a face cu marketingul este — incertitudinea . Marketingul este văzut pe scară largă de dezvoltatori ca o activitate care nu oferă un profit previzibil.
Activitățile generale de marketing, cum ar fi deținerea unui blog, postarea pe rețelele sociale sau trimiterea de buletine informative prin e-mail, nu au rezultate garantate. Mai mult, publicitatea plătită pe diferite platforme precum AdWords sau Facebook are o rentabilitate a investiției (ROI) greu de prognozat, de multe ori chiar dificil de calculat. Aceste activități „vagi” pur și simplu nu se calculează în lumea dezvoltării, unde acțiunile sunt planificate, programate și executate pentru a obține rezultate definite și previzibile. Deoarece nimeni nu vrea să-și piardă timpul și resursele pentru rezultate imprevizibile, dezvoltatorii de pluginuri și teme WordPress investesc cea mai mare parte a timpului lor, concentrându-se pe dezvoltarea produsului lor.
În calitate de consultant de marketing pentru afaceri WordPress, văd că se întâmplă tot timpul. Când încep să lucrez pentru prima dată cu un dezvoltator sau o companie care vinde pluginuri sau teme WordPress, îi întreb mereu: „Care este cea mai mare provocare cu care te confrunți în prezent cu afacerea ta cu WordPress?”
Acestea sunt răspunsurile tipice pe care le aud:
- „Cred că pagina noastră de destinație nu este bună pentru a comunica/poziționa produsul nostru.”
- „Nu facem nimic legat de conținut, cum ar fi SEO, blog sau buletin informativ.”
- „Știu că trebuie să ne îmbunătățim brandingul, pur și simplu nu știu de unde să încep.”
Există multe variante ale acestor răspunsuri, dar toate împărtășesc trăsătura comună că marketingul este cea mai dificilă parte a conducerii afacerii lor.
Pentru a ajuta comunitatea dezvoltatorilor de produse WordPress, am decis să compilam practicile pe care le urmez într-un plan acționabil, îl puteți numi chiar „cadru de marketing”. Deci, până la sfârșitul acestui articol, ar trebui să aveți o foaie de parcurs clară și acționabilă pentru a începe să vă comercializați pluginul sau tema WordPress.
Voi acoperi subiecte precum motivele cheie pentru care marketingul este vital pentru succesul produsului dvs., voi trece prin unele dintre cele mai bune practici de marketing care sunt relevante în mod special pentru afacerile WP și cum să le implementez.
De ce marketingul nu este opțional pentru pluginul sau tema dvs. WordPress
Este ușor să neglijezi marketingul dintr-un motiv sau altul. În calitate de dezvoltator și antreprenor, timpul tău este limitat. Aveți la dispoziție doar 24 de ore pe zi pentru a vă concentra pe construirea produsului, comercializarea afacerii dvs. și gestionarea vânzărilor sau asistenței pentru clienți. Punctul favorabil constă în posibilitatea de a vă răspândi resursele în marketing, vânzări și dezvoltare de produse.
Într-o piață extrem de competitivă și aglomerată, cum ar fi ecosistemul WordPress, este absolut vital să te angajezi într-un fel de marketing pentru pluginul sau tema WordPress dacă vrei să vezi o creștere a afacerii tale. Dacă vă concentrați în mod constant pe construirea produsului dvs., nu vă veți construi afacerea pentru că nu veți obține noi utilizatori.
În cea mai bine vândută carte a sa „Traction: A Startup Guide to Getting Customers”, Gabriel Weinberg face referire la The Product Trap : „eșecul potrivit căruia cea mai bună utilizare a timpului tău este întotdeauna îmbunătățirea produsului”.
Într-o piață extrem de competitivă și aglomerată precum ecosistemul WordPress, este absolut vital să te angajezi într-un fel de marketing pentru pluginul sau tema WordPress dacă vrei să vezi o creștere a afacerii tale.Tweet
Nu puteți avea un plugin sau o temă WordPress de succes ca activitate numai pentru produs. Trebuie să descoperiți și să ajungeți la utilizatorii care au nevoie de produsul dvs., de obicei cei care se confruntă cu o problemă specifică la care se adresează produsul dvs. Ar trebui să interacționați cu ei, să le auziți feedback-ul și apoi să vă îmbunătățiți produsul pe baza feedback-ului lor.
Conectându-vă cu clienții, aveți ocazia să-i educați despre cum să vă folosească produsul, să le arătați beneficiile și să vă diferențiați de concurenți. Acesta este rolul marketingului pe scurt.
Pentru a continua, ar trebui să trecem rapid prin marea varietate de canale de marketing digital disponibile pentru companiile WordPress și să vorbim despre cum să folosim câteva strategii de marketing de bază pentru a profita de fiecare dintre ele.
Canale de marketing digital
Există multe posibilități de a atrage noi utilizatori către un produs WordPress. Mai exact, puteți profita de:
- Marketing de conținut
- Social Media Marketing
- SEO
- Publicitate plătită/SEM
- Marketing afiliat
- Marketing prin e-mail
- Marketing viral
- Influencer Marketing
Sunt toate canalele de marketing eficiente? Absolut – sunt încercate și adevărate. Dar cum poți fi sigur că folosești aceste canale la potențialul maxim pentru situația ta de afaceri?
Inbound Marketing vs Outbound Marketing
Pentru a restrânge lista de canale de marketing, să facem diferența între strategiile de marketing inbound și outbound.
Marketingul extern include acțiunile pe care le întreprindeți pentru a încerca să convingeți clienții potențiali să vă cumpere produsul. Aceasta înseamnă, de obicei, că plătiți pentru clicuri, afișări, recenzii sau alte „locuri” de pe internet. Canalele de marketing outbound tind să aibă un cost asociat cu ele și, de asemenea, au rate de conversie mult diferite față de marketingul inbound. În plus, majoritatea companiilor WordPress nu trebuie să urmărească aceste strategii în etapele anterioare ale afacerii lor sau chiar deloc pentru a avea succes. Aceste strategii sunt utile în multe situații, dar vor necesita resurse financiare pe care multe companii startup nu le au. Deci, în sensul acestui articol, ne vom concentra pe inbound marketing.
Inbound marketing vă permite să vă concentrați pe împărtășirea cunoștințelor și a informațiilor despre produsul dvs. în timp ce interacționați cu comunitatea dvs. Aceasta înseamnă crearea unui blog, concentrarea pe SEO, postarea pe rețelele de socializare și alte forme organice de a vă împărtăși afacerea cu lumea – fără a fi nevoie să plătiți pentru clicuri sau afișări.
În acțiune, diferența este că, în loc să mergi la clienții tăi , îi poți determina pe clienții tăi să vină la tine . După cum explică Jayson DeMers, scopul inbound marketing...
„…este să-ți construiești brandul până la un anumit nivel de reputație și vizibilitate pe care clienții te găsesc în mod natural atunci când își execută capacitatea și dreptul de a-și cerceta deciziile de cumpărare. Este diferența dintre a încerca să bagi un sfert în buzunarul cuiva și a așeza un sfert strălucitor direct în calea lor, pentru ca ei să-l găsească în mod natural și mai puțin deranjant.”
Inbound Marketing vs. Outbound Marketing: în loc să mergi la clienții tăi, îi poți determina pe clienții tăi să vină la tine.'Tweet
Cel mai eficient marketing nu este perceput ca un mesaj de marketing și asta înseamnă că utilizatorii nu se uită la reclame plătite sau la orice fel de informații care încearcă în mod clar să-i convingă să folosească produsul tău. Iată un grafic grozav care arată cum funcționează procesul de conversie pentru marketingul inbound vs marketing outbound:
Cu instrumentele disponibile astăzi pe internet, este complet gratuit să începi cu unele tactici de bază de inbound marketing pe cont propriu. Pentru companiile WordPress care abia la început, poate fi cea mai bună cale de a merge, deoarece necesită doar timp și nu necesită resurse financiare.
Cu toate acestea, nu este ușor să implementezi o strategie de marketing pe termen lung care să garanteze rezultate. Ghidul de mai jos, dacă este urmat îndeaproape, va avea cu siguranță un impact pozitiv asupra marketingului dvs. și vă va costa foarte puțin dacă alegeți să îl implementați.
Cel mai eficient marketing nu este perceput ca un mesaj de marketing.Tweet
Pentru afacerile WordPress mai consacrate (și, de asemenea, pentru cele care doresc să se dezvolte), nu vă fie teamă să obțineți sprijin suplimentar în eforturile dvs. de marketing. Există o mulțime de oameni de la care poți învăța - colegi, mentori, antreprenori care sunt experți în domeniile lor. De asemenea, puteți angaja consultanți de marketing care vă pot ajuta să vă arate cum să vă duceți marketingul la următorul nivel, indiferent dacă urmați strategii de marketing inbound sau outbound.
Deci, ce canale de marketing digital sunt cele mai eficiente pentru o strategie de inbound marketing concentrată pe vânzarea de pluginuri sau teme WordPress?
Pentru a răspunde la această întrebare, să ne aruncăm într-un exemplu:
Gândiți-vă la o carte electronică, cum ar fi „The WordPress Plugin Business Book”, pe care o puteți descărca gratuit, în comparație cu un banner publicitar de deasupra unui site web. Cartea electronică este un exemplu perfect de inbound marketing: este direcționată către interesele cititorilor, este discretă și este un proces de comunicare bidirecțională, deoarece vizitatorul poate decide dacă dorește să afle mai multe despre el (nu sunt „forțați” să opt in).
În exemplul bannerului publicitar, se aplică opusul: anunțurile banner sunt de obicei direcționate către toți vizitatorii unui anumit site web, spre deosebire de anumite segmente. Sunt intruzive și oferă doar comunicare într-un singur sens, deoarece proprietarul site-ului te plesnește în față cu anunțul, ignorând dacă ai fost interesat de produsul lor. Mai mult, este posibil ca informațiile de pe site-ul pe care este plasat anunțul să nu fie relevante pentru despre ce este vorba în reclamă, ceea ce înseamnă că este mai puțin probabil să vă atingeți piața țintă.
Inbound marketing – cum ar fi exemplul de carte electronică de mai sus – se dovedește adesea a fi mai eficient, deoarece este vorba doar de a câștiga atenția potențialilor dvs. clienți în mod organic, fără a le întrerupe calea pe un anumit site web.
Dacă vă concentrați pe strategii de inbound marketing, cum ar fi construirea clasamentului SEO , actualizarea periodică a blogului și interacțiunea cu utilizatorii pe rețelele sociale , clienții potențiali care sunt interesați de afacerea dvs. vă vor găsi mult mai ușor pe baza propriei cercetări. De asemenea, vei atrage oameni care caută în mod intenționat un produs ca al tău.
Iată oferta: toți dezvoltatorii de pluginuri sau teme WordPress ar trebui să profite de inbound marketing, deoarece au deja elementele de bază pe baza cărora pot începe implementarea strategiei lor de inbound marketing. Eu le numesc elementele brute ale marketingului , pe care le voi explica în secțiunea următoare.
Iată oferta: toți dezvoltatorii de pluginuri sau teme WordPress ar trebui să profite de inbound marketing, deoarece au deja elementele de bază pe baza cărora pot începe implementarea strategiei lor de inbound marketing – @matteoduo.Tweet
Care sunt elementele brute ale marketingului?
Fiecare plugin WordPress sau dezvoltator de teme are deja „bucăți brute” de conținut de inbound marketing sub control. Ceea ce se luptă este cum să lege acest conținut într-o narațiune coerentă.
Permiteți-mi să vă explic ce sunt aceste fragmente brute de conținut de marketing și cum să le pun în practică pentru dvs. De asemenea, vor fi utile atunci când lucrați la pluginul dvs. sau pe site-ul web al temei (vom ajunge la asta într-un minut).
În calitate de plugin WordPress sau dezvoltator de teme, aveți întotdeauna la dispoziție 3 fragmente brute de conținut de marketing:
- Punctul de durere: produsul dvs. WordPress abordează un punct de durere pentru un segment de utilizatori.
- Experiență: aveți experiență directă în a ajuta la depășirea unor probleme specifice.
- Abordare unică: aveți o viziune și o abordare diferită față de piață față de concurenții dvs.
Acum, cum puteți rafina aceste particularități unice de afaceri și le puteți traduce în material de inbound marketing?
Iată un tabel care vă arată cum fiecare fragment brut de marketing poate evolua pentru a deveni un conținut util în strategia dvs. de inbound marketing:
Bucuri brute de marketing | Explicaţie | Exemplu de inbound marketing | Format de conținut |
Punctul de durere | Aveți un produs WordPress care abordează un punct de durere pentru un segment de utilizatori. | Spuneți o poveste despre un client care a atins anumite obiective folosind produsul dvs. |
|
Experienţă | Ai experiență directă în a ajuta la depășirea unor probleme specifice. | Arată-le utilizatorilor potențiali cum să facă ceva (uimitor) cu produsul tău. |
|
Abordare unică | Aveți o viziune și o abordare diferită a pieței în care lucrați. | Conținut de conducere a gândirii |
|
Aceste 3 fragmente brute de marketing sunt la fel de importante pentru afacerea dvs. WordPress și ar trebui să aveți grijă să le valorificați pe fiecare.
Să ilustrăm printr-un exemplu cum puteți începe implementarea unor activități de inbound marketing de bază dintr-unul dintre elementele brute de mai sus.
Iată contextul exemplului nostru:
- Produsul dvs. WordPress este un plugin de stocare în cache.
- Aveți un segment de utilizatori care trebuie să depășească o problemă, o limitare sau orice lucru care îi împiedică să realizeze ceea ce caută. În acest exemplu, este vorba despre îmbunătățirea vitezei.
Acum, pe baza acestui singur fragment brut de marketing (Experiență), aveți ocazia să explicați modul în care pluginul dvs. WordPress poate ajuta atât utilizatorii existenți, cât și utilizatorii potențiali să își facă site-ul mai rapid (după cum este rezumat în tabelul de mai sus).
Abonați-vă și obțineți o copie gratuită a documentului nostru
Cartea de afaceri cu pluginul WordPress
Exact cum să creezi o afacere prosperă cu pluginuri WordPress în economia abonamentului.
Distribuie unui prieten
Introdu adresa de e-mail a prietenului tău. Le vom trimite prin e-mail doar această carte, onoarea cercetașului.
Vă mulțumesc pentru partajarea
Minunat - tocmai a fost trimisă o copie a „Cartea de afaceri cu pluginuri WordPress”. . Vrei să ne ajuți să răspândim și mai mult cuvântul? Continuă, împărtășește cartea cu prietenii și colegii tăi.
Multumesc pentru abonare!
- tocmai v-am trimis copia „The WordPress Plugin Business Book” către .
Ai o greșeală de scriere în e-mail? faceți clic aici pentru a edita adresa de e-mail și a trimite din nou.
Cum? Abordând subiectul memorării în cache a site-ului web și a vitezei din diferite unghiuri și dezvoltând conținut unic, cum ar fi:
- Tutoriale video despre cum să activați anumite funcții de plugin
- Pagina de asistență care arată cum să configurați pluginul de cache
- Un podcast care prezintă modul în care unii dintre partenerii tăi de afaceri folosesc pluginul tău WordPress
- O postare pe blog care menționează pluginul dvs., intitulată: „Cum să vă faceți site-ul WordPress mai rapid cu stiva de pluginuri de cache potrivită”
- O pagină de destinație cu un formular de înscriere care permite utilizatorilor să descarce un ghid gratuit plin cu sfaturi despre optimizarea vitezei care menționează pluginul dvs. ca una dintre opțiuni
- Un webinar lunar gratuit, cu experți în domeniu, care explică modul în care viteza este esențială pentru orice afacere
Concentrându-vă pe crearea de conținut dintr-unul dintre elementele brute de marketing pe care le aveți deja la dispoziție, adică partea de experiență, puteți începe să implementați unele activități de inbound marketing pentru plugin-ul sau tema dvs. cu puțin efort. De asemenea, nu trebuie să începeți cu niciuna dintre sarcinile mai mari menționate mai sus. Foaia mea de parcurs de mai jos o va descompune în bucăți și mai mici, pentru a vă ajuta să începeți corect.
Legând-o împreună
Ca o scurtă recapitulare înainte de a ajunge la foaia de parcurs, companiile cu pluginuri sau teme pot folosi marketingul inbound la un cost mic pentru a atrage atenția asupra produselor lor . Puteți profita de fragmentele dvs. brute de marketing și de diversele canale de marketing digital care s-au dovedit a fi de succes pentru dezvoltatorii de pluginuri și teme WordPress :
- SEO
- Marketing de conținut
- Marketing prin e-mail
- Influencer Marketing
- Piețe (începând cu WordPress.org)
Vom parcurge aceste exemple mai detaliat mai jos și, acum, că suntem pe aceeași pagină, să trecem la partea distractivă a acestei postări pe blog și să aruncăm o privire la foaia de parcurs de marketing.
Foaia de parcurs pentru marketingul pluginurilor și temelor WordPress
Având în vedere toate informațiile utile de mai sus – cum obții de fapt rezultate tangibile de marketing pentru pluginuri sau teme WordPress ? Începeți prin a utiliza în mod progresiv fragmentele brute de marketing pentru a crea active de conținut minim viabile (MVC). Apoi, alocați resurse specifice pentru obiective măsurabile, cum ar fi scrierea unei postări pe blog, crearea unei explicații sau generarea oricărui alt conținut valoros pe care piața țintă îl va găsi util. Gândiți-vă la aceasta ca la o foaie de parcurs pentru comercializarea pluginului sau a temei dvs. WordPress.
Foaia de parcurs de marketing, Pasul 1: Creați-vă activele minime viabile de conținut (MVC).
Pentru orice activitate de marketing legată de produsul dvs. WordPress, veți avea întotdeauna nevoie de conținut scris . Ideea sugerată aici este să începeți prin a compila ceea ce eu numesc activele de conținut minim viabil (MVC) pentru pluginul sau tema dvs. WordPress. În mod specific, sugerez să creați conținut pentru următoarele domenii:
- Slogan: 1 rând care descrie pluginul sau tema într-un mod unic
- Scurtă descriere (nu mai mult de 150 de caractere)
- Scrieți o pagină mai lungă, explicând ce face pluginul sau tema dvs. concentrându-vă pe beneficiile pe care produsul dvs. le oferă utilizatorilor
- Enumerați toate preocupările/întrebările majore pe care anticipați că le vor avea utilizatorii dvs. (cel puțin 5)
- Produceți capturi de ecran de înaltă calitate cu adnotări
- Scrieți 5 pagini de temelie despre produsul dvs. concentrate pe:
- Cum să vă configurați produsul
- Cum se folosește (aceasta va fi demonstrația)
- 3 exemple specifice despre cum să utilizați pluginul sau tema
- Scrie o pagină „Despre” care vorbește despre clienții tăi, nu despre tine
- Creați o definiție comună, documentată, a cui vindeți produsul dvs. WordPress. Unul scurt va fi ok ca punct de plecare.
- Creați un fișier readme.txt curat conform instrucțiunilor: exemplu pentru un plugin, exemplu pentru o temă
Folosiți Google Docs sau oricare dintre aplicațiile dvs. preferate pentru a vă crea tot conținutul și a-l păstra organizat într-un dosar numit „Active de conținut” pentru referințe viitoare.
Aveți deja activele dvs. MVC stocate undeva? Minunat! Pune-le într-o foaie de calcul și analizează dacă se ridică la nivelul următoarelor întrebări:
- Copia vorbește direct cu utilizatorii/cumpărătorii pe care îi vizați cu produsul dvs.?
- Conținutul este actualizat?
- Există greșeli de scriere, greșeli gramaticale sau paragrafe neclare?
- Capturile de ecran sunt încă relevante?
Acum că ați terminat toate cele mai importante elemente de conținut, este timpul să le utilizați pe WordPress.org.
Foaia de parcurs de marketing, Pasul 2: Creați-vă pagina WordPress.org
Unul dintre cele mai puternice instrumente pentru a vă comercializa pluginul sau tema WordPress este, fără nicio îndoială, depozitul WordPress.org. Aici puteți găsi mai multe informații despre trimiterea de pluginuri și o altă pagină pentru teme.
Pagina dvs. publică de pe WordPress.org și modul în care sunteți clasat în indexarea căutării lor sunt ambele generate din fișierul dvs. readme.txt. Din fericire, pe baza muncii pe care le-ați făcut deja la crearea activelor dvs. MVC, ar trebui să aveți acum toate piesele potrivite la îndemână pentru a genera această pagină (cel puțin text și imagini).
Dacă doriți să faceți eforturi suplimentare cu fișierul readme.txt, ar trebui să îl optimizați pentru SEO. Vova Feldman, CEO al Freemius, a publicat un ghid uimitor despre cum să vă îmbunătățiți clasamentul pe WordPress.org prin optimizarea readme.txt.
La sfârșitul zilei, obiectivul este de a publica o pagină de destinație informativă, ușor de citit în depozitul WordPress.org, care oferă motive convingătoare pentru ca utilizatorii să descarce produsul dvs. WordPress.
Înainte de a trimite totul în depozitul WordPress.org, nu uitați să verificați aceste elemente cruciale ale pluginului sau temei dvs.:
- Numele produsului dvs. este scris corect?
- URL-ul produsului dvs. este corect?
- Imaginile sunt de înaltă calitate și reprezintă produsul dvs. cât mai bine?
- Secțiunea Întrebări frecvente abordează cele mai frecvente solicitări pe care le primiți în asistență?
- Dacă aveți deja un site web, acesta este legat de pagina dvs. WordPress.org cu UTM-uri?
Dacă aveți deja un plugin sau o temă live în depozitul WordPress.org, atunci felicitări! Puteți folosi acest articol dacă pagina dvs. actuală ar putea avea nevoie de unele îmbunătățiri
Dacă vă gândiți să vindeți produse prin orice piață WordPress plătită, rețineți că fiecare are propriile cerințe și linii directoare unice atunci când vine vorba de trimiterea pluginului sau a temei.
Începând cu ceea ce aveți deja disponibil - active MVC - și repetarea acestuia vă va economisi cu siguranță timp atunci când încercați să îndepliniți cerințele acestora.
Foaia de parcurs de marketing, Pasul 3: Lansați site-ul unic al pluginului sau al temei
Pentru a extinde pagina simplă de listare publică WordPress.org sau orice listări ale pieței, ar trebui să creați un site web pentru produsul dvs. sau cel puțin o pagină de destinație pe site-ul companiei dvs.
Având un site web personalizat sau o pagină de destinație, vă permite să controlați deplin tipul, formatul și lungimea conținutului și vă permite să profitați din plin de marketingul de conținut prin SEO, blogging și marketing prin e-mail.
Pe scurt, nu aveți limitări cu privire la modul în care vă puteți comercializa produsul prin propria pagină. Datorită site-ului și URL-ului unic al pluginului sau temei, vă veți construi și propriul brand.
Deci, ce ar trebui să prezinte site-ul tău unic? Trage pentru o structură foarte simplă, curată și plată, care o imită pe aceasta:
- Pagina principala
- Caracteristici + Pagina Demo
- Cumpărați/Descărcați pagina cu un scurt videoclip explicativ pentru a vă crește rata de conversie cu până la 80%
- Dacă aveți diferite niveluri de preț/produse, asigurați-vă că site-ul dvs. web reflectă acest lucru pe această pagină
- Suport/Documentare
Pentru paginile de pornire și de prețuri ale site-ului dvs., nu uitați să prezentați câteva dovezi sociale, cum ar fi mărturii, „așa cum sunt prezentate pe”, recenzii, numărul de utilizatori/descărcări, ferestre pop-up de achiziții recente etc. Toate acestea vor crește încrederea în marca dvs. și va simplifica procesul de luare a deciziilor pentru ca clienții dvs. să vă aleagă produsul. Asigurați-vă că le poziționați aproape de butoanele de apel la acțiune (CTA) de pe pagină pentru un impact mai puternic. Sugerez acest lucru pentru că prea des văd lucruri precum mărturii, de exemplu, afișate chiar deasupra subsolului și nu sunt prezentate deloc! Acest lucru subminează impactul paginii dvs. și al strategiei generale de marketing.
Sugestii suplimentare pentru site-ul dvs.:
- Adăugați un buton de cumpărare în meniul dvs. principal, astfel încât să obțină expunerea maximă vizibilă în partea de sus a fiecărei pagini de pe site-ul dvs.
- Configurați un flux ușor de generare de clienți potențiali și un proces de plată folosind secvențe automate de e-mail încă de la început. Asigurați-vă că urmăriți și segmentați listele, astfel încât să aveți un control mai detaliat asupra tipului de e-mailuri automate sau manuale pe care le veți trimite. Acest lucru vă va permite să construiți un canal de comunicare deschis cu diferite segmente de utilizatori (atât existenți, cât și potențiali) și să comunicați cu aceștia despre:
- Actualizări pentru versiuni noi, remedieri de erori etc.
- Reduceri
- Freebiuri
- Probleme
- Webinarii
Ce lipsește aici? Da, blogul.
Blogul tău este un instrument incredibil de puternic, dar necesită o strategie pe termen lung pentru a-l face un activ de marketing eficient.
Blogul tău este un instrument incredibil de puternic, dar necesită o strategie pe termen lung pentru a-l face un activ de marketing eficient.Tweet
Deoarece adoptăm o abordare strategică și incrementală în această foaie de parcurs de marketing, dacă nu aveți resursele pentru a investi în marketing de conținut și pentru a scrie postări de blog în mod obișnuit, puneți blogul în așteptare pentru moment. Există și alte lucruri pe care le puteți face între timp, dar rețineți că suspendarea blogului dvs. ar trebui să fie doar o soluție temporară . Fără un flux continuu de conținut nou, veți pierde traficul SEO și nu veți avea conținut proaspăt pentru a vă educa utilizatorii despre cum să vă folosească produsul (sfat: aceasta este o modalitate convenabilă de a aborda solicitările frecvente care vin în asistență). ). Acestea sunt doar câteva dintre cele mai mari probleme cu care te vei confrunta fără un blog activ și, în cele din urmă, poate fi o oportunitate uriașă pierdută dacă nu începi să spui lumii despre produsul tău.
Foaia de parcurs de marketing, Pasul 4: Re-prioritizarea strategică a eforturilor dvs. de marketing
Dacă ați ajuns atât de departe, ar fi trebuit să creați componentele principale de marketing pentru pluginul dvs. WordPress sau afacerea cu teme: active MVC, pagină publică pe WordPress.org și un site web unic.
În această etapă, s-ar putea să începeți să vă întrebați: „Cum pot fi sigur că maximizez rentabilitatea investiției (ROI) a priorităților mele de marketing și fac din asta ceva care oferă în mod regulat noi clienți?”
Răspunsul este: aveți nevoie de un sistem. Ar trebui să aveți un fel de proces care să vă ajute să prioritizați eforturile de marketing.
#1 Definiți-vă viziunea, scopurile, obiectivele și KPI-urile
Acesta este momentul perfect pentru a vă evalua eforturile de marketing și pentru a stabili o abordare consecventă și pe termen lung a strategiei dvs. de marketing. Îndrumările de mai sus sunt recomandate cu tărie pentru toate pluginurile și temele WordPress care folosesc modelul de afaceri freemium , așa că după ce ați îndeplinit aceste obiective, puteți face un pas înapoi și vă puteți oficializa abordarea de sus în jos.
În vârful piramidei de marketing (și, prin urmare, primul pas) este să stabiliți viziunea care conduce afacerea dvs. Acesta este motivul profund pentru care s-a născut afacerea dvs. – „De ce” – așa cum explică perfect Simon Sinek în discursul său remarcabil TED. Dacă vă puteți defini clar viziunea, vă ajută să vă mențineți obiectivele orientate în direcția corectă.
Următorul nivel al piramidei, obiectivele de marketing, poate fi descris ca „obiective generale de nivel superior pentru a arăta cum poate beneficia afacerea de pe urma canalelor digitale”. Câteva exemple de obiective de marketing pentru produsul dvs. WordPress ar putea fi următoarele:
- Creșteți profiturile
- Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii
- Intră pe noi piețe
- Ajungeți la noi segmente de public sau demografice
Pentru a vă atinge obiectivele, trebuie să definiți obiective de marketing tangibile. Aceste obiective vor funcționa ca ținte specifice pentru activitățile dvs. de marketing. Sunt sarcini care trebuie îndeplinite pentru a vă îndeplini obiectivele de marketing, dar nu au neapărat atașate numere specifice și măsurabile care vă pot ajuta să vă evaluați rentabilitatea investiției. Câteva exemple de obiective de marketing pentru produsul dvs. WordPress ar putea fi următoarele:
- Începeți să lansați postări regulate pe blog
- Realizați videoclipuri explicative pentru fiecare aspect al produsului dvs
- Creați conturi de social media pe platformele relevante
Nu în ultimul rând, avem KPI-uri de marketing (Key Performance Indicators) . Acestea sunt valorile pe care le veți folosi pentru a măsura progresul către obiectivele dvs. și pentru a măsura succesul general al eforturilor dvs. de marketing. Câteva exemple de KPI-uri de marketing pentru produsul dvs. WordPress ar putea fi:
- Numărul de descărcări
- Rate de conversie
- Trafic de căutare
- Înscrieri prin e-mail
- Valoarea de viață a clientului (CLV)
Deoarece unele dintre obiectivele dvs. s-ar putea schimba în viitor, veți dori să vă asigurați că vă măsurați în mod continuu KPI-urile, astfel încât să le puteți urmări în timp.
În partea de jos a piramidei, avem sursa KPI-urilor dumneavoastră – datele – valorile și măsurile tuturor eforturilor dumneavoastră de marketing. Să vorbim despre cum să valorificăm toate aceste date.
# 2 Restrângeți-vă obiectivele și obiectivele de marketing folosind date
Când vine vorba de marketing, înseamnă să aduni toate punctele de date pe care le ai într-un singur loc - de obicei o foaie de calcul - și să te scufunzi adânc în el.
La ce date ma refer?:
De pe WordPress.org:
- Trafic de la pagina dvs. WordPress.org către site-ul dvs
- Numărul de descărcări
- Numărul de instalări active
- Numărul de recenzii pe WordPress.org
- Rata medie
- Numărul de bilete de asistență primite, închise și încă deschise
De pe site-ul dvs.:
- Sesiuni
- Utilizatori
- Rate de conversie pentru descărcare/cumpărare
- Pagini de destinație cu cele mai bune performanțe
- Top pagini de ieșire
Din instrumentul dvs. de marketing prin e-mail:
- Numărul de contacte (dacă este disponibil, în funcție de stadiul ciclului de viață al acestora)
- Rata de conversie de la abonații de e-mail la descărcare/cumpărare
Această listă este departe de a fi exhaustivă, deoarece pot exista multe alte date de analizat și adăugat la fișierul dvs. de audit. Nu există instrumente automate care să măsoare cu ușurință toate datele pe care le puteți colecta despre produsul dvs. WordPress, dar colectarea acestor date este esențială pentru măsurarea corectă a KPI-urilor. Există câteva instrumente utile pentru a ajuta la automatizarea procesului de colectare a datelor, cum ar fi capabilitățile de analiză și de urmărire a utilizării susținute de Freemius, care vă permit să urmăriți instalările, să primiți feedback despre dezactivare și multe altele. Combinarea acestui lucru cu celelalte surse de date menționate mai sus vă va oferi suficiente informații pentru a crea KPI-uri precise.
# 3 Prioritizează-ți cele mai importante activități de marketing
Pe baza tuturor acestor informații, cum prioritizați în final fiecare obiectiv de marketing? O opțiune este să profitați de o matrice de prioritizare de marketing. Matricele de prioritizare sunt cadre destul de comune pentru a vă ajuta să comparați sarcinile din backlog și/sau lista de sarcini. Una dintre cele mai faimoase este Matricea Eisenhower:
Ceea ce este important de învățat aici este că, evaluându-vă sarcinile de marketing în raport cu o matrice rigidă, veți începe să construiți obiceiuri de prioritizare mult mai bune. Acest tabel nu ar trebui să fie singurul etalon pe care îl urmați, dar poate fi unul util. Iată un alt exemplu util în care articolele cu cel mai mare impact și cel mai mic efort pot fi prioritizate:
Să ne întoarcem acum la principala provocare de afaceri.
Cum poți fi sigur că îți investești resursele în priorități de marketing care vor oferi un ROI rezonabil?
- Definiți clar viziunea și obiectivele dvs. de afaceri
- Definiți-vă scopurile și obiectivele de marketing
- Măsurați în mod constant datele pentru a vă informa KPI-urile.
- Îmbrățișați o abordare sistematică pentru prioritizarea obiectivelor dvs. de marketing
Urmând această strategie, veți începe să vă concentrați mai mult pe prioritățile reale de marketing. În plus, veți putea măsura impactul acestora asupra afacerii dvs. și vă veți ajusta strategia în consecință.
Încheierea
Marketingul este dificil atât pentru companiile WordPress mari, cât și pentru cele mici, dar este foarte posibil să folosești ceea ce ai deja la dispoziție – fragmentele brute de marketing și trăsăturile tale unice de afaceri pe care doar tu le poți aduce la masă:
- Punctul de durere
- Experienţă
- Abordare unică
Acestea pot fi ușor transformate în conținut de marketing semnificativ. Gândiți-vă la ei ca la atomii pe care i-ați combina, dezvoltați și îmbogățiți pentru a da viață activelor dvs. MVC și, în cele din urmă, întreaga strategie de inbound marketing.
Este tot ceea ce este necesar pentru a vă comercializa corect pluginul sau tema WordPress? Cu siguranță nu – există o mulțime de cele mai bune practici care pot transforma acest cadru într-o abordare și mai puternică. Foaia de parcurs de mai sus conține doar câteva dintre numeroasele activități care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea WordPress și sunt un punct de plecare excelent.
Acum, depinde de tine: cum îți vei executa planul de marketing?
Încă nu știi cum să mergi mai departe? Luați legătura cu experții Freemius pentru a obține o consultație gratuită de 15 minute!